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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Presta Module

Entreprise de logiciels · Marseille (13)

4,5 70 avis Google Fermé
Presta Module — Entreprise de logiciels

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À propos de Presta Module

PrestaModule est une agence française spécialisée dans le développement de modules et d'addons pour PrestaShop depuis 2008. Reconnue pour la qualité de ses solutions et son support client, l'entreprise propose une large gamme de modules pour améliorer l'e-commerce.

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Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,5
70 avis
5★60
4★1
3★1
2★0
1★8
K
Kit Kit Google

Modules Prestashop de qualité et équipe super réactive, c'est appréciable ! Encore merci et à bientot !

L
Lucas Trehet Google

Les modules développés par Presta Module sont vraiment bien pensés ! On sent qu'il y a eu des évolutions pour compléter tous les besoins. La documentation est claire et le support est disponible au besoin.

T
Team MadaA (Hattila Group) Google

Le service client est très réactif et les modules sont pleinement fonctionnels, je recommande à 100 % (je ne me passerai plus d'Advanced Pack, Advanced Search et Cross sales ) !

L
Léa Hartmann Google

Excellents modules. Le support est de qualité : réactif, clair dans ses explications et toujours prêt à trouver une solution rapidement.

C
Claude PENEZ Google

Excellents modules. Presta module reste à notre écoute après la vente et intervient avec brio et très rapidement. Je conseille vivement

L
La Déesse Du Vent Google

j'ai acheté le module Advanced Top Menu sur la boutique de Presta Module, déjà parce que c'est 10e moins cher que sur le site Prestashop, ce module est fantastique, les possibilité sont innombrables. Cependant je ne suis pas aussi doué que leurs développeurs et j'ai rencontré un soucis d'affichage. J'ai ouvert un ticket et la demande a été traité sous 24h, l'équipe est réactive, je suis très satisfait :)

A
Andrea Google

Très mauvaise expérience après l'achat d'un module à 120€ qui implique l'achat d'un module a 150€ pour le faire fonctionner. Et le support client qui recommande même d'aller porter plainte à la gendarmerie au lieu de procéder à un remboursement pour un module qui ne sera même pas utilisé. A éviter, c'est triste pour une entreprise française

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis navré de lire un commentaire aussi peu exact. Les compatibilités de nos modules sont affichées sur nos fiches produits avant achat. Vous n'en avez pas tenu compte tout en sachant que les logiciels ne sont pas éligibles au droit de rétractation en vente e-commerce, et comme nous le précisons dans les conditions de vente que vous avez accepté au moment de votre achat. Nous sommes malgré cela intervenu sur votre boutique pendant plus de 30 minutes afin d'essayer de trouver une solution technique, certes en vain mais à titre gracieux je précise. Je trouve cela bien regrettable que de constater en plus d'un véritable harcèlement téléphonique et par e-mail des avis négatifs depuis tous vos comptes Google pour votre propre vengeance. En cas de doute sur les compatibilités avec vos autres modules, je vous invite à contacter les éditeurs en avant-vente. Les plus sérieux répondront ou affichent les compatibilités sur leurs fiches produits, exactement comme nous le faisons depuis 2010.
N
Nicolas FORT Google

Très satisfait de Presta Module ! Les modules que nous utilisons depuis plusieurs années apportent une vraie plus-value à notre site internet. En plus de ça, au moindre soucis d'installation, le support est très réactif et efficace. Bref, excellent rapport qualité prix et merci pour cela à Presta Module

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