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ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

A.c.s Advanced Communication Systems

Entreprise de télécommunications · Puteaux (92)

3,5 22 avis Google Fermé
A.c.s Advanced Communication Systems — Entreprise de télécommunications

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Itinéraire

À propos de A.c.s Advanced Communication Systems

A.c.s Advanced Communication Systems est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Puteaux (92800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
3,5
22 avis
5★13
4★1
3★0
2★0
1★8
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DIDIER TERRADOT Google

merci pour l'accompagnement de toute l'équipe et pour vos services

L
Lea Attal Google

Interlocuteurs très sympatique, pro et rapidité garantie avec Mr Vaupre. Merci encore

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ophelie journo Google

Super service - on su nous accompagné avec beaucoup de compétence et d écoute! Je recommande !!

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Claude Caro Google

depuis 2 ans la téléphonie installé, paiement en double par rapport au tarif annoncé, il ne réponde plus au téléphone ni au mails. un déménagement étais prévu .je suis très en colère a fuir

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Samuel 1605 Google

Nous sommes passés récemment en téléphonie numérique et n'étant pas encore reliés à la fibre cela n'a pas été sans peine. La gestion et le suivi du SAV a été pris en main de manière professionnelle et ACS nous a rappelé régulièrement afin de savoir si l'installation nous donnait satisfaction. Nous recommandons fortement cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Cela fut un reel plaisir de mener ce chantier. Nous sommes honorés de vous accompagner encore longtemps dans vos projets télécom.
Y
Ylan Ittah Google

Je suis très surpris par les avis négatifs, car pour ma part, Melissa Samaran la commerciale et Hamza le technicien sont très professionnels, très patients et disponibles. L'installation s'est très bien passée , les explications ont été claires et rien n'a été laissé au hasard , de la résiliation et du rachat du contrat chez l'ancien fournisseur . Merci à toute l'équipe d'ACS.

Réponse du professionnel : Je suis d'accord avec vous, Hamza est au top !!! Merci pour votre commentaire et à tres bientot 🙏
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oriental design Google

Prestations de qualité, rapide et efficace. Mme Moreau a pris en charge notre dossier du début à la fin et a coordonné tous les intervenants pour une mise en place dans les délais prévus. Toujours joignable au téléphone en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir 🙏
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debora ACHOUR Google

Entreprise très sérieuse, consciencieuse et réactive. Nous avons fait appel à leur service pour la mise en place de la fibre, changer notre flotte téléphonique et suite à des petits soucis de suivi de facturation, nous avons eu par téléphone M.Benoît qui a su répondre à nos interrogations et solutionner nos soucis très rapidement , nous le remercions pour son écoute, son aide rapide ainsi que son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous passons le message à Olivier. 👌 C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
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Rivka Haouzi Google

Installation rapide et efficace et personnes très compétant

Réponse du professionnel : Au plaisir 😀
S
Sandrine Riviere Google

Nous avons fait appel à ce prestataire pour l'installation et la gestion de l'ensemble nos équipements réseaux / téléphoniques. Un vrai professionnel qui explique toutes les étapes avec un vrai suivi !

Réponse du professionnel : Merci infiniment. 🧡
M
Marie Lethillier Google

Réactif et Installation conforme aux attentes Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour vos recommandations. Votre conseiller vous a t-il presenté notre programme de parrainage ?
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Imani-lyor Castro Google

Pour le coup comparer à d'autre société ou j'ai été plutôt déçu je vous les conseils fortement car ils sont super efficaces et à l'écoute de nos attentes 😊😊😊😊😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre jolie message. En esperant vous satisfaire davantage à chacune de vos prochaines demandes.
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Isabelle Mourgues Google

A FUIR IMPERATIVEMENT !!!!! Ils vous propose une solution parfaite pour votre entreprise et plus personne lorsque vous avez des problèmes. Ils ne répondent pas aux mails ni au téléphone et moi je dans la M***e Des voleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOURGUES, Nous sommes desolés des difficultées que vous rencontrez à contacter votre conseiller ACS attitré. Je vous invite à detailler votre problématique à [email protected] . Un de nos conseillers vous contactera dans les 24 heures qui suivent. Au plaisir de vous lire,
C
Caroline Milin Google

