Pompes Funèbres AGENAISES - PFG AGEN est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (46)
Avis Google
4,7
46 avis
5★42
4★1
3★0
2★1
1★2
i
isidro Google
Merci pour votre accompagnement attentif et respectueux lors de ces moments difficiles. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont été d’un grand soutien.
Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans cette épreuve.
Nous sommes touchés par vos remerciements et heureux d'avoir pu vous accompagner avec respect, écoute et bienveillance lors de ces moments difficiles.
Bien à vous
Cyril
J
Jeanne CABROL-FOUCHE Google
Merci à toutes l’équipe pour la prise en charge de cette étape douloureuse.
Merci à Elodie pour son empathie, son écoute et son professionnalisme.
Merci pour cette belle cérémonie.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Toute l'équipe est touchée par vos mots et heureuse d'avoir pu vous accompagner avec empathie et professionnalisme lors de cette étape difficile. Nous transmettons vos remerciements à Élodie.
Avec toute notre considération,
Cyril T
M
Masters Drivers Google
Magasin très propre, grand choix de plaques. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes heureux que notre magasin ait répondu à vos attentes, effectivement nous essayons d'avoir le maximum de plaques et fleurs en magasin et de proposer aussi des personnalisations.
Bien cordialement,
Cyril
C
Corinne Merillou Google
Très bon accompagnement du début à la fin
Accueil extraordinaire, ce qui est très important dans ces moments
À l’écoute
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et partage d'expérience avec les PF Agenaises.
Votre reconnaissance envers notre accompagnement et notre accueil nous touche profondément. Être à l'écoute dans ces moments difficiles est au cœur de notre engagement.
Avec toute notre considération,
Stéphane, Directeur d'agence
S
Steph T Google
Approche très humaine d'Élodie, très important dans ces moments là, ainsi que de tout le personnel, notamment maître de cérémonie. Merci pour votre prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Elodie sera ravie de voir votre message, et je transmets à l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous
Cyril
L
Lison Carles Google
Un immense merci à Élodie pour son accompagnement lors de la création de la plaque commémorative des 10 ans de mon papa.
Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, de beaucoup de bienveillance et d’écoute dans un moment chargé d’émotion.
Grâce à sa gentillesse et à son attention aux détails, nous avons pu créer une plaque magnifique et pleine de sens.
Merci encore pour votre humanité et votre soutien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil retour.
Élodie et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce bel hommage à votre papa.
Bien cordialement
Cyril, responsable
P
Pierre Vilanova Google
Quel plaisir d'avoir eu affaire avec Élodie : écoute, compréhension,
réactivité,disponibilité,bienveillance,gentillesse et professionnalisme. Notre demande d'exhumation,réduction des corps et inhumation au cimetière d'AGEN puis à celui de BILLERE
a été traitée parfaitement.
PFG Agenaises ( à 800 km de distance ) a résolu notre requête
avec une belle efficacité .
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots à l'égard d'Élodie et de notre équipe. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux les familles dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance nous honore.
Bien à vous,
Cyril
C
Corinne Falbet-Desmoulin Google
Un accompagnement parfait.
Merci pour l’empathie, la discrétion, l’organisation dans les moindres détails (jusqu’à l’ombrelle au cimetière à cause du soleil).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre reconnaissance envers notre accompagnement, notre empathie, notre discrétion et notre organisation nous touche profondément. Nous sommes honorés d'avoir pu vous soutenir dans ces moments difficiles.
Bien à vous,
Cyril, responsable
D
Daniel VERSANNE Google
Merci à Elodie pour l'accueil et son suivi. Parfait
Merci au Maître de cérémonie et à son équipe pour le serieux et la qualité de leurs prestations.
N'hésitez pas, c'est PFG qu'il vous faut mais ...le plus tard possible.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Versanne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil d'Elodie ainsi que le professionnalisme du Maître de cérémonie et de son équipe. Votre confiance nous honore en ces moments difficiles.
Bien à vous,
Cyril, directeur d'agence
C
Christian Birot Google
Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance, votre professionnalisme et votre empathie.
J’ai été guidé et accompagné dans dans ce douloureux moment.
Encore merci.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions profondément pour votre témoignage de gratitude envers notre équipe. Il est essentiel pour nous d'offrir un accompagnement empreint de bienveillance, de professionnalisme et d'empathie dans ces moments de grande douleur.
Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
Patrice T
Directeur
C
Christine Rocco Google
Nous vous remercions pour votre professionnalisme, en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances.
Merci à l'ensemble du personnel qui nous a bien entouré et permis d'offrir des obsèques d'une grande dignité.
