Je souhaiterais remercier très chaleureusement toute l' équipe ainsi que la maîtresse de cérémonie pour la qualité de leur écoute, leur très grand professionnalisme, leur gentillesse et l' apaisement qu' ils m' ont apporté lors des obsèques de ma belle-maman au Clion sur mer. Le 10 juillet dernier.. Dans une telle situation, cela fait chaud au coeur, et cela vous redonne beaucoup de courage. Mille fois merci pour une telle qualité de prestation, il n' y a rien à dire, que de la satisfaction et de la très grande qualité. Merci mille fois merci à Roc ECLERC Saint Nazaire.
Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire
Entreprise de pompes funèbres · Saint-Nazaire (44)
À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire
Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (147)
Je tiens à remercier du fond du cœur Mikaël pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse dans ce moment difficile. Il m’a très bien accompagné dans mes choix, c’était fluide. Merci aussi à Jérôme le grand maître de cérémonie, tout était parfait du début à la fin. Vous pouvez y aller les yeux fermés et vous laisser guider. Nous avons besoin de bonnes personnes comme eux pour adoucir nos peines.
Nous, tenons à remercier les services de pompe funèbres, Mickael,pour la préparation et le déroulement du départ de ma maman bien aimée,mais aussi lorine qui avec sa bien vaillance et la gentillesse pour tout le temps de la cérémonie et la crémation et son accompagnement auprès de nous la familles fille et petit fils, en vous remerciant du fond du cœur, un grand grand merci .
Accueil assuré par Mickaël de grande qualité : choix des propositions, explication du déroulé de l’inhumation et rédaction claire du contrat. La cérémonie funéraire encadrée par Laurine et Léanne s’est déroulée avec fluidité. Toutes nos demandes particulières ont été respectées et adaptées aux circonstances. Je recommande vivement cette entreprise pour sa qualité et son sérieux dans ce moment difficile pour les familles.
Compétence et humanisme + devis mieux présenté que la concurrence = 5*
Accueil, écoute, accompagnement, tout fut parfait. Merci.
Avis très positif sur l’organisation des obsèques de notre père. Nous avons apprécié l’accueil empathique, le professionnalisme, les conseils avisés de Mikael et la célébration de la cérémonie. Nous recommandons sans hésiter. Merci.
merci a mikael pour l organisation des obseques de mon epoux tres bien organise et a laurine et leane pour leur sympathie lors des obseques mon fils se joit a moi pour vous remercier
Merci à Mikael et à Lorene qui ont fait preuve d'empathie et surtout de grand professionnalisme pendant ces moments douloureux. Nous recommandons vivement.
Un grand merci à Mikael et Céline pour leur gentillesse, leur compréhension, leur savoir-faire, et l'organisation générale des obsèques. Tout s'est déroulé selon le souhait de la famille, je les recommande vivement !
Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc pour leur accompagnement et dévouement, à Karine et surtout Jérôme pour cette respectueuse et chaleureuse cérémonie .
Merci à Mikael pour son écoute et sa bienveillance pour l’organisation des obsèques d’un membre de ma famille … C’est appréciable d’avoir quelqu’un de confiance pour gérer ce genre d’épreuve
Nous souhaitons remercier Roc Éclair à Saint-Nazaire pour leur accompagnement exemplaire dans un moment difficile. Un grand merci à Mickael, Céline et Léane pour leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme. Leur présence et leur soutien nous ont été précieux. Une équipe attentionnée et une organisation irréprochable. Nous recommandons vivement.
Merci a Mikael Céline et Jérôme pour votre accueil vos conseils et votre service a la clientèle
Un très grand merci à Mikael pour l'accompagnement dans le deuil de ma bénéficiaire ainsi qu'un grand merci de pouvoir me réorienter pour ma réinsertion professionnelle que j'ai pu en discuter avec lui très professionnel et très doux avec les bons mots
Ma cousine et moi-même remercions toute l'équipe de St Nazaire pour son professionnalisme. Tout s'est parfaitement déroulé. Félicitations à Karine, pour sa gentillesse, sa technicité et sa patience. Elle a réussi l'exploit de finaliser l'organisation des obsèques en un week-end et à distance par échange de mails et d'appels téléphoniques.
