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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Semaille - Trith-Saint-Léger Astreinte Décès 24H/7J

Entreprise de pompes funèbres · Trith-Saint-Léger (59)

4,8 108 avis Fermé
Pompes Funèbres Semaille - Trith-Saint-Léger Astreinte Décès 24H/7J — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Semaille - Trith-Saint-Léger Astreinte Décès 24H/7J

Pompes Funèbres Semaille - Trith-Saint-Léger Astreinte Décès 24H/7J est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Trith-Saint-Léger (59125). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (108)

4,8
108 avis
5★99
4★4
3★0
2★2
1★3
C
Chrystelle Petit

Un accueil mediocre aucune empathie vis à vis de la famille. Aucune aide pour la réalisation du faire part. Nous n avons pas eu le droit d avoir les faire-parts de remerciements car nous n avons pas honoré la facture. Honteux. Juste un grand merci au thanologue qui a fait un travail magnifique.

P
Pierre Maamache

Une catastrophe La jeune dame avec la frange a l accueil il faut la fuir Elle est très désagréable Elle c est permis d agresser verbalement une personne qui venait d enterrer son père alors qu elle avait tort sur tous Aucune aide ni aucun conseil pour faire les faires part Sa seule réponse a chaque question qu ont lui a poser était : vous faites comme vous voulez C est une honte d avoir une personne comme elle pour accueillir des personnes qui perdent un proche A la place du directeur je la vire sur le champ Ont ne peut pas avoir des personnes aussi méprisante et désagréable a l accueil des pompes funèbres A fuir totalement

J
Jeanne Marie Maschio

Salon funéraire sale jonché de feuilles, mouchoirs dans récipient réserve aux cartes. Remarque faite nous n'avons pas eu le temps entre sortie d'un corps et installation monsieur. Lui ai répondu donnez moi un balai... Non je vais le faire ce midi. HONTEUX. AUCUN RESPECT. A éviter...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre dans un moment aussi délicat. La propreté et l’accueil de nos salons funéraires sont des priorités absolues, et nous regrettons profondément que l’état des lieux ainsi que la réponse apportée sur le moment aient pu vous donner le sentiment d’un manque de respect. Ce n’est en aucun cas les valeurs que nous souhaitons transmettre aux familles que nous accompagnons. Votre remarque a été prise très au sérieux et a été immédiatement partagée avec notre équipe afin que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous le souhaitez. Cordialement,
D
David Fernandez

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Sarah pour sa disponibilité exceptionnelle et son profond engagement à nos côtés. Lorsque j’ai franchi la porte des Pompes Funèbres Semaille à Trith, j’étais submergé par l’émotion et l’appréhension. Je ne me sentais pas prêt à affronter de telles démarches, mais il le fallait. Sarah nous a accompagnés avec un professionnalisme remarquable, beaucoup de compréhension et une grande délicatesse, sans jamais être intrusive ni condescendante. Sa bienveillance naturelle et son écoute sincère ont été d’un immense réconfort. Elle a été présente à chaque étape, avant, pendant, et même après les funérailles, nous aidant également dans les formalités d’après-décès. Toujours attentive, toujours impliquée. La perte d’un proche est une épreuve profondément douloureuse, mais grâce à Sarah et à son équipe, nous avons pu organiser une cérémonie à la fois digne et apaisante, un hommage solennel qui nous a permis de dire adieu avec sérénité. Encore merci pour cet accompagnement si précieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ces mots si touchants dans un moment aussi douloureux. Nous sommes profondément émus de savoir que l’accompagnement de Sarah a pu vous apporter soutien, réconfort et sérénité tout au long de cette épreuve. Votre témoignage reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons incarner : écoute, bienveillance, discrétion et respect. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sarah et à toute l’équipe, qui seront très sensibles à votre retour. Recevez toute notre considération et nos pensées les plus sincères pour vous et vos proches. POMPES FUNÈBRES SEMAILLE
C
Christine Séreuse

Je n'ai que des félicitations pour Sarah de semaille trith st Léger qui nous a accueilli avec professionnalisme. Elle est à l'écoute et très humaine.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement de Sarah à Trith-Saint-Léger a été à la hauteur de vos attentes, tant par son professionnalisme que par son écoute et sa bienveillance. Votre témoignage nous touche beaucoup et sera bien entendu transmis à Sarah et à toute l’équipe. POMPES FUNÈBRES SEMAILLE
J
Julie

Nous tenons à remercier toute l’équipe et particulièrement Sarah, Alexandre et Valérie. En effet, dès notre arrivée, vous avez su nous écouter nous accompagner et nous réconforter dans cette douloureuse épreuve. Notre Maman a reçu une très belle cérémonie qui restera à jamais dans nos cœurs. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre empathie. Merci pour notre Maman.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes touchés de savoir que notre équipe, et en particulier Sarah, Alexandre et Valérie, a pu vous apporter du réconfort en ces moments difficiles. Nous nous efforçons toujours d'écouter et d'accompagner nos clients avec le plus grand respect et empathie. Nous sommes honorés d'avoir pu organiser une belle cérémonie pour votre Maman et nous sommes ravis de savoir qu'elle restera à jamais dans vos cœurs. Encore une fois, merci pour votre confiance et vos mots chaleureux à notre égard. Nos pensées vous accompagnent. Cordialement, POMPES FUNÈBRES SEMAILLE
d
dominique bouchar

Bonne retraite Françoise 🥂 Encore merci pour tes conseils et de ta bienveillance. Il ne te reste plus qu'à profiter. Que le reste ne soit que bonheur et sérénité. Bisous et léchouilles de Junior Dominique

J
Julienne Lecolinet

Tout le monde a été bien gentil avec nous aux pompes funèbres Semaille. Très disponible, à l'écoute, bien organisé. Ils ont trouvé des solutions à ce que mon père souhaitait pour ses funérailles et à ce que ma mère voulait (merci Françoise pour avoir trouvé l'idée pour l'urne de mon papa). Merci aux maîtres de cérémonie qui étaient présents au crematorium et au cimetière. Tout était parfait

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d'avoir pu vous aider en ces moments difficiles. Françoise et toute notre équipe sont dédiées à fournir le meilleur service possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et celles de vos parents. Merci pour votre confiance. Cordialement, POMPES FUNÈBRES SEMAILLE

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