Pompes Funèbres 64 Anglet

Excellent accueil, humanité et empathie sont au rendez-vous. Personnel qualifié qui s'adapte à chaque situation. Bon rapport qualité/prix de surcroît.

C’était bien parti, mais ce fut au final une catastrophe ! Personne ne nous a demandé si les bijoux devaient être retirés pour la crémation, donc maman est partie avec ses trois bagues. C’est une faute impardonnable, une faute professionnelle, même pas reconnue par le personnel de cette société. A les entendre, c’est presque de notre faute ! Désolé, je ne suis pas un habitué des obsèques, les pros, cela devrait être eux ! Établissement à fuir.

Au delà d un tarif très compétitif 30% moins cher par rapport à d autres organismes pour la même prestation. Nous avons rencontré une équipe compétente et bienveillance qui nous à accompagnée tout au long de ce deuil . La relation à été à la fois authentique et très discrète. Nous avons eu l impression que nous nous connaissions depuis longtemps... Un immense merci plus particulièrement à ARMAND qui nous a accompagné du décès au dépôt des cendres. Il a su faire de ce dernier moment au cimetière un moment unique et tout en douceur et pour cela Merci . Merci à Corine et Laure qui nous ont aidés et accompagnés avec leur sourire réconfortant, leur disponibilité et leur précieux conseil. Surtout ne changez rien malgré des circonstances très particulières on a juste envie de savoir que ce sera VOUS quand viendra notre tour.

C'était la deuxième fois pour moi 😔 Humanité, écoute, compassion et disponibilité, même pour l'après... Ça fait du bien de se sentir exister dans son chagrin après un parcours hospitalier que j'estime trop détaché et distant pour ce qu'il convient d'appeler "la fin de vie". Un grand merci à toute l'équipe.

On n'est jamais préparé pour vivre de tels moments, bien entendu, mais Laure, ainsi que sa collègue, nous ont permis de les affronter de manière plus sereine : être pleinement (si tant est que cela soit possible) tourné vers l'ultime accompagnement de son proche défunt et l'accueil des personnes qui viennent lui rendre hommage, être déchargé de cette lourde et inévitable part de logistique, programmation, réservation, etc, ressentie comme affreusement matérielle et donc inconcevable. Un parfait mélange de grand professionnalisme (conseils et avis, organisation, suivi, services), et d'empathie, d'écoute, de bienveillance, de sourires chaleureux. Merci d'avoir rendu ce moment moins "compliqué".

Respect, écoute et professionnalisme ont été autant de valeurs qui nous ont énormément aidé à traverser cette épreuve. Remerciements à toute l’équipe

Un accompagnement irréprochable ou respect, professionnalisme et écoute ont été les piliers nous ayant aidé à traverser cette situation douloureuse. Un grand merci à toute l’équipe.

Je trouve même qu'il n'y a pas assez d'étoiles car vous êtes une équipe exceptionnelle. Votre bienveillance, qualité d'écoute, présence auprès de moi tout au long de cette période si difficile m'ont apporté chaleur et surtout sentiments que ma maman a été plus que parfaitement bien accompagnée ainsi que moi même et surtout déchargée de toutes les tâches administratives. Un énorme merci à Corinne et toute son équipe.