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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Aux Déménagements Monet - Déménageur LYON 69

Entreprise de déménagement · Lyon (69)

4,1 232 avis Google Fermé
Aux Déménagements Monet - Déménageur LYON 69 — Entreprise de déménagement

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À propos de Aux Déménagements Monet - Déménageur LYON 69

Aux Déménagements Monet - Déménageur LYON 69 est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (232)

Avis Google
4,1
232 avis
5★159
4★22
3★8
2★7
1★36
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Tom Fsi Google

Déménagement extrêmement efficace et sans aucun dégât. Excellent relationnel, du commercial jusqu'à la direction. L'équipe qui s'est chargée du déménagement a travaillé rapidement en prenant un soin très apprécié de nos meubles et différentes affaires, en plus d'être souriante et très courtoise malgré la canicule. Je recommande et passerai à nouveau par cette entreprise en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! C'est un réel plaisir de lire que notre équipe, du commercial jusqu'à la direction et sur le terrain, a su répondre à vos attentes. Nos déménageurs ont effectivement fait preuve d'un grand professionnalisme en conservant le sourire et le soin nécessaire malgré la canicule, et nous ne manquerons pas de les féliciter. Savoir que votre déménagement s'est déroulé avec une efficacité maximale et sans aucun dégât est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau si l'occasion se présente. Belle installation dans votre nouveau chez-vous !
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MAD Google

Rapidité, efficacité... ça aurait été dommage de passer à côté. Qualité prix largement bénéficiaire pour le client

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité, et que le rapport qualité-prix a été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients pleinement satisfaits.
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Damien Thomas Google

Très bonne qualité du déménagement. Les déménageurs ont bien donné malgré 2 étages et la chaleur. L ancien appartement est vidé, mis au box et au nouvel appart en une matinée. Merci beaucoup pour votre travail je vous recommenderais.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé à la perfection. Félicitations à nos déménageurs qui ont su tout donner malgré les étages et la chaleur ! C'est un plaisir de lire que tout a été bouclé en une matinée. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau chez-vous !
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Gwenaelle Adam Google

Je recommande plus que vivement les demenagement Monet, du début (établissement du devis) à la fin (réception du déménagement) de la prestation ! Equipe au top, efficace, professionnelle et en plus de bonne humeur (le petit truc en plus :-))

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement, de l'établissement du devis jusqu'à la livraison finale lors de votre déménagement à Lyon. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier, et le professionnalisme de nos déménageurs allié à leur bonne humeur est effectivement ce qui fait, selon nous, toute la différence pour un déménagement serein. C'est un véritable plaisir de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes. Nous sommes fiers d'avoir pu contribuer à cette étape importante de votre vie. Merci encore pour votre recommandation qui nous touche beaucoup. Bonne journée à vous Cordialement
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Sophie Marchand Google

Nous sommes très contents de la prestation, déménageurs agréables et compétents. Entreprise à recommander absolument 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe AUX DEMENAGEMENTS MONET vous remercie sincèrement pour ce superbe retour ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l'efficacité et la bienveillance de nos déménageurs. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, et savoir que vous nous recommandez en tant qu'entreprise de déménagement à Lyon 69 est la plus belle des récompenses. Notre objectif est toujours de proposer un déménagement de qualité professionnelle. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement. Au plaisir de vous revoir !
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xavier COUPE Google

Merci pour la réalisation du déménagement qui n'a pas été du simplicité au vue du mauvais fonctionnement de l'ascenseur au départ de Lyon. Bon état d'esprit de l'équipe et bonne convivialité. Tenue vestimentaire correcte malgré la chaleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu mener à bien votre déménagement, malgré les difficultés rencontrées avec l'ascenseur au départ de Lyon. La gestion des imprévus fait partie intégrante de notre métier, et toute l'équipe est très touchée par votre retour sur leur état d'esprit et leur professionnalisme, même dans des conditions de chaleur intense. La convivialité et le respect sont des valeurs auxquelles nous sommes très attachés. Nous vous souhaitons une excellente installation et beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
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isabelle minchin Google

