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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Tolteck

Entreprise de logiciels · Paris (75)

4,8 667 avis Google Fermé
Tolteck — Entreprise de logiciels

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À propos de Tolteck

Tolteck est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (667)

Avis Google
4,8
667 avis
5★575
4★74
3★8
2★3
1★7
f
florent CHAZET Google

Un très bon logiciel, intuitif, très complet. L'appli sur le téléphone est un réel plus! Très content des services fournis depuis maintenant 3ans

S
SEBASTIEN SEMENS Google

Logiciel que j'utilise depuis 2023, que ce soit sur l'application ou sur internet, c'est très facile d'utilisation, l'équipe est très réactive à la moindre question. Je recommande sans hésiter.

N
Nicolas Masarotti Google

1 an que j'utulise tolteck très simple d'utilisation tout est clair sur le devis et facture quand on à un problème ou autres réponses rapide via le chat et très réactif si vous avez besoin qu'ils vous rappel.je conseille ce logiciel aussi niveau technique et communications

A
AYHAN YILMAZ Google

Un super outil ! Je possède et j'utilise la plateforme Tolteck régulièrement et j'en suis pleinement satisfait. L'application est top, et surtout, l'équipe est toujours disponible et à l'écoute en cas de besoin. Je recommande sans hésiter !

B
Bilal Talsi Google

Je trouve la plateforme Tolteck accessible à tous, très simple d'utilisation, on peut également avoir de l'aide rapidement soit par téléphone soit on échange directement par message si besoin. Je lui donne la note de 5 étoiles. Bravo pour votre travail et votre réactivité !

F
Frédérik Lagrange Google

Après avoir essayé d’utiliser plusieurs logiciels de facturation, sans hésitation je recommande Toleck! Tout est simple et efficace de l’inscription à l’utilisation, modification des informations si nécessaire, tout est clair et c’est ce que je recherchais. Dernièr point, le service Client qui est au top autant réactivité que le soin pour satisfaire le client. Voilà quand je suis satisfait j’aime le dire.

S
Safet Golic Google

Avoir passé un temps considérable à rédiger un long devis, pour finalement avoir un beuge de Tolteck, c a d le site ne répond plus et devoir tout retaper, a été une expérience extrêmement frustrante et décevante. Énorme perte de temps, très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Afin d'éviter que cela ne se reproduise, nous aimerions comprendre les raisons de ce problème. Nos équipes du support ont tenté de vous joindre pour en discuter, mais sans succès. Serait-il possible de planifier un appel durant les prochains jours ? Vous pouvez nous joindre directement au 01 76 44 05 14 ou nous indiquer vos disponibilités pour que nous vous rappelions. Encore une fois, nous sommes navrés pour ce désagrément et le temps perdu. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Tolteck
Z
Zoe Trolliet Google

Tolteck m’accompagne maintenant depuis quatre ans. Comment vous dire que je ne changerai pas d’application pour mes factures et gérer Mes clients ils répondent à nos attentes et nos questions dans les heures qui suivent notre demande toujours dans la joie et la bonne humeur. J’adore Collaborer avec toute l’équipe de tolteck.

P
Penna Jean Christophe Google

Logiciel de facturation très intuitif et facile d'utilisation. De plus les conseillers sont réactifs et les marches à suivre en cas de questions ou de difficultés rencontrées sont très claires. Nous recommandons sans soucis !

S
Séverine Foucou Google

Un super outil de travail, facile à prendre en main et hyper intuitif. Je recommande!

V
Vincent Jung Google

super content de ce logiciel, gain de temps, facilité d'utilisation, et équipe Tolteck toujours là pour répondre à mes questions.

o
olivier rouet Google

franchement tout ce dont j avais besoin pour mon entreprise .et de plus un service téléphonique qui a répondu a TOUTES mes demandes rapidement et avec courtoisie .merci a toute votre équipe

