A recommander pour expédier un véhicule en Guyane. Le personnel est accueillant et professionnel. La prestation reste cependant chère.
AGS Déménagement - Brest
Entreprise de déménagement · Saint-Thonan (29)
À propos de AGS Déménagement - Brest
AGS Déménagement - Brest propose des solutions complètes pour les déménagements nationaux et internationaux, incluant le garde-meubles, le stockage, et le transport de véhicules. L'entreprise met l'accent sur la qualité, la sécurité et la satisfaction client, tout en s'engageant dans une démarche de responsabilité sociétale.
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Avis clients (111)
Très bonne expérience avec AGS , une fois de plus . Merci à l'équipe.
Très bon contact avec cette société , très efficace et très arrangeant. Nous avons eu une incompréhension pour une date de déménagement qui devait être le 24 juin et qui était planifié le 24 juillet ! Je les ai appelé le matin ils ont réussi à se débrouiller pour me déménager l’après midi même ! Je recommande ils sont très pro et très sympa !
J'ai fait l'appel à AGS pour mon déménagement direction Mayotte, C'est gens là c'est des pros, je recommande AGS allez y.
Actuellement en plein déménagement longue distance vers New York, nous sommes absolument ravis de l'accompagnement reçu. Toute l'équipe est professionnelle, réactive, humaine, bienveillante et toujours disponible. Du commercial aux coordinatrices, chacun prend le temps de répondre à nos questions et de nous guider avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Nous nous sentons véritablement épaulés et rassurés à chaque étape du processus. La communication est fluide, les conseils sont précieux et l'organisation inspire une totale confiance. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son implication. Une expérience irréprochable jusqu'à présent, que nous recommandons sans la moindre hésitation.
Très déçus de l’accueil sur AGS saint Thonan…manque de respect. On m’a informé que je pouvais récupérer mon véhicule depuis le 1er et que le plus tôt qu’elle parte était le mieux. Au final ils ont reçus ma voiture que le 05.06…je les informe que ma location avait été rendus et qu’il me la fallait rapidement. Ce jour aucun appel pour venir j’ai dû y aller de bon gré Au final sur place la dame (peu cordiale) m’informe qu’il faut prendre un rendez vous….informations que je n’avais pas eu car ont m’a avertie plus tôt elle part dès sa livraison mieux c’était mais jamais ont m’a parlé de rendez-vous…. J’ai pu la récupérer toute de même car la dame avait bien vus que je ne repartirai pas sans ….0 pour AGS Saint Thonan
AGS a totalement répondu à nos attentes que ce soit l'antenne brestoise qui a toujours été à notre écoute tout comme notre interlocutrice à Bangkok. Nos colis parfaitement emballés par le personnel brestois sont arrivés à la date indiquée et dans un parfait état à Koh Samui: Aucune casse n'a été à déplorée. Les livreurs thaïlandais se sont montrés rapides et efficaces, répondant parfaitement à nos désirs. Les règlements douaniers et autres taxes par l'intermédiaire de la succursale thaïlandaise n'ont posé aucune difficulté.Toute la chaine est à féliciter. Nous ferons, sans aucune hésitation, à nouveau appel à AGS en cas d'un éventuel autre déménagement.
Déménagement domicile Bretagne à domicile Guadeloupe Très professionnel, très à l'écoute et aimable pour répondre aux diverses questions Je recommande vivement et je les remercie
Traitement extrêmement décevant et non professionnel de notre part et de notre collection de céramiques Nous sommes extrêmement mécontents du traitement que nous a réservé la société de déménagement AGS (Brest, Saint-Thonan). Nous expédiions notre collection personnelle de céramiques du milieu du XXe siècle de Bretagne au Canada. AGS a dépêché trois personnes pour emballer nos précieuses pièces. À leur arrivée au Canada, plus de 50 % étaient complètement et irrémédiablement détruites. L'emballage était déplorable, non professionnel et totalement inacceptable. Ils ont utilisé des cartons fins qui se sont facilement écrasés et ont simplement enveloppé les objets dans du papier. Aucun rembourrage d'aucune sorte n'a été utilisé. Nous avions assuré nos objets, mais ils étaient faits main et irremplaçables. Nous sommes anéantis. Nous vous déconseillons fortement de faire appel à AGS pour l'expédition de vos biens les plus précieux.
