Une entreprise du 95 ou tout le monde vous dit bonjour, c’est vraiment agréable.
Robert
Entreprise de métallurgie · Le Thillay (95)
À propos de Robert
Le Groupe ROBERT, entreprise familiale indépendante avec plus de 100 ans d'expertise, transforme l'acier en produits plats. Spécialiste du refendage, déroulage et cisaillage de tôle mince, il offre une gamme complète de services sur mesure pour divers secteurs industriels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 06:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 06:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 06:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
L'entreprise la plus complète que j'aie connue dans le domaine de la livraison de métaux !
L'attente pour le déchargement est interminable. D'abord les leurs, puis les autres. Impossible de s'arrêter la nuit. Aucune condition de travail pour les chauffeurs.
La meilleure entreprise pour ruiner les plannings et les nerfs : le type à la réception m'a pointé un laser dans l'œil et a hurlé sur tous les chauffeurs qui étaient dans la cour.
J'ai attendu une heure pour le téléchargement, mais le personnel a eu un comportement et des propos très déplacés.
Un service administratif déplorable qui nuit à la réputation de l'établissement. L'employé du bureau hurle et vous éblouit au lieu de bouger. Point positif : le déchargement a été relativement rapide.
Personnel désagréable. Je comprends que ce soit une entreprise pour personnes handicapées, mais ils devraient être plus polis.
Personnel désagréable !
À votre arrivée, garez-vous le plus à gauche possible, et aussi près que possible du véhicule déjà stationné. Si vous laissez un grand espace entre les voitures, le personnel pourrait vous adresser un avertissement. Si vous attendez dans votre voiture qu'on vous appelle, ne vous rendez pas seul(e) au bureau. Les bureaux sont ouverts de 6h00 à 13h30, mais si vous arrivez à 13h10, il est possible qu'ils ne puissent pas vous accueillir. Stationnement interdit.
Nous nous approchons du parking à l'entrée et attendons. La personne à l'accueil nous avertira à distance à l'aide d'un pointeur laser. Nous prenons le document et nous dirigeons vers l'accueil. On nous indique alors le numéro de la rampe. Nous attendons sur le parking avant de nous rendre à la rampe. Nous quittons le parking au signal du pointeur laser. Remarque : Certains utilisent le pont-bascule, d'autres non.
Je suis arrivé à 14h pour décharger les bobines. Elles n'ont pas été déchargées. On m'a dit de revenir le lendemain à 6h. Arrivé sur place, le parking était plein. Personne ne déchargeait. Quelle entreprise lamentable ! Ils ne m'ont même pas laissé me garer pendant 45 minutes. À 7h, ils m'ont enregistré. Ils m'ont donné un ticket et m'ont dit d'attendre. À 7h25, un employé est venu me dire d'aller à la zone de déchargement. Alors que je passais le portail, un autre employé est sorti en courant et s'est mis à me crier de retourner au parking. En résumé, c'était un vrai désastre, un manque de respect flagrant envers le chauffeur et une perte de temps considérable pour une tâche qui aurait pris 15 minutes dans n'importe quelle entreprise digne de ce nom. Scandaleux. Et oui, il n'y a pas de toilettes.
On se gare à gauche après avoir franchi le portail. Il vous faut le numéro de référence 😁 On s'enregistre, puis on passe à la balance et on en sort au signal sonore 😁 On charge par le haut, on entre dans la zone de chargement avec le chalet dos au camion, on charge rapidement et efficacement 😀 On s'amarre sur le parking, puis on repasse à la balance, signal sonore, et on se gare 😁 On récupère les documents et on part. Il vous faut votre CMR.
Endroit impropre au déchargement, sol en mauvais état, employés impolis, chauffeurs traités comme des sans-abri et 2 heures d'attente pour décharger une seule bobine.
Le personnel est serviable. Nous arrivons en voiture, allons au bureau et on nous donne le numéro de document. Après un signal sonore, nous pesons. Nous sortons et nous dirigeons vers la zone de chargement. J'avais le formulaire √16 sur place. Nous tricotons, prenons une photo, clôturons le document, puis pesons. Après un autre signal sonore, nous nous garons au bureau avec notre SMR et Let's Go.
Le chargement des rouleaux est en lui-même efficace. Le personnel, par contre, est déplorable : incroyablement désagréable. Coordonnées GPS : 48.996289, 2.477822. On s'enregistre, on se rend à la bascule située dans la cour, on attend le signal sonore annonçant la pesée, puis on repart. Point important : il est préférable de sortir de la bascule par la même porte qu'à l'entrée, car la sortie est très étroite et nécessite quelques centimètres. À l'enregistrement, on vous attribue un numéro de hall, ce qui est également utile. Regardez le bâtiment en face de l'entrée : il indique la correspondance entre les numéros de quai. Après le chargement, on retourne à la bascule et on attend à nouveau le signal sonore, puis on se rend au bureau pour les documents. Les rues alentour sont très encombrées. Difficile de s'arrêter pour une pause.
Je suis arrivé à 7 h et j'ai attendu jusqu'à 11 h qu'on me donne le numéro et le lieu de dépose. À mon arrivée, une autre voiture était garée à l'entrée de ma destination. J'ai demandé au chauffeur de me laisser passer. Il m'a dit d'attendre la fin de la prise en charge et ensuite je pourrais partir. Il n'y a pas de douche et les toilettes sentent le rat mort. Si vous pouvez le supporter, mieux vaut le supporter.
