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ENTREPRISE DE COSMÉTIQUE

Rexaline Labs

Entreprise de cosmétique · Paris (75)

2,7 11 avis Google Fermé
Rexaline Labs — Entreprise de cosmétique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rexaline Labs

Rexaline Labs est une entreprise de cosmétiques spécialisée dans les soins du visage. Elle propose des produits innovants basés sur la biotechnologie et le biomimétisme, combinant deux formes d'acide hyaluronique pour une hydratation optimale. La marque vise à maximiser l'efficacité des soins tout en respectant l'équilibre cutané.

Soins visageLotionsSérumsContour des yeuxCrèmesProtection UVMasques et peelingsNettoyants Vente de produits cosmétiquesDiagnostic de peauConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

Avis Google
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11 avis
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m
martine julien Google

J’utilise la crème Derma repair depuis 1mois Je suis très satisfaite de ce produit Cette crème ne colle pas, l’odeur est très agréable Le résultat est satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre adorable retour ! ❤️ Nous sommes ravis d'apprendre que notre crème Derma Repair vous plaît autant, tant pour sa texture et son parfum que pour ses résultats ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos soins vous apportent satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Rexaline ! Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Service Client Rexaline
C
Catherine Colson Google

Suis très en colère. Achats sur le site beauté privée pour profiter des réductions. Or une crème super hydradante tournée et un Hydra BigBang avec une pompe inopérante car pas de trou ! Achats faits en 2025. Est-ce vous "refourguez" les produits défectueux à ce mide de vente en ligne ? 2 produits defectueux d'un coup...ça fait beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Nous tenons toutefois à vous rassurer : **nous ne commercialisons en aucun cas de produits volontairement défectueux auprès de nos partenaires, notamment Beauté Privée.** La qualité de nos soins reste une priorité, quel que soit le circuit de distribution. Nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous par email afin de prendre en charge votre réclamation et de vous apporter une solution. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Rexaline
M
Miche BAT Google

J’ai un abonnement pour la Line killer rich crème. Depuis janvier aucun envoi !!! Personne n’est capable de me dire à quel moment je vais recevoir ma crème. Vraiment lamentable. Le service pub fonctionne bien mais alors pour le reste….. Difficile de trouver des personnes sérieuses et compétentes. Ne proposez pas des abonnements si vous n’êtes pas capables de gérer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. La crème Line Killer Rich a malheureusement été en rupture de stock pendant une longue période, ce qui explique l'absence d'expéditions de votre abonnement. Par ailleurs, nous avons depuis arrêté notre service d'abonnement sur notre site. Une communication par email a normalement été envoyée à nos clientes concernées. Si vous ne l'avez pas reçue, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous regrettons sincèrement ces désagréments ainsi que le manque de visibilité que vous avez pu rencontrer. Bien cordialement, L'équipe Rexaline
G
Gloria MORENO POVEDA Google

Les produits Rexaline sont moyennement bons mais le service clients est nul. En cas de problème notamment lors de l'envoi du produit, il reste muet sans prendre ses responsabilités. Désolant !

P
Patricia Benarroche Google

Super produits. J'adore toute leur gamme de soins du jour et serums

E
Emilie Leroy Google

J ai eu un souci avec un contour des yeux , j ai contacté le laboratoire qui m a répondu , m a envoyé un questionnaire de pharmacovigilance auquel j ai répondu / j ai renvoyé 3 mails depuis , aucune réponse , cela doit faire 2/3mois / je suis très déçue

B
Bulteau Sylvie Google

Très déçue par la crème Line Killer! Elle peluche sur la peau, c’est très désagréable. Avant j’utilisais Xtrem. Renovator et ce n’était pas le cas , donc je ne comprends pas car il semblerait que seuls le nom et le packaging aient changé…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous confirme bien que la formule n'a pas changé. En revanche, il est possible que la crème peluche en fonction des produits que vous appliquez avant et ou après, parfois certains produits ne sont pas compatibles en superposition avec d'autres. N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera à votre écoute, pour lui donner plus détails.
C
Colette Gilles Google

Une marque que je recommande ! J'ai testé Rexaline Hydra shock et je suis très satisfaite des résultats après seulement quelques jours d'utilisation. Texture et odeur agréable, des produits qui valent le coût

M
Mohamed Boudjema Google

Impossible de le joindre au tel

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre. Nos horaires sont les suivants : du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter au numéro suivant : +336 58 27 48 74 Ou bien par mail : [email protected] Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais. En espérant vous voir bientôt chez Rexaline. Bien cordialement.
N
Nella Carbonell Google

J'ai testé les produits Rexaline et je ne peux plus m'en passer! Le contour des yeux Hydra Eye Zone, le sérum Hydra BigBang et le Peeling Doux sont devenus des indispensables de ma routine skincare. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Nella, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos besoins et vous apportent satisfaction. Nous sommes heureux de vous compter parmi les membres Rexaline. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils supplémentaires. A bientôt chez Rexaline.

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