Équipe haut de gamme qui a travaillé avec grand soin et efficacité. Nous recommandons vivement l'entreprise Monet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Toute l'équipe Aux Déménagements Monet est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre déménagement à Lyon. Nous transmettons vos compliments à nos équipes, qui ont à cœur d'allier soin et efficacité sur chaque intervention. Au plaisir de vous revoir si de nouveaux projets de mobilité se présentent. Très bonne installation à vous !
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Laurie AULAS Google

Bonjour, C’est la deuxième fois que je déménage avec Monet et je confirme que j’apprécie le professionnalisme et la sympathie de l’équipe… Toujours dans le souci du détail même dans les conditions les plus complexes 😅 Encore BraVO et GRAND MERCI aux déménageurs qui se sont bien démenés et qui ont pu faire preuve d’efficacité et d’astuces face au problème de mon déménagement. En tout cas, pour ma part, je recommande MONET. Sophie CABRERA

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cabrera, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans votre déménagement à Lyon et de constater que le professionnalisme, la sympathie et l'implication de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers nos déménageurs nous touche particulièrement. Même lorsque les conditions sont complexes, leur objectif reste toujours de trouver les meilleures solutions pour assurer un déménagement serein et efficace. Merci également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez depuis votre premier déménagement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l'occasion se présente. Bonne journée à vous Cordialement
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LET BSL Google

Très bonne expérience. Équipe agréable.Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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Katia BOUTIN Google

Équipe très professionnelle et sympathique. Un grand merci à Eddy! Mr et Me Boutin

Réponse du professionnel : C’est avec un grand plaisir que nous découvrons votre avis ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce message si sympathique. Nous n'avons pas manqué de transmettre personnellement vos remerciements à Eddy. Il a été très touché par votre attention ; savoir que son professionnalisme et sa bonne humeur ont contribué à la réussite de votre déménagement est sa plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau foyer. Cordialement,
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Annie Mazer Google

Excellent !! Sur tous. les plans , gentils , courtois , soigneux , rapides , courageux Je recommande à 100 pour 100 ! Déménagement ce. jour. : Villeurbanne/ Lyon` Très grand merci à l'équipe et bravo `

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur ! Toute l'équipe de Lyon-Villeurbanne est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre déménagement. Vos compliments sur le courage et le soin apportés par nos déménageurs, c'est la meilleure des récompenses pour eux. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement ! Bonne journée à vous
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Florence Gonod Google

J'ai beaucoup apprécié le professionalisme, l'efficacité et l'amabilité de Daniel et son jeune collègue. Sérieux et courtois. Je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de Daniel et de son jeune collègue. Chez nous, le sérieux et la courtoisie sont des valeurs essentielles pour garantir un déménagement en toute sérénité à Lyon. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, cela leur fera très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et excellente installation à vous ! 😊 L'équipe AUX DEMENAGEMENTS MONET
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Gauky Rakesan (GRakesan) Google

Merci à Fousi, Fakkri et Antho pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur sens du service ! Tout s’est bien déroulé et le déménagement a été fait rapidement et dans la bonne humeur grâce à eux ! Excellent rapport qualité prix également ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce retour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Fousi, Fakkri et Antho. Ils seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur bonne humeur ont contribué à rendre votre déménagement agréable. Nous mettons un point d'honneur à allier efficacité technique et sens du service, le tout au meilleur prix. Nous vous souhaitons une excellente installation. Bonne journée à vous
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Martine Baron Google

Nous sommes très satisfaits, travail de qualité, rapide et efficace. De plus bon contact des intervenants Nous recommandons cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous nous avez témoignée. Savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre prestation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Cordialement
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Fabian Dubois Google

