À propos de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Saint-Nazaire
POMPES FUNÈBRES DE FRANCE à Saint-Nazaire offre un accompagnement complet pour l'organisation ou la prévoyance d'obsèques, disponible 24h/24 et 7j/7. L'agence propose des services funéraires de haute qualité à des prix justes et transparents, avec un conseiller unique pour chaque famille. Elle intervient dans toute l'agglomération Nazairienne et les communes avoisinantes.
Obsèques personnaliséesAccompagnement par un interlocuteur uniqueOrganisation d'obsèquesPrévoyance obsèquesDevis immédiat en ligneAstreinte Décès 24H/24 7J/7RapatriementEntretien de sépultureLivraison de plaquesMarbrerieAchat et pose de monument funéraireVente de fleurs naturelles
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (217)
Avis Google
4,9
217 avis
5★202
4★13
3★0
2★0
1★2
B
Beatrice Bulard Google
Nous avons rencontré une disponibilité, une écoute et une efficacité de grande qualité chez et avec vous! Nous vous en remercions encore une fois.
Grace à Alexandra, la cérémonie fut très chaleureuse en permettant le la personnalité de notre sœur qui nous avait quittée !
c'est aussi en partie grâce à la préparation sérieuse de la cérémonie d'adieu et aux paroles d'Alexandra qu'elle a choisies de prononcer que ce fut un instant tellement privilégié et réussi...
merci encore
Réponse du professionnel : Madame,
Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si particulier.
Nous sommes profondément touchés de savoir que l’accompagnement d’Alexandra et la préparation de la cérémonie ont permis de rendre cet hommage à votre sœur aussi chaleureux et personnel. Il est essentiel pour nous que chaque cérémonie puisse refléter la personnalité et l’histoire de la personne disparue, tout en laissant une place à l’émotion et aux souvenirs de ceux qui restent.
Votre message est une belle reconnaissance pour Alexandra, qui a à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, respect et bienveillance.
Merci encore pour vos mots et pour votre confiance. Nous vous adressons, à vous et à votre famille, nos pensées les plus sincères.
Bien à vous
Stéphanie
P
Patrick Jacotin Google
Nous remercions Stéphanie pour son écoute, sa gentillesse, son professionnalisme lors des obsèques de notre Maman. Nous avons été très satisfaits de ses services.
Mireille, Alain, Patrick
Réponse du professionnel : Chère Mireille, cher Alain, cher Patrick,
Je vous remercie sincèrement pour votre message, qui me touche beaucoup.
J'ai eu à cœur de vous accompagner avec écoute, bienveillance et respect tout au long de cette épreuve. Savoir que vous avez été satisfaits de mon accompagnement est une belle récompense.
Je vous remercie pour la confiance que vous m'avez accordée et vous adresse, à nouveau, mes plus sincères pensées.
Bien à vous,
Stéphanie
g
gilles benot Google
L'accueil a été excellent ainsi que les conseils.
Nous n'avons jamais ressenti que l'on nous forçait la main pour quoi que ce soit.
Lors de la cérémonie, Vincent était discret, mais attentif à nos attentes.
La dispersion des cendres s'est fait également avec beaucoup de dignité et les paroles de Vincent étaient personnalisés et appropriés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vos mots me touchent beaucoup. Il est essentiel pour moi d'accompagner chaque famille avec écoute, respect et sans jamais rien imposer, afin que chacun puisse vivre ce moment selon ses souhaits et en toute confiance.
Je suis heureux d'avoir pu vous accompagner lors de la cérémonie ainsi que pour la dispersion des cendres, et que mes paroles aient trouvé un écho auprès de vous. Savoir que vous avez ressenti de la sérénité et de la dignité tout au long de cet accompagnement est une belle récompense.
Merci encore pour votre confiance. Je vous adresse, ainsi qu'à vos proches, mes plus sincères pensées.
Bien cordialement,
Vincent
L
Laure Le roux Google
Une grande bienveillance et une grande humanité. Stéphanie a été plus que parfaite du début à la fin. Merci à elle et à son équipe.
Réponse du professionnel : Laure,
Merci infiniment pour votre message si touchant.
Je suis très émue par vos mots et heureuse d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et humanité tout au long de cette épreuve. Votre reconnaissance me touche profondément et je la partage également avec toute mon équipe, qui s’investit chaque jour avec beaucoup de cœur.
Un grand merci pour votre confiance.
Stéphanie
X
XPhengamerSX Google
Un immense merci à toute l’équipe pour votre accompagnement exceptionnel dans cette période si difficile. Malgré la douleur, nous avons été touchés par votre professionnalisme, votre humanité et votre bienveillance du début à la fin.
Mon père souhaitait quelque chose de très simple et humble pour son départ, avec le minimum possible, et malgré un petit devis, nous avons reçu un accompagnement digne. Vous avez su être présents, respectueux et profondément humains à chaque étape.
