Spotify France SAS

5 ans d'abonnements, je change de carte bleus et là je dois refaire les démarches pour faire enregistrer mon école, ça me prends déjà plus de 15 jours maintenant, j'ai aucune assistance aucune aide rien! Je ne peux pas me permettre en tant que étudiant de payer près de 13€ l'abonnement, je vie a Paris j'ai beaucoup de frais. Vraiment vous êtes horribles.

Spotify ? J'y suis abonné depuis longtemps au départ je trouvais cela Formidable , seulement quelques problèmes sonts venus dégradé Grandement mon avis sur "eux" notamment la Rupture avec Bouygues Télécom l'augmentation permanente des tarifs et Surtout le savez-vous le fait que, Dès que vous serez désabonnés de Spotify vous perdrez l'intégralité de vos musiques et de vos téléchargements je l'ai appris à mes dépend dernièrement et je tenais donc à en Informé Tout le monde.(donc n'oubliez pas de noter Tout vos titres) Spotify? C'était Très bien mais cela devient Nullissimement compliqués. ( podcast Débiles livres audio que personne n'écoute etc).et bien sûr compris dans le prix.... hahaha...bref. Peace & Music. 😵‍💫

Après un essai de 3 mois, aucune notification de fin d'essai et se gênent pas pour prélever alors que j'avais annulé l'abonnement. Ils volent en tout impunité en disant qu'ils ont envoyé un mail au préalable que je n'ai jamais reçu, bizarre ce mail envoyé de nulle part. Bref, ils estiment qu'il est impossible de rembourser le prélèvement. Des arnaqueurs de 1ère

Bonjour, je vous déconseille vivement de vous abonner à Spotify : la fidélité y est récompensée par une augmentation du tarif de plus de 10% chaque année... 13,4% d'augmentation cette année pour un abonnement ISO, c'est cadeau.

Tout est parfait : l’interface, la qualité sonore, les recommandations… mais ils annoncent souvent "30 prochaines minutes sans pub", puis balancent une nouvelle pub 5 minutes plus tard. Un peu frustrant, ça casse l’expérience.

J’ai pu m’abonner à un abonnement duo directement sur votre site. La plateforme est géniale au niveau ergonomie. Par contre comment se fait-il qu’il n’y ait qu’un compte accessible en ligne alors que j’en paie deux??

Client depuis presque 10 ans chez eux. Tous les ans, je reçois juste un petit mail pour m'avertir que mon abonnement va avoir une augmentation. Passer de 9€ à 13€ en deux/trois ans c'est un peu de l'abus, et surtout la manière de le faire. Au revoir Spotify, je vais voir vos confrères Youtube Premium ou Deezer !

J’utilise Spotify depuis plus de 10 ans maintenant (eh oui, c’est possible, le service existe depuis 2008 !) et c’est clairement mon abonnements payants préférés. L’algorithme est juste incroyable : il me fait découvrir des artistes et des sons que je n’aurais jamais trouvés autrement. Chaque playlist recommandée tombe juste. Contrairement à ce qu’on peut lire dans certains commentaires, Spotify ne vole pas ses clients. La résiliation est simple et sans embrouille. J’ai eu besoin de contacter le support français via le chat (pour délier mon ancien compte Facebook), et franchement… rien à dire. Réactifs, efficaces, et très pros. Spotify Connect ? Une pépite. Le fait de pouvoir contrôler la musique sur une autre enceinte, une télé, ou même la voiture, c’est magique. Je me souviens encore de la tête d’un pote quand j’ai lancé un son direct sur sa télé sans toucher à rien 😄 Le petit bijou de fin d’année, le Spotify Wrapped, c’est devenu un rendez-vous que j’attends avec impatience. Tellement stylé que tous les concurrents ont essayé de copier l’idée. Aujourd’hui, je l’utilise même dans ma Tesla. J’ouvre la porte, et la musique reprend exactement là où je l’avais laissée sur mon ordi quelques minutes avant. L’intégration est top, Spotify est clairement en avance sur Apple à ce niveau. En plus, en 10 ans d’usage intensif (3 à 4h par jour en moyenne), je ne l’ai jamais vu en panne. C’est ultra fiable. Petit bémol : on ne peut toujours pas recevoir de notifications quand un artiste sort un nouvel album. Apple Music propose cette option, et c’est dommage que Spotify traîne là-dessus. J’ai dû bricoler un script qui interroge l’API toutes les 20 minutes pour me notifier via Telegram. C’est un point à améliorer, mais ça montre aussi que l’écosystème Spotify est assez ouvert pour permettre ce genre d’initiatives. Bref, un service solide, bien pensé, ultra agréable à utiliser. Et pour une fois, c’est un abonnement que je paie avec plaisir.