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Joël Paris
C'est vraiment pas là que l'on aime aller charger quand on est conducteur poids lourd
ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ
SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE
Entreprise d'étanchéité · Poitiers (86)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE
SOPREMA Entreprises et services SOPRASSISTANCE est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
3,5
18 avis
A
Ant Malt
Isolation d’une terrasse effectué il y a maintenant 10 ans pour un chantier à 15 000. Aucun problème les premières années mais 9 ans et quelques mois plus tard l’étanchéité ne fait plus son travail, quand il pleut obligé de mettre des seaux pour l’eau, on est même plutôt sur de grandes bassines, le plafond en dessous moisi ! Une fois contactée l’entreprise est bien venue sur les lieux mais a commencé a renvoyer la balle vers le maçon soit disant que c'était de sa faute. Après avoir fait venir plusieurs maçon ils sont tous tombés d’accord : le problème vient bien de l’étanchéité. Contacté plusieurs fois l’entreprise promettait des interventions mais ne sont jamais venu, est-ce que ce n’est pas pour laisser trainer et attendre la péremption de la garantie décennale ?? Vu le comportement ma réponse à cette question serait plutôt positive !! C’est bien de faire de belle pub à la télé, encore faut il que le travail et le suivi derrière soit de qualité et honnête. Honteux et à fuir.
L
Ludovic GASQUET
Très peu de professionnalisme dans les bureaux se qui se répercute sur le terrain dommage car bon potentiel
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour votre retour.
En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients, tout comme de nos collaborateurs.
Nos équipes font preuve de professionnalisme et mettent tout en œuvre pour répondre à chaque demande, nous sommes navrés que votre expérience avec nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation,
L’équipe SOPREMA Entreprises
L
Lydie Marolleau
(courant octobre-novembre 2022) Nos voisines ont fait appel à cette entreprise pour effectuer l'étanchéité de leur toit terrasse et nous avons prêté notre parking privé pour l'accès aux travaux. Les ouvriers n'ont pas nettoyé à la fin du chantier laissant des fragments de béton sur le sol du parking. Ces messieurs n'acceptent aucune remarque, se montrent même menaçants. En cadeau, ils nous ont laissé quelques vis sur notre terrain. Manque de professionnalisme, pas sérieux, inadmissible !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de formuler ce retour, et nous vous prions de nous excuser pour l’expérience dont vous nous faites part.
En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients tout en respectant notre environnement de travail, pendant et après les travaux. La situation que vous décrivez ne correspond en rien à notre politique.
Afin que nous nous assurions que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu’une telle situation se renouvelle, pouvez-vous nous détailler votre retour à l'adresse ci-dessous svp ?
[email protected]
En vous remerciant pour votre confiance, et en vous remerciant une nouvelle fois pour avoir gentiment prêté votre parking à nos équipes, nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe SOPREMA Entreprises
S
Sonia Monnet
Nous avons fait faire l’étanchéité d’un toit terrasse ainsi que la pose de dalles sur plots. Tous les intervenants sont très professionnels, à l’écoute de leur client et de bons conseils. Le travail est très soigné. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. En effet, chez SOPREMA Entreprises, nous attachons une attention particulière à la qualité et la satisfaction de nos clients et collaborateurs.
Très belle journée à vous,
L’équipe SOPREMA Entreprises
C
Chris Mielle
Je sais pas si ça bosse bien, en tout cas ça roule comme des pieds. Danger public 😂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous vous prions de nous excuser pour l’expérience dont vous nous faites part.
En effet, chez SOPREMA Entreprises, notre priorité est à la sécurité – sur nos chantiers comme sur la route.
Afin que nous nous assurions que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu’une telle situation se renouvelle, pouvez-vous nous écrire à l’adresse ci-dessous ?
[email protected]
En vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe SOPREMA Entreprises
J
Jerome Juin
Excellente entreprise.
L
Loïc D
Une entreprise compétente et sérieuse, qui est aux petits soins pour ses clients. Chaque année, Soprema organise un gigot bitume à l'attention de ses clients, perpétuant une tradition que beaucoup d'autres ont abandonné ! Un excellent moment !
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