Quincieu Fleurs est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Caluire-et-Cuire (69300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (35)
4,4
35 avis
5★28
4★2
3★0
2★0
1★5
M
Manon Bailly
Oriane et son équipe ont réussi à créer des compositions parfaites pour notre mariage. De très bons conseils, une équipe arrangeante pour récupérer notre commande et des fleurs de très bonne qualité. Une nouvelle fois merci d’avoir compris exactement nos envies et avoir réussi à créer ce que nous avions imaginé.
Réponse du professionnel : Madame Bailly,
Nous vous remercions pour votre aimable témoignage. Il est important pour nous d'avoir su comprendre et concrétiser vos souhaits pour ce jour exceptionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laurana Castard
Aujourd’hui, je suis allé chez Quincieu Fleurs et bien je ne suis pas déçu , merci à la jolie vendeuse pour son amabilité et son incroyable beaucoup de fleurs très original.
Je recommande, à bientôt !!
Réponse du professionnel : Madame Castard,
Nous vous remercions profondément pour votre retour positif et votre recommandation. Il est important pour nous de vous accompagner avec respect et attention en ces moments difficiles.
Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour votre confiance.
F
Françoise C
Notre famille a l’habitude depuis de nombreuses années de choisir des fleurs dans ce magasin pour fleurir une tombe. Les plantes et les fleurs sont toujours de grande qualité. Il y a beaucoup de choix et l’accueil est professionnel et chaleureux. Nos commandes sont toujours respectées et les fleurs déposées sur la tombe à la date convenue. Nous recommandons ce fleuriste.
Réponse du professionnel : Madame Françoise,
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre fidélité et votre recommandation. C'est avec respect que nous contribuons à honorer la mémoire de vos proches avec des produits de qualité. Votre confiance est précieuse en ces moments difficiles.
Respectueusement,
l
ludovic croze
Je recommande.
Je me suis adressé à eux pour leurs services d'entretien et de fleurissement de tombe sur le cimetière de Caluire-et-Cuire et j'ai été combler.
Le travail à été effectué dans la semaine de ma commande et j'ai été contacté pour me tenir informé de l'accomplissement de ma commande.
Ma tombe à été nettoyer correctement ainsi que mes articles funéraire ( plaque , vase ... ).
Puis elle à été fleurie.
J'ai donc , par la suite , contracter un contrat d'entretien hebdomadaire, d'arrosage bi-hebdomadaire et de fleurissement bi annuel de ma tombe.
Équipe très sympa et réactive.
Réponse du professionnel : Monsieur Croze,
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes sincèrement touchés par votre satisfaction à l'égard de nos services d'entretien et de fleurissement de tombe. Votre contrat d'entretien hebdomadaire, d'arrosage bi-hebdomadaire et de fleurissement bi-annuel sera traité avec le même dévouement. Votre retour positif sur notre équipe est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre besoin.
Respectueusement,
L
Léa Pilo
J’ai sollicité ce fleuriste pour un enterrement en dernière minute. L’équipe a été très réactive et a totalement respecté mon budget. Le bouquet est magnifique. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Madame Pilo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous assister dans ces moments difficiles. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau.
Respectueusement,
A
Antoine Recouderc
Nous avons contacté Quincieu fleurs pour notre mariage et nous avons été très satisfait du résultat. De très jolis bouquets confectionnés avec grand soin, je recommande ! Un merci particulier pour Frédérique qui nous a accompagné pour cet événement.
Réponse du professionnel : Monsieur Recouderc,
Nous sommes sincèrement heureux de savoir que vous avez été très satisfait du résultat des bouquets pour votre mariage. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous transmettrons votre reconnaissance à Frédérique.
Respectueusement,
J
Justine Lopez
Super boutique et service. Cela fait plusieurs fois que je viens et je ne suis jamais déçue ! Les bouquets sont toujours frais et originaux. Je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Justine,
Nous sommes enchantés de recevoir votre commentaire élogieux ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que nos bouquets vous plaisent. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
J
Julie Cecchini
Super fleuriste, beaucoup de choix de très bon conseils. Ma mère a adoré son bouquet pour son anniversaire!!! Je recommande fortement!!
Réponse du professionnel : Chère Julie Cecchini,
Nous sommes enchantés que votre mère ait apprécié son bouquet d'anniversaire! Nous vous remercions vivement pour votre recommandation, c'est très important pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres occasions spéciales. Cordialement,
J
Jeanne Loiseau
Bonjour,
La fleuriste était extrêmement douée et avec des mains de fée, elle a sublimé mon bouquet ! Je recommande ++
Un grand merci.
Réponse du professionnel : Madame Loiseau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre talentueuse fleuriste. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt !
