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ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

SOS Fibre Alsace

Entreprise de télécommunications · Vieux-Thann (68)

5,0 11 avis Google Fermé
SOS Fibre Alsace — Entreprise de télécommunications

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À propos de SOS Fibre Alsace

SOS Fibre Alsace est un service spécialisé dans le déblocage des raccordements à la fibre optique côté privatif. Ils interviennent lorsque les opérateurs ne parviennent pas à finaliser l'installation en raison de problèmes tels que des gaines bouchées, des regards introuvables ou des fourreaux écrasés. Grâce à un diagnostic instrumenté, ils préparent le passage pour garantir un raccordement réussi.

Passage de fibre optique côté privatifDiagnostic et résolution de blocages de gaineLocalisation de regards télécomPréparation d'installation fibre pour opérateurs Diagnostic instrumenté de raccordement fibreIntervention en cas d'échec de raccordement fibreDéblocage de gaine bouchée ou fourreau bloquéRecherche de regard télécom enterréPréparation de gaine avant technicien fibreGarantie 100% raccordable côté privatif

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

Avis Google
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Hayk Sh. Google

Excellent service ! Intervention rapide, travail propre et très professionnel. Technicien ponctuel, efficace et sympathique. Je recommande vivement SOS Fibre Alsace !

Réponse du professionnel : Bonjour Hayk, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’intervention, la qualité du travail ainsi que le professionnalisme de notre technicien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
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José Alberto Jardim Arraiol Google

Merci SOS fibres pour votre réactivité. Technicien très sympathique, professionnel, ponctuel. Ma fibre optique remarche très bien Merci

Réponse du professionnel : Bonjour José Alberto, Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et remettre votre connexion fibre en service. Votre retour sur la sympathie, le professionnalisme et la ponctualité de notre technicien nous fait particulièrement plaisir. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
k
kamel khelifi Google

J’ai fait appel à SOS Fibre Alsace à deux reprises, pour une intervention de mise en place de pics anti-volatiles en toiture, ainsi que pour le nettoyage d’une façade d’immeuble. Très réactif, ponctuel et sérieux dans son travail. Tout s’est très bien passé à chaque intervention. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Kamel, Un grand merci pour votre avis et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sur ces deux interventions, grâce à la mise à disposition de notre véhicule nacelle pour travailler dans de bonnes conditions en hauteur, que ce soit pour la mise en place de pics anti-volatiles ou le nettoyage de façade. Merci également pour votre retour sur notre réactivité, notre ponctualité et le sérieux de l’intervention. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
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VINCENT BOEGLIN Google

Il est intervenu pour un problème fibre dont pas loin de 7 techniciens on abandonner mais lui non à vraiment trouver la solution et m’a raccorder directement Surtout n’hésiter pas un véritable professionnel Encore juste là il a su régler mon problème informatique Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu débloquer votre raccordement fibre après plusieurs interventions restées sans solution. C’est exactement l’objectif de SOS Fibre Alsace : aller au bout du diagnostic, trouver l’origine du blocage et rendre l’installation raccordable lorsque la situation semble compliquée. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
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Béatrice KINTZ Google

Le technicien Bouygues n’arrivait pas à passer la fibre car un regard était introuvable ils sont venus l’après midi même et l’ont retrouvé sous mon allée de garage alors qu’il était caché depuis plus de 10 ans ils ont réouvert proprement et posé une trappe ce qui a permis d’installer la fibre Entreprise sérieuse efficace et sympa je recomande sans hésitée

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu retrouver le regard, même bien caché, et de vous avoir permis de débloquer l’installation de votre fibre. C’est exactement notre objectif : intervenir efficacement, proprement et trouver une solution lorsque l’installation semble bloquée. Merci encore pour votre confiance. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
A
Antoine Fischesser Google

Dépannage de ma fibre à plusieurs reprise, technicien rapide et efficace, et surtout aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et efficacement pour le dépannage de votre fibre. Votre retour sur l’amabilité du technicien nous fait également très plaisir. Merci encore pour votre recommandation. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
N
Nicole Klein-Fischer Google

Personnel competent pour la localisation du regard Telecom enfoui, depuis nous sommes raccordé à la fibre

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu localiser le regard télécom enterré et permettre ainsi le raccordement à la fibre. C’est toujours une satisfaction de débloquer une situation et de voir l’installation aboutir. Merci encore pour votre recommandation. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
E
Emeric Kerchenmeyer Google

Un immense merci à SOS Fibre Alsace pour leur intervention rapide et efficace ! Nous étions dans une situation compliquée : notre opérateur refusait d’intervenir pour le déplacement de la prise fibre, et les autres prestataires proposaient des tarifs franchement abusifs… Heureusement, nous sommes tombés sur SOS Fibre Alsace. Baptiste su trouver une solution rapidement, avec un excellent rapport qualité/prix, sans chercher à profiter de la situation. L’intervention a été propre, soignée et réalisée avec beaucoup de professionnalisme. En plus de ça, il est très sympathique et prend le temps d’expliquer ce qu'il fait, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement à toute personne ayant un problème ou un besoin autour de la fibre, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Emeric, Un immense merci pour votre avis détaillé et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver une solution rapide, propre et adaptée pour le déplacement de votre prise fibre. C’est important pour nous de proposer une intervention efficace, au juste prix, tout en prenant le temps d’expliquer ce qui est fait. Merci encore pour votre confiance et votre message très encourageant. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM
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Pierre Antoine (PA) Google

Après 6 échecs d’Orange pour l’installation de la fibre dans notre logement à cause d’un blocage dans la partie privative, le commercial de la boutique Orange nous a remis le flyer de SOS Fibre. Nous avons fait appel à eux et ils ont été très efficaces : ils ont rapidement localisé le blocage et réalisé le pré-tirage de la fibre. Quelques jours plus tard, Orange a pu finaliser l’installation sans problème. Grâce à SOS Fibre, nous avons enfin la fibre à la maison ! Un grand merci pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur efficacité. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Antoine, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à identifier rapidement le blocage et à préparer l’installation afin qu’Orange puisse finaliser la mise en service de votre fibre dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre recommandation, et nous restons à votre disposition si besoin. L’équipe SOS Fibre Alsace by TEUQAM