Merci encore, car au-delà de l’organisation, vous avez réellement réussi à alléger une partie de notre douleur dans ce moment si compliqué.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si émouvant et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si douloureux.
Respecter les souhaits de votre père et lui offrir un hommage simple, humble et digne était essentiel pour nous. Vos mots nous touchent profondément, car nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec la même attention, la même humanité et le même respect, quelles que soient les circonstances.
Savoir que notre présence et notre accompagnement ont pu alléger, même un peu, votre douleur donne tout son sens à notre engagement quotidien.
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour ce témoignage si touchant.
Avec toute notre considération,
Stéphanie
b
bernadette DUJARDIN Google
Un grand merci à Stéphanie de la part de mes soeurs et moi-même pour les obsèques de notre mère ; son empathie, son sens de l'organisation et son écoute concernant nos désidératas avec un budget réduit nous ont été d'une grande aide.....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous et à vos sœurs pour ce message si touchant.
J’ai eu à cœur de vous accompagner avec écoute, empathie et respect afin d’organiser des obsèques fidèles à vos souhaits et à ceux de votre maman, tout en tenant compte de votre budget. Il est essentiel pour moi que chaque famille puisse bénéficier d’un accompagnement digne et bienveillant dans ces moments difficiles.
Vos mots me touchent sincèrement et je vous remercie pour la confiance que vous m’avez accordée.
Prenez soin de vous toutes
Stéphanie
G
Gérald Lescaudron Google
Vincent a fait un très bon travail pour l’ensemble des journées pour le décès de mon Papa.
Je recommande sans hésitation les pompes funèbres de France.
Le côté moderne pour informer la famille et les amis est top.
Merci Vincent pour le service et le soutien pendant cette période difficile.
Réponse du professionnel : Gérald,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si difficile.
Je suis sincèrement touché de savoir que mon accompagnement ainsi que le travail réalisé ont pu vous apporter du soutien et de la sérénité lors du décès de votre Papa. C’est une étape importante pour nous de pouvoir vous aider à traverser ces journées avec le plus de respect et de disponibilité possible.
Je suis également heureux que les outils de communication mis en place aient pu faciliter l’information de votre entourage, afin de vous alléger dans cette période.
Merci encore pour votre recommandation et vos mots qui me touchent profondément.
Vincent
M
Maisonneuve Yann & Magali Google
Merci de votre bienveillance,
De vôtre accompagnement pour les obsèques de mon beau père de coeur .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner lors de ce moment difficile. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Prenez soin de vous
Stéphanie, Vincent, et toute leur équipe
C
Clarisse Desessards Google
Dans ce contexte plus que difficile Stéphanie a su nous accompagner de la meilleure façon possible.
Elle a été très professionnelle certes mais a surtout fait preuve de beaucoup d’empathie à notre égard. Elle a également assuré sur un plan plus personnel quand nous lui avons demandé de retransmettre à l’oral nos plus chères pensées envers notre papa !
Encore un grand Merci.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant et pour la confiance que vous m’avez accordée dans ce moment si difficile.
J’ai simplement essayé d’être présente à vos côtés avec toute l’écoute, l’empathie et le respect nécessaires pour vous accompagner au mieux dans cette épreuve. Pouvoir également retransmettre vos pensées pour votre papa a été pour moi un moment important et profondément humain, auquel j’ai tenu à répondre avec toute l’attention qu’il méritait.
Je vous remercie sincèrement pour vos mots, qui me touchent beaucoup, et je vous adresse tout mon soutien.
Stéphanie
J
Jennifer Google
Pas évident de faire face à ce genre d’événement. Entreprise à l’écoute et très réactive avec de très bons conseils. Toujours disponible pour répondre aux questions avec des explications claires. Un grand merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment difficile.
Nous avons à cœur d’être présents avec écoute, réactivité et clarté afin de vous accompagner au mieux et de vous aider à traverser cette étape avec le plus de sérénité possible.
Votre retour nous touche sincèrement et nous vous remercions pour vos mots de reconnaissance.
Avec toute notre considération,
Stéphanie
P
Patrice BRIERE Google
Nous remercions sincèrement Vincent pour son accompagnement et sa réactivité lors du décès de notre maman. il a su nous conseiller et nous assister tout au long des obsèques avec bienveillance, sollicitude mais aussi avec discrétion. Vincent a été disponible à tout moment et à notre écoute.
Réponse du professionnel : Cher Patrice,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée.
Dans ces moments où tout s’accélère et devient lourd à porter, mon rôle est d’être présent, réactif et à vos côtés sans jamais m’imposer. Savoir que vous avez ressenti cette disponibilité, cette écoute et cette discrétion tout au long des obsèques de votre maman est très important pour moi.
Je vous remercie pour vos mots qui me touchent profondément et vous adresse, ainsi qu’à vos proches, mes pensées les plus sincères.
