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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Nazaire (44)

4,9 147 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire

Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Nazaire est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (147)

Avis Google
4,9
147 avis
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4★6
3★1
2★0
1★2
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Jean Marc CRESSON Google

Je souhaiterais remercier très chaleureusement toute l' équipe ainsi que la maîtresse de cérémonie pour la qualité de leur écoute, leur très grand professionnalisme, leur gentillesse et l' apaisement qu' ils m' ont apporté lors des obsèques de ma belle-maman au Clion sur mer. Le 10 juillet dernier.. Dans une telle situation, cela fait chaud au coeur, et cela vous redonne beaucoup de courage. Mille fois merci pour une telle qualité de prestation, il n' y a rien à dire, que de la satisfaction et de la très grande qualité. Merci mille fois merci à Roc ECLERC Saint Nazaire.

Réponse du professionnel : Monsieur CRESSON, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
N
Nadège Gn Google

Je tiens à remercier du fond du cœur Mikaël pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse dans ce moment difficile. Il m’a très bien accompagné dans mes choix, c’était fluide. Merci aussi à Jérôme le grand maître de cérémonie, tout était parfait du début à la fin. Vous pouvez y aller les yeux fermés et vous laisser guider. Nous avons besoin de bonnes personnes comme eux pour adoucir nos peines.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
A
Alice Anonyme Google

Nous, tenons à remercier les services de pompe funèbres, Mickael,pour la préparation et le déroulement du départ de ma maman bien aimée,mais aussi lorine qui avec sa bien vaillance et la gentillesse pour tout le temps de la cérémonie et la crémation et son accompagnement auprès de nous la familles fille et petit fils, en vous remerciant du fond du cœur, un grand grand merci .

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de publier un commentaire. Dans notre métier, la qualité du service et la satisfaction des familles sont primordiales. Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
Z
Zoe Guillouet Google

Accueil assuré par Mickaël de grande qualité : choix des propositions, explication du déroulé de l’inhumation et rédaction claire du contrat. La cérémonie funéraire encadrée par Laurine et Léanne s’est déroulée avec fluidité. Toutes nos demandes particulières ont été respectées et adaptées aux circonstances. Je recommande vivement cette entreprise pour sa qualité et son sérieux dans ce moment difficile pour les familles.

Réponse du professionnel : Madame Guillouet, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
J
Jean Charles LE ROL Google

Compétence et humanisme + devis mieux présenté que la concurrence = 5*

Réponse du professionnel : Monsieur LE ROL, Nous vous remercions pour cette marque de confiance. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
F
Fleur Lévêque Google

Accueil, écoute, accompagnement, tout fut parfait. Merci.

Réponse du professionnel : Madame Lévêque, Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité. Merci pour votre notation. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
V
Valerie Mace Google

Avis très positif sur l’organisation des obsèques de notre père. Nous avons apprécié l’accueil empathique, le professionnalisme, les conseils avisés de Mikael et la célébration de la cérémonie. Nous recommandons sans hésiter. Merci.

Réponse du professionnel : Madame Mace, Merci d’avoir pris le temps de publier cet agréable avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Elle nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
O
Odette Marhin Google

merci a mikael pour l organisation des obseques de mon epoux tres bien organise et a laurine et leane pour leur sympathie lors des obseques mon fils se joit a moi pour vous remercier

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
I
Ivan Palierne Google

Merci à Mikael et à Lorene qui ont fait preuve d'empathie et surtout de grand professionnalisme pendant ces moments douloureux. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur Palierne, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
H
Hojo Shinra Google

Un grand merci à Mikael et Céline pour leur gentillesse, leur compréhension, leur savoir-faire, et l'organisation générale des obsèques. Tout s'est déroulé selon le souhait de la famille, je les recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, La qualité du service et la satisfaction des familles en ces moments délicats sont notre priorité. Toute notre équipe a à cœur de vous offrir un accompagnement irréprochable. Merci à vous pour votre confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
L
Laurent L Google

Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc pour leur accompagnement et dévouement, à Karine et surtout Jérôme pour cette respectueuse et chaleureuse cérémonie .