Je viens de déménager de Lyon (69) à St SATUR (18) et je n'ai que des compliments à formuler. Les trois personnels de la société MONNET qui ont travaillé pour moi sont de vrais professionnels, soigneux, méticuleux, organisés, respectueux et vraiment sympathiques. Je vous recommande les services des déménagements MONNET les yeux fermés. Encore tous mes remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Toute l'équipe Aux Déménagements Monet vous remercie pour votre confiance lors de votre installation de Lyon (69) vers Saint-Satur (18). Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la minutie et la sympathie de nos trois collaborateurs. Chez nous, la satisfaction client et le soin apporté à vos biens sont des priorités absolues, que ce soit pour une courte ou une longue distance. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à l'équipe qui est intervenue pour vous. Nous vous souhaitons un excellent aménagement dans le Cher ! Bien cordialement, La direction – Aux Déménagements Monet
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Tomassini jean-christophe Google

Une vraie équipe de professionnels. Nous avons été très satisfait du travail effectué. Nous vous remercions pour votre rigueur et votre professionnalisme. Nous vous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Aux Déménagements Monet vous remercie sincèrement pour ce retour si positif ! C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié notre rigueur et la qualité de notre travail. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec un professionnalisme irréprochable, et votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes de terrain. Bien cordialement, La direction – Aux Déménagements Monet
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cyril bourdon Google

Très satisfait de cette équipe de déménageurs très pros...efficaces et très serviables, encadrée par un patron des plus sympathique Xavier, quelqu'un qui est à l'écoute également. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation à 100 % ! C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l’efficacité et la serviabilité de notre équipe. Chez Aux Déménagements Monet, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et une écoute attentive à chaque projet. Xavier et l'ensemble des collaborateurs sont très touchés par vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente installation dans vos nouveaux locaux ! Bien cordialement,
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Annabelle Salamacha Google

Un immense merci à toute l’équipe qui a pris en charge le déménagement de ma grand-mère et de ma tante ce jeudi/vendredi Un déménagement de Lyon à Carcassonne était une grande source de stress pour notre famille, mais l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et a su rassurer tout le monde du début à la fin. Ponctualité, gentillesse et bienveillance étaient au rendez-vous pendant ces deux jours. L’organisation a été tellement efficace que le déménagement et l’emménagement ont été réalisés en seulement quelques heures. De la part de toute la famille Matignon, nous sommes très reconnaissants pour le travail accompli. Nous recommandons vivement cette entreprise pour vos déménagements !

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie sincèrement, pour ce témoignage qui nous touche beaucoup. Un déménagement de Lyon vers Carcassonne est une étape de vie importante, et nous sommes ravis d'avoir pu transformer ce moment de stress en une expérience sereine pour votre grand-mère et votre tante. La ponctualité et la bienveillance font partie de notre ADN depuis 1945, et savoir que notre efficacité a été à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense. Nous transmettons immédiatement vos remerciements à l'équipe qui est intervenue. N'hésitez pas à nous rappeler au 04 78 37 25 80 si vous avez le moindre besoin futur ou simplement pour nous donner des nouvelles. Encore merci pour votre recommandation vive ! Bien cordialement L'équipe AUX DEMENAGEMENTS MONET
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joel banda Google

Le déménagement s'est bien passé, c'est la 3 fois que j'ai fait mon déménagement avec MONET, et ça se passe toujours bien. L'équipe de déménagement a été très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre confiance renouvelée ! C'est un réel plaisir de vous avoir accompagné pour ce 3ème déménagement. Savoir que nos équipes ont su faire preuve de professionnalisme et que tout s'est bien passé pour vous est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations aux déménageurs concernés. Au plaisir de vous revoir (pour un 4ème !) ou d'accompagner vos proches. Cordialement, L'équipe du Groupe MONET"
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Dominique Morin Google

