Tolteck est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (649)
4,8
649 avis
5★559
4★72
3★8
2★3
1★7
S
Steven Roux
J’ai utilisé tolteck pendant 5 ans ,logiciel très très basic ,très peu d’innovations en 5 ans
Je suis parti chez Interfast pour un tarif identique mais une toute autre dimension de logiciel
ATTENTION une fois la période de validité de votre logiciel,il est impossible de récupérer vos documents, juste de les consulter (à moins de payer de nouveau)
Je vous ai bien demandé la possibilité de récupérer mes documents ,et je confirme que vous m'avez indiquer qu'il fallait que je reprenne un abonnement d'un mois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Concernant l’accès aux documents après la fin de l’abonnement, nous comprenons que cela puisse être contraignant. C'est pour cela que notre équipe support reste toujours disponible et propose, sur simple demande, un code d’extension temporaire permettant de prolonger l’accès au logiciel. Cela permet justement de se reconnecter afin de récupérer ou exporter ses documents après une résiliation.
Par ailleurs, le logiciel a connu de nombreuses évolutions ces dernières années. Si certaines fonctionnalités ne correspondaient pas à vos attentes, nous serions ravis de connaître plus précisément vos besoins. Les retours de nos utilisateurs sont essentiels et sont régulièrement transmis à notre équipe technique afin de faire évoluer le logiciel.
Notre objectif est d’améliorer continuellement Tolteck et l’expérience de nos utilisateurs. N’hésitez donc pas à nous contacter directement et nous restons à votre écoute.
A votre disposition si besoin.
L’équipe Tolteck
D
David Richebourg
Je suis très satisfait et heureux de travailler sur le logiciel tolteck qui me facilite la vie au quotidien. Je sais et suis contient qu il y a des personnes qui sont présentes pour pouvoir m aidé et pour répondre à mes demandes en cas où j aurai besoin mais ce logiciel est simple et très efficace ! Je ne changerai en aucun cas tout se passe bien et je souhaite continuer de travailler avec vous avec plaisir, aucun mauvais retour a vous signaler, que du positif... Bonne continuation a vous tous et au plaisir de vous avoir au téléphone ou par messagerie
Cordialement david.. Richebourg
M
Michel SOLIGNAC
Pour avoir fait deux autres essai chez des concurrents, TOLTECK reste une machine de guerre pour établir Devis Facture pour des utilisateur moyennent a l'aise avec ordinateur et logiciel, je recommande fortement. utilisateur depuis 2018
M
MrBetrunk56
peu pas du tout de souplesse en cas de problème de paiement suspension immédiate du compte. inacceptable aucune autre entreprise ne fait ca en 2026. j'ai perdu ma carte cb et fait opposition le paiement tolteck a été rejeté. le temps que je reçoive ma nouvelle carte je ne peux rien faire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons que la perte d’une carte bancaire puisse être une situation contraignante.
Pour clarification, comme chez la grande majorité des services par abonnement, l’accès au logiciel est automatiquement suspendu lorsqu’un paiement n’aboutit pas. Ce fonctionnement est courant et entièrement automatisé, il ne s’agit en aucun cas d’une décision arbitraire ou ciblée.
Cela dit, nous faisons justement preuve de souplesse : nous disposons d’un système permettant d’accorder une extension temporaire de quelques jours afin de laisser à nos clients le temps de régulariser leur situation (par exemple en attendant la réception d’une nouvelle carte bancaire).
N’ayant pas d’informations permettant d’identifier votre compte via cet avis, nous vous invitons à contacter notre support au 01 76 44 05 14. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Tolteck
L
LILIANE BARBIER
Ce Logiciel est facile d'utilisation même pour quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec l'informatique. Les techniciens sont sympathiques et répondent à nos questions quasiment instantanément ce qui est appréciable ! Il sont joignables par téléphone et n'hésitent à nous contacter par téléphone pour répondre à nos questions si elles sont complexes.
P
PROVENCE ALPILLES
Timéo a été très à l'écoute et de très bon conseil. M'a aidé à résoudre mon problème avec efficacité et simplicité . Un accompagnement fiable et sérieux. Encore merci!
p
patrick rizzone
Logiciel parfait pour créer les devis et réaliser les factures; Suivi de chantier au top. et réponse ultra rapide via le chat en cas de pb. je recommande !
A
Alain Rosset
logiciel très intuitif pour créer devis, facture ou facture d'acompte, il est possible d'envoyer directement le(s) document(s) par mail ou de le sortir en pdf ou encore imprimer. Une bibliothèque d'articles et de client est intégré. Si besoin, le sav répond rapidement soit par message ou par téléphone. Une évolution du logiciel est apportée régulièrement.
Je conseille !
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
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