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
N
Noémie Petitimbert Google

Merci à Mikael pour son écoute et sa bienveillance pour l’organisation des obsèques d’un membre de ma famille … C’est appréciable d’avoir quelqu’un de confiance pour gérer ce genre d’épreuve

Réponse du professionnel : Madame Petitimbert, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
m
masqué cavalier Google

Nous souhaitons remercier Roc Éclair à Saint-Nazaire pour leur accompagnement exemplaire dans un moment difficile. Un grand merci à Mickael, Céline et Léane pour leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme. Leur présence et leur soutien nous ont été précieux. Une équipe attentionnée et une organisation irréprochable. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
A
Audrey Legoff Google

Merci a Mikael Céline et Jérôme pour votre accueil vos conseils et votre service a la clientèle

Réponse du professionnel : Madame Legoff, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous avons à cœur votre pleine satisfaction. C’est pourquoi nous sommes heureux d’apprendre que nos conseils et notre gamme de produits répondent à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
K
Killian Chaplais Google

Un très grand merci à Mikael pour l'accompagnement dans le deuil de ma bénéficiaire ainsi qu'un grand merci de pouvoir me réorienter pour ma réinsertion professionnelle que j'ai pu en discuter avec lui très professionnel et très doux avec les bons mots

Réponse du professionnel : Monsieur Chaplais, Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
F
Françoise Frantz Google

Ma cousine et moi-même remercions toute l'équipe de St Nazaire pour son professionnalisme. Tout s'est parfaitement déroulé. Félicitations à Karine, pour sa gentillesse, sa technicité et sa patience. Elle a réussi l'exploit de finaliser l'organisation des obsèques en un week-end et à distance par échange de mails et d'appels téléphoniques.

Réponse du professionnel : Madame Frantz, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
c
christophe audic Google

Expérience toujours difficile… Mais grâce à Michael j’ai eu l’écoute, le conseil et la gentillesse ; ce qui est fort appréciable dans ces moments de tristesse.

Réponse du professionnel : Monsieur Audic, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Michael de votre message. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
c
christine CARON Google

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Mikael et Jérôme, les deux personnes des pompes funèbres qui nous ont accompagnés tout au long de cette période si difficile. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance ont été d’un grand réconfort. Elles ont su faire preuve d’une grande humanité, en respectant nos souhaits avec délicatesse et en nous guidant avec douceur à chaque étape. Leur disponibilité et leur discrétion ont grandement contribué à alléger le poids de ces moments. Grâce à elles, nous avons pu rendre un hommage digne et serein à notre proche. Nous leur adressons nos sincères remerciements pour leur accompagnement exemplaire. Nous recommandons vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Madame CARON, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner à chaque étape. Quelle satisfaction d'apprendre que notre bienveillance ait pu vous soulager quelque peu en ces moments. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
A
Anne Cossec Google

Un très grand merci à l'ensemble de l'équipe. En particulier à Mickael, Jeremy pour leur accueil et l'accompagnement dans la prestation sans faille pour le décès de mon père.

Réponse du professionnel : Madame Cossec, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
S
Sabrina Droissart Google

Nous avons été super bien accueilli par Mikael , conseillé disponible et très a l'écoute merci encore a vous. Pour la cérémonie il avait choisi Jérôme , une très belle personne également , je le remercie vraiment du fond du cœur! Petit SMS le soir , une petite pensée pour mes enfants. Je recommande roc eclerc. Merci encore à vous

Réponse du professionnel : Madame Droissart, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
X
Xavier Julienne Google

Un grand Merci pour le professionnalisme de Mikael ainsi que le sérieux et la gentillesse de Léana pour avoir pris en charge le transport

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
e
eve SILVA Google

Un très grand MERCI à Mikael pour son accueil chaleureux et son accompagnement avec bienveillance pour le décès de notre mère. Merci également à Marjorie et Karine. Je n'oublierai jamais Léanne pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa discrétion apportée dans cette épreuve difficile. Avec elle nous avons pu organiser une cérémonie à l'image de notre mère dans la sincérité et le respect. Elle a su trouvé les mots lors que cette belle cérémonie. Et merci aux porteurs pour leur professionnalisme également et leur discression. Conservez ses qualités. Eve

Réponse du professionnel : Madame SILVA, Merci beaucoup pour votre message et votre partage d’expérience. Il est toujours important pour nous d’avoir l’avis de chaque personne reçue et accompagnée. Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil et les services proposés vous ont satisfaits. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
S
Sandrine Deburre Google

Ma maman et moi même, tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe très professionnelle…et particulièrement Marjorie qui nous a accueilli à l’agence et Jérôme, qui part sa présence, son empathie et sa gentillesse a su nous accompagner et nous apporter du réconfort pour les obsèques de mon Papa. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Madame Deburre, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
P
Pascal Laliere Google