J’ai fait appel à AGS pour un déménagement de Montréal jusqu’en France, et tout s’est très bien déroulé. L’équipe a été professionnelle, disponible et toujours agréable dans les échanges. Le suivi a été clair, les délais respectés, et les cartons sont arrivés en parfait état. Je n’hésiterai pas à repasser par eux si besoin!
J'ai fait appel à AGS pour un déménagement entre la Bretagne et les US. Equipe très réactive et professionnelle qui nous a bien accompagnée tout au long du processus.
Rodolphe, Marie etc d'AGS Armorique ont été géniaux pour la prise en charge de mes effets, surtout que je n'étais pas sur place, même à distance, je me suis sentie présente pour toutes les étapes. Merci L'arrivée et les modalités en Guadeloupe ont été super bien gérées par Christiane et le transitaire. Les livreurs d'AGS ont été géniaux et organisés pour la livraison et le déchargement. Je recommande vivement AGS
J’ai fait appel à cette société pour mon déménagement et je suis très satisfait du service. L’équipe a été ponctuelle, efficace et très professionnelle. Mention spéciale à une dame de l’équipe, particulièrement attentionnée et disponible, qui a beaucoup contribué au bon déroulement de la prestation. Je recommande vivement !
Une équipe efficace, agréable, à l'écoute et compétente. La prestation de départ est irréprochable. Sans inquiétude, j'attends la livraison de ma caisse en outre mer.
Troisième déménagement avec AGS, cette fois pour La Réunion, et toujours aussi satisfait ! Mes affaires sont arrivées sans aucun dégât et dans les délais. Le service client a été réactif et très pro tout au long du suivi. Je referai appel à eux sans hésitation pour mon retour en métropole.
Malgré quelques incompréhension au début, très bonne équipe, que ce soit déménageurs où bureau. Dialogue toujours ouvert, en expliquant correctement les choses.
Mon mari était militaire et quand il était muté en métropole ou en Afrique du Sud, on a toujours pris AGS. Toujours content pas de problème.
Commercial super sympathique Devis effectué rapidement De bon conseil et à l écoute du client Je recommande fortement Merci à vous encore
Déçue de cette prestation non pas au départ de l'agence du pays d'origine mais à Brest. Aucune aide et matériel pour récupérer vos cartons dans de bonnes conditions. Si encore vous étiez prévenu de comment ça allait se dérouler, vous pouvez au moins prévoir d'être accompagné de "gros bras" et de matériel pour enlever les emballages. Je plains d'avance les personnes d'un certain âge. Vous recevez quelque jours après avoir récupéré votre matériel un email vous permettant de donner votre avis et bizarrement vous ne pouvez pas car il est notifié que vous avez déjà donné votre avis de satisfaction...
Très en colère en déballant et en constatant l état de mon meuble ancien 60 ans en bois massif acajou pays des antilles livre à Brest naïvement ai signé au complet ai toutefois constaté au chargement qu il avait été posé face contre terre sur une palette. arrivé à destination horreur transfert directement chez un ébéniste 2 pieds en massif arrachés corniches écrasées entailles profondes sur 2 parties conclusion 300 euros de remise en état soit 33% d augmentation sur le transport Aucun respect pour toute réponse téléphonique mais vs avez signé oui seulement au complet de mes colis mais pas pour l état ds lequel il ma été livré Très déçue déconseille
4 mois que nous avons récupéré notre garde-meubles dans un piteux état... 4 mois que l'assurance ne nous indemnise toujours pas pour les nombreuses affaires cassées, déchirées, moisies, volées. Oui je parle bien d'une caisse volée que les déménageurs ne nous remboursent pas... C'est une honte.
Très bon prestataire, que ce soit l équipe de Brest au départ qui étaient vraiment très à l écoute et très gentille, ou le service à l arrivée en Guadeloupe. Merci encore.
