Demeco DMD Paris - Déménagement Paris

Très bonne prestation. Personnel toujours à l’écoute et efficace. Déménagement Paris/Antibes de ma fille en fin d'étude vers son appartement d’Antibes (son premier CDI) . Les prestataires toujours à l’heure. Aucun problème. Merci.

Une équipe commerciale réactive et à l'écoute suivie de déménageurs efficaces et soigneux. Je recommande.

Très bon contact, réponses rapide et livraison des cartons plus rapide que prévu. Merci beaucoup

Un merci infini ! Du commercial aux déménageurs, ils sont au top. Gentillesse, efficacité, réactivité et délicatesse ! Je recommande très chaleureusement DEMECO👍👏

Personnel très professionnel et sympathique, je recommande vivement. Très bonne organisation de À à Z, rapidité et grand soin apporté aux objets fragiles.

Une bande de voleurs. Ne faites jamais confiance dans cette compagnie. Ils feront tout pour vous arnaquer. Un scandale ces gens là. Nous avons fait faire un devis avec une première phase de déménagement avec garde meuble et livraison finale sur Toulouse. Après accord du devis nous avons reçu un contrat que nous avons signé sans faire attention et payé 1700€ comme convenu. Aujourd’hui nous payons le garde meuble mensuellement, ce qui était également convenu. Et maintenant on nous demande 2400€ pour la livraison sur Toulouse arguant qu’on a signé le contrat. Un scandale et de la manipulation pure et simple

Prestation fiable et de qualité en partant de la prise de rendez vous jusqu 'à la fin du déménagement. Je recommande sans hésitation

Pour ce qui concerne l'agence de Paris 12e, ils sont à fuir !! Des arnaqueurs c'est évident !!!! Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0... Déménagement de Paris à Montpellier fin février et livraison début mars, j'ai choisit DEMECO parmis 3 devis car remboursé par mon employeur, pour le demenagement de mon T2 de 48m² pour un montant de 1874,64€. Déjà qu'entre la date de chargement des meubles et la livraison, j'ai dû patienter une semaine... au chargement des meubles à Paris tout s'est bien passé mais à l'arrivée à Montpellier, c'est tout autre chose... Déménageurs pressants et pressés , pas aimable, des meubles abîmés et mal protégés.. ils n'ont pas déballés les cartons et mobiliers fragiles. Le devis validé par DEMECO et moi même, payé en totalité, facture acquittée reçue le jour de la livraison mais ce même jour DEMECO m'appelle pour me dire qu'ils ont mal calculé la distance de portage (20m au lieu de 100m) et m'adresse un devis additionnel et me demande de payer 400€ supplémentaires pour la différence, sauf que la distance a été calculé par DEMECO, je cite : "en regardant sur google maps"... je n'étais moi même pas en mesure de connaître la distance car au moment de la signature et du paiement du devis je n'avais pas encore vu mon futur logement (vu uniquement vidéos/ photos).. non seulement les déménageurs n'ont pas été honnetes car ils ne m'ont rien dit alors qu'ils étaient encore chez moi au moment où DEMECO m'a appelé pour me demander ces 400€ supplémentaires mais en plus ils harcèlent les clients au téléphone, j'ai été contacté par 4 personnes différentes de la société pour me forcer la main et me faire signer ce nouveau devis...depuis mon mail du 7 mars dans lequel je leur indique ne pas être en accord avec eux après vérifications des CGV du devis initial, dans lequel il est bien stipulé qu'ils ne peuvent pas m'imposer un devis additionnel si l'erreur vient de leur part...malgré cela je n'ai eu aucune réponse par mail mais ils continuent de m'appeler (encore aujourd'hui) et tentent de m'intimider et sont parfois limite agressifs et menaçants en m'indiquant que j'aurais à faire à leur service juridique.. Je pensais que cette société étant reconnue, était à minima professionnelle mais non, ils n'assument pas avoir fait une erreur de calcul de distance et ils tentent le tout pour le tout pour que je signe et paye leur nouveau devis ! Je n'ai pas eu d'autre choix que de contacter mon assurance juridique qui devrait prendre le relais sur ce litige... Donc je redis à éviter.. comme quoi d'habitude je déménage seule avec location de camion, on n'est jamais mieux servi que par sois même !!!