Michael a été très professionnel et compatissant. Tout s’est très bien passé malgré les moments douloureux. Merci

Réponse du professionnel : Monsieur Laliere, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Michael de votre message. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
M
Maëlys Seymour Google

Merci pour votre accompagnement durant cette difficile épreuve qu’est la perte de mon grand frère , je remercie en particulier Mikael et Jérôme pour leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Madame Seymour, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
D
Dominique Foinneau Google

Nous avons été reçu par Mikaël Liodau qui nous a informé, mon fils, ma fille et moi-même, des différentes phases de la cérémonie depuis la chambre mortuaire de l'hôpital, jusqu'à la dispersion des cendres, au cimetière du crématorium. Mikaël et ses collègues de travail, très respectueux de notre deuil, ont été très précis sur les modalités, les différents choix de cérémonie et la date des obsèques a été définie pour le début de la semaine suivante. Mais après concertation dans la famille, nous avons fait le choix d'acheter une concession pour y déposer l'urne. Ces changements de dates et surtout de délais ont été acceptés sans difficultés. Mikaël nous avait suggéré le Cimetière de la Fontaine Thuau, situé à proximité du crématorium: La concession se situe dans un parc paysager d'un calme et d'une tranquillité qui aident au recueillement; nous remercions aussi Mikaël pour ce bon conseil. Nous recommandons Roc Eclerc Saint-Nazaire.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
s
sandra Choquet Google

Merci pour votre accueil Mikaël, vos conseils, vos justes mots en cette période dévastatrice qu'est la perte de notre enfant, Erwan, 31 ans. Merci également à Jérôme, le maître de cérémonie qui nous a guidés tout au long de ce cheminement.avec sa gentillesse et son empathie. Je recommande de tout cœur cet établissement à juste valeur humaine.

Réponse du professionnel : Madame Choquet, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
A
Annick Hellegouarc'h Google

Très satisfaite des services proposés par Roc Eclerc. Grande gentillesse, grand respect, écoute et dévouement des employés. Qualités très appréciables lorsque nous sommes dans le chagrin. Un grand merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Madame Hellegouarc'h, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
J
Jacqueline Friot Google

Nous avons été très bien accompagnées autant par Mikaël pour notre papa que par Laurène pour notre maman peu de temps après et nous les remercions. Grâce à la disponibilité et la bienveillance de toute l'équipe et particulièrement Jérôme, le maître de cérémonie, les obsèques de nos parents se sont organisées et déroulées avec simplicité, respect et sérénité.

Réponse du professionnel : Madame Friot, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
a
anne seiller Google

Dans la tempête du chagrin après le départ de ma maman, l’équipe de Roc Eclerc a été une douce lumière, faite de respect, d’humanité et de réconfort. J’ai compris alors que certains anges marchent sur Terre… et je les ai croisés à vos côtés. Merci du fond du cœur.

Réponse du professionnel : Madame Seiller, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments. Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
L
Laure NERON Google

Excellente prise en charge de Mickaël et son équipe qui nous ont accompagnés avec bienveillance et professionnalisme dans ce moment douloureux . La famille vous remercie sincèrement .

Réponse du professionnel : Madame NERON, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Mickaël. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
B
Berthold Burth Google

L'agence Roc Leclerc est excellente. Mikael s'est occupé de nous d'une manière exceptionelle, et nous le remercions ainsi que l'équipe profondement. Que se soit côté process, organisation, ou informations et service, tout est parfait.

Réponse du professionnel : Monsieur Burth, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
A
AD B Google

Dans ce moment si difficile, l’équipe au complet de l’agence Roc Eclerc de Saint Nazaire a su nous accompagner avec beaucoup d’attention mais sans fausse compassion, avec professionnalisme, gentillesse et humanité. Encore merci à tous, Famille Blanchard

Réponse du professionnel : Chère famille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
J
JJ VITIELLO Google

Prise en charge de tout avec beaucoup de gentillesse et d'empathie. Tout semble tellement compliqué lors d'un décès que, se retrouver là avec Mickael (excusez-moi je n'ai plus votre nom) est un déroulement de tapis bienveillant très appréciable. Tout était parfait, du choix de cérémonie à la fin, le "au revoir" notre petite maman. Les porteur de cercueil étaient dignes et impeccables tant dans leurs costumes que leur attitude. Le maître de cérémonie au Jardin des Souvenirs avait cette chaleur humaine si apaisante. Merci à Vous Mickael et à toute votre équipe de Roc Eclerc.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre confiance et de vos compliments. Vous accompagner humainement durant cette période délicate est important pour nous. Nous sommes touchés d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
L
Laurence Kopec Google

Très belle prise en charge par Mickael et son équipe, à l'écoute. Un maître de cérémonie, Jérôme, qui a su rendre ce moment difficile un peu plus léger et plein de bienveillance. Merci pour vos excellents services.

