France Maghreb

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe des pompes funèbres pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement dans ce moment particulièrement difficile. Tout a été fait avec beaucoup de respect, de dignité et de compassion envers notre famille. L’équipe a su nous accompagner et nous guider dans les différentes démarches avec sérieux et humanité. Un grand merci pour votre écoute, votre gentillesse et la qualité de votre travail. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre accompagnement lors des obsèques de notre proche. Je recommande vivement leurs services.

Excellente pompes funèbres, travail impeccable et personnel très humains !

Très bonne expérience, personnel à l’écoute et très compétent je recommande vivement !

La moindre formalité administrative devient un enfer avec ce prestataire. Peu réactif, peu professionnel, vous vous débrouillerez seuls et votre charge mentale sera au max. Je déconseille.

Très mauvaise communication lors des funérailles de mon père. Arrivés en avance pour la salaat janaza et sont répartis aussi vite, de nombreuses personnes n’ont pas pu prier sur le défunt. Catastrophe du point de vu administratif, obtenir les certificats, la facture pour les assurances... il faudra faire preuve de patience et de self contrôle si vous comptez leur confier l’organisation de funérailles, bon courage !

Ni professionnalisme, ni compassion. Une erreur dans le certificat de décès que nous a remis le gérant, à nous de nous débrouiller pour la faire rectifier (il ne voulait pas s’en charger, on a galéré 1 mois). Décès toujours pas mentionné dans le livret de famille qu’il nous a rendu, 6 semaines après le décès. Ils ont amené le cercueil 30 mn avant la prière et sont repartis aussitôt ; ma soeur n’a pas pu prier sur notre père, malgré mes supplications. Je les déconseille plus que fortement.

Personnes à l’écoute