Pompes Funèbres - Service Catholique des Funérailles de Lyon

Service irréprochable du premier contact par téléphone à l'inhumation. Le SCF s'occupe de tout et les démarches peuvent se faire à distance (mails, téléphone). Accompagnée par Lucie, j'ai été soutenue par beaucoup de douceur autant que par sa compétence professionnelle remarquable, conseillant de façon tout à fait personnalisée, y compris au niveau du budget, et trouvant les solutions à quelques problèmes rencontrés. Sa disponibilité sans faille permet de répondre aux questions qui arrivent au fil des jours. Grand merci à Noël, si prévenant, qui a fait du temps au Cimetière le don du calme et de la paix. Je n'oublie pas "votre mission" et vous porterai dans ma prière. Une Equipe qui respecte l'intensité de l'instant et le recueillement, qui ne précipite aucun geste, aucun moment. La dignité et l'élégance incarnées, ce que Maman aurait souhaité. Merci à vous deux, à Olivier, à ceux dont je ne connais pas le prénom. Que tout le Personnel du SCF de Lyon soit béni.

Le SFC est un cadeau dans cette épreuve terrible du deuil. Ils nous ont magnifiquement accompagnés pour les funérailles de notre fils de 20 ans, nous apportant les prières et le réconfort dont nous avions tant besoin. Tout a été organisé parfaitement. Nous vous en sommes tellement reconnaissants.

Très à l'écoute, les pompes funèbres catholiques nous ont accompagné avec gentillesse, simplicité et professionnalisme pendant cette période difficile. Julien et son équipe ont parfaitement compris nos attentes, et nous ont aidé à construire une très belle cérémonie.

L’accueil, l’écoute et l’accompagnement sont d’une grande bienveillance. Dans ce moment difficile qu’est le deuil d’un proche, tout est fait pour apaiser, expliquer, et décharger des contraintes matérielles de la préparation des funérailles. Lors de la cérémonie, on retrouve la même bienveillance ainsi qu’une présence discrète, mais efficace. Et puisqu’il faut bien l’envisager, le coût est extrêmement raisonnable : aucune approche de type commercial, ce qui est rassurant alors que l’on est dans un état émotionnel fragile.

Nous vous remercions sincèrement pour votre accompagnement. La thanatopraxie et l’organisation du transfert de mon père de Lyon à Abidjan ont été gérés avec beaucoup de professionnalisme, de respect et de rigueur. Tout a été pris en charge avec sérieux et beaucoup d'humanité, dans le respect de la foi et des valeurs chrétiennes partagées avec le SCF, ce qui a été d’un grand réconfort pour ma mère et moi. Un merci tout particulier à Alban, pour son écoute, sa pédagogie et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et bienveillance dans ce moment très difficile pour notre famille.

Mon frère et moi avons reçu un accueil digne et néanmoins chaleureux dans ce moment de l’existence qui nous rend finalement très vulnérables. Il m’est apparu qu’être bien entouré est un cadeau de la vie. La délicatesse avec laquelle R. Andraud nous a traités durant tout ce processus, la justesse de ses conseils et sa bienveillance évidente nous ont permis d’envisager la cérémonie, et les obsèques dans la sérénité la plus simple, et ce, malgré notre grande peine. Si c’est possible, faites un don pour les familles ou les individus qui n’ont pas les moyens de payer ces frais. Prévoir ses obsèques est une chose importante si l’on veut épargner ses proches en cas de décès.

Nous avons été très satisfaits de l'accompagnement de Julien en ce moment douloureux du décès de notre papa. Au-delà de tout le côté administratif et matériel qu'il a pris en charge, il a su s'adapter aux souhaits de la famille pour être présent quand nécessaire, et s'effacer quand nous souhaitions plus d'intimité familiale. Nous avons beaucoup apprécié les propositions qui nous ont aidés à bâtir et à vivre "en autonomie" de beaux temps de prière familiaux lors d'une veillée funéraire, puis au moment de l'adieu au visage et au cimetière. A l'écoute, de bon conseil, un accompagnement humain et chrétien que nous recommandons !

Nous recommandons fortement le Service Catholique des Funérailles qui a été parfait tout au long de leur accompagnement. Accueil bienveillant , aidant et efficace, beaucoup de délicatesse et de compassion sans parler de la belle voix de Julien pour nous accompagner dans notre prière. Un grand merci.