Pompes Funèbres Villaret Agen

Un grand merci à Anne Julie pour son professionnalisme, sa douceur, son accompagnement et sa patience lors des obsèques de notre père. Nous nous sommes vraiment senti bien accompagné lors de ce moment difficile du début à la fin. Je recommande vivement cette Agence qui est vraiment a l'écoute et bienveillante.

Quelle professionnalisme et quelles attentions de la part de la responsable d'agence et de l'équipe. Les obsèques de notre cher papa disparu se sont déroulées à la perfection grâce aux Pompes Funèbres Villaret d'Agen. Tous nos souhaits et nos choix d'organisation ont été respectés, avec bienveillance, écoute et professionnalisme.

Ma famille et moi même souhaitons remercier de tout cœur Anne-Julie pour son empathie, sa patience et sa gentillesse! Dans des moments aussi douloureux avoir une personne aussi bienveillante est très rassurant. Merci également à Stéphane et toute l’équipe

Suite à un décès familiale, j’ai été reçu par Anne-Julie, très accueillante et très souriante, compréhensive sur tous les points. Je vous recommande fortement de prendre attache avec elle si vous avez besoin, elle saura vous écouter et vous conseiller !

Je voudrais remercier Anne Julie, pour son professionnalisme et sa bienveillance ! J ai rencontré moulte soucis étant seule pour m occuper des obsèques de ma maman . Ça fait chaud au cœur de rencontrer une personne à l écoute dans ce moment particulier.

Toute la famille est encore choquée du comportement de la personne à la boutique d'Agen. En ce moment si douloureux nous attendons de la gentillesse et surtout du professionnalisme !!! Ce que n'a pas du tout fait Anne Julie , cette personne froide , sans patience et irrespectueuse prétextant être seule à la boutique et avoir beaucoup de travail! Aucun effort ni gentillesse! Ma mère avait pourtant organisé et payé ses obsèques, nous souhaitions simplement rédiger un avis de décès ! Inadmissible et entachant le nom de "Villaret" avec lesquels nous avons l'habitude malheureusement de collaborer... Nous ne manquons pas de faire un mail à qui de droit. Ce n'est pas la première fois que nous entendons un tel comportement de sa part et nous y avons même déjà assisté . Honte à elle !!! Mais nous gardons en souvenir toutes les autres personnes de l'équipe qui ont su relever de haut ce bas niveau!

Nous tenons à remercier particulièrement Anne Julie et son équipe pour leurs professionnalismes , leurs disponibilités et leurs humanités indiscutables . Au delà de ces qualités humaines particulièrement appréciables dans ces moments difficiles,nous avons obtenu un devis par téléphone en 10 minutes à peine. Il est délicat de parler d'argent dans ces moments douloureux mais nous devons dire que les pompes funèbres Villaret étaient les mieux placés en rapport aux prestations choisies . Merci encore à vous . Famille Chappert

Un Grand merci à Anne-Julie, conseillère très compétente, qui nous a accompagné du début à la fin avec un grand sens de professionnalisme et humain. Surtout dans ces moments où nous sommes très souvent seuls. Je ne sais comment la remercier elle et toute son équipe, Stéphane, Alain… Si vous avez un doute ou la moindre question que vous vous posez, rendez-vous à la boutique et rencontrez Anne-Julie. Très cordialement, Chanel