Un grand merci pour mon déménagement vers les États-Unis. Aujourd’hui a eu lieu la livraison et le déballage avec inspection systématique. Rien de cassé, rien de rayé, rien d'ébréche. L’équipe américaine fut impressionnée par votre technique d’emballage, surtout pour l’orgue. Jamais mon orgue ne fut si bien protégé des chocs, des arrêts brusques, d’infiltration d’eau, et de l’humidité. Félicitez celui qui fut chargé de ce travail de première classe. Encore un grand merci Xavier à vous et toute votre équipe. Les points de contacts aux États-Unis étaient également superbes.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour ce retour détaillé et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation aux États-Unis s'est parfaitement déroulée. Toute l'équipe des Déménagements Monet est très touchée par vos compliments. Je ne manquerai pas de transmettre personnellement vos félicitations à notre expert emballage ; la protection d'instruments aussi délicats qu'un orgue demande une technique particulière et nous sommes fiers que cela ait impressionné nos partenaires américains. Savoir que vos biens sont arrivés intacts malgré la distance et les conditions du transport maritime est notre plus grande satisfaction. Merci de nous avoir fait confiance pour ce projet international. Au plaisir, Xavier et toute l’équipe des Déménagements Monet.
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veronique lesneven Google

Société de déménagement sérieuse et efficace. Les déménageurs sont professionnels, agréables. Aucune casse. Merci et bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à nos déménageurs ; ils seront très touchés par vos compliments sur leur professionnalisme et leur amabilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau chez-vous ! Bien cordialement, L'équipe
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Michel Perdrix Google

Monet sont les meilleurs déménageurs que nous avons pu trouver : une équipe superbe et des bosseurs : Même à 40° à l'ombre avec la bonne humeur en plus ! Notre déménagement n'était pas le plus facile ( difficulté d'accès, beaucoup de meubles et de cartons ) mais tout s'est déroulé à merveille, aucune casse car travail très soigné avec un prix tout à fait justifié ! Nous recommandons vivement cette entreprise, MERCI à l'entreprise Monet et son équipe tout à fait spectaculaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce commentaire et cette note de 5 étoiles ! Votre témoignage est la meilleure récompense pour toute notre équipe. Nous sommes particulièrement fiers d'apprendre que nos déménageurs ont fait preuve d'un tel professionnalisme, même face aux défis (difficulté d'accès, forte chaleur à 40°). Maintenir la bonne humeur tout en assurant un travail soigné et sans aucune casse est notre engagement quotidien ! Savoir que le prix vous a semblé tout à fait justifié par la qualité de notre prestation nous conforte dans notre démarche. Toute l'équipe de MONET DÉMÉNAGEMENTS vous remercie sincèrement de votre confiance et de cette vive recommandation. Nous vous souhaitons une excellente installation ! Bonne journée à vous
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nolwenn adnet Google

Deux déménagements réalisés sans encombres avec les équipes lyonnaises. L’efficacité était au RDV, que ce soit pour le chargement et le déchargement du camion. Merci aux différentes équipes pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un tel retour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée : réaliser deux déménagements sans encombre avec nos équipes lyonnaises est notre plus belle récompense. L'efficacité, le professionnalisme et la coordination lors du chargement et du déchargement du camion sont au cœur de notre service. Nous sommes très fiers que nos déménageurs professionnels à Lyon aient répondu à toutes vos attentes. Merci d'avoir souligné le travail des différentes équipes ! Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet. Bonne journée à vous
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Eric Lemercier Google