Réponse du professionnel : Madame Rocco,
Nous vous remercions pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d'assurer un accompagnement empreint de professionnalisme, de disponibilité et de respect en toutes circonstances. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dignement dans ce moment compliqué de la vie.
Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous assurons de notre profonde considération,
Patrice T
Directeur
Y
Yvonne Debes Google
Je remercie très sincérement Elodie et son équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur empathie.
Tout a été parfaitement organisé avec une fluidité et une sérénité vraiment appréciable.
Merci pour la qualité de votre accompagnement à la fois humain et efficace.
Réponse du professionnel : Madame DEBES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que notre équipe, notamment Élodie, ait pu vous accompagner avec professionnalisme, écoute et empathie durant cette période difficile. Votre reconnaissance pour la qualité de notre organisation et de notre accompagnement nous va droit au cœur.
Avec toute notre considération,
Cyril, directeur d'agence
O
Olivier Google
Société d un grand sérieux et beaucoup de professionnalisme ! Un accompagnement délicat et soigné du début à la fin de la cérémonie. Grand Merci à Élodie et son équipe.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour empreint de reconnaissance. Il est important pour nous d'offrir un accompagnement respectueux et professionnel, et nous sommes touchés que le travail d'Élodie et de son équipe ait répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles.
Cordialement
Cyril, directeur d'agence
B
Bekri Sonia Google
Nous souhaitions remercier chaleureusement Élodie et Cédric pour leur grand professionnalisme, leur amabilité et leur écoute. Leur accompagnement attentif et bienveillant nous a été d’un réel réconfort dans ce moment difficile. Merci pour votre humanité et votre disponibilité.
Réponse du professionnel : Madame BEKRI,
Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Élodie et Cédric sont très touchés par vos mots. Avoir pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et humanité dans ce moment difficile est au cœur de notre engagement.
Bien à vous
Cyril T
x
xavier doumen Google
Je remercie Elodie pour son écoute, sa disponibilité et son sourire, sans oublier l'ensemble du personnel.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Elodie et toute notre équipe sont touchées par vos mots et restent à votre disposition pour vous accompagner avec respect et attention.
Cyril T
i
isabelle mommeja Google
Merci à Elodie et à son équipe pour son attention professionnelle et surtout pour son amabilité. Très bonne conseillère. Nous avons aussi particulièrement apprécié l'accès à toute heure au salon du dernier repos de notre mère.
Merci.
Isabelle Momméja
Réponse du professionnel : Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Élodie et toute l’équipe ont été très touchées par vos mots et par votre reconnaissance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec l’attention, la disponibilité et le respect que mérite votre maman.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Cyril
V
Valerie Google
Merci à Elodie pour sa disponibilité et sa communication car pas facile d organiser des obsèque à distance ( 700 km) elle nous a expliquer étapes par étapes nous a laissé le temps de la réflexion . Merci d avoir trouver la musique qui correspondait à ma relation avec mon père. Il a eu une très belle cérémonie avec le soleil . Merci pour votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour avec l'agence des Pompes Funèbres Agenaises. Nous sommes touchés que l'accompagnement d'Élodie, ait pu vous apporter un soutien précieux dans l'organisation des obsèques à distance. Il est important pour nous de respecter chaque étape avec attention et de vous laisser le temps nécessaire à la réflexion. Nous sommes également heureux que la cérémonie ait été à la hauteur de votre relation avec votre père.
Cordialement,
Cyril
M
Maé Portes Google
Qualité d'accompagnement et disponibilité. Merci à toute l'équipe pour votre aide dans ce moment difficile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans cette épreuve.
Respectueusement,
Le Responsable d'agence
S
Siham Nouvelle Google
Merci Elodie pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Dans un moment de vie aussi douloureux, il est plus qu’important d’être bien entouré, bien conseillé et épaulé. Elodie a été parfaite pour nous accompagner suite au décès de notre maman. Empathie, douceur et maîtrise de son métier. 1000 fois merci 🙏🏽
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes touchés par votre reconnaissance et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et plus particulièrement Elodie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement
Cyril Tixier
J
Joe Lagaffe Google
sérieux et un accompagnement dans les démarches
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec l'agence des Pompes Funèbres Agenaises.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Cyril Tixier
J
Jean Luc Renaud Google
A l'accueil, Manon très à l'écoute, a répondu à toutes nos attentes .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que Manon a su répondre à toutes vos attentes lors de votre visite. Je ne manquerai pas de lui transmettre votre message.
Bien cordialement,
Cyril Tixier
c
christine minot Google
Merci à Manon et Elodie pour leur accueil chaleureux et très pro. Merci Elodie et les garçons pour l'accompagnement à la cérémonie qui était juste parfait. Toute l'équipe y compris le directeur ont été à l'écoute durant tout le temps de nos échanges à l'occasion des obsèques de mon papa. Je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes honorés d'avoir pu vous accompagner lors de la cérémonie. Vos remerciements seront transmis à Manon, Elodie et toute l'équipe.