Meubles très mal protégés et arrivée plus que tardive pour le déchargement, à 21:00. Heureusement que les déménageurs ont été très efficaces et que nous avons eu la gentillesse de les aider pour le déchargement. Nous sommes très déçus.

Facturation de réservations de stationnement non honorées au chargement : véhicules garés dans la piste cyclable (!) et sur le trottoir. Injonction de paiement d'un supplément (480 euros!) à la livraison, en raison d'un groupage entièrement de la responsabilité de DMD DEMECO empêchant prétendument le déchargement (la rue n'ayant aucune interdiction ou limitation)

Chargement en région parisienne (94), livraison comme prévu 10 jours plus tard en Bretagne (environs Brest) Équipes pros et sympathiques des 2 côtés. Effectivement 1 personne de plus pour charger à l'aller, mais sans incidence sur la qualité de la prestation à la livraison, ormis probablement sur la fatigue des livreurs qui toutefois n'abordent pas le sujet. Le rapport qualité/prix est parfait, le personnel administratif est disponible et réactif, je recommande cette entreprise,

J’ai souscrit une prestation standing + auprès de DMD Demeco pour un déménagement de Vincennes à Fontenay sous bois. J’espérais en contrepartie avoir une prestation impeccable et de qualité. Les déménageurs ont d’abord bien travaillé, de manière soigneuse. Il leur manquait toutefois des outils indispensables que j’ai dû leur prêter (cutter, notamment). Vers la fin du déménagement, leur chef est venu me voir pour signer les papiers de réception du déménagement et récupérer le chèque. Confiant, j’ai signé. A ma stupéfaction, les déménageurs ont alors cessé le travail séance tenante, sans m’en avertir, en laissant plusieurs meubles en plan, et de nombreux cartons non déballés. Pourtant, le devis précisait bien que leur service comprenait la remise en place du mobilier selon mes directives. Par ailleurs, en faisant un inventaire précis a posteriori, j’ai découvert qu’un carton de boissons (vin, bières, soft) manquait à l’appel… J’ai déposé une réclamation auprès du service client, qui n’a rien voulu entendre puisque j’avais signé les papiers de réception. Méfiance donc !

Personnels sérieux, compétents et disponible (service commercial, services administratifs, déménageurs). Les horaires de chargement et de livraison ont été respectés et nos biens n'ont pas subi de dommages. Très bonne expérience.

J'ai utilisé cette entreprise pour déménager entre Paris et les Bouches du Rhône. De l'élaboration du devis à la prise en charge et à la livraison de mon déménagement, je n'ai eu affaire qu'à des professionnels compétents, efficaces et agréables. J'aurais donc dû logiquement mettre 5 étoiles. Malheureusement, pour un problème de peu d'importance (perte d'un tapis sans grande valeur) , j'ai du faire appel à leur "service après vente". Après une lettre recommandée, et l'envoi de la facture du tapis, puis plusieurs relances j’ai eu une réponse (négative) au bout de 3 mois et demi ! Il m’apparaît clairement qu’aucune recherche n’a été effectuée et que ce soi-disant service après vente n'a pour finalité que de décourager les réclamants par son inaction. Dans ces conditions je ne peux que déconseiller cette entreprise.

Le commercial m'avait assuré un enlèvement entre 8 et 10 h. Je l'ai précisé à nouveau sur le devis. Jour J : pas de déménageurs à 8 h. J"ai appelé les bureaux vers 8 h 30 : ils se sont montrés étonnés. Ils ont organisé une nouvelle équipe. Entre temps, mon notaire a eu l'agilité de modifier les rendez-vous signature. Très choqué comme moi du manque de sérieux de DEMECO (Vitry sur Seine ou Paris 12e). Pour la livraison, les gars m'attendaient dans le camion vide. Ils s'étaient débrouillés pour vider le camion et ont encombré le couloir sans se poser la question de la gêne occasionnée pour les voisins de palier ! Avant de porter les cartons dans l'appartement, j'ai dû régler le solde. Mon coiffeur ou mon épicier ne me demandent jamais de régler le prix avant la prestation !!! Bref, je me suis inclinée. Le lendemain, je me suis aperçue qu'un meuble en laque était abîmé... forcément les protections sont enlevées trop tôt... Je n'étais pas là pour vérifier le déroulement. J'attends réparation. Je n'ai aucune réponse à mon courrier recommandé avec AR !!! j'ajoute que c'est moi qui ai descendu tous les cartons (une soixantaine) et les petits meubles dans l'attente de déménageurs. DEMECO : l'expérience immersive de ses clients.