J’ai récemment fait appel à l’entreprise Monet Déménagement et je tiens à souligner la qualité exemplaire de leur prestation. Les déménageurs sont arrivés parfaitement à l’heure, ce qui est déjà un signe de sérieux et de professionnalisme. Tout au long de la journée, j’ai été impressionné par leur compétence et leur efficacité. Ils ont su travailler avec méthode, en prenant le temps de bien protéger chaque affaire et en faisant preuve d’une réelle précaution dans la manipulation des meubles et objets fragiles. Leur écoute a également été un vrai plus : chaque question ou besoin particulier a trouvé une réponse immédiate, toujours avec le sourire. J’ai aussi apprécié leur grande réactivité sur les aspects administratifs, souvent fastidieux dans ce type de prestation. Tout était clair, simple et géré avec soin, ce qui m’a apporté une tranquillité d’esprit bienvenue. En résumé, je recommande vivement Monet Déménagement à toute personne souhaitant un service fiable, professionnel et humain. C’est une entreprise sur laquelle on peut compter les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Quel merveilleux témoignage ! Toute l'équipe de Déménagements Monet vous remercie chaleureusement pour cet avis élogieux et si détaillé. Nous sommes extrêmement fiers de lire que notre prestation a été d'une qualité exemplaire pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message, qui souligne à la fois le professionnalisme de nos déménageurs (ponctualité, méthode, précaution dans la protection des affaires) et l'efficacité de nos services administratifs, est la plus belle reconnaissance de notre engagement. Savoir que vous nous recommandez les yeux fermés est notre plus grande fierté. Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager cette expérience. Nous vous souhaitons une excellente installation !
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Nathalie Dupuis Google

Très bonne expérience. Bonne communication, horaires respectés et sérieux des déménageurs. Nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement a été une très bonne expérience. La communication, le respect des horaires et le professionnalisme de nos déménageurs sont au cœur de nos engagements. Votre recommandation sans hésitation est la plus belle récompense pour toute notre équipe.
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EDWIGE DELEPEE Google

Merci à toute l’équipe. Une entreprise très pro de l’administratif jusqu’au déménagement. Les déménageurs sont ponctuels, prennent soin du mobilier. Très bon accueil de toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre excellente note ! C'est un plaisir de lire que vous avez été satisfait de notre service, de l'accueil au bureau jusqu'au jour J. Le professionnalisme, la ponctualité et le soin apporté à vos biens sont au cœur de nos engagements. Votre retour est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne installation ! Cordialement
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Nicolas Pariset - Notaire Google

Un équipe de choc pour un déménagement de locaux professionnels aux petits oignons malgré des contraintes importantes : Beny super volontaire, « Fouz » avec sa bonne humeur et sa force, Nassim avec son efficacité redoutable et son énergie inépuisable, et bien sûr Dani avec sa réactivité et son adaptabilité sans faille… Le tout dans la meilleure ambiance ! On recommande les yeux fermés... encore merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel excellent retour ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis et cette superbe note. Nous sommes ravis d'apprendre que le déménagement de vos locaux professionnels a été une réussite totale. Votre message, qui met en lumière l'efficacité, la bonne humeur et le professionnalisme de nos déménageurs (Beny, Fouz, Nassim, et Dani), est la plus belle récompense pour nous. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre meilleure publicité. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons une excellente installation ! Cordialement
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Cléa Moutou Google

tout était parfait jusqu’à qu’ils aient les cartons. ils étaient sensés me les livrer le 28, on me les livrent non seulement deux jours plus tard, sans me prévenir du retard, mais en plus de ça les cartons étaient dans un état… des trous de partout, déchirés etc.rien de cassé mais quand même des cartons déchirés et troués...

Réponse du professionnel : Votre commentaire retient toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré concernant la livraison et l'état des cartons. Le respect des délais et la qualité de notre matériel d'emballage sont des points essentiels pour nous. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison, ainsi que pour le mauvais état des cartons qui ne correspond pas du tout à nos standards de qualité. Nous allons immédiatement mener une enquête interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé et mettre en place les actions correctives nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, car il nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur cette situation.
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Clémence Deguisne Google

Nous avons effectué un déménagement longue distance (Lyon vers la Picardie) et tout s’est très bien passé. Les déménageurs étaient à l’heure, soigneux de nos affaires et très arrangeants. Rien à redire ! Notre déménagement a eu lieu dans la sérénité 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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stephane nassau Google