Expérience toujours difficile… Mais grâce à Michael j’ai eu l’écoute, le conseil et la gentillesse ; ce qui est fort appréciable dans ces moments de tristesse.
Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Mikael et Jérôme, les deux personnes des pompes funèbres qui nous ont accompagnés tout au long de cette période si difficile. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance ont été d’un grand réconfort. Elles ont su faire preuve d’une grande humanité, en respectant nos souhaits avec délicatesse et en nous guidant avec douceur à chaque étape. Leur disponibilité et leur discrétion ont grandement contribué à alléger le poids de ces moments. Grâce à elles, nous avons pu rendre un hommage digne et serein à notre proche. Nous leur adressons nos sincères remerciements pour leur accompagnement exemplaire. Nous recommandons vivement leurs services.
Un très grand merci à l'ensemble de l'équipe. En particulier à Mickael, Jeremy pour leur accueil et l'accompagnement dans la prestation sans faille pour le décès de mon père.
Nous avons été super bien accueilli par Mikael , conseillé disponible et très a l'écoute merci encore a vous. Pour la cérémonie il avait choisi Jérôme , une très belle personne également , je le remercie vraiment du fond du cœur! Petit SMS le soir , une petite pensée pour mes enfants. Je recommande roc eclerc. Merci encore à vous
Un grand Merci pour le professionnalisme de Mikael ainsi que le sérieux et la gentillesse de Léana pour avoir pris en charge le transport
Un très grand MERCI à Mikael pour son accueil chaleureux et son accompagnement avec bienveillance pour le décès de notre mère. Merci également à Marjorie et Karine. Je n'oublierai jamais Léanne pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa discrétion apportée dans cette épreuve difficile. Avec elle nous avons pu organiser une cérémonie à l'image de notre mère dans la sincérité et le respect. Elle a su trouvé les mots lors que cette belle cérémonie. Et merci aux porteurs pour leur professionnalisme également et leur discression. Conservez ses qualités. Eve
Ma maman et moi même, tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe très professionnelle…et particulièrement Marjorie qui nous a accueilli à l’agence et Jérôme, qui part sa présence, son empathie et sa gentillesse a su nous accompagner et nous apporter du réconfort pour les obsèques de mon Papa. Je recommande +++
Michael a été très professionnel et compatissant. Tout s’est très bien passé malgré les moments douloureux. Merci
Merci pour votre accompagnement durant cette difficile épreuve qu’est la perte de mon grand frère , je remercie en particulier Mikael et Jérôme pour leur bienveillance.
Nous avons été reçu par Mikaël Liodau qui nous a informé, mon fils, ma fille et moi-même, des différentes phases de la cérémonie depuis la chambre mortuaire de l'hôpital, jusqu'à la dispersion des cendres, au cimetière du crématorium. Mikaël et ses collègues de travail, très respectueux de notre deuil, ont été très précis sur les modalités, les différents choix de cérémonie et la date des obsèques a été définie pour le début de la semaine suivante. Mais après concertation dans la famille, nous avons fait le choix d'acheter une concession pour y déposer l'urne. Ces changements de dates et surtout de délais ont été acceptés sans difficultés. Mikaël nous avait suggéré le Cimetière de la Fontaine Thuau, situé à proximité du crématorium: La concession se situe dans un parc paysager d'un calme et d'une tranquillité qui aident au recueillement; nous remercions aussi Mikaël pour ce bon conseil. Nous recommandons Roc Eclerc Saint-Nazaire.
Merci pour votre accueil Mikaël, vos conseils, vos justes mots en cette période dévastatrice qu'est la perte de notre enfant, Erwan, 31 ans. Merci également à Jérôme, le maître de cérémonie qui nous a guidés tout au long de ce cheminement.avec sa gentillesse et son empathie. Je recommande de tout cœur cet établissement à juste valeur humaine.
Très satisfaite des services proposés par Roc Eclerc. Grande gentillesse, grand respect, écoute et dévouement des employés. Qualités très appréciables lorsque nous sommes dans le chagrin. Un grand merci à toute l’équipe.
