Avis Vérifiés

Choquée de découvrir que mon avis et ma note sur le site Sperenza via le service "Avis vérifiés" ont été modifiés avant publication. La note a été augmentée et le commentaire de 3 lignes réduits en 3 mots. C'est malhonnête.

J’ai voulu publier un avis suite à un achat sur un site qui vends des toners et imprimante soit disant d origine je n’ai jamais reçu le lien pour déposer mon avis en disant que mon article reçu était non conforme! Ne pas s’y fier!

Au vu des commentaires, je dirais que c’est faux. Il serait temps d’être plus exigeant que ça. Je parle uniquement de Total Energies : la grande majorité des avis semblent faux. Et ça ose s’appeler “avis vérifiés”. Je pense qu'il en est de même pour les autres sites.

Client et utilisateur de la solution avis vérifiés depuis plus d'un an. J'ai eu des problèmes de facturation et contrat chez eux. Toujours en attente de règlement des problèmes depuis plus de 2 mois. Skeepers a une politique de service client la plus méprisante que je n'ai jamais vue. Impossible à joindre, système de ticket qui reste sans réponse, pas d'interlocuteur, pas de réponse aux courriers, pas de numéro de téléphone. HALLUCINANT !!! Je vous recommande de passer chez un autre prestataire.

Cette société ne publie que les avis qui plaisent. Cela s'appelle censure! J'ai écrit un avis 3 étoiles à cose d'une livraison incomplète, mais facturée complètement. Après réclamation, ils m'ont crédité l'article manquant (le poids du colis ne correspondait pas à une livraison complète). Même si je trouve que 3 étoiles correspondent à un tel incident, surtout parce que c'était la deuxième fois, avis vérifié m'a informé que cela n'est pas conforme avec leur politique. Il m'ont demandé de rectifier mon avis. Bon courage aux créateurs de vérités vérifiées!

Je ne passerai plus par ce site quine veut pas publier un article concernant M6 Boutique car trop défavorable pour M6 Boutique qui, pourtant, ne livre pas dans les délais alors que l'article est indiqué en stock. Je ne passerai plus du tout par ce site qui n'accepte pas les remarques désagréables étayées par des articles de loi. Je fais un complément ci-dessous suite à la réponse d'Avis Vérifiés. Je souhaite rétablir précisément les faits et corriger plusieurs affirmations. Le 7 janvier 2026, j’ai rédigé un premier avis concernant M6 Boutique via Avis Vérifiés. Cet avis a été refusé au motif qu’il faisait référence à des textes de loi, alors même que les faits décrits étaient exacts et vérifiables. Le 8 janvier 2026, j’ai reçu un message d’Avis Vérifiés m’indiquant les passages considérés comme problématiques, à savoir : « Ce comportement semble en contradiction avec : • Article L111-1 du Code de la consommation : le vendeur doit fournir une information claire et loyale sur la disponibilité des produits avant la conclusion de la vente. • Article L216-1 : les délais de livraison annoncés doivent être respectés ou un délai raisonnable communiqué. » et « Ce site ne respecte ni ses engagements affichés ni la loi. » Il s’agit donc d’un refus explicite fondé sur la présence de références juridiques, sans que les faits eux-mêmes ne soient contestés ni qualifiés d’inexacts, diffamatoires ou injurieux. Le même jour, j’ai reformulé mon avis en retirant strictement les phrases mentionnées ci-dessus, sans modifier les faits exposés. Malgré cela, cet avis corrigé n’a pas été publié immédiatement et aucune information claire ne m’a été fournie sur son statut. Ce n’est qu’après la publication, le 14 janvier, d’un avis critique à l’encontre d’Avis Vérifiés que j’ai reçu une réponse affirmant que mon avis sur M6 Boutique avait été publié. Or, dans les faits, cette publication n’est intervenue que le 15 janvier 2026, soit postérieurement à mon avis négatif, et non antérieurement comme cela est laissé entendre. La capture d’écran transmise atteste uniquement de l’existence de l’avis à compter du 15 janvier et ne contredit en rien l’absence de publication préalable. Enfin, le refus systématique de toute référence aux textes de loi, sans justification juridique précise, interroge sur la neutralité de la modération. Les demandes d’avis étant déclenchées par les vendeurs, qui rémunèrent ce service, il est légitime de s’interroger sur une modération qui semble privilégier la conformité commerciale au détriment d’une information complète et loyale du consommateur. Cette réponse a pour seul objectif de rétablir les faits et de souligner des incohérences objectives, sans volonté de polémique.

Avis Vérifié NE PLUBLIE QUE LES AVIS POSITIFS. NE PAS S’´Y FIER. Avis vérifié a rejeté mon avis sur mon expérience dans une station de ski que j’avais estime globalement bonne mais où j’avais indiqué que l’horaire de fermeture d’une piste n’avait pas été respecté. Ils me proposent d’écrire un nouvel avis 😂 Une farce …

Ne vous fiez pas à la fiabilité de leurs avis publiés. Dès qu’un avis est négatif, il n’est pas accepté. Pourtant, le site idgarages.com mettait réellement près d’une heure à charger. Je n’ai reçu aucun message confirmant le paiement, ce qui m’a laissée totalement sans information, et j’ai encore eu droit à une page d’erreur parmi les innombrables erreurs rencontrées. L’e-mail de confirmation - censé arriver “en quelques minutes” - n’a, quant à lui, été envoyé qu’au bout de deux jours, et ce malgré toutes mes vérifications (contrairement à ce qu’ils prétendent 🤡). Tout cela simplement pour essayer d’effectuer 1 réservation en ligne auprès d’un garage. J’ai naturellement voulu partager ce retour, puisqu’on nous demande de décrire notre expérience. Pourtant, mon avis négatif a été refusé sous prétexte que “l’avis ne peut pas être considéré comme véridique car Avis Vérifiés dispose d’éléments contradictoires”. Éléments qu’ils ne partagent évidemment pas - sans doute parce qu’il n’y en a tout simplement aucun le résultat reste le même : je n'ai rien reçu. Et prétendre le contraire à notre place ne sert à rien.