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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG YVETOT

Entreprise de pompes funèbres · Yvetot (76)

4,2 41 avis Fermé
Pompes funèbres PFG YVETOT — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG YVETOT

Pompes funèbres PFG YVETOT est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Yvetot (76190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (41)

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41 avis
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Angélique Thafournel

Malgré le choc d'avoir perdu notre maman si brutalement. Nous avons été accompagné par Caroline du début, jusqu'à l'inhumation et même après. Elle nous a conseillé, a été d'un grand soutien, D'une humanité et d'une gentillesse sans égal. Je l'a remercie du fond du cœur. Toute ma vie je me rappellerai de Caroline qui a été si présente dans ce moment extrêmement douloureux. Ma sœur, mon beau père et moi même, nous vous disons merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thafournel, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes profondément honorés d'avoir pu accompagner votre famille, et particulièrement Caroline, dans ces moments si difficiles. Votre reconnaissance envers son soutien et son humanité est précieuse. Avec toute notre considération,
D
Dominique Surets

Très bon accueil, merci a Caroline et ses collègues pour la journée du 3 décembre 25,encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Caroline et toute son équipe sont touchées par votre reconnaissance pour la qualité de leur accueil. Bien cordialement
l
laetitia colpin

Dans cette période particulièrement douloureuse, nous avons été accompagnés avec une humanité, une délicatesse et un professionnalisme remarquables. Toute l’équipe des pompes funèbres a été d’une patience et d’une bienveillance exemplaires, toujours à l’écoute, sans jamais rien imposer, avec beaucoup de respect. Au-delà de l’accompagnement irréprochable, ce sont les petites attentions non demandées qui nous ont profondément touchés. Se souvenir du passé militaire de mon père et apposer le drapeau français en fond sur la feuille portant son nom à la chambre funéraire est un détail d’une grande justesse, chargé de sens et d’émotion. Un remerciement tout particulier à Gwenaëlle, pour son professionnalisme, sa douceur et son implication sincère. On se sent entouré, compris et soutenu à chaque étape. Une équipe exemplaire, humaine et profondément respectueuse. Merci du fond du cœur. Famille ALBI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colpin, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage si touchant. Dans ces moments difficiles, il est essentiel pour nous d'accompagner chaque famille avec humanité, délicatesse et professionnalisme. Nous sommes honorés que notre équipe, et en particulier Gwenaël, ait pu vous apporter le soutien et la bienveillance nécessaires. Le respect des souvenirs et des valeurs de votre père est au cœur de notre engagement. Recevez nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance.
W
William Boullard

Nous sommes allés voir pour faire un contrat obsèques que nous avons conclu avec GWENAEL qui nous a très bien conseillé avec professionnalisme en ayant bien pris le temps de nous expliquer comment cela se passerai le jour venu je recommande cette personne pour toutes vos questions

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boullard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Gwenael lors de la conclusion de votre contrat obsèques. Nous sommes heureux que ses conseils professionnels et son écoute attentive aient pu vous apporter clarté et sérénité. Nous vous remercions pour votre confiance.
L
Laetitia Delahouliere

Nous tenons à remercier toute l'équipe qui a su nous accompagner à la perfection lors du décès de maman, épreuve très douloureuse. Tout particulièrement Caroline qui nous a guidé et a su répondre à toutes nos attentes très rapidement. Bravo et merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre écoute ... Je recommande cette agence . Merci Famille Jolly

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delahouliere, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes honorés d'avoir pu accompagner votre famille dans ce moment difficile et que notre équipe, notamment Caroline, ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Nous sommes très touchés pour votre gratitude et votre confiance. Bien cordialement
C
COURONNET FRANCOIS

Merci à tous , plus particulièrement à Gwenaël pour avoir su nous aider dans ces moments difficiles et douloureux. Votre respect, votre empathie, vos conseils nous ont été précieux. Mon mari, grâce à votre professionnalisme à tous, a eu les obsèques qu’il avait choisies et nous vous en remercions. Famille COURONNET

Réponse du professionnel : Chère famille Couronnet, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. C'est avec respect et empathie que nous avons accompagné votre famille dans ces moments difficiles. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Respectueusement,
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Gwendolinr Lenoir

Je suis très mécontente de ses pompes funèbres, j'ai perdu ma mère il y a 3 ans ,au bout de 3 ans la dorure dans la gravure du nom prénom date de naissance et décès est parti, évidemment on me dit que l'on ne peut rien faire 2 semaines après j'apprends que le couvercle de l'urne de ma mère n'est plus scellé on peut littéralement récupérer ses cendres . C'est une honte il n'y a aucun respect pour le défunt !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre rendez-vous au cimetière, il est tout à fait normal qu'une gravure faite à plat sur le couvercle de l'urne perde de son éclat plus rapidement, elle n'est pas partie comme vous le dites, mais commence à s'altérer. Nous sommes un peu surpris de votre message, nous sommes intervenus dans la demi-heure suite à votre appel téléphonique pour comprendre ce qu'il s'était passé, nous avons immédiatement pris en charge l'intervention en votre présence pour laquelle vous nous avez remerciés. Nous considérons donc vous avoir témoigné le plus grand respect pour vous et votre défunt par notre réactivité. Bien cordialement
C
Céline Fribourg

Nous recommandons vivement cette agence. Accueil chaleureux mais surtout très professionnel quand nous sommes venus nous renseigner pour faire un point sur nos contrats. Nous voilà rassuré sur le fait que nos volontés seront respectées à la lettre car cette agence a fait preuve d’une écoute attentive un grand merci à Caroline pour ses explications claires et rassurantes. Merci encore à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fribourg, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté la tranquillité d'esprit concernant vos contrats. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Caroline. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
V
Virginie Prevost

Un grand merci a toute l'équipe car toujours un moment difficile a passer mais très bien accompagné du début a la fin.