Avec toute ma considération,
Vincent
s
sandra j Google
Ma maman, ma sœur, et moi-même, tenons tout particulièrement à remercier Vincent qui nous a accompagnées à la suite du décès de mon papa.
Vincent est quelqu'un d'une très grande gentillesse, avec énormément d'empathie, de bienveillance, de respect et surtout de cœur.
Il a fait preuve d'une très grande écoute quand nous lui avons brièvement décrit qui était mon papa.
Et nous le remercions chaleureusement pour l'attention toute particulière qu'il a portée à la plaque destinée à être apposée sur le cercueil.
Ce geste d'une pronfonde humanité nous a touchées en plein cœur.
C'est aussi un professionnel qui nous a véritablement conseillées.
Dans ces moments de vulnérabilité, nous avons apprécié d'avoir eu à faire a une personne avec un grand sens de l'humanité, et non a un commercial.
Vincent est aussi quelqu'un de patient et de disponible, car je ne compte plus le nombre des modifications et des rendez-vous pour finaliser le choix du monument.
Malgré cette épreuve difficile, je suis heureuse d'avoir poussé la porte de cette agence, et d'avoir trouvé Vincent sur mon chemin.
Je ne peux que recommander Vincent et son équipe pour vous accompagner.
Un grand merci pour tout !
Sandra
M
Marina henou Google
Merci pour votre accompagnement simple,humain et adapté lors du décès de mon père.
N
Nathalie le bastard Google
Tres satisfait de la prestation proposée lors du décès de notre maman .
Stéphanie a été disponible , à l'écoute et bienveillante .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si délicat.
J'ai été touchée par vos mots dont j'y mets tout mon cœur à accompagner les familles avec écoute, disponibilité et bienveillance.
Recevez à nouveau nos pensées les plus respectueuses.
Bien à vous
Stéphanie
J
JiPé B Google
Un grand merci à Émilie pour sa bienveillance et son empathie lors des obsèques de ma maman. Des petites attentions font toute la différence (notamment l'Avė Maria durant la dispersion des cendres).
Nous avons, avec mon épouse, apprécié sa disponibilité et son écoute.
La cérémonie a pu ainsi être appréciée de toute l'assistance.
Encore merci pour votre professionnalisme 🙏
Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner les obsèques de votre maman.
Vos mots à l’égard d’Émilie nous touchent beaucoup. Sa bienveillance, son empathie et son attention aux détails sont en effet au cœur de notre engagement auprès des familles et Emilie prend à cœur chaque détail pour aider à apaiser la peine.
Nous sommes heureux que la cérémonie ait été à la hauteur de vos attentes et qu’elle ait pu être appréciée par l’ensemble de vos proches.
Recevez à nouveau nos pensées respectueuses et nos remerciements pour votre confiance.
L'ensemble de l'équipe des Pompes Funèbres de France
S
So Per (Fragollatic) Google
Entreprise hyper professionnelle, avec énormémment d'empathie pour les familles. Stéphanie vous guide pas à pas, ce qui est très important lorsque nous sommes dans la peine et la douleur de perdre un être cher. Son mari est également très humain et bienveillant. En plus leur prix sont très corrects comparer à d'autres entreprises de pompes funèbre. Je recommande vivement. SOIZICK.
Réponse du professionnel : Chère Soizick,
Je vous remercie du fond du cœur pour votre témoignage et pour la confiance que vous m’avez accordée, ainsi qu’à mon mari, dans ce moment si difficile.
Vos mots me touchent profondément. C’était un réel privilège de pouvoir vous accompagner pas à pas et d’apporter un peu de soutien et de bienveillance à votre famille.
Merci encore pour votre gentillesse et votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
Prenez soin de vous dans le sud.
Stéphanie
B
Buld Og Google
Très professionnel et très compréhensif
Je vous conseille. Ils sont là pour aider les personnes en deuil !!! Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre confiance.
Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et compréhension dans ce moment difficile.
Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à soutenir les familles avec bienveillance.
p
patricia kergosien Google
Un grand merci à Stephanie, pour son professionnalisme.Son écoute , sa bienveillance, , ont été pour nous d’une aide précieuse.Toujours à notre disposition, quelques soit le conseil…s’occupant de toutes les démarches administratives, Stéphanie a vraiment a coeur de nous accompagner dans ce moment difficile…
comprenant bien se que nous souhaitons, elle as su rendre l hommage que je souhaitais à mon époux… mes enfants et moi lui en sommes très reconnaissant ..
Réponse du professionnel : Chère Patricia,
Je vous remercie du fond du cœur pour vos mots si touchants.
Accompagner votre famille et vous aider à rendre hommage à votre époux a été pour moi un réel privilège. Savoir que mon écoute, ma disponibilité et mon soutien ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile me touche profondément.