S
Steven Roux Google

J’ai utilisé tolteck pendant 5 ans ,logiciel très très basic ,très peu d’innovations en 5 ans Je suis parti chez Interfast pour un tarif identique mais une toute autre dimension de logiciel ATTENTION une fois la période de validité de votre logiciel,il est impossible de récupérer vos documents, juste de les consulter (à moins de payer de nouveau) Je vous ai bien demandé la possibilité de récupérer mes documents ,et je confirme que vous m'avez indiquer qu'il fallait que je reprenne un abonnement d'un mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant l’accès aux documents après la fin de l’abonnement, nous comprenons que cela puisse être contraignant. C'est pour cela que notre équipe support reste toujours disponible et propose, sur simple demande, un code d’extension temporaire permettant de prolonger l’accès au logiciel. Cela permet justement de se reconnecter afin de récupérer ou exporter ses documents après une résiliation. Par ailleurs, le logiciel a connu de nombreuses évolutions ces dernières années. Si certaines fonctionnalités ne correspondaient pas à vos attentes, nous serions ravis de connaître plus précisément vos besoins. Les retours de nos utilisateurs sont essentiels et sont régulièrement transmis à notre équipe technique afin de faire évoluer le logiciel. Notre objectif est d’améliorer continuellement Tolteck et l’expérience de nos utilisateurs. N’hésitez donc pas à nous contacter directement et nous restons à votre écoute. A votre disposition si besoin. L’équipe Tolteck
A
Alliance Maintenance Chauffage Google

Très bon logiciel de facturation et devis FACILE ET RAPIDE

R
Remi Google

une équipe dynamique qui a réponse a toute les questions. ils apportent des solutions simple à chaque fois.

z
zx 144fps Google

Super logiciel de devis et facturation , toujours à l'écoute et un retour rapide et clair sur les demandes.

C
Cabello Chauffage Google

Logiciel au top, simple à l'utilisation, le service technique est rapide et efficace. Tout les artisans devrait avoir TOLTECK

P
Petra Yuste Google

vous êtes au top vous avez réussi a résoudre mon problème j'en suis ravi je vous remercie encore. Merci à l'équipe Tolteck

W
Willy Chaudet Google

excellent logiciel de comptabilité intuitif, bien fait ,tarif direct point p perso c'est vraiment bien merci

D
David Richebourg Google

Je suis très satisfait et heureux de travailler sur le logiciel tolteck qui me facilite la vie au quotidien. Je sais et suis contient qu il y a des personnes qui sont présentes pour pouvoir m aidé et pour répondre à mes demandes en cas où j aurai besoin mais ce logiciel est simple et très efficace ! Je ne changerai en aucun cas tout se passe bien et je souhaite continuer de travailler avec vous avec plaisir, aucun mauvais retour a vous signaler, que du positif... Bonne continuation a vous tous et au plaisir de vous avoir au téléphone ou par messagerie Cordialement david.. Richebourg

M
Michel SOLIGNAC Google

Pour avoir fait deux autres essai chez des concurrents, TOLTECK reste une machine de guerre pour établir Devis Facture pour des utilisateur moyennent a l'aise avec ordinateur et logiciel, je recommande fortement. utilisateur depuis 2018

M
MrBetrunk56 Google

peu pas du tout de souplesse en cas de problème de paiement suspension immédiate du compte. inacceptable aucune autre entreprise ne fait ca en 2026. j'ai perdu ma carte cb et fait opposition le paiement tolteck a été rejeté. le temps que je reçoive ma nouvelle carte je ne peux rien faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons que la perte d’une carte bancaire puisse être une situation contraignante. Pour clarification, comme chez la grande majorité des services par abonnement, l’accès au logiciel est automatiquement suspendu lorsqu’un paiement n’aboutit pas. Ce fonctionnement est courant et entièrement automatisé, il ne s’agit en aucun cas d’une décision arbitraire ou ciblée. Cela dit, nous faisons justement preuve de souplesse : nous disposons d’un système permettant d’accorder une extension temporaire de quelques jours afin de laisser à nos clients le temps de régulariser leur situation (par exemple en attendant la réception d’une nouvelle carte bancaire). N’ayant pas d’informations permettant d’identifier votre compte via cet avis, nous vous invitons à contacter notre support au 01 76 44 05 14. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Tolteck
D
David Hajiaj Google

Facile à utiliser, très complé et un service client au top .je recommande sans hésiter.

L
LILIANE BARBIER Google

Ce Logiciel est facile d'utilisation même pour quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec l'informatique. Les techniciens sont sympathiques et répondent à nos questions quasiment instantanément ce qui est appréciable ! Il sont joignables par téléphone et n'hésitent à nous contacter par téléphone pour répondre à nos questions si elles sont complexes.

