Entreprise de logiciels · Angoulême (16)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Techfive est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service client catastrophique !! 3h pour être dépanner malgré 3 appels On nous mène en bateau! Pas d’assistance après 18h et week-end ! Je pense qu’il faut penser à embaucher des techniciens afin d’être beaucoup plus réactifs Nous sommes une petite structure avec une vente par semaine nous avons été bloqués pendant les 3h de vente !
Utilisatrice depuis plus d'un an, je suis satisfaite de ma caisse enregistreuse ainsi que de la hotline qui est relativement réactive , efficace et pédagogue dans ces explications.
À mon point de vue je trouve les assistances sont sérieux et répondent rapide.
Service important Qui a du personnel actif ,qui est patient et qui vous donne tous les renseignements que vous réclamez ! Bravo à eux et Merci !
Les caisses Techfive sont simoles à utiliser mais complètes et toute leur équipe est à l’écoute et réactive .
J'ai pu facilement joindre un interlocuteur, qui a été très bien accueilli. L'échange a été cordial et la réponse à ma question rapide. Je suis satisfait. J'ai obtenu ce pourquoi j'appelais.
Équipe très a l'écoute et patiente...! Très efficace en ce qui concerne le dépannage à distance avec des explications très claire ce qui a permis une fluidité dans nos échanges donc un grand Merci a Cris qui fait preuve de patience extrême. Le transfert des données d'une caisse à l'autre à été effectué sans difficulté ce qui permet de conserver la confidentialité du contenu. Envoie d'une nouvelle caisse la veille avant 14h pour le lendemain matin donc Merci à Erwan d'avoir réagit très vite. Je ne suis pas resté sans solutions. Jai vraiment apprécié d'être pris en charge rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter ce système de caisse car simple d'utilisation. Merci à tous mes interlocuteurs qui ont compris immédiatement les problèmes que je rencontrais et surtout pour leur empathie. Expérience vraiment agréable !
Voici un premier avis sur l'échange, la communication que j'ai avec Tech Five. Cela me fait beaucoup de bien de pouvoir parler de système de caisse enregistreuse avec quelqu'un, sans me sentir obligé de signer des contrats tout simplement honteux et cela au bout de 10 minutes. Mes échanges par téléphone ainsi que par mail sont très agréables et très clair. Je trouve ça très précieux à l'heure actuelle. La transparence sur la possibilité d'acheter du matériel d'occasion ou pas, de payer quoi et combien, est-ce que je m'engage ou pas .. toutes ces réponses sont apportées très clairement. Continuez ainsi. je vous remercie. ( et tout particulièrement mon interlocutrice Sharmeen Cader )
Entreprise.top