Je suis honorée d’avoir pu être à vos côtés et je vous envoie, à vous et à vos enfants, toute ma considération et mon soutien.
Avec toute mon amitié,
Stéphanie
t
tom kergosien Google
Merci beaucoup Stéphanie pour l'accueil chaleureuse, l'écoute et la superbe cérémonie qu'on a pu réaliser ensemble !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette étape difficile et de vous avoir offert une cérémonie à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et vos mots chaleureux, cela signifie beaucoup pour nous.
Bien à vous
Stéphanie et son équipe
j
josy ueda Google
Nous avons eu un accompagnement à la fois très professionnel, amical et empathique. De plus, Stéphanie se charge pour nous, qui n'habitons pas sur place, de démarches annexes, ce qui nous facilite grandement la tâche. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Chère Josy,
Je vous remercie sincèrement pour votre message.
Accompagner votre famille, même à distance, et vous aider dans les démarches a été un véritable privilège. Savoir que notre soutien a pu vous faciliter cette période difficile me touche profondément.
Un grand merci pour votre confiance et vos mots si encourageants.
Bien à vous
Stéphanie
S
Sandrine Lecorre Google
Bienveillance, écoute, disponibilité, gentillesse. A la minute de la prise en charge de notre père décédé jusqu'au dernier au revoir, M. et Mme Carro ont été présents, compréhensifs à nos demandes, réactifs et bienveillants. Merci
K
Karine Robin Google
Ma maman et moi-même, tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe et particulièrement Stephanie, qui a, par son écoute, sa présence et son empathie su nous accompagner et nous apporter du réconfort pour les obsèques de mon papa.
C
Corinne Siegle Google
Un grand merci à Mickaël pour sa gentillesse et sa disponibilité Jérôme notre maître de cérémonie personne humaine et très investie
Merci encore pour votre bienveillance
C
Cécile BLOYET Google
Cher M. FARRO
Je tenais, du fond du cœur, à vous remercier pour la manière dont vous avez accompagné la cérémonie de mon beau-père Bernard.
Votre soutien a été pour nous un réel réconfort. Dans la difficulté de ce moment, toute la famille a pu compter sur votre grande humanité et votre professionnalisme impeccable. Vous avez tout géré avec tant de calme et d'attention, ce qui nous a permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité.
C'est une aide inestimable que vous nous avez apportée. Merci d'avoir veillé à ce que l'hommage rendu à Bernard soit aussi digne et beau.
Avec toute ma gratitude
Réponse du professionnel : Chère Cécile,
Je vous remercie du fond du cœur pour votre message si touchant. Accompagner la cérémonie en hommage à Bernard a été pour moi un honneur, et savoir que ma présence a pu vous apporter un peu de réconfort dans cette épreuve difficile me touche profondément.
Votre reconnaissance me va droit au cœur. J’ai simplement essayé d’être à vos côtés avec toute l’humanité, l’attention et la discrétion nécessaires afin que vous puissiez vous recueillir sereinement et offrir à Bernard l’hommage qu’il méritait.
Je vous adresse, à vous et à toute votre famille, mes sincères condoléances et reste à votre écoute si vous avez besoin d’accompagnement ou de soutien.
Avec toute ma gratitude,
Vincent
y
yohann hadida Google
Je tiens à remercier du fond du cœur Stéphanie et son maris pour le soutient, la bienveillance et la patience qu ils ont eu avec moi dans ces moments très difficiles.
L’aide qu ils m’ont apporté et l’accompagnement a été parfait.
Je vous remercie encore.
Réponse du professionnel : Yohann
Nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui nous touche profondément.
Nous avons simplement essayé d’être présents pour vous, avec écoute, patience et bienveillance, dans ce moment particulièrement difficile. Savoir que notre accompagnement vous a apporté un peu de soutien et de réconfort est très important pour nous.
Merci pour votre confiance et vos mots.
Nous vous adressons, ainsi qu’à vos proches, nos pensées les plus sincères.
Avec toute notre sympathie,
Stéphanie & Vincent
V
Viviane Bugel Google
Une prise en charge formidable. Un accompagnement judicieux dans les décisions. Une maîtresse de cérémonie dans l'ampathie. Merci à Stéphanie de son engagement dans un moment douloureux pour la famille.
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isabelle borderie Google
Un grand Merci à Vincent, pour son professionnalisme, son empathie, son accompagnement, sa gentillesse et très soucieux du parfait déroulement des funérailles. Je recommande vivement cette agence de St Nazaire. Bien à vous Isabelle BC
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leslie lp Google
Un grand merci a toute l équipe! Vous avez su naturellement apaiser ces moment difficiles. Toujours a l écoute, soucieux du parfait déroulement des funérailles et surtout je retient la bienveillance dont chaque membre de l équipe a fait preuve, ça fait du bien dans les moments difficiles. Un grand merci a Stéphanie dans son rôle de maître de cérémonie, c etait parfait a chaque fois. Je recommande le choix de cette PF sans aucune hésitation!
f
fabrice le play Google
Un grand merci à Stéphanie et toute l’équipe de PFG Saint-Nazaire ! Stéphanie est non seulement très professionnelle, mais elle sait aussi écouter et rassurer à chaque étape. Leur travail est irréprochable et j’ai fait appel à leurs services à deux reprises en toute confiance. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent sérieux et bienveillance.
