Pompes Funèbres Roc Eclerc Sarcelles

Je ne suis pas contente de cette agence car mon devis a été signé depuis le 11/12/2025 concernant un démontage complet et un remontage complet du monument cinéraire avec joints n'a toujours pas réalisé ce jour malgré mes appels téléphoniques à ce jour. Ce n'est pas sérieux, je vous déconseille de passer par cette agence.

J ai vécu une journée compliqué, je remercie fortement Stéphanie pour son dévouement son professionnalisme et sa bienveillance sur l ensemble de la prestation du début jusqu'à à la fin avec un très grand merci de toute cette humanité sur des moments de douleurs 🙏🙂‍↕️🤗

Très bon accompagnement à la fois professionnel mais aussi chaleureux dans ces moments difficiles Une mention particulière a Stéphanie pour son implication

Bonjour Je voulais vous dire un grand merci pour la qualité de votre service chez Roc éclair à Sarcelles ! Vous êtes super 😊 Je voulais également remercier personnellement Stéphanie pour son efficacité et son soutien lors de l'enterrement de mes parents. Elle est d'une grande écoute, d'une grande aide et tellemrnt de gentillesse cela a beaucoup compté pour ma famille et moi. Merci encore et bonne continuation ! Mme Pedreira

Nous tenions à vous remercier du fond du cœur pour votre accompagnement lors des obsèques de notre papa. Dans ce moment si douloureux, votre humanité, votre douceur et votre gentillesse nous ont profondément touchés.

Merci à l'équipe de ROC Eclerc Sarcelles et plus particulièrement Stéphanie, pour son professionnalisme, son empathie et ses conseils avisés. Ainsi que Sophie au funérarium de Villetaneuse comme maitre de cérémonie pour son professionnalisme et sa discrétion. François GENET

Bonjour je me permets de vous faire pars de ce mail aujourd hui pour vour remercier pour tout votre soutien dans ce momment très douloureux vous etes superbe continuer à aimer votre travaille vous merité toutes ses etoile meme plus madame stéphanie ainsi ue toutes votre equipe presente ce jour cordialement la famille vialard

Stéphanie est la personne qui a gérée les funérailles de notre maman. C’est une personne à la fois très humaine et très professionnelle. Malgré les intempéries , elle a su tout gérer afin que tout se passe pour le mieux.

Nous avons eu un très bon contact avec la Conseillère Mme Stéphanie VILLARD qui a été très à l'écoute. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. L'organisation des obsèques s'est très bien passée.

Un grand merci à Stéphanie de Roc-Eclerc Sarcelles pour son accompagnement exemplaire :) Elle a été très réactive à chaque appel et mail, toujours disponible et à l’écoute. Nous avons également beaucoup apprécié ses conseils avisés pour le choix du monument et du marbre, ce qui nous a vraiment aidé à faire les bons choix dans ce moment difficile. Les travaux et la pose ont été réalisés avec sérieux et dans les délais. Une personne humaine, professionnelle et respectueuse.