P
PROVENCE ALPILLES Google

Timéo a été très à l'écoute et de très bon conseil. M'a aidé à résoudre mon problème avec efficacité et simplicité . Un accompagnement fiable et sérieux. Encore merci!

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patrick rizzone Google

Logiciel parfait pour créer les devis et réaliser les factures; Suivi de chantier au top. et réponse ultra rapide via le chat en cas de pb. je recommande !

P
Pascale Mattana Google

Logiciel bien adapté pour le bâtiment. Simplicité d'utilisation et efficacité de l'assistance

Y
Yannick COGNASSON Google

Un service tres competent et a l'écoute ainsi que sa plateforme. Un service plus que parfait. Merci encore a camille.

A
Alain Rosset Google

logiciel très intuitif pour créer devis, facture ou facture d'acompte, il est possible d'envoyer directement le(s) document(s) par mail ou de le sortir en pdf ou encore imprimer. Une bibliothèque d'articles et de client est intégré. Si besoin, le sav répond rapidement soit par message ou par téléphone. Une évolution du logiciel est apportée régulièrement. Je conseille !

A
Antoine Fernandez Google

Simple, facile à utiliser et à prendre en main. Une équipe support technique disponible et professionnelle. Je recommande à 100%.

B
Bgoods Sarl Google

entreprise très serieuse offrant un outil pertinent de création de devis facturations conforment à la reglementation pour les artisans et commerçants recherchant une solution de facturation numerique, editables en déplacement ou au bureau. Cette solution nous a grandement aidé lors de notre passage au tout numerique pour l'activité. Simple, facile d'utilisation avec une équipe disponible et efficace. à recommander pour tous les entrepreneurs qui se lancent ou déjà installés.

S
Sd Fd Google

Excellent logiciel Pratique ,facile d'utilisation , disponible sur tous les appareils, et en phase avec la législation en vigueur comme logiciel de facturation Payant certe mais un vrai service N'hésitez pas

B
Benjamin LEVY Google

Logiciel parfait pour établir ses devis et factures en toute simplicité. Très intuitif Je ne regrette pas mon abonnement. Et derrière il y a une superbe équipe qui vous suit Que du ++++++

A
AN CONSTRUCTION BRUNO IOVINE Google

Très bon logiciel pour mes devis/factures. Simple, rapide, efficace et en plus de ça il y a un chat en direct très pratique pour toutes questions.

B
Bruno Amaro Google

c'est super mauvais a chaque fois qu'on reviens en arrière pour retrouver un devis que nous envoi sur haut de page... j'explique: si je suis a la recherche d'un devis que je me rappelle pas du non du client je défile la page jusqu'à retrouver mon devis, mais si c'est pas le bon et je reviens en arrière je recommence en haut sur le dernier devis exécuté. c'est très énervant et une énorme perte de temps. j'ai déjà signalé cette contrainte et toujours sans changement

Réponse du professionnel : Bonjour :) Merci pour votre retour ! Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous avons bien pris en compte votre remarque 👍 En attendant une éventuelle évolution, une solution simple pour retrouver votre position initiale consiste à ouvrir le document dans un nouvel onglet. Cela vous permet de conserver la page principale à l’endroit exact où vous étiez, et de naviguer plus facilement entre plusieurs documents. Quoi qu’il en soit, votre retour a bien été noté, et nous restons à votre écoute si besoin ! Très bonne journée 😊 L’équipe Tolteck
O
Olivier Marnas Google

Tolteck est parfait! Je suis un artisan avec une petite entreprise et les logiciels me paraissaient toujours compliqués. Tolteck est fluide, facile à utiliser et leur service d'aide est vraiment réactif; j'ai toujours été bien conseillé, dans la bienveillance et la pédagogie, pas à pas. Je suis client depuis plusieurs années, et toujours ultra satisfait!