Cordialement,
L
Laurence CIAPONI Google
Scandaleux ! Non professionnel, incompétent
Seule compétence : encaisser les chèques
Affligeant de profiter de moments difficiles…
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et prendre les mesures qui s'imposent, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] en nous détaillant le problème que vous avez rencontré.
La direction qualité et études
R
Raphael Lavagno Google
Ma famille et moi tenons à remercier tout particulièrement deux gentilles dames Manon et Elodie ainsi que l'équipe de porteurs pour leur gentillesse leur douceur et leur bienveillance ainsi que leur accompagnement dans les moments difficiles que nous avons traversé. Je mets un gros bémol concernant un certain responsable CYRIL.T...qui entache cette belle équipe par sa malhonnêteté. Quel dommage monsieur de ne pas vous rendre compte de l'équipe formidable que vous avez, vous devriez en prendre exemple!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis et les compliments adressés à nos collaboratrices. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur des attentes dans ces moments. Toutefois, je reste surprise par votre dernière remarque. En effet, cela ne correspond ni aux valeurs de notre responsable, ni aux retours que nous avons habituellement. Veuillez nous excuser si vous ne l'avez pas ressenti ainsi.
La direction qualité et études
P
Pierre Google
Suite à un oubli une jardinière est restée sur le caveau le jour des funérailles de mon frère.
Je remercie le responsable des pompes funèbres Agenaise de sa réactivité ,la jardinière a retrouvée sa place.
Recevez Monsieur l'expression de mon profond respect.
Réponse du professionnel : Bonjour M PALENGAT,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
La satisfaction est primordiale pour notre agence.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement
et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement
Cyril TIXIER, responsable d'agence Pompes Funèbres Agenaises
C
Claudine PADEL Google
J'ai fait appel aux services des pompes funèbres agenaises pour le décès de ma mère. J'ai été très satisfaite par l'acceuil et le service funéraire. Beaucoup d'empathie dont on a énormément besoin dans ces moments lá.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos familles et nous les considérons comme une marque de confiance.
G
Ginette Treport Google
Je recommande. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je vous remercie Mlle A.J CALCINE
a
annu Olivier Google
J'ai récemment acheté une plaque funéraire aux pompes funèbres agenaises et j'ai été reçu par Mme Calcine. J'ai été très bien conseillé et j'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre note. La qualité de service est essentielle pour notre équipe, nous tenons à ce que chaque personne reçue dans notre agence puisse bénéficier de tous les conseils et renseignements demandés.
K
Kim-Tao Google
Trés bon service, à l'écoute, serviable, vous essayé par tous les moyens d'aider la famille en ce moment déjà difficile. Merci Anne-Julie et Eliane pour votre professionnalisme .
S
Saitama Vincent Google
Vraiment réactif. Quand un proche meurt on a besoin rapidement d'avoir le secours d'une société de pompes funèbres. Après nous être fait "avoir" une fois antérieure, on voulait des comparatifs en urgence. MERCI car les réponses ont été dans l'heure. Un grand merci Mlle Calcine
D
Djess De La Vegas Google
La conseillère Anne-Julie Calcine à été d'une écoute impressionnante répondant à nos besoins pour l'organisation de la cérémonie.
Merci pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous portons en effet une attention particulière aux conseils apportés dans ces moments délicats et nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos besoins.
r
rémi sedent Google
Excellent service, très bon suivis du dossier par le conseiller. Je recommande au vue de l'accompagnement fourni dans des conditions particulières. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note que toute l'équipe apprécie vivement. Dans notre métier la qualité du service et la satisfaction sont primordiales, nous avons à coeur d'apporter à chacun le meilleur parcours d'obsèques possible en dépit des circonstances que nous savons particulières.
L
LEMARCHAND François Google
J'ai apprécié l'accueil, la sympathie et le grand professionnalisme de l'ensemble de l'équipe. Mes amis et ma famille ont également trouvé la cérémonie irréprochable.
E
Elsa POUTEAU Google
Par les soins de vos services tout était parfait. Je renouvelle tous mes remerciements.
G
Gaëlle GRANDJEAN Google
Merci au PFagenaises pour leur accueil, leur soutien et leur professionnalisme. Tout était parfait.
b
béatrice bouras Google
Nul de nul , aucun respect du défun ni de la famille , c'est lamentable , je pensais que le suivi de monsieur Nael serait a son image , mais ce n'est qu'un travail bâclé . Dans ces moments très difficiles nous n'avons vraiment pas besoin de ça . A fuir réellement
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