Entreprise de logiciels · Marseille (13)
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Sivpro est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Réactivité parfaite, professionnalisme parfait ! Sécurisation de vos démarches et des dossiers bien organisés je peux que recommander !
Un site qui rame énormément, pas du tout adapté aux smartphones (certains boutons sont non cliquables). Pas du tout intuitif même pour quelqu'un ayant l'habitude d'internet. Une fois qu'on a compris on arrive à s'en sortir. Point ultra négatif sur l'interlocutrice au téléphone : Madame, quand on a en face de soi des gens qui sont en difficulté, être agressive avec eux ne résout en rien la situation. 2 appels, 2 incompréhensions, et 2 fois obligée de demander à Chloé de changer le ton employé face à des clients qui payent pour un service et donc pour être accompagnés convenablement.
Je suis entièrement satisfait de SIVPRO. Le logiciel est clair, intuitif et très simple d’utilisation, même pour les nouveaux utilisateurs. Les démarches de carte grise sont rapides et bien structurées, ce qui fait gagner un temps précieux au quotidien. Le traitement des dossiers est fluide, les informations sont bien organisées et le suivi est efficace. De plus, le support client est réactif et professionnel en cas de besoin. Je recommande vivement SIVPRO à tous les professionnels de l’automobile qui recherchent une solution fiable et performante pour la gestion des cartes grises.
PLATEFORME TRES REACTIF ET UN SUIVI TOTAL MOI QUI A DEJA SOUCRIT CHER UNE AUTRE PLATEFORME JE PEU VOUS CONFIRMER QUE LEQUIPE ET A LECOUTE ET MEME SI IL FAUT RESTER 15 30MIN DE PLUS SUR LE TEMPS DE TRAVAIL SUPER JE RECOMMANDE
Services efficaces et rapides. Toujours à l'écoute et quand on a besoin d'aide, les réponses sont réactives et précises, je recommande.
Service réactif, besoin d'un renseignement ou autre le service assistance siv (Chloé) est très rapide et toujours dans la courtoisie. Très bien je recommande
Plateforme intuitive, assistance réactive et communications claires, tout ce dont nous avons besoin pour effectuer des démarches d'immatriculation. Mon utilisation régulière concerne des WW provisoires et des demandes d'immatriculation définitives de véhicules importés, sans aucun souci. Je recommande !
Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de SIV PRO pour la qualité de leur service, leur disponibilité et leur professionnalisme. Un immense merci tout particulier à Dina, qui a su faire preuve d'une patience remarquable, d’une grande bienveillance et d’un accompagnement précis tout au long de ma démarche. N’étant pas très à l’aise avec l’outil informatique, elle a su me guider étape par étape avec une clarté et une gentillesse rares. Grâce à elle, tout s’est déroulé sans stress ni confusion. C’est exactement ce que l’on attend d’un service client de qualité : de l’humain, de l’écoute, et de l’efficacité. Merci Dina, merci à toute l’équipe — vous donnez tout son sens au mot "assistance". Je recommande SIV PRO les yeux fermés. 🙏✨
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