CATASTROPHE !!!! A fuir ce sont des VOLEURS ! pour les gens ayant des soucis avec eux, peut-etre pouvons nous nous organiser pour une action collective : SARL Motoculture des Abers-Mesmerchou-29870 LANNILIS Vous trouverez facilement nos coordonnées... En réponse au commentaire d'ACS : Notre dossier n'est pas du tout à jour ! J'attends depuis plusieurs mois un appel de Me PALLOIS apres de multiples appels de ma part et des centaines de mails envoyés resté sans réponse..... Je maintiens que vous êtes des VOLEURS et des ESCROCS ! A ce jour vous me devez + de 4000 euros ! Si vous réglez cette situation, je me ferais un plaisir de modifier mon avis ! PS : quand je vois le nombre de nouveaux avis positifs dans la même journée.... je ne peux qu'emettre un doute sur leur fiabilité ! ca fait remonter la note :( 3/01/2023 : toujours aucune nouvelle d'ACS !!! 31 janvier 2023 : toujours aucune nouvelle ! Et je vois dans les nouveaux commentaires que les gens ont eu affaire à Clément.... qui nous a dit il a plusieurs mois qu'il ne faisait plus partie d'ACS.... 6/03/2023 : TOUJOURS SANS NOUVELLES ! N'hésitez pas à me contacter pour vous informer sur leurs pratiques.... 4/4/2023 : TOUJOURS sans nouvelles... malgré ce "gentil " message mis sous mon avis me disant "au plaisir de vous lire"..... rien ne change 21/04/2023 : ON ATTEND TOUJOURS !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MILIN, Votre message nous attriste et nous prenons au serieux vos propos. A l'etude de votre dossier, ACS a rempli l'ensemble de ces engagements en vous remettant l'ensemble des remises et votre installation est fonctionnelle. Pouvez vous approfondir votre problématique en envoyant un mail à [email protected]. Notre dirigeant vous contactera en personne pour comprendre un tel mécontentement. Au plaisir de vous lire,
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yveline jolivet Google

Pas du tout Sérieux, je déconseille cet opérateur. Depuis plus d'un an, il ne donne pas suite à des relances de notre part. Il ne vont même pas chercher nos recommandés, et continue a encaisser les paiements sans service en face...déplorable. notre litige ce monte à plus de 13 000 euros maintenant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons que votre experience se soit mal passé. Pouvez-vous detailler votre problématique à [email protected] et nous tacherons de solutionner point par point les difficultés rencontrés. Au plaisir de vous lire,
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Louis ROBERT Google

je suis installé depuis decembre 2020, la societe acs devait s occupé de tous les contrats en cour et les resiler c est une arnaque je paie depuis le mois de decembre 2020 chez orange et chez coriolis mon poste communication a été doublé a fuir pire que des truants la societe me doit a ce jour 4984.80 euros malgres un echeancier de 854.50 euros pendant six mois, celui ci a été refuser nous sommes le 20/03/2023 et aucune proposition faite par cette entreprise si vous etes engagé avec une autre entreprise surtout ne faite pas confiance a ACS il ne solde pas les engagements et vous etes contraint de regler tous vos engagements en plus de ce d ACS mon numero siret 44019560000018

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous ne trouvons pas votre dossier dans la base de nos clients. Pouvez-vous transmettre un mail à [email protected] avec votre numéro de SIRET et un conseiller vous contactera dans les 24 heures. Au plaisir de vous lire,
Y
Yan Da Google

Standards installés rapidement et fonctionnent à merveilles. Le technicien était très à l'écoute je RECOMMANDE !!

Réponse du professionnel : Merci Yan. Vous savoir satisfait est un reel plaisir.
P
Pamela Meira Google

Je l’es remercie infiniment d’avoir contribué à une installation juste Excellente qualité irréprochable. Tout fonctionne à merveille . Je recommande très fortement Tout fonctionnent depuis votre services dans notre cabinet dentaires . Pas déçu de vous avoir fait confiance Merci à toutes l’équipes et au responsable .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MEIRA, Merci pour votre message. Toujours un plaisir d'etre à votre service.
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Celine Wallon Google

Je n'ai pas l'habitude de dénigrer un professionnel en étant moi même professionnel mais là c'est une Grosse grosse arnaque vous promets monts et merveilles "rachat de contrat mais aucune trésorerie" depuis janvier 2021 prélève sans scrupule et impossible de se désister de ce contrat à fuir ABSOLUMENT mais obligée de mettre 1 étoile

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de lire votre mecontentement. Pouvez-vous vous rapprocher de [email protected] en y communiquant vos coordonnées et numéro de contrat ? Au plaisir de vous lire,
Y
Yoann Moati Google

Très bon service, l’installation du matériel téléphonique à ma banque s’est très bien passé. Équipe réactive et à l’écoute en cas de besoin. Je ne comprends pas les mauvais avis par rapport à l’excellente prestation que j’ai eu.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci pour votre commentaire. Les mauvais avis nous font progresser et les bons nous obligent. A tres bientot !
B
Bruno BARBEY Google

Je confirme, société fantôme, inexistante 1 fois le système mis en place = 1 arnaque

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre commentaire. Meme si celui-ci contient des mots tres durs, j'imagine qu'il traduit un vrai mecontentement. Pouvez-vous detailler votre problematique à [email protected] ? Un conseiller vous contactera par telephone dans les heures qui suivront. Au plaisir de vous lire,
M
Maria Simondon Google

en attendant d'en savoir plus, on peut considérer que c'est une arnaque, vente de leasing déguisé sous couvert de partenariat avec orange... A FUIR

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