Nous avions un déménagement programmé sur 3 jours dans des conditions pas toujours simples et un temps très pluvieux . Malgré cela , notre équipe de déménageurs ( Omar , Fred et Jonathan) s'est montrée très professionnelle, ils ont été très précautionneux avec nos meubles, bien emballés et transportés avec attention et pas de casses. Donc nous sommes très satisfaits de ce déménagement avec cette équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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Bénédicte TERNYNCK Google

Très satisfaits des 2 personnes qui ont effectué notre déménagement, professionnels et très gentils ( Dani et Ismut). Moins satisfaits par le service commercial pas très accueillant.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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Axel Bernard Google

Excellente expérience avec Maxime, Théo et Bruno, très professionnels, sympathiques et efficaces, pour un déménagement d'un peu plus de 70m2. Aucun dégât à déplorer. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
J
Jean Steclin Google

Nous avons fait confiance deux fois aux déménagements Monet et tout s'est très bien déroulé. Les équipes sont professionnelles et attentives aux besoins du client. Merci à Maxime et Théo qui ont réalisé notre dernier déménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
C
Christophe Bezert Google

Un grand merci à Eddy, Ismeth et au jeune qui sont venus me dépatouiller mon imbroglio de déménagement. Empathiques, professionnels et à l'écoute ils ont fini par me régler mon emménagement dans le calme et la bonne humeur. Merci à eux. Rdv pour le prochain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
L
LB Google

Déménagement trés bien organisé et géré dans le calme, méthodiquement et avec soin. C'était un peu technique, conditions météo mauvaises, mais toute l'équipe a su faire du bon travail dans un délai bien tenu et avec le sourire. Bonne expérience. Merci à Bruno, Youssouf et Momo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
K
Kristina Cvetković Google

Expérience mitigée avec l’entreprise Monet Nous attendions un service professionnel et un grand soin apporté à nos biens. Malheureusement, plusieurs meubles ont été endommagés et de nombreux objets en, ont été cassés, ce qui a été une grande source de déception. Nous avons déposé une réclamation officielle à laquelle l’entreprise a répondu, en renvoyant la responsabilité vers leur assurance, ce qui n’a pas pleinement répondu à nos attentes. Toutefois, un geste commercial a été accordé par la direction, ce que nous apprécions. Nous espérons que Monet saura améliorer encore la qualité de ses prestations à l’avenir, notamment en apportant plus de soin et d’attention à ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Cordialement
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Martine Pagan Google

Bonjour à tous , notre déménagement à été pris en charge par l'établissement Monet Déménagements sur 2 jours ,tout à été parfait du début jusqu'à la fin ,employés très sympas , professionnels et emballages soignés ,83 m3 soit 2 containers emmenés ,piano ,meubles etc.. délai respecté parfait timing car gardiennage dans leurs locaux car vante et rachat différé ,Prix tout à fait raisonnable par rapport à la qualité du service . je vous recommande ce professionnel à 200% Merci à toute l'équipe MONET et à ANNE notre interlocutrice hyper pro donc 5 ETOILES sans hésitation. Bises Martine et Patrick de TALUYERS 69440.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour vos avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour vos recommandations et votre partage d'expérience. Cordialement
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Sandrine J Google

Super équipe de 3 déménageurs vraiment efficaces et notre déménagement était vraiment difficile énormément de matériel de chantier très lourd. Je recommande leur professionnalisme et efficacité +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour vos avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour vos recommandations et votre partage d’expérience. Cordialement
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malika vianney liaud Google

Arrivée des meubles de Lyon à Carcassonne. Un grand merci pour leur rapidité, leur efficacité, le soin apporté aux meubles...! Une équipe très respectueuse. Impressionnée par la manière dont tout a été géré. Vous pouvez y aller les yeux fermés avec un esprit serein. Je recommande +++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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hugo piberne Google

