Les déménageurs bretons - Brest

Équipe très professionnelle à l'écoute dans une ambiance de travail chaleureuse malgré la chaleur éprouvante. Aucun soucis , respect des horaires au chargement et arrivée.

A fuir absolument Je ne met que une étoile mais ZERO et mieux pour cette boîte d'incompétents. Déménagement longue distance Equipe de chargement absolument non compétent, pas aimable et j'en passe. En revanche l'équipe de livraison au top. Cependant a la livraison nous avons découvert que l'équipe de chargement a cassé notre lit et le pied de notre canapé. Et notre télévision. L'équipe de livraison a bien sûr appelé l'équipe de chargement qui soutiennent que les meubles était déjà cassé la blague.... Pas sérieux pas capable d'assumer leur dégât car nous nous retrouvons sans lit car impossible de remonter. Nous avons appelé l'agence qui bien sûr nous dit de faire un accusé de réception etc Quand on fait appel à une entreprise professionnelle qui nous coûte un bras. Le mieux a faire est de prendre soin des affaires des gens. Pour connaître l'heure de chargement faut les appeler car ne prennent pas le temps de vous prévenir. Honnêtement fuyer On cassé pas mal de choses pendant le démontage que se soit au niveau du logement ou meubles bref a fuir n'y aller pas Tarifs cher pour ce le service rendu Des équipes incapable, pas compétent, Des meubles cassé, l'écran de notre télé cassé aussi cartons endommagée Super je vous remercie pas du service rendu. On regrette d'avoir fait appel à votre entreprise

Très bon service , déménageurs compétent et très sympathique,rien a redire ,merci a eux ,mr morgant

Un immense merci à l'équipe , Vous avez fait un boulot de titan avec le sourire, malgré , les escaliers / la pluie / le canapé trop lourd lol la table en marbre ect Je suis impressionné par votre énergie et votre bonne humeur, malgres ce métier dé pénibilité pour votre dos . Merci beaucoup pour votre aide précieuse . Travail impeccable et équipe au top. C’est un vrai soulagement d’être bien entouré pour ce changement de vie. Merci encore !" Sand …..

Excellente qualité de service, du devis jusqu'à la livraison à 800km. Un énorme Merciiiii à nos déménageurs de Plouedern, en particulier Dylan alias Tonton et ses collègues. Nous les recommandons à 100%

Il avait été clairement convenu et validé que la livraison de nos meubles devait intervenir au plus tard le 12 décembre, hors circonstances exceptionnelles indépendantes de leur volonté. Le 8 décembre, nous avons été informés par simple courriel — sans la moindre excuse — que la livraison serait reportée au 15 décembre, en raison d’un choix organisationnel interne : l’entreprise a décidé de charger un autre client sur le trajet retour sans nous consulter, alors même que ce retard était susceptible de nous porter préjudice. Ce motif ne constitue en rien une circonstance exceptionnelle. De manière plus générale, aucune explication claire n’a jamais été fournie spontanément concernant les changements ou décisions prises. À chaque étape, il a fallu multiplier les démarches de notre côté pour comprendre le pourquoi du comment, les informations n’étant communiquées qu’après insistance. Le chargement du 9 décembre s’est déroulé correctement. La livraison, assurée par une équipe différente, a en revanche révélé de nombreux dysfonctionnements. Les livreurs eux-mêmes ont exprimé leur étonnement quant à la manière dont certains meubles avaient été emballés, précisant que cela se fait normalement autrement. Ces remarques ont été formulées de manière clairement négative concernant la qualité de l’emballage réalisé lors du chargement. À la livraison : • les déménageurs ne disposaient ni du bon nom sur le devis, • ni de la lettre de voiture, document obligatoire devant être remis à la livraison ; celle-ci ne nous a été transmise qu’après coup, • plusieurs biens ont été livrés endommagés, notamment : • un réfrigérateur présentant plusieurs impacts, • un sac de transport de sapin de Noël d’une valeur de 600 €, • une ampoule connectée totalement enfoncée, • un plateau de table en bois détérioré sur les côtés, • des traces d’humidité sur plusieurs meubles, laissant supposer des conditions de stockage inadaptées. Certains de ces dégâts ont été qualifiés de « non significatifs » par l’entreprise. Conformément à la procédure, l’ensemble des réserves a été formulé par écrit et transmis avec la lettre de voiture. Aucune excuse, aucune réponse sur le fond, aucune évocation spontanée d’un dédommagement. Pour espérer un éventuel dédommagement, jamais abordé de leur initiative, il nous est ensuite demandé de fournir des factures, en sachant pertinemment qu’il est irréaliste d’exiger des justificatifs pour : • une ampoule ou de l’électroménager de plus de 10 ans, • une table en bois constituant un héritage ancien, pour laquelle aucune facture vieille de plus de 100 ans ne peut évidemment exister. La seule démarche concrète de l’entreprise a finalement été de nous réclamer 6,48 €, au motif d’un dépassement de déclaration de valeur. Manque de communication constant, absence de considération pour le client et refus manifeste de prendre ses responsabilités. Je déconseille très fortement cette entreprise à toute personne recherchant un déménagement sérieux, transparent et respectueux de ses engagements et de ses biens.

Un déménagement qui s'est bien passé, sans casse ni endommagement du matériel. Personnel agréable. MAIS : deux points noirs : une lampe oubliée dans le camion qu'il a fallu aller chercher à l'entrepôt à 30 minutes de mon domicile !! deuxième point noir : un carton contenant ma console Wii et du linge de maison perdu (jamais retrouvé parmi les nombreux cartons livrés à mon domicile), cette console me sert à faire mes exercices de rééducation dans le cadre de ma maladie, et je suis donc quand même très déçue !! J'ai contacté l'entreprise par mail en leur expliquant tout cela, on m'a rappelée en me demandant si j'ai bien déballé l'ensemble des cartons, n'ayant pas eux même ce carton on m'a dit de faire une réclamation et que l'entreprise ferait marcher son assurance. A priori je suis hors délai pour envoyer un courrier recommandé (10 jours post déménagement, étant seule et handicapée je n'ai pu ouvrir la totalité de mes cartons en 10 jours...).

Jeconseille. Super a l'écoute. Des déménageurs Super sympa et très menitieux. Très satisfait

Très contente des déménageurs Bretons. Meubles bien protégés. Equipes très sympa et possibilité de régler en plusieurs fois. Merci à vous.

J'aurais mis plus d'étoiles si celà avait été possible. Super expérience que je n'hésiterai pas à reproduire avec cet organisme. L'équipe de Nathan & Christophe a vraiment fait de l'excellent travail. Ils ont été très serviables, professionnels et efficaces. Arrivée à 8:40am et tout était plié à 12:30pm. Chapeau Messieurs. J'en profite de remercier également l'équipe administrative. Pour ceux qui hésitent, je vous les recommande car sur 4 devis demandés, ils étaient de loin les moins chers mais avec un travail de qualité. Merci à toute l'équipe !!!