M
Marie-Paule H. Google
Un grand merci pour votre professionnalisme sans faille. Merci particulièrement à Emilie pour votre réactivité, votre écoute et l'empathie dont vous avez fait preuve. Par votre présence lumineuse vous avez su alléger un lourd fardeau.
L
Lindsay Sanchez Google
Un grand merci à vincent pour l'accompagnement, une personne humaine très investi avec beaucoup d empathie.
Je recommande cette entreprise pour vous épauler dans cette difficile épreuve.
Merci encore pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Mon équipe et moi même sommes très touchés par vos mots. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec humanité et empathie dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous va droit au cœur.
Avec toute notre bienveillance.
Vincent
A
An Guewell Google
Malgré la douleur ressentie après la perte de mon Frère Jumeau,
j'ai été agréablement suivi par Stéphanie des Pompes Funèbre de France qui a su m'épauler devant cette dramatique souffrance.
Encore Merci Stéphanie . . .
Réponse du professionnel : Vos mots me touchent profondément. Accompagner quelqu’un dans une épreuve aussi douloureuse que la perte d’un frère jumeau est une grande responsabilité, et je suis honorée d’avoir pu être à vos côtés pour vous soutenir. Merci de votre confiance et de votre reconnaissance.
Avec toute ma sympathie,
Stéphanie – Pompes Funèbres de France
S
Steve Clavreuil Google
Nous avons dû faire face au décès rapide et brutal de mon papa, j'ai fais appel a vous notamment a Émilie, qui a été d'une aide et d'un soutien sans faille, son efficacité, son professionnalisme et sa bienveillance nous a permis de nous reposer sur ces services.
Mon papa a eût l'enterrement qu'il méritait a ce grâce a Emilie.
Je n'oublierai jamais ce geste d'affection envers ma maman a la fin de la cérémonie.
Je vous recommande vivement de faire appel a eux, le plus tard possible évidement.
Merci a vous, merci Emilie
Steve Clavreuil
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots, Steve. Émilie et l'ensemble de notre équipe sont profondément touchées par votre témoignage. Accompagner votre famille dans ce moment brutal et difficile a été un honneur pour Emilie, et nous sommes heureux de savoir qu'elle a sus apporter un soutien et une présence rassurante. Vos paroles sur la cérémonie et le geste envers votre maman nous vont droit au cœur.
Prenez soin de vous
Stéphanie
T
Tételle GEFF Google
Merci Stéphanie et à toute son équipe pour leur professionnalisme. Stéphanie a été particulièrement à notre écoute lors du décès de notre père, elle a su personnaliser la cérémonie en fonction de nos demandes. Avec beaucoup d’empathie et de bienveillance, elle a su nous accompagner pour les démarches, disponible et toujours à l'écoute. Je recommande vivement les pompes funèbres de France pour vous accompagner dans ces moments de deuil et de tristesse. Christelle G.
Réponse du professionnel : Christelle, vos mots me touchent profondément et je vous remercie sincèrement pour ce témoignage. Accompagner votre famille lors du décès de votre père a été un véritable honneur. J’ai été heureuse de pouvoir vous écouter, comprendre vos souhaits et personnaliser la cérémonie afin qu’elle reflète au mieux ce que vous souhaitiez lui offrir.
Pouvoir vous soutenir avec empathie et bienveillance dans toutes les démarches et être présente à vos côtés dans ces moments de tristesse est ce qui donne tout son sens à notre travail. Votre reconnaissance et vos recommandations nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer d’accompagner chaque famille avec la même attention et le même respect.
Bien à vous
Stéphanie
F
François Google
Pleines disponibilité et réactivité, fluidité, simplicité. Dans un moment si difficiles ces qualités sont précieuses Stéphanie et Vincent assurent et rassurent et ont conféré aux obsèques de mon épouse le professionnalisme et la dignité qui nous étaient chers.
Très grand merci à eux , je recommande +++
François
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions, vos filles et vous-même de la confiance que vous nous avez accordée suite au décès de votre épouse.
Nous sommes satisfait de continuer de croire que notre accompagnement, notre écoute et notre bienveillance sont ce dont les familles ont besoin pendant cette étape de la vie la plus difficile.
L'ensemble de notre équipe se joint à nous, pour vous souhaitez bon courage.