I
Irina Popa Google

J'ai été impressionnée par le service client Tolteck, toujours à l'écoute de mes besoins. Même après la résiliation de mon abonnement il y a quelques mois, j'ai dû effectuer une modification sur une facture (faire un avoir), puis on m’a remboursée dans la foulée. C’est rare de tomber sur un support aussi réactif, compréhensif et professionnel. Merci à toute l’équipe!💪😊

T
TB Bat Google

Excellent Services. Ça fait maintenant six ans que je travaille avec tolteck, Et ça m’a vraiment simplifier la vie. Ce matin j’avais une question concernant une réglementation. Ils m’ont répondu dans la demi-heure de façon très professionnel. Je recommande

F
Florence Francheteau Google

Peintre en bâtiment, je travaille avec le logiciel Tolteck, depuis deux ans et j’en suis ravie, il est simple, facile à utiliser et complet. Devis, facture, avoir etc…, tout est mémorisé pour des devis super rapide. Tout le monde est très à l écoute et très sympathique. Je recommande les yeux fermés

E
ENRICK BEZY Google

Je suis ravi de l'utilisation ; Je m'amuse à découvrir les différentes fonctionnalités ; et le petit plus c'est la disponibilité des intervenants de Tolteck . merci à vous pour votre réactivité à répondre ; je vous recommande à tous

T
Tristan TROCCAZ Google

Le logiciel est très bien et facile d'utilisation. Les équipes sont rapidement disponibles pour apporter leur aide et les explications données afin de nous guider sur le logiciel sont très clair. Si je peux juste préciser un petit point que je trouve important car plusieurs clients m'ont déjà fait la remarque, c'est que je souhaiterais que l'on puisse retrouver le montant reste à payer ainsi que le montant globale en TTC en bas de la facture comme indiqué sur le devis de base après avoir effectuée une facture d'acompte.

S
SP Nettoyage Google

J'ai eu un problème lors de mon abonnement. J'ai tout de suite appelé le service client qui m'a répondu sans aucune attente. Merci à Henry pour sa réactivité et son professionnalisme. Ca fait plaisir d'avoir à faire à de vrai professionnels qui ont à cœur de satisfaire au mieux chaque client. Merci encore Henry pour votre accueil et votre bienveillance. Concernant le logiciel, rien à dire. Facile d'utilisation et très intuitif. Je recommande sans aucun problème!!

L
Lionel Durpoix Google

Excellent logiciel même en tant que novice, intuitif et très pratique , j’adore . Le service aide à la personne rapide et vraiment efficace. Je recommande vivement.

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Olivier Google

J’ai utilisé durant 9 ans les logiciels CIEL BÂTIMENTS avec beaucoup de plantage et des mises à jours très cher. Aujourd’hui j’ai découverts TOLTECK avec une simplicité d’utilisation, une aide en chat très rapide. J’aime aussi le côté multi plateforme qui est appréciable. Merci à l’équipe.

S
Sombounh KEOMANY Google

Super outils, je m'en sert au quotidien pour mes devis et factures, le service client est à l'écoute et réactif. C'est rapide, intuitif et hyper abordable pour une TPE!

M
Margaux Alves (mgxlvs) Google

Nous utilisons Tolteck depuis le début de l’année, c’est un bon logiciel, simple et efficace. Quand nous avons un problème, le support est toujours présent. Petit clin d’œil à Camille, qui a su répondre à mes attentes, au top, elle gère de fou !

c
calimity jen Google

Tolteck c'est simple d'utilisation et intuitif. Je fait très souvent les devis sur mon téléphone & disponible aussi hors connexion (très utile) Et très important l'équipe est disponible par téléphone/mail pour toute question relative au fonctionnement, au abonnements .. Très bonne expérience pour moi depuis plus de 3 ans!

R
Rémi Google

Très bon logiciel pour petites structures du bâtiment. Le logiciel répond bien, vivement une application iOS et d'autres évolutions de personnalisation dans l'édition finale du devis (modification des polices d'ouvrage / de contenu etc etc... ) et là, on sera parfait ! Support informatique au top et très agréable au téléphone.

E
Elodie Saintonge Google

Excellente solution pour réaliser des devis et factures. Simple, intuitive et performante, cette solution offre tout ce que nous cherchions pour notre entreprise de paysage. En cas de question particulière, le service client est très réactif. Je recommande vivement!

J
Julien Carabetta Google

Super logiciel ! Je utilise le logiciel depuis 7ans sans prise de tête pour les devis et facture. Une équipe efficace et et l'écoute Je conseil Tolteck

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