Pompes funèbres Sens - La Maison des Obsèques - Pompes funèbres Leclerc

Un grand merci à Évelyne pour son accueil et son accompagnement. 🌷 Sa sympathie, son empathie et ses précieux conseils font toute la différence. Après avoir connu d’autres pompes funèbres à Sens, j’ai vraiment trouvé ici une personne profondément humaine, bienveillante et à l’écoute. Le rapport qualité-prix est excellent, mais au-delà de cela, c’est surtout l’humanité et la passion qu’elle met dans son travail qui marquent les esprits. J’ai obtenu exactement le résultat que je souhaitais, avec respect et douceur. Merci d’exercer ce métier avec autant de cœur et d’authenticité. 🙏

Merci à Evelyne pour sa sympathie et pour l’organisation des obsèques de mon beau-père. Merci également au maître de cérémonie pour sa bienveillance et le déroulement des cérémonies.

Un grand merci a la boutique pompes et funèbres ainsi qu'à toute l équipe en particulier à Jéremy le maître de cérémonie pour tout son professionnalisme qui nous accompagner du début jusqu'à la fin de mon père en date du mardi 4 février 2025 je recommande fortement cette boutique prix abordable

Cette agence nous a accompagné dans les obsèques de notre grand-père. Ils ont été à notre écoute, se sont adaptés à nos demandes et ont fait preuve d'un grand professionnalisme dans cette épreuve. Nous les remercions grandement.

Les PF Leclerc sont une maison de confiance que je recommande à tous points de vue. Merci Evelyne pour votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme. Vous m’avez apporté l’aide humaine dont j’avais besoin pour prendre les décisions. De plus, les tarifs sont compétitifs. Un grand merci à Romain aussi (et à son équipe) qui a réalisé une cérémonie parfaite, telle que je la souhaitais, avec patience et gentillesse.

Nous remercions les Pompes Funèbres Leclerc qui ont été très professionnelles du premier échange jusqu’aux obsèques. Ils ont tout mis en oeuvre pour que cette cérémonie respecte nos volontés. Merci pour votre dévouement.

Pompes funèbres à fuir ! La personne de l'accueil se prétend une remplaçante de ses collègues absentes mais se sert de cette excuse pour justifier son incompétence. Elle ne fait preuve d'aucune compassion ni d'aucune empathie, elle utilise des termes que l'on n'a vraiment pas envie d'entendre pour parler d'un proche que l'on vient de perdre. Elle ne se met pas à la place de ses clients, en montrant très clairement si notre avis ne lui convient pas et nous force pour faire les choses à sa manière (rajout de pétales de rose à 40€ pour une crémation...). Leur catalogue d'articles est très restreint mais malgré cela nous avons tout de même reçu quelque chose qui n'avait rien à voir avec ce que nous avions commandé (jamais de sa faute, toujours celles de ses fournisseurs). Aucune remise en question malgré nos explications. Allez voir la concurrence !

Suite à un très mauvais accueil dans une autre pompe funèbre (Roc Ecler) j'ai poussé la porte "pour voir" sans avoir pris rendez vous au préalable. Et là !!!! je trouve une personne très accueillante, très humaine qui nous a tout de suite pris en charge moi et mes parents pour faire un devis. Cette personne à été très respectueuse et très rassurante tout au long de notre entretiens. Pour parler "argent" : les prix sont raisonnable. Mais je retiens surtout l'humanité de cette personne qui nous a accueillie. Merci à vous car nous allons pouvoir être plus serein lors de la cérémonie pour mon frère grâce à vous. (Malgrès les problématiques liées au Covid 19)