Réponse du professionnel : Madame PREVOST, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C'est un honneur pour nous de pouvoir vous accompagner dans ces moments difficiles. Bien cordialement,
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Denis Courvalet

Monsieur, Madame Prevost Marcel Remercient tout le personnel pour le professionnalisme, l'accueil, la gentillesse, à l'égard de leur Fils Arnaud Prevost , et à sa famille leur soutien et réconfort Un grand merci à votre équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Courvalet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que notre équipe a pu apporter du réconfort et du soutien pour votre famille en cette période difficile. Respectueusement,
V
Virginie Lrts

Je recommande fortement cette agence d’Yvetot, ils sont très compétents, très professionnels, très respectueux et très humains une patience face aux situations changeantes de dernières minutes mais surtout ils prennent le temps d’écouter les familles, nous soutiennent et sont très calmes (cela m’a apaisé face à ma douleur atroce d’avoir perdu ma mère) et ils apportent une solution pour apaiser les peurs et angoisses pour procéder aux obsèques et la crémation, cela m’a beaucoup aidé dans cette épreuve, je tiens particulièrement à remercier Gwenael, Clémence et Nicolas pour tout le travail que vous avez fait, je suis très satisfaite, n’hésitez pas à les contacter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants d'avoir pu vous apporter du réconfort dans cette épreuve difficile. Nous transmettrons vos remerciements à Gwenael, Clémence et Nicolas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement,
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Annette Jouen

Un très grand merci à Caroline qui à suivi le dossier. Au top, très professionnelle, d'une gentillesse hors pair. Qui sait vous accompagner malgré la peine. Un service exceptionnel, qui se démène pour aboutir. Merci beaucoup pour tout Caroline. À votre équipe de porteurs un grand merci également. Vous avez fait un travail remarquable. Un grand grand merci pour tout 🙏 🙏 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouen, Nous sommes touchés par votre message et nous transmettrons vos remerciements à Caroline et à notre équipe de porteurs. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette période difficile et vos mots donnent beaucoup de sens à notre mission et notre engagement pour les familles. Respectueusement,
D
David

Un grand merci aux équipes de PFG Yvetot pour leur professionnalisme et leur accompagnement lors de ces moments si difficile. Merci à Madame Gautier et à son collègue dont le nom m'échappe mais qui ont su parfaitement dirigé la cérémonie lors du départ de ma très chère epouse. Vous avez bien du mérite et encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous transmettrons vos remerciements à Madame Gautier et à Madame Cunningham sa collègue. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nos collaborateurs. Bien cordialement,
A
Akxel Drouard

Une prise en charge rapide et sans encombres. Des personnes humaines et vraiment très a l'écoute. Durant cette étape difficile Caroline, qui a pris en charge notre dossier, a été merveilleuse. Compréhensive et disponible a chacune des étapes. Alexys du crématorium de même. Merci beaucoup pour ce que vous avez fait pour nous et pour mon père. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre message. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner durant cette étape difficile. Nous transmettrons vos aimables mots à toute l'équipe et tout particulièrement à Caroline et Alexis. Votre reconnaissance signifie beaucoup pour nous. Nos pensées vous accompagnent. Bien cordialement,
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Claire Richet

Je suis très contente de mon expérience. J’ai été reçue par Nicolas pour l’achat de deux plaques funéraires. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et a été parfaitement à l’écoute de mes besoins. Merci pour votre accompagnement et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RICHET, nous vous remercions pour votre reconnaissance !!! Votre message sera transmis à Nicolas et sera également utile aux familles pour les orienter vers notre équipe toujours disponible afin de rendre hommage à la mémoire de proches. Bien à vous, David, Directeur de Secteur
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christine dd

Un deuil n'est jamais facile à vivre. Mais quand la préparation de la cérémonie se passe bien ,avec beaucoup d'écoute, de l'empathie et de la gentillesse, c'est un peu moins difficile à vivre. Merci monsieur-vous vous reconnaîtrez -pour votre implication.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre agence. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
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Joel Maison

Très satisfait de l'organisation du dernier hommage rendu à mon épouse; nous avons apprécié la capacité d'écoute, la compréhension, l'empathie du Maître de Cérémonie, Marion, qui nous a accompagnés tout au long de cette épreuve. Merci à elle pour sa capacité d'adaptation à nos souhaits ainsi qu'à ses collègues d'Yvetot. Même si dans des moments aussi douloureux que ceux que nous avons vécus, il est compliqué de porter un jugement, nous avons été écoutés, compris et soutenus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maison, Merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre agence. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
L
Ludovic Plestan

Servie funéraire médiocre, montant exorbitant comparé à la prestation fournie. Ma maman aura été salement prise en charge pour son dernier voyage : décalage de cérémonie, coût d’insertion d’avis de décès mal estimé, mise en bière expédiée, pas de goupillon à l’église pour la bénédiction du corps, problème de personnel dont on se fout éperdument en ces circonstances, musique de cérémonie non envoyée et pourtant préparée et prévue, pas assez de place dans le corbillard pour les fleurs donc demande de prise en charge du reste par la famille, inhumation sans revêtement du monument sur le cercueil car urgence marbrerie donc dépôt d’une pauvre planche en bois avec les plantes et fleurs posées par-dessus pour cacher la misère. Bref, très mauvaise organisation et communication interne, pas d’empathie et prise en charge nulle pour une somme mirobolante. J’attends des explications et des excuses du directeur d’agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Rendez-vous ce jour à 11 h 00 à l'agence d'Yvetot avec Monsieur Plestan. Cordialement

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