Une catastrophe. Un déménagement mi mars...cela fait donc 4 mois que nous attendons une indemnisation de 100€ pour un lave vaisselle endommagé (car non protégé)...Beaucoup de difficultés à avoir une réponse, et on me répond qu'il y a une franchise de 500€, alors que nous avons pris l'assurance la plus chère, à quoi ça sert si on ne peut pas être indemnisé??? Je déconseille vivement. Nous n'en resterons pas là.

Je partage beaucoup d’avis récents. Les objets entassés dans un camion bien trop petit. Résultat de la casse et la pour faire jouer l’assurance complémentaire qui est bien facturée c’est « ah mais il y’a une franchise de 500€ par objet » 😂. A défaut d’être compétent le service SAV est drôle. La fin le sera moins pour eux !

Pire entreprise de déménagement possible. Livraison à Bordeaux, ils on cassé ma table d'une valeur de 200euros. Le SAV m'offre 10% pour la prochaine commande? Prochaine sérieux avec ces conditions? Le minimum c'est de remboursé ça valeur initiale qui est bien sur le bon de commande. Même la porte de mon frigo n'est plus bonne .Autres collègues on eu des soucis jusqu'à a une valeur de 1500euros et même pas une réponse du SAV. Sincèrement c'est a fuir, jamais je vous recommanderai à mes proches. Mon entreprise (Du CAC40) va vous enlevez de la liste de partenaires prochainement.

Déménagement du 91 vers le 66 (Perpignan) Au départ : équipe au top et super sympa, hyper efficace et pro. Ils ont tout emballés. Aucune casse. Tout a été chargé en temps et en heure (30m3). Arrivée : déchargement une journée plus tôt que prévue. Ils étaient seulement 2 pour décharger et remonter les meubles, au 2eme étages sans ascenseur. Très pro, pareil aucune casse. Je recommande sans hésiter. Merci beaucoup.

Nous avons fait appel aux services de Demeco en avril pour un déménagement de l'Ile-de-France vers le Nord de la France. Nous avons été pleinement satisfait. L'équipe administrative et les déménageurs ont été très sympathiques et pro. Excellent rapport qualité / prix. Nous referons sans doute appel à leurs services si nous sommes amener à redéménager.

suite déménagement le 4 février dernier, deux objets cassés au chargement ; chargement prévu dans deux camion et un seul camion de 25m3 rempli à ras bord, objets entassés sans soin les uns sur les autres, ont forcé pour tout faire rentrer dans le camion, résultat à la livraison trois enfoncements sur une paroi externe du frigo neuf acheté en janvier et une avarie sur un meuble, l'assurance de DMD doit prendre en charge la réparation sur le meuble, mais aucun retour depuis l'envoi du devis à DMD début mars, devait aussi proposer dédommagement pour le frigo, mais aucune nouvelle malgré relances, très mauvaise impression sur DMD, je ne recommande pas cette société puisqu'aucun suivi en cas de problèmes ou d'avarie

Politique commerciale scandaleuse.Devis établi mais surcoût de 20% (!!) suite à leur refus de monter 7 marches pour un piano.Menaces de leur direction de laisser mon piano sur le trottoir.Grande agressivité. Casse de meuble à l'arrivée. Erreurs d'adressage de 2 meubles...çà fait beaucoup pour un déménagement .Seul point positif, l'amabilité du personnel en Normandie, mais pas à Paris.Conclusion: A FUIR absolument !

J'ai apprécié lors de mon déménagement en province, la gentillesse, la réactivité et le suivi de l'établissement Demeco Teillot à Vitry sur Seine. Très bon accompagnement et une équipe de déménageurs très sympathique et efficace. Je conseille vivement cet établissement .

Personnel sympathique et compétent. Beaucoup de moyens mis en œuvre (personnel et matériel) pour le déménagement depuis un 2ème étage à Paris. Livraison par groupage immédiat en Provence (le lendemain!) grâce à une opportunité de planning.

Super équipes, tant au départ qu'à l'arrivée: sympa, professionnelles, à l'écoute de nos besoins et très courageuses même lorsqu'il a fallu porter des charges lourdes dans des escaliers raides ! merci !

