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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone 14

Entreprise de pompes funèbres · Caen (14)

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Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone 14 — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone 14

Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone 14 est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (54)

Avis Google
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54 avis
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Ladena Poulain Google

L'ensemble des prestations été parfait. Merci à vous

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Alisson Sarboni Google

Ma famille et moi sommes passer par une épreuve difficile il ya quelque semaines sans cette équipe au top je n'aurais pas eu ce soutien je remercie énormément maison adam demi -lune caen et en particulier Anne sophie qui est vraiment une femme exceptionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sarboni, Vos mots nous touchent profondément, nous les transmettons immédiatement à Anne-Sophie. C'est notre mission la plus essentielle : être à vos côtés, pour vous apporter un peu de douceur et de repères dans ces moments si douloureux. Sachez que toutes nos pensées restent tournées vers vous et vos proches dans cette épreuve. Cordialement, L'équipe des pompes funèbres Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone 14
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Arnaud Bedel Google

Bonjour je tiens a remercier Anne Sophie pour sont professionnalisme ça gentillesse très a écoute pour la famille du défunt je recommande a cent pour cent se pompe funèbre un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Toute notre équipe est profondément reconnaissante de la confiance que vous nous avez accordée dans ces moments difficiles. Sachez que notre porte vous reste grande ouverte et que nous demeurons à votre entière écoute à tout moment. Bien à vous, L'équipe des pompes funèbres Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone 14
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eric fiaudrin Google

Personnel très sympathique mais le manque de professionnalisme est la malheureusement .Couronne de fleurs oubliée et plaque sur le cercueil lors de la mise en bière et plaque funéraire avec un Délai d’un mois de retard voir plus si je n’avais pas appelé 😞 c’est dommage je devais préparer celui de mon pere et moi même mais cela ne sera pas avec vous .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fiaudrin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, que nous prenons très au sérieux. Le manque de professionnalisme que vous décrivez ne correspond pas à nos standards habituels et nous regrettons sincèrement ces contretemps. Comme convenu lors de notre récent échange téléphonique, nous avons pris soin de faire le point ensemble sur ces différents éléments. Toute l'équipe reste à votre entière disposition si vous avez la moindre nécessité pour la suite. Cordialement, L'équipe des pompes funèbres Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire
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Marie Anne Sylvestre Google

Contacte le jour même du décès Jai rencontré Mme boucher avec laquelle nous avons parcouru le contrat que ma mère avait souscrit en 2008 j’ai reçu toutes informations nécessaires et été orienté vers une diacre pour la cérémonie religieuse la encore un excellent accueil ce qui ma permis d'offrir a ma mère la cérémonie qu'elle souhaitait quand au personnels de la maison Adam ils ont été très professionnel tel qu'on peut attendre de ces personnes En conclusion je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sylvestre, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage de confiance. Dans ces instants de deuil où la douleur est vive, notre rôle est d'alléger votre fardeau avec toute l'humilité et le respect que vous méritez. Nous espérons de tout cœur avoir pu vous apporter l'apaisement nécessaire pour traverser cette étape. Cordialement, L'équipe des pompes funèbres Maison Adam Demi-Lune Caen - Rivages Funéraire - Anémone
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Didier Fouques Google

Nous remercions l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci a Emmanuel (Maitre de cérémonie ),Anne-Sophie et le service Cybille.

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Angélique Gaumont Google

Nous sommes venus pour le décès de notre maman et belle mère. Nous avons été reçus par une femme sympathique certes mais novice. Elle nous a fait un de décès publique avec non seulement une heure de cérémonie incorrect mais aussi le mauvais lieux de cérémonie déjà ça ça partait mal. Nous avons dû revenir à 2 reprises en plus car elle avait oublié de prendre des papiers pour le dossier Puis après voilà qu'il faut revenir une troisième fois pour un problème de cercueil, je site leurs mots employés "le ventre de Mme....... est trop gros, on peut pas fermé le cercueil. Un vocabulaire vraiment pas adéquate et très irrespectueux, manque de compassion. Ils ont ensuite voulu nous faire payer la différence qu'il y avait entre les 2 cercueils alors que nous avions déjà signé le bon de commande, ils ont essayé de nous embobiner mais il était hors de question pour nous de payer leurs erreurs. Ils avaient qu'à prendre les bonnes mesures dès le départ. Le défunt est vraiment un numéro de dossier, tout ce qui les intéresse c'est leur business. Une très mauvaise expérience, on a voulu respecter les souhaits de ma belle mère mais franchement ce prestataire est à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaumont, C’est avec une profonde tristesse que nous prenons connaissance de votre témoignage. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la peine supplémentaire. Sachez que les propos et les erreurs que vous décrivez ne reflètent en rien les valeurs et les standards de notre maison. Notre mission est, avant tout, d’accompagner les familles avec une dignité absolue et un respect total pour le défunt. L'humain doit toujours primer sur toute autre considération. Nous restons à votre entière disposition pour échanger de vive voix sur ces manquements et comprendre comment nous avons pu faillir à notre devoir d'excellence auprès de vous. Bien sincèrement
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Davy LOMTATIDZÉ Google

Suite au décès de mon papa, la secrétaire nous a très bien accueilli et a réalisé toutes les démarches d'obsèques avec professionnalisme. Toutefois, le maître de cérémonie présent à la dispersion des cendres a été irrespectueux car il avait un fond souriant devant nous. C'est totalement honteux et pas très professionnel de sa part.

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Snozy Gaming Google

Suite au décès de mon père nous sommes entrés en contact avec ANEMONE pompes funèbres de la Demi Lune à Caen. Nous remercions Carine Lepaulmier conseillère funéraire qui nous a accueilli très chaleureusement et aidé dans tous nos choix afin que mon père ait la plus belle des cérémonies. Le personnel et le maître de cérémonie très professionnel. Merci encore à eux dans ces moments douloureux d'être là pour nous, surtout que pour moi c’est tout nouveau je n’ai jamais assisté à tout ça auparavant. Merci beaucoup encore une fois. Cordialement, Jérémy C.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce chaleureux témoignage envers notre équipe, ce genre de retour nous permet de mieux accompagner nos familles. Nous sommes très touchés de votre satisfaction et de savoir que notre accompagnement s’est déroulé en respectant les volontés de votre père, avec respect et dignité. Carine ainsi que le reste de notre équipe restent à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L’équipe des pompes funèbres de la Demi Lune de Caen.

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