Solutions30

Plusieurs tentatives pour joindre cette société mais sans résultat ; Impossible de rentrer en contact avec qui que ce soit ; Pas de possibilité de laisser un message ; c'est à se demander comment cette entreprise fonctionne encore...

Technicien fibre qui empeste l’alcool à 9h du matin. Ni bonjour ni politesse élémentaire. Très vite agressif, et manifestement sous l’emprise de substances: hausse le ton, fait tout pour ne trouver aucune solution au raccordement fibre, ne regarde et n’adresse pas la parole aux femmes. D’aucune utilité. Résultat: pas d’internet pendant a minima 3 semaines. Société à fuir c’est honteux.

Super technicien , Là ou Free et SFR ont été inefficaces, solutions 30 pour le compte d Orange a fait le job et dans le respect de maison . Vraiment très satisfait de la prestation

Trois rendez-vous annulés à la dernière minute. Aucun appel anticipé. Aucune alternative. Aucun suivi. Le reflet d’un engagement nul et d’un service client inexistant. À éviter.

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0... 1 RDV annulé et 1 autre pour lequel le Technicien ne s'est pas présenté, comment Orange peut travailler avec des gens pareils? J'ai ramené ma Box et annulé ma commande. Mais en fait même Orange s'en fout, pas grave, j'irai ailleurs...

Entreprise mauvaise, sous-traitant d’orange. Rdv fibre entre 17h et 20h j’attends toujours... !!! Aucun appel bien sûr pour prévenir. Minable. Le lendemain un employé m’appelle je lui remonte mon mécontentement aucune réaction aucune excuses il continue son spitch. Ils s’en foutent vraiment des gens, aucune considération. J’ai posé une 1/2 journée pour rien. Je ne recommande pas du tout.

Très satisfaite de l'installation de la fibre par cette société. Horaire de rdv respecté et tenue informée en temps réel. Le technicien a été vraiment très professionnel, consciencieux, poli et très sympathique. Je tiens à le souligner car c'est grâce à lui que l'intervention s'est faîte de la meilleure des façons. Un grand merci à lui.

Une expérience désastreuse avec Solutions30 pour l’installation de la fibre Orange. Rendez-vous annulés à la dernière minute, techniciens incompétents ou mal équipés, et un manque de professionnalisme scandaleux. Aujourd’hui, cette entreprise a totalement perdu ma confiance, et je me demande comment Orange peut encore collaborer avec eux. Cela me fait sérieusement douter du sérieux d’Orange et de leur considération pour leurs clients. À éviter absolument.

Pas sérieux, comment Orange accepte de travailler avec une société pareille. Non seulement ils viennent pas pour les rendez-vous mais aussi ils ne vous appellent même pas pour vous prévenir. C'est moi qui les ai appelé pour me dire non finalement le technicien est sur une intervention complexe (certainement pas vrai), pas sérieux et essayer de mentir pour justifier leur manque de professionnalisme, c'est trop.