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Entreprise de logiciels · Bordeaux (33)

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SOMM'IT — Entreprise de logiciels

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À propos de SOMM'IT

SOMM'IT est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,2
34 avis
5★26
4★1
3★0
2★1
1★6
D
Doudoune Club Google

Nous avons testé SOMMIT pour nos établissements (bar après-ski et discothèque), espérant trouver une solution adaptée à notre gestion des stocks et nous permettant de faciliter nos inventaires quotidiens. Malheureusement, l'outil ne correspond pas à notre configuration ni à nos besoins spécifiques, . Malgré la réactivité de l’équipe technique et leur volonté de s’adapter au mieux à notre demande, l’outil a des limites qui ont créé plus de contraintes pour nous que de gains de temps. Le processus commercial a été un peu précipité : la solution nous a été présentée sans vérification approfondie de la compatibilité avec notre système de caisse (rapports automatiques qui sont toujours vides, certains produits de nos caisses n’apparaissent pas dans les rapports de ventes,…) et notre fonctionnement. La facturation a été lancée rapidement, avant même de s'assurer que l'outil répondait pleinement à nos attentes et fonctionnait correctement dans notre contexte, nous nous sommes donc retrouvés à payer pour un outil que nous n’utilisons pas et aucun geste commercial n’a été fait.

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guilhem baillaud Google

Utilisateur depuis deux ans. Mises à jour et améliorations régulières. A l'écoute de nos besoins. très bien ;)

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Laura Thouroude Google

Nous travaillons avec Sommit et nous sommes ravis de cette collaboration. Leur équipe est à la fois réactive, professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Ils ont su nous accompagner avec rigueur et bienveillance dans nos projets, en apportant des solutions concrètes et adaptées, parfois sur des timing très serrés. Une vraie valeur ajoutée pour notre développement. Merci à toute l’équipe ! Laura Thouroude Directrice Marketing Copain Comme Canard

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Alexis Godicheau Google

Application me permettant de gagner un temps monstrueux. 2 jours d'inventaire réduit à 6h00 ! La réactivité du logiciel pour la carte des vins est très appréciable. Elle est maintenant constamment à jour. Très grande quantité de références présentes me permettant de ne pas avoir les ajouter à la main. Merci au service pour leurs réactivité. Réponse très rapide. Merci Somm'it

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tony lecuroux Google

Je recommande pour des structures de restauration et hôtelières à structure multi-locals. Un vrai gain de temps et d'efficacité au quotidien. Un gestion et liaison caisse efficace. Le service technique et relationnel est réactif et compétent. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement créer sur les demandes des clients.

G
Géraud de Laportalière Google

Sommit est une application incroyablement bien pensée ! Son interface est fluide et intuitive, ce qui rend son utilisation très agréable. Les fonctionnalités sont variées et vraiment utiles, que ce soit pour organiser ma carte des vins, mes commandes, collaborer avec mon équipe ou suivre mes objectifs. J’apprécie particulièrement la réactivité du support client et les mises à jour régulières qui apportent toujours des améliorations. Une application indispensable au quotidien si vous avez une large carte des vins !

L
Laure Dugas Google

Bonjour, Nous avons eu la bêtise de faire confiance et de payer 2400 euros pour une année en avance pour un logiciel qui n'a jamais fonctionné. Nous avons perdu des heures de travail pour l'installation de ce logiciel. le service client ne répond pas, il ne revient pas vers nous non plus. Le commercial Julien Lours était chez nous 3 soirs par semaine pour nous vendre la solution et depuis silence radio. Olivier Bourquin ne trouve également aucune solution. Je ne mets jamais de commentaires mais vu le temps et l'argent perdu cette fois-ci je ne peux pas les laisser arnaquer d'autres restaurateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dugas, la solution fonctionne, comme nous vous l'avons indiqué les changements de connexion côté Tiller Sum Up ont perturbé la récupération des Ventes. Nous vous avons demandé de créer un nouveau profil pour passer à la nouvelle connexion, ce que vous n'avez pas souhaité faire. Nous restons à votre disposition pour établir la nouvelle connexion comme déjà indiqué. A votre disposition
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martin chapoutier Google

Facturation des services depuis des mois sans installation du logiciel. Ils ne sont pas compatible avec nos caisses mais se sont bien tenu de nous le dire afin de facturer au max puis plus de nouvelles. Ils font les mort, pas de solution mais un prélèvement encore en place, cela s'apparente à une Arnaque.

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