G
Guillaume Nicole
L’accueille était parfait ! La vendeuse m’a bien guidé pour composer ce magnifique bouquet de fleur ! Ma femme est ravie, merci de votre professionnalisme ! Je recommande
Réponse du professionnel : Monsieur Nicole,
Nous sommes enchantés que votre femme soit ravie du magnifique bouquet de fleurs ! Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Respectueusement,
A
Andrea G
Je ne connais pas grand-chose aux fleurs, heureusement que la vendeuse a su correctement m'aiguiller vers le bon bouquet qui a su faire très plaisir à ma maman. ☀️
Réponse du professionnel : Madame Andrea G,
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre vendeuse a su vous guider vers le bon bouquet pour faire plaisir à votre maman. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin d'assistance. ☀️
Respectueusement,
N
Ninon L
Jamais déçue quand je ressors de chez Quincieu Fleurs ! Un accueil toujours chaleureux et des fleuristes très attentionnées
Réponse du professionnel : Madame Ninon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre fidélité et votre soutien sont très appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Quincieu Fleurs.
Respectueusement,
F
F L
Je recommande ! Accueil tellement chaleureux. C’est toujours un plaisir de s’arrêter chez Quincieu fleurs, plantes et bouquets magnifiques. Très beau magasin et équipe de fleuristes passionnées.
T
Thomas David
Accueil très chaleureux, un large choix et surtout des fleuristes à notre écoute pour bien nous conseiller ! Je recommande fortement :)
Réponse du professionnel : Cher Thomas David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. C'est un plaisir de savoir que nos fleuristes ont su répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Respectueusement,
S
Sabri TEBOURBI
Je suis plus que déçu! Un bouquet à + de 50€ offert à ma femme pour la saint Valentin et dès le lendemain matin il ne ressemblait plus à rien! 3/4 des fleurs étaient fanées! Alors que les bouquets d’autre fleuriste (et qui plus est moins cher) restent beaux jusqu’à plus d’une semaine après l’achat!
Je n’y remettrai plus un pied!
Réponse du professionnel : Monsieur Tebourbi,
Nous avons pris connaissance de votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. La qualité de nos produits est primordiale et nous aimerions avoir plus de détails sur votre expérience pour pouvoir y remédier. Pourriez-vous nous contacter en privé afin d'échanger à ce sujet ?
Respectueusement,
M
Mickael Nlt
Demande d’un bouquet à 20€ pour qu’au final lors du paiement, vu que celui-ci est en espèce la fleuriste me dise « ah bah finalement ce sera 30€ »
Le paiement a été effectué en carte mais le bouquet est resté au même prix.
Pas professionnel du tout car le bouquet était bien à 20€ vu les prix affichés
Réponse du professionnel : Je suis navré de constater que nos prestations n'aient pas étés à la hauteur de vos attentes.
Il s’agit d’un travail d’équipe et nous en assumons la responsabilité.
C’est pourquoi, nous sommes sincèrement navrés de cette situation, qui ne reflète en aucun cas, la qualité de service que sont en droit d’attendre les familles qui nous font confiance
I
Isabelle Jeri
Je suis venue pour commander une composition pour le décès d'un proche .J'ai été accueilli par qqun de très professionnelle et à l'écoute de mes demandes et je n'ai pas été déçu ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note que toute l'équipe apprécie vivement. Dans notre métier la qualité du service et la satisfaction sont primordiales.
Nous avons à cœur d'apporter à chacun le meilleur accompagnement possible, à la hauteur des attentes dans ces moments délicats.
M
Mike
N'écoutant pas les critiques de nombreuses personnes rencontrées au cimetière de Caluire concernant la qualité et le coût des produits vendus, j'ai acheté des fleurs ou des plantes au moins une fois par mois dans ce magasin depuis plus d'un an.
Cependant, je n'y retournerai pas en raison de la mauvaise volonté d'une vendeuse qui a refusé de rassembler plusieurs petits pots de plantes en un seul pot plus grand sous prétexte qu'il était 17h35 et que cela prendrait 10 minutes.
Quand je lui ai fait remarquer qu'il restait encore 20 ou 25 minutes avant la fermeture du magasin (18h) et qu'elle ou une autre vendeuse présente avait largement le temps de réaliser cet assemblage, elle a refusé.
Bien embêté, vu que c'était pour un anniversaire, ce que je lui avais dit, je me suis rabattu sur une fleur coupée, mais je n'y retournerai plus.
Pas sympa et pas très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que nos équipes n’ont pas été en mesure de vous proposer la qualité d’accompagnement nécessaire dans cette épreuve. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur des attentes dans ces moments. Sachez que votre remarque sera prise en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de qualité de service. Si vous souhaitez échanger avec nous plus précisément sur votre expérience, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
La direction qualité et études.
C
Claudie Guigie
Je remercie sincèrement la fleuriste qui s’est montrée très professionnelle, disponible et humaine. Vous avez fait un travail magnifique et fidèle à nos envies pour les funérailles de mon grand père. Je conseille vivement et reviendrai. Bon courage à vous pendant cette période exceptionnelle. Allez y les yeux fermés .
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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