Prenez soin de vous
Stéphanie et Vincent
L
Luc Bertrais Google
PFG est une excellente entreprise de pompes funèbres. J’y ai obtenu un excellent accueil, de très bonnes propositions et des conseils indispensables à la suite des obsèques. Tout c’est parfaitement passé comme nous l’avions choisi. Je suis entièrement satisfaites du service de PFG. Merci beaucoup pour votre aide dans ses moments douloureux.
H
Hélène Dubernet Google
Nous souhaitons remercier Stéphanie, Vincent et toute l'équipe pour leur écoute, leur disponibilité, la qualité de leur accompagnement et leur grand professionnalisme.
Vincent, merci pour votre délicatesse qui a accompagné le départ de maman de la maison de retraite.
Nous avons pu vivre une cérémonie qui correspondait pleinement à notre maman grâce à l'écoute et aux mots de Stéphanie.
Chaque personne présente a ressenti la communion et l'hommage rendu à Claudine. Nous gardons un souvenir doux et délicat des obsèques de notre maman chérie.
Merci.
K
Kim Yong Hee Google
Je recommande vivement cette agence. Nous avons eu des obsèques personnalisée à un prix défiant toute concurrence. Des personnes disponible et à l'écoute. Qui s'occupe de tout.
Encore un énorme merci à Stéphanie et son mari mais également à leur personnel.
Madame Ribere Agnès.
C
Christelle Allaire Google
Je ne remercierai jamais assez Stéphanie pour son professionnalisme, sa bienveillance, son implication et son énergie pour organiser un enterrement.
Malgré les circonstances, elle a su mener cette mission avec beaucoup de diplomatie, d'empathie et avec des touches d'humours très respectueuses.
Stephanie, tu resteras gravée également dans nos cœurs.
Réponse du professionnel : Christelle,
Ta mission n'a pas été simple. Ne pas se tromper... c'était ta plus grande peur. Tout de suite nous nous sommes comprises sur ce que la famille avait besoin. De l'écoute, de l'accompagnement, une épaule sur qui se reposer.
Je suis satisfaite de savoir que nous avons pu ensemble remplir cette mission, et de pouvoir aider les proches.
Vous resterez tous également dans mon cœur et dans ma mémoire, car c'est grâce à vous, que mon métier trouve un sens.
Merci encore de cet avis, merci de m'avoir fait confiance.
Bien à vous tous
Stéphanie
M
M. Anne Google
Nous tenons à vous remercier Stéphanie pour l'organisation des obsèques de notre proche.
Votre gestion a été exemplaire, avec une communication réactive et compréhensive. On a tout de suite trouvé que vous faisiez votre travail avec le cœur, contrairement à d'autres où l'on pourrait ressentir davantage un aspect commercial.
L'équipe a été formidable, que ce soit la personne que nous avions en contact, le conducteur pendant les obsèques, ou les porteurs. Vous avez su nous soutenir dans notre tristesse et nos moments difficiles.
Votre discrétion a été aussi très appréciée aussi lors des obsèques.
Ma famille et moi sommes d'accord pour dire que c'est une belle équipe. Merci à vous !
Nous vous recommandons vivement !
Réponse du professionnel : Anne-Marie,
Je suis satisfaite d'apprendre que mon équipe et moi-même avons sus être à la hauteur de vos attentes.
Deux de mes porteurs avaient été présents lors du décès d'un autre proche de votre famille, et nous avons tous senti que nous faisions parti de votre famille et que tous se sentais rassurer de nous voir.
Nous vous remercions également de la gentillesse que l'ensemble de votre famille a eu envers nous.
Votre papa peut être fier de vous tous, et il sait de là où il est que vous prendrez soin de votre maman.
Prenez soin de vous et de tous ceux que vous aimez.
Bien à vous
Stéphanie
A
Aurélie Foucher Google
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Stéphanie et son équipe pour l'accompagnement exceptionnel qu'ils nous ont offert durant cette période difficile. Leur professionnalisme, leur discrétion et leur bienveillance ont été un véritable soutien pour notre famille.
Dès le premier contact, ils ont su faire preuve d'une écoute attentive et d'une grande empathie, nous guidant avec respect à travers chaque étape des démarches à accomplir. Ils ont su répondre à toutes nos questions et ont tout mis en œuvre pour que l'organisation des obsèques se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Le service était impeccable, avec une grande attention portée aux moindres détails, tout en respectant nos souhaits et nos valeurs. Nous avons particulièrement apprécié leur réactivité et leur disponibilité tout au long du processus.
Un grand merci pour leur soutien humain et professionnel. Vous avez su transformer une épreuve difficile en un moment de sérénité, et nous vous en serons toujours reconnaissants.
Réponse du professionnel : Aurélie,
Merci à vous, à votre sœur et à votre maman de la confiance que vous nous avez accordée.
Conseillées par notre confrère de Caen en qui nous avons un réel respect, nous devions être encore plus à la hauteur.
