hello RSE

Commande d'une TV Samsung indiqué en stock sur le site avec une livraisons sous 48h. 48h plus tard aucun retour du site, aucunes réponses par mail, une personne au téléphone m'indique qu'ils n'ont finalement pas de stock. Ensuite une réponse par mail m'indiquant que ma commande à du être réétiquetée suite à une erreur du transporteur. Je rappelle une semaine plus tard car je n'ai plus d'information, la le conseillé m'indique qu'il n'y a jamais eu de stock. Site de drop shipping, le remboursement est toujours en cours cela fait 1 mois que je patiente.. A EVITER !!!

Article acheté avec livraison prévue 4 jours plus tard. Finalement l’article ne sera jamais livré. En les appelant, j’apprends qu’ils n’ont pas le produit en stock mais continuent de le vendre. Plusieurs appels effectués car on me dit qu’on va me rappeler mais cela n’est jamais arrivé. Demande d’un geste commercial sur un article similaire (différence de +30€). Refusée. L’article a en effet augmenté de 90€ en une nuit. Bref, ce site manque de sérieux et d’honnêteté. Premier et dernier achat de ma vie sur ce site. Promesse de vente sur des articles qu’ils n’ont pas en stock. On appelle ça une pratique commerciale trompeuse. Perte de temps, d’argent et d’énergie. FUYEZ !

C'est agréable de voir des entreprises comme HelloRSE qui font leur travail avec plaisir, conscience professionnelle, et efficacité. Commande récupérée en moins de 24h comme indiqué sur leur site. Equipe téléphonique au top. Je n'hésiterai pas à recommander pour d'autres besoins

J'ai eu un soucis de disque dur (acheté ailleurs) pour mon NAS. Hello RSE m'est venu en aide rapidement pour me trouver un nouveau disque dur qui fonctionne et dans la même gamme de prix. Service au top : très bonne communication, équipe très réactive, sympa et qui cherche/trouve toujours une solution. En plus il est facile de les avoir au téléphone te ça c'est un vrai + pour moi. Un très grand merci à vous. Vous avez besoin d'un accompagnement sérieux pour vos achats informatiques : n'hésitez pas, allez voir Hello RSE

Livraison express : commande passée à 17h, ordinateur reçu le lendemain avant 10h. Merci pour les conseils avant achat et la qualité de service, on recommandera !

Nous avons demandé un devis il y a plus d’un mois et, malgré plusieurs relances et des promesses répétées de leur part, nous n’avons jamais rien reçu. Résultat, plus d’un mois perdu inutilement. Cette expérience démontre un manque total de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette entreprise afin d’éviter à d’autres de perdre leur temps comme nous l’avons fait.

Première commande avec cette entreprise et je suis agréablement surpris par le suivi du service client et la livraison ultra rapide ! J'ai commandé la veille et j'ai reçu mon colis dès le lendemain matin. La relation client semble être au cœur de leur préoccupation et c'est un excellent point ! Je recommande vivement cette entreprise qui a tout compris selon moi ! Foncez et n'hésitez pas une seule seconde! Merci à toute l'équipe et à la prochaine commande !

Entreprise dynamique et très sérieuse. L'équipe est très sympa, elle donne de bons conseils et des devis competitifs. Je travaille très souvent avec eux et toujours avec grand plaisir.

On a équipé tout notre staff en ordinateur portable avec Hello RSE. Délai de livraison un peu long, mais c'était la période Covid, donc je crois que c'était pareil pour tout le monde. Le service client s'est montré rassurant, agréable et disponible. Je recommande.

Nous avons fait appel à Educandco pour équiper notre école et nous recommandons. Un excellent contact, de très bons conseils sensés, sans pousser à l'achat, réactif et professionnel. Bref, ravie de notre expérience !