Parfait. Livraison rapide et produit conforme.
Smartpack.me
Entreprise de packaging · Saint-Priest (69)
À propos de Smartpack.me
Smartpack.me est un fabricant français d'emballages et de PLV en carton personnalisés et sur-mesure, basé en Rhône-Alpes. L'entreprise se spécialise dans les petites séries dès 25 exemplaires grâce à son bureau d'étude intégré et son impression numérique, offrant des solutions pour le lancement de produits, le conditionnement, l'expédition et la vente.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SMARTPACK.ME
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 17.21B
- Création
- 01/07/2021
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- VINCENT BENOIT MARIE BERNOUD
- SIRET
- 82475918700035 · SIREN 824759187
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Site simple d' utilation, travail reçu parfait.
PLV de qualité, équipe très professionnelle et réactive.
Commande rapide et conforme. + Super accompagnement !
Basés au Luxembourg, nous collaborons avec Smartpack depuis plus d'un an. Travailler avec Kristen et son équipe est un véritable plaisir. Leurs produits sont d'une qualité exceptionnelle et témoignent d'un souci du détail remarquable. Leurs suggestions et leurs retours ont été extrêmement précieux et nous ont permis de prendre des décisions éclairées. Nous sommes ravis de cette collaboration et nous réjouissons de travailler ensemble sur de nombreux projets à venir.
Très bon service + rapidité. A conseiller
Je recommande fortement, une très bonne communication et des produits de qualité ! Même si l'entreprise a rencontré des soucis techniques lors de l'impression, tout s'est bien passé. J'en ai été informée immédiatement et l'équipe a fait le maximum pour accélérer les choses... résultat : coffrets livrés dans les délais ! Au top !
Livraison conforme et rapide (en mode express). Très bon service client, les boites reçues de la gamme eco-design sont très qualitatives et faites en France.
Surtout si j’ai un seul conseil à vous donner suite à mon expérience avec Smartpack.me c’est : ne payez pas tant que vous n’avez pas reçu votre commande. Me concernant j’ai commandé 10000 boîtes que l’on m’a fait payer en amont. Celle-ci sont arrivées non conformes et depuis mes appels sont filtrés et je n’obtiens aucune réponse à mes mails. Le dossier a été transmis à un avocat.
Je recommande vivement !! Entreprise Professionnelle sérieuse, service impeccable et envoi très rapide. Les cartons sont de très bonne qualité
Formidable!! Qualité de service parfaite. Réactivité et compréhension des problèmes. Produit de qualité à un prix très compétitif. À l’écoute des clients. Je recommande vivement
Très satisfait du service ! Une société d’emballage sérieuse, réactive et professionnelle. L’équipe a su répondre à nos besoins avec efficacité, en respectant les délais et en proposant des solutions adaptées. Communication fluide du début à la fin, et une vraie attention portée à la qualité du travail. Je recommande vivement !
Très professionnel, à l'écoute et adapté à mes besoins de petites série. Je recommande vivement de travailler avec Smartpack.
Super expérience. Parfait pour jeune entreprise.
Superbe expérience, je tiens à remercier Kristen Grall pour sa rapidité et son efficacité. Mes packaging sont arrivés très rapidement et l’impression est de bonne qualité.
Très satisfaits de notre commande, une équipe disponible et réactive-nous recommandons!
Un grand merci !! honnêtement, je cherchais des boites fabriquées en France pour les envois de mes commandes, je ne regrette pas d'avoir choisi SmartPack ! Mention spéciale pour Mme GRALL qui a été à l'écoute et qui a su répondre à mes attentes avec bienveillance et professionnalisme. Leurs boites sont solides, personnalisables à souhait et il y a une grande diversité de conception et de tailles. Un service au top !
Je travaille avec SmartPack depuis 2 ans pour nos cadeaux de fin d'année. Je suis très satisfait de la qualité des produits mais surtout de leur service client au top: écoute, conseils, réactivité! Je recommande !!
Cette boîte fait un carton!
Très satisfait du travail avec Smartpack. Se sont adaptés à nos besoin et nous ont proposé du packaging adapté à nos produits, même en petites séries. À recommander
SmartPack nous a accompagnés dans la création et la réalisation de notre packaging pour nos clients ! 100 % satisfait de SmartPack sur l'ensemble des points d'exigences !
Entreprise sérieuse et efficace. Excellente écoute et parfaits conseils. N'hésitez pas :)
Cela fait 4 ans que nous travaillons avec SmartPack. Nous sommes ravis de notre partenariat : des mini séries en impression numérique aux plus grandes séries en offset. Ils nous accompagnent depuis l’idée jusqu’à la livraison finale sur des formats de packs classiques mais également sur des projets très innovants. Une super équipe très à l’écoute et ultra réactive !
Merci, pour votre efficacité
Super expérience avec Smart Pack ! Je recommande les yeux fermés. Nous avons eu une conseillère au téléphone dès le début du projet qui à su nous conseiller et nous recommander les boites idéales pour notre business. La qualité d'impression est au rendez-vous et c'est une entreprise sensible à l'impact environnemental de leurs produits et ça, c'est un vrai plus ! Je recommande pour leur service client au top et la qualité des produits, merci à vous et Mme Grall pour votre travail.
Smartpack nous a conçus des emballages vraiment sur-mesure et très protecteurs pour des pièces techniques et fragiles. Trouver des fabricants à moins de 500 exemplaires n'est pas évident et là qualité est au rendez-vous (conception et production). Je recommande donc vivement.
Smartpack a réalisé de très jolies box pour mes cadeaux clients de fin d’année. Les délais de livraisons annoncés ont été respecté et le design est vraiment ce que j’attendais. Merci!
Expérience mitigée... Pour ce qui est de la communication en amont de la commande et du respect des délais, RAS. Par contre, après réception des packagings ce fut la déception : la qualité n'est pas vraiment au rendez-vous. L'encre couvre à peine le carton et laisse entrevoir ce dernier au travers, et les boîtes une fois refermées sont quasiment impossibles à ouvrir !? Problème signalé mais pas solutionné hélas. Étant donné que le règlement est effectué à la commande, il est difficile de faire accepter une réclamation... Autre problème, de taille : le carton d'emballage était complètement éventré. Il a fallu attendre une semaine pour qu'on daigne nous en renvoyer un... Pas top !
Commande de boîtes d'expédition en petites quantités pour mon site de e-commerce. Très bons conseils de mon interlocutrice sur le choix de produit. Livraison conforme et dans les délais indiqués au départ. Je renouvellerai.
J'ai fait réaliser des boîtes personnalisées. Le rendu était exactement ce à quoi je m'attendais. J'ai même été livré 3 jours avant la date prévue.
Smart Pack personnalise des emballages avec beaucoup de professionnalisme. Des réponses marketing innovantes et impactantes qui valorise les marques. Je recommande vivement de découvrir sur le site de Smart Pack de multiples solutions adaptables pour tous les envois afin de séduire et marquer les consommateurs.
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