YelloCloud

A fuire, Nous avons signé en 09/2025 avec un rachat de crédit, la commerciale nous avait indiqué que cela sera rapide pour ne pas penaliser notre trésorerie, nous somme en juillet et nous n'avons toujours pas été rembourser du rachat de crédit, nous relançons toute les semaines depuis 8 mois ils nous répondent pas à par par téléphone "je vais relancé le service comptabilité" pour qu'aujourd'hui nous indiqué qu'ils non pas les fonds nécessaire pour nous rembourser la totalité et encore j'ai eu cette réponse car la semaine dernière je suis tombé sur un service d'une autre ville qui lui aussi était choqué que nous n'ayons pas de retour de nos relance depuis 8 mois qu'on nous donne pas de réponse. Ensuite depuis le début j'ai indiqué au service technique qu'avec certains appel sortant dès qu'ils nous mettent en attente et qu'il reprenne l'appelle eux ils nous entende mais pas nous et le service technique ose nous dire qu'ils faut que j'appelle tout les numéro (plus de 100) pour qu'ils nous débloque, c'est juste parce qu'ils ne trouve pas le problème car avec le précédant prestataire cela fonctionnais très bien. Nous avons demandé aussi au service technique sur deux jours de mettre les appels entrant sur répondeurs car grosse réunion il ne fallait pas nous dérangé mais même sa ils ne savent pas faire cela a fait que de nous appeler, nous avons été obligé de débrancher le téléphone. Nous pensons fortement a changer de prestataire car communication 0, la commercial vend du rêve, comptabilité 0 et a mon avis ils font faillite pour ne pas pouvoir rembourser le rachat de credit comme convenu sur le contrat signé.

Malheureusement je ne suis pas satisfait de cette entreprise que j'ai choisi par ses commentaires pour son sérieux : Après plus d'un mois de validation de devis pour 2 lignes, je dois sans cesse relancer l'équipe pour la mise en place définitive qui n'est toujours pas finalisée à ce jour

Un grand merci à l’équipe de Yellocloud pour leur professionnalisme. Ils ont su régler mon problème en quelques minutes. Je recommande cette entreprise.

Je remercie Thibault pour son professionnalisme, il a su répondre à notre demande sur la téléphonie et notre serveur Je recommande vivement YelloCloud. Rapide et efficace.

Je remercie Thibault pour son professionnalisme, il a su répondre à mes besoins en réglant mes problèmes de connexion. Je recommande vivement le recours à son entreprise.

Réactivité et disponibilité !! Monsieur Berrouba et son équipe ont su être à la hauteur de nos attentes. Malgré des problèmes techniques, le technicien a résolu le problème en un rien de temps. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux.

Je suis passé chez yellocloud il y a quelques mois, je suis content de l attente musicale et du service de standard. Quelques que soucis de débits liés à un problème national, le commercial et la société ont toujours répondus présents, avec prêt d’une connexion le temps de rétablir la situation. A recommander !

Nouvelle installation depuis trois mois, ils sont extrêmement réactif et toujours à l'écoute si nous avons des questions. Le matériel est top et d'autant plus avec l'application pour rester joignable meme quand nous sommes absent !