Entreprise épouvantable, tout est exactement comme mes collègues l'ont décrit : on attend qu'ils pointent un laser, puis on s'approche du chauffeur, certains doivent monter sur la balance, d'autres non, il n'y a pas de toilettes, l'attitude envers le chauffeur est déplorable, après le déchargement, ils ne nous laissent même pas remonter le conteneur, ils nous mettent immédiatement à la porte.
Bonne entreprise, chargement rapide et personnel sympathique 👍
Lorsque vous arrivez sur le parking, vous devez tourner la cabine vers l'entrepôt (entrée 7, 8, 9), sinon ils ne la déchargeront pas.
Deux étoiles seulement car ils ne vous laissent pas vous garer même 15 minutes après avoir déchargé, juste devant...
Personnelle agréable Pour les bobines Lundi à jeudi de 06:00 à 13:30 Vendredi de 06:00 à 11:00
Prenez l'entrée de droite au rond-point indiqué par le panneau Tolcolor. Garez-vous sur le parking et attendez le feu vert. Récupérez ensuite vos documents et dirigez-vous vers le bureau. On vous indiquera si vous devez utiliser la balance. Si c'est le cas, placez-vous face à la sortie, attendez le feu vert, puis reculez dans la rue. L'allée menant à la rue est étroite. Nous entrons par le portail indiqué pour la marche arrière. Nous n'ouvrons le toit que de l'intérieur ; le store du portail est très bas, et n'oubliez pas de le refermer également de l'intérieur. Tout s'est bien passé. Si vous prenez votre temps, vous constaterez que tout le monde est très aimable. Chers collègues, merci de laisser des commentaires constructifs ; cela sera utile aux autres. Bonne chance à tous !
Décharger une bobine de métal a été assez rapide ; dans mon cas, je n'ai pas eu besoin de passer par la balance. L'inconvénient, c'est qu'il est impossible de tenir une pause de 45 minutes.
Rapide , efficace 👍🏿. Chrgt PL à 6h. Impeccable
Nous avons rapidement chargé un rouleau.
Bon accueil, l'employé qui déchargeait les bobines est très reactif et sympa .arrivés à 7h,départ 7h45 . Au top 👍
La procédure ne pose pas de problème. Enregistrement dans la boîte 10, déchargement selon le poids, puis retour à la boîte 10 pour les documents. Problème : HORAIRES D'OUVERTURE Pour les bobines : de 6 h à 13 h 30. Après cela, il n'y a PAS de parking, PAS de toilettes, PAS de stationnement dans la rue. Et un homme noir maussade au bureau.
Le 29 mars 2023, je déchargeais un camion P20 et, une fois à bord, il n'y avait personne. Je suis allé aux toilettes, et un homme nommé Eric (avec des lunettes) est entré et s'est mis à me crier dessus, m'interdisant d'utiliser les toilettes. Il m'a donc fait décharger, et pendant que je fermais la porte de la remorque, cet homme est passé devant la cabine et a craché sur le camion (comme un chameau). Je pense que la direction devrait sensibiliser ses employés au respect des règles de savoir-vivre.
L'inscription est une vraie galère... La politesse, ce n'est pas son fort...
Personnel très désagréable. Surtout celui de l'accueil des chauffeurs. Un type qui se prend pour le propriétaire de la boîte.
Le bureau se trouve près de la rampe 10. L'accès y est interdit ; vous devez patienter près de la porte ou dans votre véhicule. Les rampes 7 à 10 sont situées dans le même bâtiment, tandis que les autres se trouvent en diagonale de l'autre côté de la rue. Un petit parking (pour six voitures maximum) est à votre disposition. Vous devez vous placer face à l'écran numérique de la cabine de pesage, en haut à gauche, et attendre le signal sonore. La sortie près des balances est très étroite et bordée de trottoirs hauts ; il est préférable de ressortir par le même chemin qu'à l'entrée. Vous pouvez passer la nuit dans cette zone industrielle, mais les allées sont étroites et les trottoirs hauts. Un peu plus loin dans cette même zone industrielle, vous trouverez une petite station-service où vous pourrez faire demi-tour.
Déchargement du lundi au jeudi de 6h à 14h, le vendredi de 6h à 12h. Difficile de communiquer au bureau, les Français se bousculent dans les files d'attente, zone industrielle étroite, pas de parking, 3 heures pour le déchargement, dont 2h55 d'attente.
Après le déchargement, vous disposez de 5 minutes pour quitter les lieux. Le stationnement est interdit dans la rue.
C'est le chaos ici ; il y a énormément de voitures le matin et impossible d'accéder au site depuis la rue. Outre l'entrepôt sur place, il y en a un autre dans la zone, mais l'accès est un véritable cauchemar. Les rues sont saturées et les trottoirs sont hauts. On arrive sur place et l'accès est bloqué par une autre voiture qui n'a pas encore déchargé ; on tourne en rond faute de place. Il faudrait un panneau près du deuxième entrepôt indiquant qu'il est interdit de se garer, car il est difficile de sortir sans heurter le trottoir.
Déchargement : Du lundi au jeudi : de 6 h à 13 h 30 Vendredi : de 6 h à 11 h
Chien de garde à l'accueil
Très bonne société... Les responsables ont un grand cœur... Je recommande pour connaissance de cause.
Bonne équipe. Très réactifs.