Merci beaucoup à Clémence Guillard qui pour la seconde fois nous a accompagnés avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, ainsi qu'aux autres personnes des Pompes Funèbres Terrasson qui étaient présentes ce jour-là. Tout le monde a trouvé la cérémonie très émouvante.
Pompes Funèbres Terrasson
Entreprise de pompes funèbres · Niort (79)
À propos de Pompes Funèbres Terrasson
Pompes Funèbres Terrasson est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (91)
Merci à toute l'équipe qui m'a accompagnée lors du décès de ma maman et plus particulièrement Philippe, Amélie, Patrick, Alain , Etienne mais aussi à Clémence pour son écoute bienveillante lors de la préparation et le suivi. Très belle équipe. A poursuivre...
Merci à Sabrina et Alison ainsi qu’aux porteurs et un grand grand merci également à la thanatopractrice, qui a fait un superbe travail sur notre mère en respectant qui elle était merci 😌 Une journée pas facile, mais nous avons trouvé beaucoup d’empathie, de compréhension et de professionnalisme. Malheureusement nous avons eu plusieurs fois recours à cette entreprise et vraiment nous les recommandons même si nous y allons pas le cœur léger. Merci à tous et bon courage
Un très grand merci à Clémence et son équipe Pour leur soutiens , leur professionnalisme , leur l’empathie L accompagnement tout au long de notre préparation à la cérémonie de mon épouse Les mots réconfortants , l’écoute, la gentillesse, leur bienveillance Une équipe qui a su nous aider à affronter une si douloureuse épreuve Mille mercis Mathieu Barbarit Philippe et Eliane Banlier
Merci à Clemence pour l’accompagnement dont nous avions besoin pour le décès de notre papa. Elle fut à l’écoute, empathique et très disponible. On nous avait recommandé cette entreprise et je ne regrette pas et la recommande à mon tour. Bonne continuation
Avec ma sœur, nous avons été prise en charge par Clémence suite au décès de notre père. Elle a été d'un très bon soutien et d'un grand professionnalisme. Rien à redire. Encore merci
Excellentes prestations. Devant tout organiser dans une ville que je connaissais très peu, Clémence Guillard m'a aidée de manière remarquable et rapide. Entreprise très humaine et performante pour un coût très correct. Je recommande.
Une qualité de service efficace qui allie sens de l'écoute, respect du client dans toute ses dimensions et compréhension avec des propositions adaptées sans forcing commercial. Une agence que je recommande vivement.
Un grand Merci à Clémence qui a su nous accompagner dans ses moments douloureux, suite aux décès de notre sœur et de notre maman à 3 mois d'intervalle. Les moments de recueillement dit par Clémence nous ont fait chaud au cœur.
Merci à Lilou pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme, son écoute. Cérémonie très bien organisée, correspondante à nos souhaits. Encore un grand merci.
Un grand merci à Clemence (et toute son équipe ) pour son professionnalisme, son écoute attentive,sa bienveillance lors des obsèques de nos deux parents . L’accompagnement impeccable dans ces moments difficiles nous a beaucoup rassuré pour ce double enterrement. Encore merci 🙏 Je recommande vivement les pompes funèbres TERRASSON
Un grand merci à Clémence et son équipe pour leur accompagnement lors des obsèques de nos parents. Au-delà du professionnalisme reconnu, ils ont fait part de beaucoup d'attention, de respect, de gentillesse et d'une aide précieuse dans ce moment difficile. Un grand merci de la part de toute la famille.
Suite au décès de ma maman, nous avons été reçus par clémence. Grâce à son empathie, sa gentillesse et son professionnalisme, les préparatifs de la cérémonie se font en toute sérénité. Encore merci pour tout.
Je remercie très chaleureusement Clémence Guillard, conseillère funéraire et prévoyance, de l'entreprise Terrasson qui a pris en charge les obsèques de mon frère. Son accompagnement a été très professionnel, particulièrement empathique et juste dans ces moments si critiques que l'on traverse dans nos vies. Elle a été d'un soutien remarquable par ses conseils et son approche de la situation que je vivais. J'avais déjà fait appel aux pompes funèbres Terrasson en 1999 pour le décès de mes parents, ils avaient déjà été exemplaires. Elle poursuit avec une chaleur attentionnée , respectueuse et digne la réputation de cette entreprise. Avec mes filles nous avons été particulièrement touchées par son écoute, son savoir faire et sa délicatesse tout au long de cette épreuve. Recevez toute notre profonde gratitude. Catherine Lucas, Elsa et Marianne Rauche Lucas.
Personne très chaleureuse et compréhensive. Explications précises. Quelques bugs durant la cérémonie. Elle devait nous rappeler pour savoir si tout s’était bien déroulée : nous n’avons jamais reçu d’appel. Le seul retour de leur part : un courrier avec la facture 😁😁🤣 bref. Je ne conseille pas de prendre le service Serenicare (aide administrative). Je pensais que ce service allait envoyer les courriers à notre place (vu le tarif payé) mais on doit payer les timbres et RAR nous mêmes. Ils nous envoient juste les courriers tapés à envoyer. Je recommande tout de même.