Nous avons été très bien accompagnées autant par Mikaël pour notre papa que par Laurène pour notre maman peu de temps après et nous les remercions. Grâce à la disponibilité et la bienveillance de toute l'équipe et particulièrement Jérôme, le maître de cérémonie, les obsèques de nos parents se sont organisées et déroulées avec simplicité, respect et sérénité.
Dans la tempête du chagrin après le départ de ma maman, l’équipe de Roc Eclerc a été une douce lumière, faite de respect, d’humanité et de réconfort. J’ai compris alors que certains anges marchent sur Terre… et je les ai croisés à vos côtés. Merci du fond du cœur.
Excellente prise en charge de Mickaël et son équipe qui nous ont accompagnés avec bienveillance et professionnalisme dans ce moment douloureux . La famille vous remercie sincèrement .
L'agence Roc Leclerc est excellente. Mikael s'est occupé de nous d'une manière exceptionelle, et nous le remercions ainsi que l'équipe profondement. Que se soit côté process, organisation, ou informations et service, tout est parfait.
Dans ce moment si difficile, l’équipe au complet de l’agence Roc Eclerc de Saint Nazaire a su nous accompagner avec beaucoup d’attention mais sans fausse compassion, avec professionnalisme, gentillesse et humanité. Encore merci à tous, Famille Blanchard
Prise en charge de tout avec beaucoup de gentillesse et d'empathie. Tout semble tellement compliqué lors d'un décès que, se retrouver là avec Mickael (excusez-moi je n'ai plus votre nom) est un déroulement de tapis bienveillant très appréciable. Tout était parfait, du choix de cérémonie à la fin, le "au revoir" notre petite maman. Les porteur de cercueil étaient dignes et impeccables tant dans leurs costumes que leur attitude. Le maître de cérémonie au Jardin des Souvenirs avait cette chaleur humaine si apaisante. Merci à Vous Mickael et à toute votre équipe de Roc Eclerc.
Très belle prise en charge par Mickael et son équipe, à l'écoute. Un maître de cérémonie, Jérôme, qui a su rendre ce moment difficile un peu plus léger et plein de bienveillance. Merci pour vos excellents services.
Nous avons été reçu par Laura , qui nous a fait une belle prestation À l’écoute , humaine , qui vous accompagne . tout au long de cette démarche. Nous remercions également Jérôme , très belle personne également. Professionnel Nous recommandons donc les Pompes funéraires Roc eclerc
Merci à tous pour votre gentillesse, disponibilité et accompagnement. Grand merci a Jérôme votre maître de cérémonie pour son professionnalisme. Sa discrétion, sa bienveillance, son habilité à associé la musique avec les photos à rendu la cérémonie émouvante. Ce fût une belle cérémonie pour notre maman, mamie et grand-mère.
Nous tenons à remercier Magalie pour sa gentillesse et son efficacité. Surtout pour sa disponibilité durant ces jours douloureux au moment de Noël. Nous remercions aussi Jérôme le maitre de cérémonie pour son professionnalisme et son empathie naturelle. La cérémonie fut très belle. Grand merci encore...
Un message de remerciement pour le grand professionnalisme de l' équipe Roc Eclerc de Saint Nazaire! Les Pompes Funèbres nous ont très bien accompagnés dans les obsèques de ma grande fille de 21 ans! Ils ont su être à notre écoute dans ce drame inimaginable et cette épreuve très difficile ! L'accompagnement ainsi que la cérémonie ont été parfait !! Merci à Mickaël notre interlocuteur qui à été exceptionnel tout comme Gérôme notre maitre de cérémonie.Ils se sont investies de façon très Professionnel et de façon très touchante !!! MERCI BEAUCOUP aux Pompes Funèbres Roc Eclerc de Saint Nzaire !!!
Merci à Mickaël (je crois), qui nous a aidé à organiser les funérailles de notre papa, pour la partie choix du cercueil etc... Et merci au maître de cérémonie Jérôme, qui nous a conseillé et aidé à organiser la cérémonie, et qui a gérer celle ci avec un grand professionnalisme également, ainsi que son accompagnement pour la dispersion des cendres au jardin des souvenirs de Montoir-de-Bretagne. Je recommande vivement cette entreprise de pompes funèbres car le personnel est à l écoute, bienveillant, délicat et respectueux. Et on ne tente pas de vous pousser à faire plus de dépenses que ce que vous souhaitez. Au top. Merci à tous.