Prise en charge rapide de ma demande pour un départ outre mer. Très bon service commercial du lieu de chargement. Effets personnels et véhicules déposés le 24 juin pour que tout soit présent à notre arrivée le 1 er août... Effets reçu le 8 août et à ce jour le 13 août le véhicule est toujours au port d'embarquement....2 mois que d'autres effets sont stockés dedans, communication complètement absente. SAV zéro que ce soit en métropole ou en Martinique. Retard nous obligeant à ce jour à nous rééquiper des effets manquants aux tarifs antillais et à louer un véhicule car nous y sommes pour le travail et pas pour glander au soleil 👌 Nous envisageons même de demander le débarquement et le rapatriement du véhicule et faire appel à un autre prestataire pour les effets s'y trouvant. A fuir....
Bonjour, j'ai effectué un déménagement avec AGS Brest. J'ai rencontré Mr SIALELLI Merril le commercial une personne à l'écoute du client , honnête, droit et aimable , a trouvé la solution la mieux adaptée pour mon déménagement à l'île de la Réunion. Côté administratif j'ai eu la joie d'avoir eu deux personnes professionnellement au top, car à l'écoute du client, réactive dans les échanges et surtout très humains car toujours à trouvé des solutions pour satisfaire le client. Les déménagements ont fait un travail soigner, equipes très agréable, très professionnelles et très attentif à leurs travail. Je remercie tout particulièrement Mme Marie ainsi que Mme Stéphanie à l'administration car deux personnes très humaines et respectueuses dans leur travail. Je recommande fortement cette société pour vos futur déménagement.
2eme fois que nous faisons appel aux services d'AGS Brest dans le cadre de 2 Déménagement DOM et tout s'est très bien passé. Équipe administrative disponible et réactive. Les équipes déménageurs très professionnelles et aimables. Nous conseillons.
Bonjour à Tout ceux et celles qui essaieraient de faire leurs déménagement avec cette agence je vous le déconseille fortement !!! Nous avons effectuer un déménagement avec celle si. Retour des affaires nous avons quelques lits cassé ! Des meubles cassés et le pire c’est qu’ils ont voler une caisse à bijoux à l’intérieur il y avais des bijoux de valeurs Tels que de L’OR, Argents, Diamand… ils ont tout pris !!!
Monsieur Le Guen et l’équipe de déménageurs sont à l’écoute, disponibles et très réactifs, Mes effets sont arrivés dans le temps sans aucun soucis à l’arrivé ! Très bonne expérience avec AGS !
Surtout ne pas utiliser leur garde-meubles, il y a clairement un problème d'humidité. Nous avons récupéré nos affaires après 4 ans, elles sentaient mauvais, impossible de rester dans la meme piece que nos meubles. . Nous avons du jetter tous nos meubles en bois ainsi que les cartons remplis de tissus tellement ils étaient imbibés d'humidité. Évidemment notre dossier de demande de remboursement rejeter. Service client déplorable. Et en plus aucun équipement de sécurité pour leurs employés.
Je déconseille très fortement cette société. Très difficile d’échanger avec le responsable pour effectuer la planification de la livraison de mes meubles car il ne répond pas aux mails. Et en plus, une fois qu’une date a été enfin calée après mes appels téléphoniques , il a décidé de changer celle-ci avec très peu de préavis et sans m’appeler directement, difficile de s’organiser. Le jour de la livraison, l’équipe était tellement pressée qu’il y a eu de la casse (une table cassée, vaisselle, impact sur les meubles). Et bien sûr, impossible de se faire rembourser des dégâts car l’entreprise diminue la valeur des biens et des dégâts (contrairement à mon inventaire) pour faire passer le préjudice sous la franchise et ainsi ne rien rembourser. Malin mais finalement pas très honnête. A éviter pour vos déménagements.
Très satisfaite des prestations d'AGS Brest. Le commercial, les personnes des services administratifs et les déménageurs sont très agréables, à l' écoute et réactifs. La caisse était disponible la veille de notre arrivée sur le territoire et l'équipe sur place était tout aussi disponible et rapide pour la livraison. Aucun couacs, tout s'est bien déroulé du début à la fin. Je recommande cette entreprise.
