Entreprise de logiciels · Eysines (33)
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Surgica propose un logiciel médical en ligne tout-en-un, certifié Ségur, conçu spécifiquement pour les médecins spécialistes et chirurgiens. Il vise à optimiser la gestion du cabinet médical, de la prise en charge des patients à la facturation, en passant par la planification des rendez-vous et la gestion des résultats.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellent logiciel patient , simple d'utilisation , intuitif, et en constante évolution. Relié au DMP du patient, annuaire de tous les médecins pour envoi des courriers sécurisés par messagerie cryptée. Je l'utilise connecté à mon logiciel de prise de rdv en ligne. SAV et plateforme technique très réactifs. Je recommande vivement !
En tant qu'ancienne utilisatrice de CROSSWAY... c'est le jour et la nuit avec SURGICA : le logiciel est ergonomique, moderne, et propose des fonctionnalités très pratiques qui facilitent notre quotidien en tant que secrétaires. Equipe très agréable.
Entreprise au top ! Très bonne atmosphère, le personnel est compétent et très respectueux. Je recommande sans hésitation.
Ce qui m’a séduit chez Surgica, ses nombreuses fonctionnalités et son approche centrée utilisateur avec la volonté de toujours innover en restant à l’écoute du terrain. Le logiciel est un véritable outil métier “tout-en-un” pensé pour les cabinets médicaux, et j’ai tout de suite été convaincu par la fiabilité de la plateforme et la qualité des services proposés. Surgica est une solution moderne, performante et conforme Ségur, parfaitement adaptée aux besoins spécifiques des médecins spécialistes et des chirurgiens.
Chouette entreprise à taille humaine. Un service utilisateur à l'écoute des clients. De très beaux nouveaux locaux.
Excellent logiciel pour les chirurgiens ainsi que leur secrétaire. Il est complet, facile d’utilisation. Surgica est une société sérieuse et fiable. Je la recommande sans hésiter.
Le logiciel Surgica proposé par cette entreprise m'a fait perdre un temps considérable. Logiciel de qualité médiocre, nombreux bugs. Expérience utilisateur catastrophique. Fait perdre beaucoup de temps au quotidien. Une hotline souvent difficilement joignable. Esthétique totalement dépassée. Enfin, suite à un changement de logiciel (au bout d'un an seulement, c'est dire le niveau d'exaspération généré au quotidien), et malgré plusieurs relances, l'entreprise me demande 900e pour récupérer les patients... Alors que je n'ai pas utilisé leur logiciel pendant 2 ans au total, puisque bloqué par les 3 ans d'engagement du contrat. Ce tarif hallucinant et arbitraire ne figure nulle par dans le contrat. J'envisage bien évidemment un signalement à la CNIL. Je déconseille fortement l'abonnement à ce logiciel hors de prix pour un usage en cabinet médical, sauf si vous vivez dans les années 90. Seul point positif: je ne signe plus les contrats sans les lire depuis cette mésaventure. J'ai appris que tout éditeur, vit aux dépens de celui qui s'abonne sans lire les conditions. Cette leçon vaut bien 5000€, sans doute....
Très déçus, très mauvaise expérience++ Nous sommes un gros groupe de cardiologie de 15 cardiologues. On nous avait vendu du rêve avec pleins de fonctionnalités modernes. Que du blabla. 3 ans après être passé chez Surgica, on a surtout plein de dysfonctionnement, on perd des options, réaliser un compte rendu est très compliqué. On n'a même pas accès au DMP, en 2025 c'est la honte quand même. Le quotidien est donc très difficile. Au SAV, aucune réponse à nos problèmes qui durent depuis au moins 2 ans. Honteux de la part d'un logiciel qui se veut moderne!
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