Demenagements L'Herrou

Le déménagement s'est bien déroulé... jusqu'à la découverte que lit bébé de mon fils de 6 mois avait été endommagé. Le dommage a été signalé le jour même, puis relancé à de nombreuses reprises par mail, téléphone, courrier puis courrier recommandé. Malgré cela, l'entreprise a systématiquement refusé de prendre ses responsabilités, se retranchant derrière l'absence de réserves sur la lettre de voiture, alors qu'il s'agissait d'un dommage non apparent et donc qui leur incombe. Mon courrier recommandé n'a même pas été réclamé alors que c’est eux même qui m’ont demandé d’en envoyer un ! C’est irrespectueux ! Vraiment très déçue par le manque de professionnalisme et la gestion de ce dossier. Le service après-vente est tout aussi important que la prestation elle-même.

Cela fait le deuxième déménagement que nous confions à l'entreprise L'herrou et vraiment au top. Ponctualité et professionnel rien à redire. Merci à l'équipe

Contente de ce déménagement, direction à l'écoute,secrétaire agréable, déménageurs sympas, mais il faut émettre des réserves sur le document que l'on signe à la fin du déménagement, c'est important car c'est ensuite que l'on découvre les petits impacts faits sur les meubles.

Prestation menée à son terme dans les temps, avec succès. Opérateur cordiale et très professionnel.

Entreprise très réactive, bon contact, personnel très aimable, qui sait écouter les demandes des client. Contactée pour un déménagement et finalement j'ai pu compter sur eux pour rapatrier une voiture. Je ne pouvais pas matériellement la ramener. Je cherchais également une société pour vider la maison de ma mère pour amener à la déchèterie tous ce qu'elle n'a pas pu mettre dans sa maison de retraite. La société l'herrou m'a proposé un devis que j'ai accepté tout de suite. Les prix sont très réalistes. Entreprise très proche de ses clients.

Une équipe formidable, qui rend simple votre déménagement. Caroline, magicienne de la relation client, passe le relais aux équipes terrains avec précision et réactivité, et répond à chaque question avec énergie et sourire. Mickaël et Christophe, efficaces, souriants, nous ont bluffés par leur efficacité, leur gentillesse, et leur sens de l'organisation. Tout ce que l'on pensait très lourd à déplacer prenait en leur main la légèreté d'une plume! Et je n'oublie pas Julien, le patron, qui est le chef d'orchestre de cette équipe talentueuse, et prend le temps d'être là pour ses clients, avec la même simplicité et humilité que ses équipes. Je n'ai qu'un mot: BRAVO! Ne changez rien!

Je recommande vivement la société L’herrou qui vient de réaliser notre déménagement. Je souligne un accueil solaire de Caroline, ainsi qu’une grande joignabilité et réactivité. Les 2 déménageurs étaient soigneux et professionnels, tout s’est orchestré dans une parfaite sérénité. Un grand merci à l’équipe. Rémi L

Mon déménagement de dernière minute entre Brest et Bressols s'est déroulé à merveille. À peine deux jours après ma première prise de contact, le chargement était déjà effectué. La livraison s'est aussi passée sans encombre. L'équipe s'est montrée professionnelle, réactive, disponible et très sympathique.

Tout s'est bien déroulé, le déménagement, équipe très professionnelle, sympathique Nous avons fait appel aux déménagements l’ Herrou Brest et nous sommes très contents de leur réactivité, de leur prestation. Une équipe de 3 collaborateurs très efficaces tout en gardant le sourire et la bonne humeur. Société que nous recommandons. Merci

Entreprise de déménagement très professionnel. Commercial à l'écoute pour me proposer des solutions pour un déménagement en deux temps. L'équipe chargée de l'enlèvement du mobilier ainsi que celle de la livraison a été très efficace et soigneuse du mobilier. Je recommande cette entreprise