Réponse du professionnel : Madame Kopec, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Mickael. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
S
Sabine Garcia Google

Nous avons été reçu par Laura , qui nous a fait une belle prestation À l’écoute , humaine , qui vous accompagne . tout au long de cette démarche. Nous remercions également Jérôme , très belle personne également. Professionnel Nous recommandons donc les Pompes funéraires Roc eclerc

Réponse du professionnel : Madame Garcia, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque confiance. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
S
Sophie Bernes Google

Merci à tous pour votre gentillesse, disponibilité et accompagnement. Grand merci a Jérôme votre maître de cérémonie pour son professionnalisme. Sa discrétion, sa bienveillance, son habilité à associé la musique avec les photos à rendu la cérémonie émouvante. Ce fût une belle cérémonie pour notre maman, mamie et grand-mère.

Réponse du professionnel : Madame Bernes, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
P
Philippe Eninger Google

Nous tenons à remercier Magalie pour sa gentillesse et son efficacité. Surtout pour sa disponibilité durant ces jours douloureux au moment de Noël. Nous remercions aussi Jérôme le maitre de cérémonie pour son professionnalisme et son empathie naturelle. La cérémonie fut très belle. Grand merci encore...

Réponse du professionnel : Monsieur Eninger, Nous vous remercions pour votre aimable message. Celui-ci nous fait chaud au coeur. Il est important pour nous d'être présents pour vous accompagner dans ce moment difficile et vous aider dans ce chemin du deuil. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
C
Cyrille Guihard Google

Un message de remerciement pour le grand professionnalisme de l' équipe Roc Eclerc de Saint Nazaire! Les Pompes Funèbres nous ont très bien accompagnés dans les obsèques de ma grande fille de 21 ans! Ils ont su être à notre écoute dans ce drame inimaginable et cette épreuve très difficile ! L'accompagnement ainsi que la cérémonie ont été parfait !! Merci à Mickaël notre interlocuteur qui à été exceptionnel tout comme Gérôme notre maitre de cérémonie.Ils se sont investies de façon très Professionnel et de façon très touchante !!! MERCI BEAUCOUP aux Pompes Funèbres Roc Eclerc de Saint Nzaire !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Guihard, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
P
Pascale Baudu Google

Merci à Mickaël (je crois), qui nous a aidé à organiser les funérailles de notre papa, pour la partie choix du cercueil etc... Et merci au maître de cérémonie Jérôme, qui nous a conseillé et aidé à organiser la cérémonie, et qui a gérer celle ci avec un grand professionnalisme également, ainsi que son accompagnement pour la dispersion des cendres au jardin des souvenirs de Montoir-de-Bretagne. Je recommande vivement cette entreprise de pompes funèbres car le personnel est à l écoute, bienveillant, délicat et respectueux. Et on ne tente pas de vous pousser à faire plus de dépenses que ce que vous souhaitez. Au top. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Madame Baudu, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
D
Daniel Jean-Claude Google

Remerciements à Laura pour son écoute et ses conseils et à Michael pour son accueil. Remerciement à Jérôme (maître de cérémonie) pour son empathie. La cérémonie a été faite selon nos attentes. Un grand merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Monsieur Daniel, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
U
Uriel Drouet Google

Un grand merci à Magalie, à Jérôme le maître de cérémonie et à toute l'équipe ! Nous avons perdu notre maman le mois dernier et Magalie nous a accueilli chaleureusement. A l'écoute de nos demandes, elle a été un vrai soutien pour la famille. Une équipe au top!👍 Très professionnelle et fort sympathique ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gaieté !😊

S
Sasquia Zahra Google

Nous avons eu affaire à cette entreprise pour notre papa. Je recommande les yeux fermés car on a été mis a l aise et à l écoute et surtout un grand merci à Jérôme pour son écoute et surtout pour la magnifique cérémonie qu il a mené avec respect. Je dirais Bravo Jérôme si je peux me permettre.

