Pompes Funèbres Roc Eclerc Sarcelles est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (59)
4,5
59 avis
5★50
4★2
3★0
2★0
1★7
T
THI NGOC DUNG LUU
Je ne suis pas contente de cette agence car mon devis a été signé depuis le 11/12/2025 concernant un démontage complet et un remontage complet du monument cinéraire avec joints n'a toujours pas réalisé ce jour malgré mes appels téléphoniques à ce jour. Ce n'est pas sérieux, je vous déconseille de passer par cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et comprenons votre mécontentement face aux délais perçus.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes concernant votre dossier.
L’intervention au cimetière est soumise à des contraintes administratives spécifiques : chaque intervention doit faire l’objet d’un rendez-vous validé en mairie, avec une date inscrite sur un bon de travaux. Cette organisation dépend également des disponibilités du service marbrerie, qui ne peut pas toujours nous confirmer une date avec un délai court.
Nous avons transmis votre ordre de travaux et sommes actuellement en attente d’une date d’intervention définitive. À ce stade, le délai reste cohérent au regard des contraintes évoquées.
Nous restons bien entendu mobilisés pour faire avancer votre dossier dans les meilleurs délais et vous tiendrons informée dès qu’une date sera confirmée.
Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
f
freitas ana
J ai vécu une journée compliqué, je remercie fortement Stéphanie pour son dévouement son professionnalisme et sa bienveillance sur l ensemble de la prestation du début jusqu'à à la fin avec un très grand merci de toute cette humanité sur des moments de douleurs 🙏🙂↕️🤗
Réponse du professionnel : Madame Freitas,
Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments.
Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
m
monique Lemoine
Très bon accompagnement à la fois professionnel mais aussi chaleureux dans ces moments difficiles
Une mention particulière a Stéphanie pour son implication
Réponse du professionnel : Madame Lemoine,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
F
Fernanda Pedreira
Bonjour
Je voulais vous dire un grand merci pour la qualité de votre service chez Roc éclair à Sarcelles ! Vous êtes super 😊
Je voulais également remercier personnellement Stéphanie pour son efficacité et son soutien lors de l'enterrement de mes parents. Elle est d'une grande écoute, d'une grande aide et tellemrnt de gentillesse cela a beaucoup compté pour ma famille et moi.
Merci encore et bonne continuation !
Mme Pedreira
Réponse du professionnel : Madame Pedreira,
La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité.
Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable.
Merci à vous pour votre confiance.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
m
mandy F
Nous tenions à vous remercier du fond du cœur pour votre accompagnement lors des obsèques de notre papa. Dans ce moment si douloureux, votre humanité, votre douceur et votre gentillesse nous ont profondément touchés.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
F
Francois Genet
Merci à l'équipe de ROC Eclerc Sarcelles et plus particulièrement Stéphanie, pour son professionnalisme, son empathie et ses conseils avisés.
Ainsi que Sophie au funérarium de Villetaneuse comme maitre de cérémonie pour son professionnalisme et sa discrétion.
François GENET
Réponse du professionnel : Monsieur Genet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
A
AUDREY VIALARD
Bonjour je me permets de vous faire pars de ce mail aujourd hui pour vour remercier pour tout votre soutien dans ce momment très douloureux vous etes superbe continuer à aimer votre travaille vous merité toutes ses etoile meme plus madame stéphanie ainsi ue toutes votre equipe presente ce jour cordialement la famille vialard
Réponse du professionnel : Chère famille Vialard,
Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance.
Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
f
franck Debaye
Stéphanie est la personne qui a gérée les funérailles de notre maman. C’est une personne à la fois très humaine et très professionnelle.
Malgré les intempéries , elle a su tout gérer afin que tout se passe pour le mieux.
Réponse du professionnel : Monsieur Debaye,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes.
Agence Roc Eclerc Sarcelles
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes Funèbres Roc Eclerc Sarcelles
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