Speedy Déménagement

L’horreur! La société a tardé à nous livrer les cartons et adhésifs… pas moins de 6 relances pour obtenir ces derniers. Le jour du déménagement… rdv 9h et personne ne vient. La société explique avoir un souci de camion et nous laisse en plan. Après 15-20 appels de m’a part sans aucune réponse Une équipe de dépannage arrive finalement vers les 18h30, cette dernière nous explique que l’équipe initiale prévue pour le déménagement a finalement refusé le déménagement car Speedy ne les rémunérait pas suffisamment. Et oui, Speedy n’a aucune équipe en propre et sous traite (mal) avec d’autres professionnels. Quoiqu’il en soit l’équipe envoyée à 18h30 nous a aussi finalement laissé en plan! En effet la police est intervenue pour vérifier si l’équipe était en règle.. que ni ni… pas de papiers d’assurance, pas d’autorisation effectuée à la mairie de paris pour le monte meuble… bref l’équipe a tout remballé et m’a dit vous vous êtes fait avoir pas Speedy, le gérant au Maroc c’est une arnaque. Il a fallu ensuite les menacer d’un dépôt de plainte pour obtenir le remboursement des arrhes A fuire, ne vous laisser pas avoir par la gentillesse d’avant vente de Mme L. Guersac

Premier contact : excellent, on est vite mis en confiance et on vous mets en garde sur les pratiques des autres sociétés de déménagement. Second contact : J'explique que j'ai lu pas mal d'avis négatifs et on me répond que depuis, la société a été rachetée et que le travail est maintenant très sérieux. J'ai vérifié plus tard, cette information est fausse ! Le technicien passe et évalue le besoin en carton : 13 cartons pour 35m3. Après avoir beaucoup insisté on m'en livre 40, résultat 92 cartons à déménager (et qui a payé les 50 manquants ? c'est moi , alors qu'on vous assure que tout les cartons sont fournit lors de l'envoi du devis) Le jour du déménagement les déménageurs sont à l'heure et efficace. J'ai choisi l'option démontage et remontage de meuble. Durant le déménagement, on indique à ma compagne que le métrage d'origine est dépassé. Nous avons payé pour 35m3 et ils en seraient à 37m3... Je prends des photos des 2 camion loués chez Hertz et après contrôle, il y a un camion de 20m3 et un autre de 12m3... 37m3 dans 32 m3, ce sont des magiciens !!!! Le lendemain, RDV à 500km de là pour l'emménagement. Les indications sur les cartons ne sont pas respectés, tout est posé dans le séjour, à nous de nous débrouiller pour la répartition. Pressé de partir après une remarque d'un des déménageurs, les lits qui étaient à remonter le sont très (trop?) rapidement. Résultat : le garde fou du lit mezzanine de ma fille s'écroule 2 jours plus tard (vis manquantes), les tiroirs sont mal remontés, le lit de mon fils mal remonté, le sommier vient de se détacher dans un angle (vis manquante), un meuble est rayé sur tout le coté, une applique murale en façade de mon domicile a été arrachée par le camion... Avant de quitter le domicile, il faut absolument régler tout de suite par virement... drôle de façon de procéder, peut être pour éviter tout litige ultérieur. Il m'a fallut des jours et des jours pour obtenir le responsable en ligne qui m'a indiqué me dédommager pour l'applique arraché mais pas question de reconnaître les erreurs quant au remontage des meubles. Depuis aucune nouvelle, aucun dédommagement après presque 2 mois... En conclusion, je vous invite à passer par des sociétés qui facturent quelques centaines d'euros en plus mais qui fourniront les cartons dans leur intégralité (j'en ai eu pour 150 euros) et qui reconnaîtront le moindre dommage effectué durant le déménagement (159 euros pour faire réparer l'applique murale car même le support a été arraché), plus le temps passé à réparer les 2 lits. Attention, ne vous attardez pas sur les avis du site avis déménageurs, c'est du fake à 100%

Très contente de Speedy Déménagement et de son équipe. Dès le premier contact, j'étais en confiance. Le devis était précis et clair. Il a été modifié plusieurs fois tranquillement. Le déménagement s'est déroulé comme prévu, sans mauvaise surprise avec une équipe discrète, rapide, soigneuse et sympathique. Tout dans l'harmonie, sans stress. Je recommande.

petits problèmes de cartons, mais le déménagement (93 vers 13)s'est déroulé d'une efficacité redoutable! A l'heure, tout a été emporté sans une éraflure sur les meubles. nous sommes restés en contact pendant le voyage; A l'arrivée pas de casse, tout a été déposé dans le nouvel appart avec toujours cette efficacité redoutable; Ils nous même aidés à remonter les meubles. et en plus très sympa! Bravo S.....et merci!

Mon contrat concernait un déménagement de Lyon à Rennes. le 17 aout 2020. Speedy déménagement est une société VOYOU sans locaux professionnels (voir l'adresse sur Google map, c'est un immeuble de banlieu d'Evry) . Malgré mes réticences pour choisir une société inconnue, Lauren Guersac a réussi à me faire signer un contrat pour 40 M3. J'ai eu un camion poussif de moins de 30 M3 d'une "société" soit disant sous traitante de Speedy, la société Ystransport qui a encaissé immédiatement les 2/3 de ce contrat intéressant, en me laissant 6 M3 à finir de déménager en urgence. J'ai du faire un deuxième déménagement. Je n'ai plus eu de nouvelles des 2 sociétés, aucune facture et de gros soupçons. FUYEZ cette arnaque. La lecture des derniers avis ainsi que celui déposé en avril 2018 sur 60 millions de consommateurs sont unanimes. Je garde une grande fatigue de ce déménagement. Cerise sur le gâteau, disparition de quelques affaires.

A fuir pas de grands camions les déménageurs sont arrivés avec 3 petits camions pour 100m3....nous avons été obligés de louer un camion à notre charge. C'est une plateforme avec un bureau et des sous-traitants pas professionnels. Demande des espèces pour être payer car vous payez l'acompte à Speedy et le reste au sous traitant.

A fuir !!! On ne peut malheureusement mettre de note négative pour cette entreprise totalement incompétente ! Pour une prestation luxe ils se sont permis de: - arriver avec 2h de retard et sans cartons pour commencer le déménagement - emballer n'importe comment les objets, mélangeant affaire de cuisine et vêtements par exemple - casser et rayer les meubles sans le dire - se tromper dans l'estimation du volume et nous forcer à prendre un deuxième camion (payant bien évidement) - reconnaître à l'arrivée les dégâts effectués mais depuis refuser tout payement d'indemnisation - ne plus répondre au courrier et appels pour effectuer les remboursements. Une bande de malhonnêtes et d'incompétents notoires ... A fuir absolument

Nous avons déménagé à 725 kms avec Speedy déménagement et avant de les rencontrer nous étions très stressés à l'idée du transport de tous nos meubles. Speedy déménagement nous a permis de nous rassurer. Speedy déménagement a été très professionnel et arrangeant en ce qui concernait les horaires d'arrivée et de départ. Les meubles, dont un piano, ont tous été emballés avec le plus grand soin, tout est arrivé sans encombre. Toute l'équipe était très dynamique et agréable. En cas de nouveau déménagement, nous referons appel à leur service!