Réponse du professionnel : Madame Sasquia, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Jérôme dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
L
Laura Imbault Google

Magalie a été géniale aussi bien dans sa réactivité face à l'urgence que part son sens de l'écoute. Elle a répondu à nos besoins avec un professionnalisme rare de nos jours. Elle a su respecté notre budget et nos envies. Un grand merci de la part de toute la famille.

Réponse du professionnel : Chère famille, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Magalie dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
R
Richard Olivier Google

Nous tenons à remercier Magalie, Jérôme ainsi que tous leurs collaborateurs pour nous avoir accompagnés pour dans l'organisation des obsèques de notre Maman et Grand mère. Vous avez été tous parfait, d'une grande gentillesse, et d'un grand professionnalisme. Nous garderons un beau souvenir de cette cérémonie si particulière. Merci

Réponse du professionnel : Monsieur Richard, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
O
Octave Lanceleur Google

Nous remercions mikael et Jérôme pour leur suivi ainsi que pour la cérémonie d'aurevoir à notre grand mère. Tout était parfait du début à la fin. Et nous avons eu la cérémonie que nous espérions. Nous les recommandons sans hésitation. Merci pour tout. La famille Pilet.

Réponse du professionnel : Chère famille Pilet, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
A
Aude Desnos Google

Suite à la perte rapprochée de deux membres de notre famille, nous tenions à remercier sincèrement les pompes funèbres Roc Eclerc. Merci à Mikael pour son accompagnement, son écoute et sa disponibilité afin d'organiser au mieux les obsèques, tout en respectant le choix des défunts. Merci à Jérome pour son professionnalisme, son accompagnement, sa gentillesse envers nos enfants. Vous êtes un maitre de cérémonie remarquable. Merci d'avoir inversé votre planning pour nous accompagner sur cette deuxième cérémonie, tellement rapprochée de la première, cela nous a beaucoup touché et nous a permis de supporter un peu mieux cette douloureuse épreuve. Nos proches reposent désormais ensemble et ce fut deux très belles cérémonies d'au revoir. Sincèrement. Aude et Stéphane ROCHE

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire
L
Logodin Melanie Google

Nous tenions à remercier le conseiller Mikael et Jérôme le maître de cérémonie pour leur gentillesse. Bien accompagné et conseillé dans cette épreuve douloureuse. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et en étant très disponible. Ce fût une belle cérémonie. Bonne continuation à vous et encore merci.

Réponse du professionnel : Madame Logodin, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire (Translated by Google) Mrs Logodin, We thank you very much for this touching review of our colleagues. We are delighted that our quality of support met your expectations. Roc Eclerc Saint-Nazaire Agency
M
Marie-Christine GOYER Google

Il y'a quelques années j'ai contacté les Pompes Funèbres Roc Eclerc pour la pose d'une urne sur un caveau. Étant pleinement satisfaite, c'est tout naturellement que je me suis adressée à nouveau à elles pour l'organisation des obsèques de ma maman il y'a quelques jours. Je remercie chaleureusement Marjorie pour son accueil, son écoute, sa gentillesse ainsi que Jérôme, le Maître de cérémonie qui a été très présent pendant toute la cérémonie tout en restant discret y compris à la chambre funéraire. Merci également aux porteurs qui ont été également très professionnels. Leur bienveillance et leur disponibilité m'ont été d'un précieux soutien dans ce douloureux moment. Je les remercie infiniment et les recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Madame Goyer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Saint-Nazaire (Translated by Google) Ms. Goyer, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc Eclerc Saint-Nazaire Agency
R
Roy bastien Google

Nous sommes passé par cette agence pour ma grand-mère. Merci à tous pour votre accompagnement, votre bienveillance. Vous nous avez bien guidé sur les choix. La cérémonie simple et respectueuse correspondait bien a notre souhait. Encore Merci. B. Roy

Réponse du professionnel : Monsieur Roy, C'est avec un grand sentiment de gratitude que nous avons pris connaissance de votre message et de votre notation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Agence Roc-Eclerc Saint-Nazaire (Translated by Google) Mr Roy, It is with a great feeling of gratitude that we have read your message and your rating. Thank you for the trust you have placed in us. Roc-Eclerc Saint-Nazaire Agency

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