J'ai été profondément touchée de l'accueil et de l'aide reçue dans mon deuil. Clémence a su faire preuve d'empathie, au-delà du "politiquement correct" commercial et je l'en remercie du fond du cœur.
Que dire d'une société comme celle-ci... Pour des raisons sois disant administratives bloque la récupération du corps de ma fille de 14 ans ! Étrangement lors que l'on prévient que l'on arrive et extrêmement fâché, le temps d'arriver et la situation est réglée. Par respect pour tout le monde il me semble que c'est un métier dans lequel le sens du service doit être exemplaire. On en est loin. Fuyez.
Personnel très dévoué et compatissant. Mention spéciale pour le maître de cérémonie, particulièrement "pro".
Un grand merci à toute l'équipe qui m'a accompagnée lors du décès de ma Maman et qui s'est si bien occupée d'elle. Merci pour votre empathie, votre professionnalisme, votre humanité.
Bonjour, notre Maman nous a quittés il y a à peine 10 mois, et maintenant c’est notre Papa. Nous avions eu Gilles en tant que maître de cérémonie et nous avons demandé à ce que ce soit lui qui revienne tellement il nous avait réconfortés. Une fois encore nous avons été entièrement satisfaits. Bien cordialement. Les enfants de Mr POIRIER Michel.
Je tiens à remercier le maître de cérémonie qui se prénomme Gilles pour nous avoir accompagné aux obsèques de mon frère le jeudi 24 juillet 2025 à Mauzé sur le Mignon. Celui-ci a fait preuve d’empathie, de bienveillance et de professionnalisme. Nous en sommes reconnaissants. Un grand merciiii Mr Gilles .
Une prestation de haute qualité de l'accueil administratif jusqu'à la cérémonie d'obsèques ! Un personnel respectueux du chagrin de la famille et qui se met en quatre pour nous satisfaire et faire de ce moment douloureux un moment digne pour honorer le défunt. Je recommande vivement cet établissement !
Le personnel est d'un professionnalisme exemplaire. Le maître de cérémonie qui nous a accompagnés lors des obsèques de nos parents a fait preuve d'une gentillesse et d'une bienveillance qui m'ont aidée à traverser ces moments difficiles.
Merci infiniment à Clémence et Gilles pour leur professionnalisme, mais plus encore, pour l'amour de leur métier à vouloir faire de cette journée si éprouvante pour les familles, un soutien. Ils s'occupent de tout et sont à notre écoute. Je n'ai jamais vu autant de bienveillance. Je n'oublierai jamais ce que vous avez fait pour notre mamie. Mille merci
Clémence et Gilles ont organisés les funérailles de notre mamie avec une telle gentillesse, bienveillance, professionnalisme, humanitude que notre journée fut plus douce. L'organisation est irréprochable Je recommande vivement ces professionnels Je leurs suis profondément reconnaissante
Nous tenions à remercier les personnes présentes lors de la sépulture de notre père pour leur investissement et professionnalisme. Nous avons apprécié leur accompagnement et leur soutien qui ont amené un peu de douceur à l'épreuve.
Nous sommes très content de l'accompagnement de'l'equipe terrasson. Un grand merci à Amélie là tanatho pour son travail et sa gentillesse auprès de notre père et famille. Et également un grand merci particulier à Clémence avec qui sans elle rien aurait été plus réconfortant, une personne très humaine, qui fait son travail combien difficile mais avec coeur et empathie, d'une écoute incroyable. 🥰 Alors nos remerciements se tourne particulièrement vers ses 2 personnes à qui nous avons eu le plus à faire. Ne changez rien mesdames, vous êtes de supers professionnelles pour les familles endeuillées et même dans une peine profonde vous restez incroyable. Famille cousin
Nous remercions infiniment l'équipe de Terrasson pour leur accompagnement lors des obsèques de nos parents. Ils ont toujours été à l'écoute, du début à la fin. On s'est senti en sécurité et totale confiance avec Clémence. Amélie, la thanatopractrice a fait un travail exceptionnel qui nous a permis de commencer notre deuil. Merci à Gilles et Martin, les maîtres de cérémonie et de leurs collègues qui ont rendu ce moment difficile en un moment de communion. Nous recommandons l'équipe de Terrasson les yeux fermés.
Nous avons été confronté à 2 décès consécutifs et avons fait appel sans hésitations aux Pompes Funèbres Terrasson. Nous avons été accompagné par Clémence avec qui une relation particulière s'est instaurée naturellement du fait de son professionnalisme et son empathie. Je souhaite à toutes personnes confronté à un deuil d'avoir l'écoute, le respect et les conseils d'une maîtresse de cérémonie telle que Clémence. Bonne continuation
Dans un moment très douloureux pour ma mère et moi nous avons fait appelle à leur service. Équipe accueillante, attentive, patiente, disponible à tout moment et d'une très grande gentillesse. Nous leur avons confié mon petit papa.... honnêtement leurs services sont juste parfait nous avions pourtant quelques petites choses auxquels nous tenions et ils ont été aux petits soins pour nous.... nous les en remercions sincèrement. Merci pour votre présence et votre discrétion pendant cette épreuve et après. Un grand merci tout particulièr à Mr Patrice B. et au maître de cérémonie du jour.