Il est important pour nous d'être au plus proche de nos familles, car malgré la circonstances du décès, chacun a ce droit à un accompagnement unique, personnel.
Comme je vous l'ai dit nous ne pouvons enlever votre peine, mais nous devons savoir l'adoucir afin de vous aider à traverser cette étape.
Mon équipe et moi même vous remercions encore.
Prenez soin de vous, prenez soin de tous ceux que vous aimez.
Bien à vous
Stéphanie
M
Marie Guérin Google
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour l’accompagnement que vous nous avez offert dans ces moments difficiles. Votre professionnalisme, votre bienveillance et votre disponibilité ont été d’un grand réconfort pour nous et notre famille.
Un merci tout particulier à Stéphanie, dont l’attention et la délicatesse nous ont profondément touchés. Vous avez su nous guider avec une grande humanité et répondre à nos besoins avec une efficacité remarquable. La collecte de coquillage par votre famille restera un geste gravé dans nos cœurs et nos mémoires.
Grâce à vous, nous avons pu rendre un dernier hommage à notre papa dans la sérénité, la dignité et le respect qu’il méritait.
Avec toute notre reconnaissance,
Titi et sa frangine 😉
Réponse du professionnel : A tous les deux,
Merci de ce témoignage que vous nous laisser.
Merci de la confiance que vous nous avez accordée.
Quand on est une pompes funèbres familiale, il n'est pas évident de faire comprendre à nos enfants notre mission.
Les miens y prennent beaucoup d'importance car pour eux les personnes parties sont de nouvelles étoiles dans le ciel qui nous permettent d'être encore mieux guidés sur nos choix de la vie.
Je garderai en mémoire votre présence à tous les deux et surtout de ce surnom que je vous avez donné "Titi et sa Frangine"
Prenez soin de tous
Bien à vous
Stéphanie
s
sabrina (S) Google
Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme.
Une belle personne, bienveillante, à l'écoute et disponible.
Une magnifique cérémonie où elle a su parler de Vincent, mon conjoint comme si elle faisait partie de notre famille ❤️
Merci 🙏
Sabrina
N
Noyer Gaelle Google
Un très grand merci à Stéphanie pour sa gentillesse, son écoute et professionnalisme. Elle nous à orientée avec délicatesse et sincérité, et tout anticipés. Si vous avez besoin de chaleur et d'humanité dans une situation difficile, vous pouvez y aller sans hésiter, car en plus des qualités humaines, le tarif était moins chers que certains concurrents, et surtout la qualité de toutes les prestations étaient au rendez-vous jusqu'au bout.
Réponse du professionnel : Gaëlle,
Je vous remercie encore une fois de ces mots qui me touchent énormément.
On en avait déjà discuté en privé, ce métier je le fais avec cœur.
Il est important pour moi que je puisse être à l'écoute à chaque instant afin de pouvoir soulager, accompagner les familles.
Prenez soin de vous.
Bien à vous
Stéphanie
P
Pamy Google
Merci infiniment Vincent, pour tant de bienveillance envers mes enfants et moi-même, lors de la préparation des obsèques de mon époux Michel C. le 6/2/24.
La cérémonie fut parfaite, avec beaucoup de respect tant dans l’accueil que dans l’organisation. Nous avons eu beaucoup de chance de vous rencontrer sur notre chemin de tristesse et de désarroi.
Bien sincèrement. Evelyne
Réponse du professionnel : Evelyne,
Merci pour vos mots qui me touchent énormément. Merci d'avoir sus me faire confiance pour l'organisation des obsèques de votre époux.
Il est important pour moi ainsi qu'à toute mon équipe de savoir être à l'écoute, de pouvoir aider, conseiller.
Votre mari peut être fier de cette famille qui l'a créé.
Prenez soin de vous
Cordialement
Vincent
M
Mickaël Chauvat Google
Difficile d'organiser les obsèques d'un proche, c'est quelque chose qu'on voudrait ne jamais avoir à faire......mais la vie ne nous laisse malheureusement pas le choix.....Dans ce moment douloureux, alors que mon Papa venait de nous quitter, nous avons poussé la porte des Pompes Funèbres de France et avons eu la chance de rencontrer Vincent, qui nous a accueilli avec bienveillance et beaucoup d'écoute.
Il a été disponible pour nous tout au long de l'organisation des funérailles.
Toute notre famille a été très heureuse de lui avoir confié l'organisation des obsèques de Papa.
Grâce à lui, tout a été beaucoup plus simple dans nos démarches.
Je recommande vivement les services de Vincent des PFF qui a su répondre à nos attentes dans une approche très humaine et non commerciale.
Réponse du professionnel : Mickaël,
Merci à vous. Merci d'avoir sus entrevoir que mon équipe et moi même faisons tout notre possible pour être au plus proche des familles et de pouvoir respecter les volonté de votre papa ainsi que celle de toute votre famille.