Ravie de mon déménagement avec AGS. Rodolphe, mon conseillé s'est très bien occupé de nous. Et a été très à l'écoute Je recommande!!
Déménagement de Brest vers la Martinique Equipe très réactive et professionnelle, du commercial, au service administratif et pour finir des déménageurs rapides et efficaces !! Très satisfait de vos prestations
Tout etait parfait bon accueil téléphonique avec Marie très professionnelle. Sans oublier Rodolphe Le Guen. Nous avons fait un déménagement en outre-mer je vous les recommandes et dieu c'est que je suis difficile. Il aura un autre avis à la réception de la caisse. Merci à l équipe et monsieur ags payer bien votre personnel.
Très bon contact avec Monsieur Leguen qui a été d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Il a su trouver la solution adaptée à la situation 👍pour le déménagement de Brest vers Montréal. De même pour le service administratif qui m'a toujours bien renseignée. Je recommande vivement cette entreprise
2 prestations: la première une super équipe très professionnel vraiment rien a dire. La seconde pour un garde meuble rien ne va, meuble non démonté donc perte de place. un travail à la va vite. J’ai du moi même emballé mes cadre et quelques meubles. Les seules choses démontrées ,les visseries n’ont pas étés prise…. Et j’en passe. En fait tellement déçu car nous avons travaillé avec d’autre ags sans problème eux je n’y reviendrai pas😡😡😡😡. En plus obligation de loué un box pour 3 ans pour y mettre les choses rester chez moi. Je mets 1 étoile car pas le choix mais ils n’en méritent pas
Très mauvaise expérience. La mesure du volume ne se faisant pas sur place, donc sans contrôle possible. Dans mon cas, il a été fortement surévalué (plus de 50 % entre le cubage réel et le cubage facturé). Différentiel confirmé par les déménageurs sur place, aussi bien au départ qu'à l'arrivée. Tout cela n'est pas très honnête et transparent, et sans recours possible !
Très bonne expérience avec AGS comme toujours. Petit bémol, sur le fait que le commercial ne c’est même pas déplacé pour évaluer notre volume et donc il y a eu des erreurs. Peut-être est-ce dû au contexte actuel (covid, cout container élevé, etc.) Mais je recommande quand même.
Personnel réactif et a l'écoute aussi bien dans les bureaux que les personnes qui viennent a domicile. Très bon suivie et emballage soigné, nos affaires sont toute arrivé à bon port et sans casse. Je recommande un rapport qualité prix excellent.
Nous avons été très satisfaits de la prestation d'AGS pour notre déménagement de la Pointe bretonne vers les Antilles, tant dans l'accompagnement à toutes les étapes de l'équipe commerciale et administrative que dans la qualité de la prestation en elle-même (soins apportés notamment pour l'emballage et le transport de nos effets). Nous recommandons vivement cette entreprise !
Nous sommes satisfaits de notre expérience avec AGS (déménagement Bretagne => Martinique le mois dernier). Tout est arrivé intact (véhicule + effets perso). Equipe commerciale à l'écoute et réactive, équipes techniques compétentes au départ et à l'arrivée. En espérant que les tarifs repartent nettement à la baisse lorsque l'heure du voyage retour sera venue.
Les services Ags sont extrêmement professionnel et accompagnant, note spécial aux déménageurs très sympathiques et très efficaces. Nous avons eu aucune casse à notre arrivée en Martinique. Nous recommandons sans hésitations. Merci infiniment.
L’équipe AGS Armorique a déménagé notre nouveau directeur du Finistere en Guadeloupe. Tout s’est très bien déroulé, équipe très professionnelle et réactive. De très bons conseils nous ont été donné par Rodolphe Le Guen lors de la visite. Un grand merci à vous.
Dans le cadre de mon déménagement, j’ai fait appel à Mr Allançon d’AGS Brest . Je le recommande vivement . Très disponible, toujours à l’écoute et réactif, il m’a donné de très bons conseils.