A FUIR !!! Amateurisme total, la moitié de l'équipe quitte le chantier en plein milieu après une dispute. La fin de la prestation repoussée au lendemain n'est jamais effectuée. Aucune excuse pour ce cauchemar et demande de règlement de l'intégralité de la prestation avant de commencer à discuter. Transmission à un huissier avant toute discussion. Aucun retour aux mails, aucune recherche de solution amiable. Si vous voulez éviter les problèmes, clairement à fuir!

Je mets 5 étoiles malgré le fait que les cartons n'aient pas été identifiés ce qui n'est pas pratique quand vous recherchez un objet. Mais à part ça j'ai eu une expérience au top, ayant du trouver un déménageur dans l'urgence après qu'un autre m'ait fait faux bond. Super contact avec Laurie et Aurore, une équipe compréhensive et tout ça pour un prix très raisonnable.

Incompétents et malhonnêtes. Des pratiques proches de l'escroquerie. Dans le cadre d'un déménagement en groupage, l'entreprise m'a donné une mauvaise date de livraison. Au lieu de reconnaître simplement une erreur d'organisation et de communication interne, l'entreprise me demande de payer un supplément de 450 euros pour la mise en garde meuble et la nouvelle livraison. Par ailleurs, l'entreprise a été incapable pendant deux semaines de me fixer une date de relivraison, malgré mes nombreux mails et appels auxquels personne n'a répondu. J'ai donc dû supporter un supplément de 450 euros (l'entreprise refusant littéralement toute livraison tant que le supplément n'était pas réglé) et je n'ai pu récupérer mes affaires que 16 jours après la date de chargement ! Je vous déconseille donc fortement cette entreprise incompétente, désorganisée, malhonnête et de mauvaise foi.

Très mauvaise expérience contrat non rempli : aucune protection des meubles et electro ménager donc très endommagés et frigo hors d usage et le comble c est à moi de faire la preuve que c est l entreprise qui en est responsable. Les frais afférents à ce déménagement m ont demandé bcp de sacrifices et aujourd'hui je n ai plus que mes yeux pour pleurer et cerise sur le gâteau il me propose une indemnisation de 100 € genereuse attention!! Concernant les ouvriers aucune compétence c est ma fille qui a dû mettre ses compétences à leur service pour remonter les meubles. La liste est encore longue ....

L emballage, le chargement se sont très bien passés. Par contre quel fiasco pour la livraison, 4 Rdv fixe et non honoré à la dernière minute. C est moi qui dû contacter Demeco pour prendre des nouvelles, que du stress alors quj ai pris service tt confort. De plus j apprends au bout deux jours d échanges téléphoniques qu un lot est resté à la ville de depart et ce sont des cartons urgents sur lesquels il était bien mentionné ce degré d urgence. Heureusement, que le chez d exploitation a pris en charge personnellement mon dossier. Que du stress, de la perte de temps. Je déconseille fortement.

Entreprise à fuire. Si j avais pu ne pas mettre d étoile je l aurai fait... Ne respecte pas les engagements et facture des prestations qui ne sont pas respectées. Et refuse le remboursement de celles ci. Ne répond pas aux mails toujours obligé de les relancer. Vous propose 50 euros pour tous les dommages subis (retards entre la livraison des cartons, le déménagement ainsi que la réception des meubles et de la prestation non faite). Ne veut pas reconnaître leur tort. Faite plutôt appelle à des petites entreprises de déménagement qu à eux. Car les petites entreprises sont bcp plus serieuses et plus à l écoute de leurs clients.... Suite à votre message pour moi 50 euros cela n est rien par rapport au préjudice subi et à la prestation non faite..

Entreprise à bannir. Nous avions fait appel à elle pour déménager. Or, dans le nouvel appartement, il y a eu un dégât des eaux et notre chambre à l'étage était inondée. Cela n'est pas la faute de Demeco, certes, mais elle nous a laissé en plan. Les déménageurs ont été obligé de stocker nos meubles dans le salon, nous y avons dormi 5 jours avec notre bébé de 9 mois. Un meuble avait été cassé, l'estimation du camion était mauvaise. Nous avions prévenu Demeco de notre problème. Elle n'a rien trouvé de mieux que de nous proposer de revenir à nos frais, alors que le service de montage avait déjà été payé, mais pas réalisé. Du coup nous avons dû nous débrouiller et avons eu beaucoup de retard. Bref entreprise incompétente et inhumaine.

