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Corps De Lys Google

03/09/2025

Un grand merci à Évelyne pour son accueil et son accompagnement. 🌷 Sa sympathie, son empathie et ses précieux conseils font toute la différence. Après avoir connu d’autres pompes funèbres à Sens, j’ai vraiment trouvé ici une personne profondément humaine, bienveillante et à l’écoute. Le rapport qualité-prix est excellent, mais au-delà de cela, c’est surtout l’humanité et la passion qu’elle met dans son travail qui marquent les esprits. J’ai obtenu exactement le résultat que je souhaitais, avec respect et douceur. Merci d’exercer ce métier avec autant de cœur et d’authenticité. 🙏

C

Christel Pregnolato Google

07/04/2025

Merci à Evelyne pour sa sympathie et pour l’organisation des obsèques de mon beau-père. Merci également au maître de cérémonie pour sa bienveillance et le déroulement des cérémonies.

B

Blandine Barbet Google

06/02/2025

Un grand merci a la boutique pompes et funèbres ainsi qu'à toute l équipe en particulier à Jéremy le maître de cérémonie pour tout son professionnalisme qui nous accompagner du début jusqu'à la fin de mon père en date du mardi 4 février 2025 je recommande fortement cette boutique prix abordable

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tonton vador Google

02/08/2023

Équipe très professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre accompagnement dans ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre beau retour. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

A

Audrey Collomb Google

02/08/2023

Cette agence nous a accompagné dans les obsèques de notre grand-père. Ils ont été à notre écoute, se sont adaptés à nos demandes et ont fait preuve d'un grand professionnalisme dans cette épreuve. Nous les remercions grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Collomb, Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance dans ce moment difficile. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

M

Martin Pavot Google

28/07/2023

Équipe à l'écoute, attentive. Merci pour votre accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pavot, Nous vous remercions pour votre beau retour. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

M

Marie Google

17/06/2023

Les PF Leclerc sont une maison de confiance que je recommande à tous points de vue. Merci Evelyne pour votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme. Vous m’avez apporté l’aide humaine dont j’avais besoin pour prendre les décisions. De plus, les tarifs sont compétitifs. Un grand merci à Romain aussi (et à son équipe) qui a réalisé une cérémonie parfaite, telle que je la souhaitais, avec patience et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

A

Annie Bouillard Google

23/05/2023

Ma famille et moi même vous remercions de vos services.nous été reçu dans le respect et la dignité , réponse à toutes nos questions déroulement des obsèques comme nous l avions désiré.merci encore

Réponse du professionnel : Madame Bouillard, Nous vous remercions pour votre bel avis. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

L

Lesaumon Lesaumon Google

08/05/2023

Merci pour le professionnalisme,tout s’est bien déroulé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

A

Alice Craquelin Google

12/04/2023

Nous avons été très bien accompagnés pour toutes les démarches avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Encore merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Craquelin, Nous vous remercions et restons à votre écoute. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

m

marine seguin Google

10/04/2023

Nous remercions les Pompes Funèbres Leclerc qui ont été très professionnelles du premier échange jusqu’aux obsèques. Ils ont tout mis en oeuvre pour que cette cérémonie respecte nos volontés. Merci pour votre dévouement.

Réponse du professionnel : Madame Seguin, Nous vous remercions pour ce beau retour. Cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

A

Anais Crochet Google

10/04/2023

Personnel à l’écoute. Ils ont su répondre à mes questions.

Réponse du professionnel : Madame Crochet, Nous vous remercions pour votre message. Bien cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

S

Simon Fenech Google

19/12/2022

Très bon accueil, très bon conseil, n'impose rien et propose des solutions à nos nombreuses questions.

L

Loïc Dark-kill Google

13/10/2022

Pompes funèbres à fuir ! La personne de l'accueil se prétend une remplaçante de ses collègues absentes mais se sert de cette excuse pour justifier son incompétence. Elle ne fait preuve d'aucune compassion ni d'aucune empathie, elle utilise des termes que l'on n'a vraiment pas envie d'entendre pour parler d'un proche que l'on vient de perdre. Elle ne se met pas à la place de ses clients, en montrant très clairement si notre avis ne lui convient pas et nous force pour faire les choses à sa manière (rajout de pétales de rose à 40€ pour une crémation...). Leur catalogue d'articles est très restreint mais malgré cela nous avons tout de même reçu quelque chose qui n'avait rien à voir avec ce que nous avions commandé (jamais de sa faute, toujours celles de ses fournisseurs). Aucune remise en question malgré nos explications. Allez voir la concurrence !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes navrés de découvrir que votre expérience n´a été ni à la hauteur de vos attentes, ni à celle de nos standards. Nous tenons à vous informer que la direction de l´établissement a changé, et à vous confirmer que la personne qui vous a reçu était une remplaçante qui ne fait plus partie de nos effectifs. Dans notre objectif de donner satisfaction à l´ensemble de nos clients, pourriez-vous s'il vous plaît entrer en contact avec nous (via l´onglet "Nous contacter maintenant" ou par mail à l´adresse [email protected]) afin que nous puissions vous proposer une solution qui, nous l´espérons, remontera l´estime que vous pouvez avoir de notre établissement ? Dans l´espoir que vous pourrez nous contacter à ces fins, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et nous tenons à votre disposition pour trouver une solution à vos désagréments. Bien cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