Les Pompes Funèbres sont malheureusement, souvent mal perçues, mais je suis content de savoir que la notre a sus mettre en avant l'humanité, l'écoute, la bienveillance et le respect que toutes les familles ont besoin lors de cette étape difficile de la vie.
Merci encore de nous avoir laissé votre témoignage.
Prenez soin de vous
Vincent
È
Ève-44 Google
Vincent et son équipe ont été d’une extrême bienveillance envers nous, lors des obsèques. Nous avions eu un très bon feeling avec lui lors de notre 1ere rencontre et cela s’est confirmé du début à la fin de nos démarches et de la cérémonie. Merci Vincent, vous êtes une belle personne, et votre empathie vous honore.
Réponse du professionnel : Quand on fait ce métier, on le fait avec cœur, bienveillance.
On le fait d'une manière que nous même souhaiterait qu'on le fasse si le malheur nous frappait.
C 'est souvent ce que me dit ma femme "je souhaite que l'on offre aux familles ce que je n'ai pu avoir pour mes parents".
La bienveillance, l'écoute et l'empathie ne s'apprend pas, il est ou non inné en nous.
Ainsi à travers vos mots, je suis content de savoir que mon équipe et moi même avons en nous toutes ces belles qualités.
Merci à vous de l'écrire car cela nous permet à chacun de continuer notre mission, aider accompagner nos familles .
Prenez soin de vous, de votre famille.
Bien à vous
Vincent
L
Laetitia Haumont Google
Le coté familial que nous avons ressentis lorsque nous sommes entrés dans l’agence s’est confirmé dès le premier échange avec Vincent et ce jusqu’à la cérémonie (et au-delà). L’humain est resté au cœur des échanges et non le coté commercial.
Ma famille se joint à moi pour remercier sincèrement Vincent pour son écoute, sa bienveillance, sa disponibilité, sa présence et son accompagnement lors du décès de mon papa.
Vincent a su être présent et à notre écoute à chaque étape. Il a également été très respectueux du temps dont nous avions besoin pour dire au revoir.
La cérémonie s’est déroulée suivant nos souhaits et à l’image de mon papa.
Nous recommandons Vincent et son équipe pour accompagner les familles lors de la perte d’un être cher.
Réponse du professionnel : Laetitia,
Merci à vous pour ce bel commentaire que vous me laissez.
Merci de la confiance que vous avez sus me confier ainsi qu'à toute mon équipe.
Il est important pour moi de savoir que l'image que nous souhaitons laisser avec mon épouse, est l'écoute, l'accompagnement, la douceur, et non le côté commercial comme vous le souligner.
Soyez fière de ce que vous avez fait pour votre papa, car lui est très fier de vous.
Je vous souhaite à vous et à vos proches une bonne continuation, de prendre soin de vous tous.
Bien à vous
Vincent
F
Françoise Moraguez Google
Un accompagnement de proximité, une présence bienveillante dans le soutien et l'écoute et toujours d'une grande disponibilité, merci Vincent.
Vincent a été présent au côté de notre famille tant lors de la préparation des obsèques qu'à chaque étape de la cérémonie, attentif à tous les détails et respectueux du temps dont nous avions besoin pour dire au revoir. Son équipe (porteurs, marbrier) sait être présente efficace mais toujours dans le respect de la peine que nous traversons.
Avec Vincent pas de pression commerciale mais un accompagnement dans le respect du choix de la famille et dans l'écoute des volontés du défunt.
Réponse du professionnel : Françoise, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Merci pour ces mots que vous laisser, qui reflètent totalement ce que nous souhaitons avec mon épouse, écoute, bienveillance, discrétion, respect.
Je suis satisfait d'apprendre que toute mon équipe, porteurs et marbrier ont été à la hauteur de votre attente et celle de toute votre famille.
Prenez soin de vous et de ceux que vous aimez.
Bien à vous
Vincent
N
Nathalie Kerleau Google
Mon frère, maman et moi tenons a remercier Vincent, pour son écoute, sa disponibilité, sa patience et gentillesse et son professionnalisme.
Une prestation de qualité, une cérémonie fluide et parfaite.
Merci aussi a toute l'équipe qui nous accompagne dans se moment difficile.
Merci encore pour tout et a tous.
Nathalie
Réponse du professionnel : Nathalie,
Je vous remercie, pour ce message qui vous nous laisser et qui nous touche.
Je suis satisfait de savoir que j'ai sus ainsi que toute mon équipe être à votre écoute, à vos côtés dès que le besoin était là.
Stéphanie se joint à moi, pour vous remercier de la confiance que vous nous avez accordé pour l'organisation des obsèques de votre papa.
Prenez soin de vous, de votre maman et de tous ceux que vous aimez.
Bien à vous
Vincent
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Saint-Nazaire
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