Livraison catastrophique. Entre les décorations cassées (très chères pourtant), le piano complètement abimé (la pédale de sourdine ne fonctionne plus du tout). Un manque de professionnalisme flagrant, les consignes n'ont absolument pas été suivies : des objets absolument pas fragiles qui ont été surprotégés, et des meubles qu'on a indiqué vouloir intact qui ont été négligés. Et je passe sur les retards d'une heure sur l'arrivée des déménageurs, et de 4 heures dans la préparation du camion. Je trouve cela scandaleux d'une société aussi célèbre d'avoir un service client aussi mauvais. Je ne conseille évidemment pas, j'ai eu de bien meilleures expériences avec des sociétés bien plus petites. Si vous pouvez trouver pour moins cher, sautez dessus, il y a des chances que ce soit plus fiable également.

Les équipes de Demeco DMD Paris sont efficaces en ce qui concerne la ponctualité, l'efficacité durant le déménagement et les bonnes relations avec les clients. Reste à déplorer un manque de soin concernant la protection des meubles qui portent pour un grand nombre d'entre eux des stigmates du déménagement par manque de précaution et de protection.

une équipe au top, la veille du 15 août pour un déménagement efficace, sans perte, sans casse, pour un prix tout à fait à la hauteur de la prestation. Nous recommandons vivement et remercions les trois messieurs avec qui nous avons passé cette journée

Quatre déménageurs sont arrivés sans prévenir à 6:30, lors de la montée dans le nouvel appartement un des déménageurs arrive 3h en retard. Tous les meubles sont défoncés, arrachés car ils ont agis comme des bourrins dans la cage d’escalier et complètement abîmés vu l’état de mes meubles. Je vous les déconseille très fortement ..

Une équipe très ponctuelle, sérieuse et efficace. Notre déménagement s'est passé sans encombre, les meubles très bien protégés. Nous vous remercions et recommandons Demeco sans problème!

Des déménageurs supers, Le reste, c'est à dire la partie administrative, incompétente. Après m'être fait rabrouer par téléphone, j'ai attendu toute la journée mes affaires à Bordeaux, alors que j'étais à 8h du matin sur place (levée à 4h du matin pour faire la route). Là encore pas un mot des services administratifs. Ils m'ont accordé une ristourne de 100€ pour laquelle je les remercie. Moralité, c'était un petit déménagement, donc aucun soin apporté. Je répète ce que j'ai dit par tél, je ne ferai pas appel à eux pour un déménagement plus important une prochaine fois.

Le déménagement n'a pas encore eue lieu mais déjà cela commence mal. J'attends depuis le matin la livraison des cartons confirmée par mail. J'appelle à 15h pour savoir où en est cette livraison. On me rappelle à presque 16h pour me dire que la livraison n'aura pas lieu parce que je ne suis pas sur le planning du livreur et on me propose une livraison le lendemain. Aucun geste commercial pour avoir perdu une journée complète à attendre. Aucun professionnalisme. J'espère que le déménagement se passera mieux. Le 23/05 : Une catastrophe. Les personnes qui y travaillent sont malhonnêtes et de mauvaise foi. Pas de réponse aux mails, pas de rappel. Déménageurs : 1 des 2 sentait l'alcool à 8h15 du matin. Et date de livraison : un jour peut être ! À moi de me débrouiller ! Service déplorable. Je tiens à préciser que suite à mon 1er commentaire, un geste commercial de 50 euros m'a été proposé â condition que je retire mon commentaire. J'ai bien entendu refusé et seulemnt après, le directeur de l'agence à répondu ! 30 mai : livraison de cartons éventrés qui ont pris l'eau, vase cassé, côté lave linge cassé, tasses volées. Ne leur faites pas confiance. C'est des incapables, malhonnêtes, MENTEURS et j'en passe !

Que dire .... Notre déménagement c est bien passé. Enfin non ! Très très bien passé Une entreprise au top , professionnalisme, rigueur . Personnel soigneux , de bons conseilles et de plus très agréable. Tarif compétitif Pour avoir déménagé 3 fois , je sais de quoi je parle et inscris cette entreprise en haut du podium. Je recommande vivement.