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ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

ORANGE

Entreprise de télécommunications · Perpignan (66)

3,9 9 avis Google
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À propos de ORANGE

Orange est une entreprise de télécommunications qui propose une large gamme de services pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise met l'accent sur l'innovation et la qualité de ses offres.

Réseaux mobiles 5GFibre optiqueServices numériques innovantsAccompagnement des entreprises dans leur transformation digitale Téléphonie mobileInternet haut débit (fibre optique, ADSL)Télévision (Orange TV)Services CloudSolutions pour entreprises (réseau, sécurité, collaboration)Smart HomeAssistance technique

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Avis clients (9)

Avis Google
3,9
9 avis
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1★1
C
Cris BAD Google

Client Orange depuis plus de 25 ans dont 10 avec une offre Open Fibre, je constate aujourd’hui une baisse de la qualité des services pour l’utilisateur. Mon décodeur 4 (disque enregistreur intégré) étant tombé en panne, j’ai pu rapidement le changer en boutique pour un décodeur TV UHD. Ne pouvant pas enregistrer en ligne, il a fallu 5 jours et 8 appels successifs à l’assistance technique puis l’assistance commerciale - qui a la main pour activer ce service - pour m’entendre dire que mon offre ancienne (79,98 € / mois) n’était pas techniquement compatible et qu’il fallait payer pour passer à l’offre Open Up ! Finalement un disque enregistreur externe a été branché au décodeur en m’assurant que je pourrai enregistrer tout (TV Orange, Canal+ et Netflix). FAUX ce disque externe n’enregistre que les programmes en cours (TV Orange, Canal + via Orange) et pas les bouquets achetés chez Canal (cinéma avec OCS…,famille, sport) et certainement pas « A la demande » ou Netflix. J’ai perdu tous mes films, émissions et reportages de valeur enregistrés sur l’ancien décodeur 4 et non récupérables par Orange…

C
Chantal RUIZ Google

Très difficile d'accès !

S
Saque Pascale Google

Très compétent sympa et rapide

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