Bravo Transport

Nous remercions l'entreprise Bravo Transports pour leur professionnalisme et leur bienveillance lors d'un déménagement au mois d'août. Bonne chance beaucoup de succès à cette entreprise que vous pouvez contacter les yeux fermés. En plus, la relation clientèle avec l'assistante a été très agréable. Une personne charmante et à l'écoute.

+ Flexibles, ils ont pu s'adapter facilement à nos contraintes de planning. + Bonne communication, il y a toujours quelqu'un qui répond au téléphone et très réactif dans la réponse des mails. + Rapides, les déménageurs ne manquent pas de motivation et d'efficacité. Ils ont l'habitude et vont droit au but. - Seul point négatif : pas très soigneux. Ils vont tellement vite que parfois il y a des cartons qui s'écroulent, et des meubles qui cognent. Notre micro-onde a pris un gros choc sur le dessus, et la poignée du four est cassée... Mais pour le reste, on est satisfait, surtout au vue du prix, très raisonnable par rapport à la concurrence.

Super déménagement grâce à une équipe de professionnels Moldave. Ils proposent de bons tarifs et s'y tiennent et protègent bien tous les meubles. Déménagement à 450 km rien a redire.

Prix compétitif, travail bien fait et efficacement. A noter : parmi les 3 entreprises de déménagement qui sont venues chez moi évaluer le volume de mes meubles, seul le représentant des Bravo Transport a enlevé ses chaussures en entrant, de lui même. C'est un signe

Bonjour, Mon déménagement a été fait par Bravo Transport et je suis très content de leur prestation. J’avais fait tous les cartons et Bravo Transport a protéger les meubles ainsi que la télévision. Tout a été livré dans les temps et sans dommage. Le service commercial est compétent et suis bien les différentes étapes du déménagement. C’était un déménagement de Paris vers Nice.

Entreprise sérieuse. Je l’ai j’ai choisi grâce a une recommandation, et ils étaient les moins cher (de 20 % environ.) Avis pour un déménagement d’une maison à Viroflay pour un domaine dans le bourbonnais où j’ai opté pour un service où l’entreprise gère tout ( démontage et remontage du mobilier et mise en cartons .) Le commercial venu faire le devis s’est trompé sur le cubage, ils ont dû faire appel à un camion supplémentaire le jour du déménagement. ils ont assumé leurs erreur , sans facturation supplémentaire.(qui aurait été refusé bien évidemment le cas échéant). Le personnel est dans l’ensemble agréable, respectueux, courtois et surtout professionnel. Quelques petites imperfections constatées , mais qui peut prétendre faire un sans fautes ? Ils ont tenu leurs engagements, les délais, le prix pour un déménagement de qualité. Que demander de plus? Je suis très exigeant , et je vous recommande cette entreprise pour un déménagement réussi.

Je ne conseille pas cette entreprise. Tout s'est bien passé en terme de communication jusqu'au jour du déménagement. L'entreprise a fait la demande de stationnement auprès de la mairie mais ne s'est pas préoccupé de l'affichage, nous avons donc du garder la place... Un seul camion est arrivé au lieu de deux, et donc seulement deux personnes au lieu de trois. J'appelle mon contact du service commercial, alors que c'était plutôt à eux de m'appeler. La solution : prendre les affaires, mais les livrer le lendemain ! Inacceptable. Après avoir beaucoup insisté, un second camion arrive avec le patron (l'air très agacé) et deux intérimaires absolument pas déménageurs. Nous avons pourtant payé une entreprise proposant des services professionnels. Bien que de bonne volonté, aucun des agents ne disposait d’équipement de protection, pire, un des intérimaires était en claquette ! Pour ajouter à notre agacement, un des déménageurs à uriner dans notre douche ! Les cartons ont été malmenés, seul point positif, les meubles ont bien été protégés et la vaisselle correctement rangée. Une fois arrivée, nous faisons part de notre mécontentement au patron qui nous indique faire un geste commercial. sauf que, quelques minutes plus tard, je reçois un appel du service commercial, agressive alors que c'est bien l'entreprise qui ne proposait pas un service adapté. Ce service commercial me refuse le geste commercial, puis me propose ensuite 50 € ! Puis appel ses collaborateurs afin de leur dire de stopper la livraison de nos affaires si je ne fais pas un chèque immédiatement. Une caisse de vin a disparu En bref, entreprise à éviter pour votre déménagement.

Nous avons contacter cette entreprise afin de réaliser un déménagement de 30m3 sur une distance de plus de 700 km, cela pour un devis de 2200 euros, ce qui est à prendre en considération. Lors de nos échanges téléphoniques les rapports se passent bien et la personne semble permettre une disponibilité. Ce fait est la seule chose positive que nous pouvons tirer de cette expérience. En effet les difficultés commencent le jour du déménagement. Tout d'abord les déménageurs arrivent en retard. Les relations se compliquent alors que ces derniers présentent un comportement inadapté, agressif verbalement et intimident physiquement. Il est important de signaler qu'en cette période de pandémie les déménageurs arrivent sans masques et refusent de le mettre à notre demande. Au fur et à mesure du temps qui passent les rapports sont de plus en plus tendus et la confiance que nous pouvions leur attribuer dans le déplacement de nos biens précieux disparait. Nous leur demandons de partir et la menace d'une plainte auprès de la police est le seul argument entendu pour qu'ils partent de l'emplacement privé ou ils s'étaient garé. Nous sommes par la suite parti porter une main courante contre cette entreprise dans un sentiment de menace, de colère et de déception. Des arrhes de l'ordre de 30% avait auparavant été versé en caution et nous ont été débité. Cela nous parait également anormal du fait que l'erreur est été commise par l'entreprise et aucunement de notre fait. Il est important pour nous de signaler notre mécontentement face à cette situation. Cette entreprise est incompétente dans la gestion et la réalisation d'un déménagement et il serait très risqué de mettre sa confiance et de faire affaire en eux.