Silae

Très bon produit et support !

La légende raconte u'un jour quelqu'un a pu se connecter à leur plateforme

L'ergonomie des outils est totalement hors d'age, pas d'acces mobile, un téléchargement qui n'en fini pas à chaque démarrage. Difficile de faire pire.

Ca fait 1 mois que je nai toujours pas de reponse du service client jai envie de peter un cable , nul nul nul nul

Accessible en tramway ou bus. Une équipe très accueillante

Font les morts, ne répondent pas aux demandes de résiliation mais viennent se plaindre quand il y a un rejet de prélèvement, sans répondre aux explication. Pour vendre il y a du monde, pour assurer le service, il n'y a plus personne... Sans doutes trop happé par les gros cabinets... Et encore même dans mon cabinet les réponses étaient tardives...

Très bien au niveau logiciel. Cependant cela fait des mois que nous essayons d'avoir des formations !!! Aucun retour du service client ou formation, nous n'arrêtons pas de les relancer !!!! A quand un retour ???? Nous n'avons pas de commercial !!!!!!!!!! Inadmissible !!!!!

Attention, je déconseille fortement Silae si vous comptez mettre en place de la sécurité coté messagerie et que Silae envoie des emails avec votre nom de domaine. Je me suis cassé les dents avec leurs supports qui refuse de se mettre en conformité avec la sécurité DMARC. (SPF ok, mais ne fournisse pas de clé DKIM). Très mécontent de leur support sur le sujet, qui me dise simplement "on ne fait pas" ou ne réponds plus si on cherche une autre solution.