Du à une mutation professionnelle pour St pierre et Miquelon. On a fait appel à AGS le commercial nous a vendu du rêve et maintenant on se mord les doigts.. Ils nous ont fait déménager le 9 mai pour je cite " être sur que nos affaires arrivent avant nous" (20 juillet). Finalement nos affaires sont restés plus de 2 mois chez eux, le container n'est parti que debut juillet et actuellement ils se baladent vers la Colombie car les ports Canadiens sont surchargés. Et on ne sait pas du tout quand ils arriveront à destination.. Évitez AGS si vous ne voulez pas de mauvaise surprise ! Car maintenant j'entends pleins d'avis negatifs sur eux car on est pas les seuls à c'est fait avoir.. Ils ont plusieurs procès perdus à leur actif
Douche froide pour mon expérience ! Le commercial, l'équipe est très agréable jusqu'au paiement intégral de votre déménagement après pour le suivi c'est plus compliqué ! Le client est informé la veille qu'il n'y a pas de container résultat le mobilier est embarqué par l'équipe dans un camion, pour être stocké chez eux en attendant de remplir le container, 4 manipulations au total et les effets arrivent poqués à destination mais ils ne se sentent pas responsables ! C'est vrai j'ai oublié de préciser que j'ai emballé moi même mes effets personnels donc l'assurance ne fonctionne pas, par contre il faut la payer ?!! Quid ?! Pas un geste commercial de proposé. À l'arrivée, l'entité sur place n'est pas plus réactive, pas de suivi bref d'autres feront certainement mieux j'imagine qu'on ne peut pas faire pire ? À 8000€ le déménagement ça pique un peu mais relativisons : il ya pire dans la vie ! Je déconseille sur bien des points mais cela ne reflète que mon avis personnel issu de mon expérience.
Un grand merci au commercial du Finistère qui a été super du début à la fin. Malheureusement nous avons connu des déconvenues lors de l'enlèvement des effets ( murs endommagés lors des manutentions ). Les chefs d'équipe étaient top mais les jeunes beaucoup moins. Donc attention à la sous-traitance ou aux mains inexpérimentées en période estivale. A la livraison du container et des affaires, il a fallu batailler pour que l'équipe sur place (Guadeloupe) ouvre les colis qui avaient été faits par AGS. Pas mal d'effets abîmés, cassés, détériorés ... Indemnisation totale : 28 € ... Pour un coût global à plus de 10000€, il faut reconnaître que c'est léger. En conclusion : AGS OK, mais attention en cas de casse ou de détérioration, ce sera le grand jeu de la défausse !
On déconseille cette société de déménagement de À à Z ... Sauf l'equipe qui est venu à notre domicile pour charger les affaires, très pro. Le reste, commercial, agence, suivi.... NUL. On a traité avec eux par rapport aux tarifs. Mais c'etait 1ere et dernière fois
Une équipe disponible, attentive et efficace. Un déménagement c'est toujours une épreuve mais grâce à AGS Brest, c'est devenu un évènement léger et réussi ! Bravo à toute l'équipe pour ce bon boulot et surtout Merci. Promis, si je dois recommencer, je le fais avec vous !
Entreprise très professionnelle!!le conseiller en déménagement international avec qui j'ai travaillé est sympathique,tolérant,disponible,flexible et très professionnel.Je n’hésiterai pas à refaire appel à lui et à recommander cette entreprise les yeux fermés. Un grand merci également à l'équipe de déménagement qui a également été très professionnelle et sympathique.Ils ont réalisés un travail monstre en très peu de temps et en restant tout le temps agréable et souriant;ça fait plaisir et c'est rassurant...
Nous avons été très très mal renseigner lors de notre demande. Lorsque nous avons amener nos affaires nous avons appris que nous devions apporter des papiers alors que lors de notre entretien nous nous avions seulement sur ramener une carte d'identité. Heureusement que la secrétaire et que les déménageurs ont professionnel et prenne le temps pour aider. Si tout le monde était comme eux ils meriteraient 5 étoiles.