Pompes Funèbres Roc Eclerc Yvetot

‼️VIGILANCE‼️ Des négligences inacceptables ont été commises par cette agence. -Erreur de gravure sur l’année de décès (2023 au lieu de 2024) -effets personnels non restitués malgré l’inventaire initial. Le seul remerciement est pour Madame Saunier pour sa disponibilité lors des préparations. Les cérémonies étaient parfaitement réalisées merci aux personnels pour leur bienveillance. Une proposition de dédommagement d’une dizaine d’euros nous a été proposée honteusement.

Nous avons été chez ROC ECLERC à YVETOT pour les obsèques de notre père. Nous avons été accueilli par Perrine. Elle est très professionnelle. Tout a été parfaitement organisé par ses soins.le déroulement de la cérémonie s'est très bien passé.le personnel dédié à été parfait.nous recommandons hautement cette Agence.

Pas la peine de se déplacer, ils ne prennent même pas la peine de s'occuper de votre demande... après 2 mois d'attente, toujours pas reçu de devis... ils n'ont apparemment pas besoin de nouveau client, ils en ont assez!

Ayant déjà eu affaire à Roc'eclerc Yvetot il y a quelques années, nous y sommes retournés "les yeux fermés" pour organiser les obsèques de notre Papa. Notre satisfaction est totale, notamment de la part de la gérante Mme Stéphanie Quedeville : son écoute, son empathie, sa disponibilité sont sans faille. De plus, les volontés du défunt et de la famille sont respectées, sans "forcing" pour faire augmenter la facture, comme le font beaucoup de confrères, malheureusement. Nous recommandons vivement.

Un grand MERCI !!! Merci pour votre écoute, votre gentillesse, votre très grande disponibilité, votre respect. La cérémonie de ma maman, c'est déroulée comme elle l'aurait souhaitée vous avez pu pallier à toutes mes indisponibilités. Je recommande vraiment votre intervention, je me suis senti vraiment soutenu .

Suite au décès de notre maman survenu fin juillet, nous avons confié l'organisation de ses obsèques à l'agence Roc Eclerc d'Yvetot et nous n'avons pas regretté notre choix. Nous tenons en particulier à remercier chaleureusement Stéphanie, la responsable, pour l'empathie, l'écoute et le soutien qu'elle nous a témoigné durant ces moments pénibles et douloureux. Nous avions presque le sentiment qu'elle était un membre de notre famille tant elle était bienveillante à notre égard et constamment disponible. Grâce à elle et son équipe, nous garderons un souvenir doux et agréable de la cérémonie funéraire. Encore un grand merci pour votre professionnalisme. Nous n'oublierons jamais votre gentillesse et votre humanité.

Nous avons perdu notre papa fin juillet et l'avons confié aux soins de roc-eclerc d'yvetot. L'équipe a fait un travail formidable d'accompagnement et de conseils. Stephanie la gérante à fait beaucoup plus que sa mission, elle faisait partie de la famille tellement elle s'est impliqué, une personne très humaine, remplie d'empathie et d'amour. Un grand merci à toutes l'équipe de roc-eclerc d'yvetot,en particulier Stéphanie de toutes la famille.

Ayant fait appel à cette entreprise de pompes funèbres, je ne peux que me féliciter de ce choix. L'accueil est chaleureux et très professionnel, et les conseils pour organiser les obsèques sont particulièrement pertinents. Tout est bien expliqué et les désidérata sont pris en compte sans qu'il y ait une incitation à l'inflation de la dépense. Les locaux mis à la disposition et le matériel utilisé sont de qualité et l'écoute est permanente et bienveillante tout au long du processus. En conclusion, une excellente prestation qui a satisfait toute la famille.