Une première pour nous de faire appel aux services d’un déménageur, expérience au top, une equipe et efficace et sympathique pour une déménagement longue distance avec un déchargement le lendemain tout aussi efficace que la veille. Seul bémol, le secrétariat qui promet jusqu’au dernier moment une arrivée de l’équipe à la première heure, pour apprendre au final lors de son arrivée 4h plus tard que d’autres chargements étaient prévus avant le notre. Dommage de faire attendre le client toute une matinée dans le vide plutôt que de donner de vraies informations. Merci beaucoup à Fakkri et son collègue pour leur efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Cependant, veuillez nous excuser pour l’imprévu qui a retardé votre déménagement mais sans conséquence. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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Marie QUILLIEC Google

Que dire, une grande première pour nous de faire appel à des déménageurs. Nous étions un peu stressés, mais tout s'est très bien passé ! Les déménageurs ont été aux petits soins et très efficaces au chargement comme au déchargement ! Tout était soigneusement emballé et protégé. Nous les recommandons les yeux fermés car cest un sans faute. Et ce n'est pas rien de déménager à 900km !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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Jade ETTORI Google

un service de qualité de la prise de rdv pour le devis aux déménageurs qui ont su prendre soin de tous nos meubles en les emballant et les déplaçant avec précaution. Devis correct compte tenu de la difficulté de notre emménagement. Toute l'équipe est très sympa et à l'écoute des clients, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre recommandation et votre partage d’expérience. Cordialement
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Stephanie C. Google

Très satisfaite du déménagement ! 58m³, ce n'était pas rien. Des cartons, du scotch et du plastique à bulles largement suffisants. Une équipe de 3 qui a su s'adapter aux contraintes techniques, emballer avec soin mes cadres, lampes, etc. Une bonne organisation entre eux et donc une réelle efficacité ! Ils se sont montrés polis et agréables. Je recommande les déménagements Monet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour vos avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour vos recommandations et votre partage d'expérience. Cordialement
M
Mandy (“Mandy85”) Google

Je ne peux pas noter les équipes différemment, alors je précise mon propos : une équipe commerciale au top, des déménageurs sympathiques, drôles et efficaces. Merci à vous ! 🙏 Par contre, dommage que la personne qui répond au téléphone ne soit pas formée à la satisfaction clients et à la qualité : pendant le déménagement, il y a eu un souci avec un appareil électroménager. Pas de problème pour moi, cela arrive ; il y avait un fil électrique coupé et quelques coups sur l’appareil. J’appelle en expliquant cela, très calmement donc, car encore une fois cela arrive : je dis que j’ai résolu le souci du fil coupé en le faisant re-souder et en remettant une gaine et je demande comment ça se passe pour les coups. Réponse : vous nous faites un recommandé et l’assurance regardera. Le tout sur un ton « je m’en foutiste » à souhait. Alors j’imagine qu’il y a des déménagements avec des objets beaucoup plus endommagés... Mais suggestion d’axe d’amélioration : vous pouvez commencer par dire merci d’avoir réglé le souci du fil (je vous ai évité un déplacement pour le réparer, c’est plutôt cool) + vous pouvez vous excuser de la gêne occasionnée par cela et les coups et ensuite orienter aimablement vers la démarche à effectuer. Dire « merci et pardon » = 80% du boulot à faire dans une relation client SAV. Au global : je recommande cette société, car heureusement le travail des déménageurs est sérieux (protection, démontage et montage des meubles). MISE À JOUR Suite à cet avis, une personne m’a recontactée pour s’excuser du traitement de mon appel. Et cerise sur le gâteau, pour trouver une solution au souci sur l’appareil électroménager ! L’occasion de redire que je recommande cette société : chacun peut faire des erreurs, endommager quelque chose. L’essentiel c’est la prise en compte de la demande client et d’assumer les faits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément subi et sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et nous vous confirmons que notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour votre partage d’expérience. Cordialement
C
Camille Fillon Google