Remerciements à Laura pour son écoute et ses conseils et à Michael pour son accueil. Remerciement à Jérôme (maître de cérémonie) pour son empathie. La cérémonie a été faite selon nos attentes. Un grand merci pour votre professionnalisme
Un grand merci à Magalie, à Jérôme le maître de cérémonie et à toute l'équipe ! Nous avons perdu notre maman le mois dernier et Magalie nous a accueilli chaleureusement. A l'écoute de nos demandes, elle a été un vrai soutien pour la famille. Une équipe au top!👍 Très professionnelle et fort sympathique ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gaieté !😊
Nous avons eu affaire à cette entreprise pour notre papa. Je recommande les yeux fermés car on a été mis a l aise et à l écoute et surtout un grand merci à Jérôme pour son écoute et surtout pour la magnifique cérémonie qu il a mené avec respect. Je dirais Bravo Jérôme si je peux me permettre.
Magalie a été géniale aussi bien dans sa réactivité face à l'urgence que part son sens de l'écoute. Elle a répondu à nos besoins avec un professionnalisme rare de nos jours. Elle a su respecté notre budget et nos envies. Un grand merci de la part de toute la famille.
Nous tenons à remercier Magalie, Jérôme ainsi que tous leurs collaborateurs pour nous avoir accompagnés pour dans l'organisation des obsèques de notre Maman et Grand mère. Vous avez été tous parfait, d'une grande gentillesse, et d'un grand professionnalisme. Nous garderons un beau souvenir de cette cérémonie si particulière. Merci
Nous remercions mikael et Jérôme pour leur suivi ainsi que pour la cérémonie d'aurevoir à notre grand mère. Tout était parfait du début à la fin. Et nous avons eu la cérémonie que nous espérions. Nous les recommandons sans hésitation. Merci pour tout. La famille Pilet.
Suite à la perte rapprochée de deux membres de notre famille, nous tenions à remercier sincèrement les pompes funèbres Roc Eclerc. Merci à Mikael pour son accompagnement, son écoute et sa disponibilité afin d'organiser au mieux les obsèques, tout en respectant le choix des défunts. Merci à Jérome pour son professionnalisme, son accompagnement, sa gentillesse envers nos enfants. Vous êtes un maitre de cérémonie remarquable. Merci d'avoir inversé votre planning pour nous accompagner sur cette deuxième cérémonie, tellement rapprochée de la première, cela nous a beaucoup touché et nous a permis de supporter un peu mieux cette douloureuse épreuve. Nos proches reposent désormais ensemble et ce fut deux très belles cérémonies d'au revoir. Sincèrement. Aude et Stéphane ROCHE
Nous tenions à remercier le conseiller Mikael et Jérôme le maître de cérémonie pour leur gentillesse. Bien accompagné et conseillé dans cette épreuve douloureuse. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et en étant très disponible. Ce fût une belle cérémonie. Bonne continuation à vous et encore merci.
Il y'a quelques années j'ai contacté les Pompes Funèbres Roc Eclerc pour la pose d'une urne sur un caveau. Étant pleinement satisfaite, c'est tout naturellement que je me suis adressée à nouveau à elles pour l'organisation des obsèques de ma maman il y'a quelques jours. Je remercie chaleureusement Marjorie pour son accueil, son écoute, sa gentillesse ainsi que Jérôme, le Maître de cérémonie qui a été très présent pendant toute la cérémonie tout en restant discret y compris à la chambre funéraire. Merci également aux porteurs qui ont été également très professionnels. Leur bienveillance et leur disponibilité m'ont été d'un précieux soutien dans ce douloureux moment. Je les remercie infiniment et les recommande sincèrement.
Nous sommes passé par cette agence pour ma grand-mère. Merci à tous pour votre accompagnement, votre bienveillance. Vous nous avez bien guidé sur les choix. La cérémonie simple et respectueuse correspondait bien a notre souhait. Encore Merci. B. Roy