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Jagd Google

03/09/2022

Très bonne accueil, tres douce et patiente avec nous elle nous as beaucoup aider et a pris en charge la majorité des démarches, vraiment rien a re dire. Elle nous as meme conseillé pour des démarches administratives supplémentaires a la suite des obsèques. Je vois des avis sur l'argent, a titre personnel nous n'avons pas du tout sentis que cela passer avant notre peine.

G

Grégory Detant Google

12/08/2020

A fuir ! Personne pas très aimable, très peu de sentiment que de l’argent... La cérémonie ne s’est pas passée comme prévu.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes navrés de découvrir que votre expérience n´a été ni à la hauteur de vos attentes, ni à celle de nos standards. Nous tenons à vous informer que la direction de l´établissement a changé, et à vous confirmer que la personne qui vous a reçu était une remplaçante qui ne fait plus partie de nos effectifs. Dans notre objectif de donner satisfaction à l´ensemble de nos clients, pourriez-vous s'il vous plaît entrer en contact avec nous (via l´onglet "Nous contacter maintenant" ou par mail à l´adresse [email protected]) afin que nous puissions vous proposer une solution qui, nous l´espérons, remontera l´estime que vous pouvez avoir de notre établissement ? Dans l´espoir que vous pourrez nous contacter à ces fins, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et nous tenons à votre disposition pour trouver une solution à vos désagréments. Bien cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

A

Amandine Plisson Google

12/08/2020

Bonjour personne pas très aimable du tout même. Tristes du décés de notre membre de la famille nous demandons des devis faits une fois qu'elle a fait signer les papiers trop tard pour aller voir d'autres lieux nous étions perdus ok mais profiter de la faiblesse des gens, c'est honteux prix assez ÉLEVÉ. Nous avons demander pas de poème sa nous a êtes imposé, personne au cimetière Et dire aux personnes qu'on ne comprend rien... EXAGÉRÉ NON ???? À FUIR !!!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de découvrir que votre expérience n´a été ni à la hauteur de vos attentes, ni à celle de nos standards. Nous tenons à vous informer que la direction de l´établissement a changé, et à vous confirmer que la personne qui vous a reçue était une remplaçante qui ne fait plus partie de nos effectifs. Dans notre objectif de donner satisfaction à l´ensemble de nos clients, pourriez-vous s'il vous plaît entrer en contact avec nous (via l´onglet "Nous contacter maintenant" ou par mail à l´adresse [email protected]) afin que nous puissions vous proposer une solution qui, nous l´espérons, remontera l´estime que vous pouvez avoir de notre établissement ? Dans l´espoir que vous pourrez nous contacter à ces fins, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et nous tenons à votre disposition pour trouver une solution à vos désagréments. Bien cordialement, Les Pompes Funèbres Leclerc

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lamiss lionne Google

02/06/2020

Suite à un très mauvais accueil dans une autre pompe funèbre (Roc Ecler) j'ai poussé la porte "pour voir" sans avoir pris rendez vous au préalable. Et là !!!! je trouve une personne très accueillante, très humaine qui nous a tout de suite pris en charge moi et mes parents pour faire un devis. Cette personne à été très respectueuse et très rassurante tout au long de notre entretiens. Pour parler "argent" : les prix sont raisonnable. Mais je retiens surtout l'humanité de cette personne qui nous a accueillie. Merci à vous car nous allons pouvoir être plus serein lors de la cérémonie pour mon frère grâce à vous. (Malgrès les problématiques liées au Covid 19)

J

Jacques Sebastian Google

21/11/2019

Accueil tres tres symphatique, vendeuse de loin la plus aimable par rapport aux autres pfg

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Nat Google

19/11/2019

Très humain, à l'écoute des demandes, une aide et un suivi de qualité et un maître de cérémonie d'une prestance et d'une prise en main de la cérémonie irréprochable. Tarifs corrects.

A

Amandine Renaud Google

08/08/2019

J AURAIS DU VOUS CHOISIR PLUS TOT QUE PFG CAR TRES DECU

Lundi	00:00 – 00:00
Mardi	00:00 – 00:00
Mercredi	00:00 – 00:00
Jeudi	00:00 – 00:00
Vendredi	00:00 – 00:00
Samedi	00:00 – 23:59
Dimanche	00:00 – 00:00

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