Une expérience 100% positive. Le service commercial toujours disponible et réactif. Les déménageurs sont efficaces, sympathiques, et surtout très professionnel avec un savoir faire irréprochable. Nous n'avons que des compliments à faire sur cette entreprise. Je ne pensais pas que ce pouvait être aussi simple de déménager. Nous recommandons cette societe sans aucune réserve. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour vos avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour vos recommandations et votre partage d’expérience. Cordialement
Z
ZEPHINE ZEPHINE Google

Quelle désolation.... Le commercial est charmant et vous promet que tout sera protégé or ce n'est pas le cas ! Pas de couverture sur certains meubles , les cadres qui devaient être emballés dans des cartons spéciaux sont en fait mis pêlemêle les uns contre les autres dans un unique carton, les cartons de vaisselle secoués (en riant) pour dire "Ah, au bruit, ça va dans la cuisine !), chauffeuse et coussins "jetés" dans le camion sans protection donc à donner au pressing, les montants des meubles démontés ont en fait été arrachés donc inutilisables, etc.... Lorsque nous avons fait d'autres découvertes en déballant, nous avons envoyé un recommandé mais on nous a répondu qu'il fallait prouver que c'était la faute des déménageurs... ce qui est impossible ! Donc l'assurance ne fonctionne pas si vous n'avez pas mentionné l'intégralité des dégâts sur le pv de réception malgré le recommandé fait dans les 10 jours (contrairement à ce que nous avait dit le commercial). Donc moralité : soit vous vous adressez ailleurs, soit vous déballez l'intégralité de vos affaires avant que les déménageurs ne repartent !!! Quel dommage de n'avoir aucun respect pour les clients qui les font vivre...

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous avons effectué des recherches à votre nom et nous n'avons pas de dossier à ce nom. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 78 37 25 80. Dans l’attente de votre retour. Cordialement
C
Claude Moréteau Google

Un déménagement compliqué dans le cadre d'une succession, sur trois jours avec deux lieux de collecte et trois lieux de livraison, mais une maîtrise parfaite du sujet et des équipes parfaitement à la hauteur. Le professionnalisme du commercial et la gentillesse des quatre déménageurs nous ont fait passer des moments agréables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MORETEAU, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour vos avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour vos recommandations et votre partage d'expérience. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année.
H
Hugo GROS-DAILLON Google

Des déménageurs de bonne humeur qui savent faire leur travail. Déménagement de moins de 1km avec des meubles a demonter et remonter et beaucoup (vraiment beaucoup) de choses a transporter. Juste un petit hic, la prochaine fois pensez a donnez a vos déménageurs une boîte à outils pour le démontage/remontage de meuble… heureusement que j’avais la mienne de disponible mais il faut faire attention à ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement heureux que votre déménagement se soit bien passé, et tenons à vous remercier infiniment pour vos avis. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Encore merci pour vos recommandations et votre partage d'expérience.
S
S Nathalie Google

Nous avons fait appel à leurs services le mois dernier. Le volume estimé rentrait pile poil dans le camion (juste un couac du commercial qui avait mal estimé le volume des penderies lors du devis mais les déménageurs ont su s'adapter). Très bonne équipe, ponctuelle et très efficace. En prime, merci à la sympathie et la bonne humeur du jeune Alex, très volontaire. Le déménagement s'est très bien déroulé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre partage d'expérience !
A
Alain Cosmidis Google

Nous avons déménagé avec cette entreprise il y a une quinzaine de jours. Tout s'est parfaitement bien déroulé avec une équipe de déménageurs sérieux et sympathiques. Nous recommandons pleinement cette entreprise d'autant plus que le devis a été particulièrement intéressant et ... respecté.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et vos recommandations concernant notre entreprise.

Entreprise de déménagement dans les quartiers voisins