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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Ruffec

Entreprise de pompes funèbres · Ruffec (16)

4,2 17 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Ruffec — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Ruffec

Pompes Funèbres Roc Eclerc Ruffec est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Ruffec (16700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (17)

4,2
17 avis
5★13
4★1
3★0
2★0
1★3
B
Bernard

Dans la douleur nous avons reçu un accueil digne avec des obsèques répondant à notre demande. Merci pour votre accompagnement. Famille METZINGER Bernard Envoyé

Réponse du professionnel : Chère famille METZINGER, Merci beaucoup pour votre message et votre partage d’expérience. Il est toujours important pour nous d’avoir l’avis de chaque personne reçue et accompagnée. Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil et des services proposés vous ont satisfaits. Agence Roc Eclerc Ruffec
C
Coralie Depuiset

Un accueil très agréable ,surtout dans un moment difficile comme celui là perdre sa maman 😔nous sommes jeune et on y connaissais rien du tout nous avons super bien été conseiller ....Merci au pompe funèbre colin je recommande fortement ,a l'écoute ,pris le temps de nous présenter le matériel les obsèques exactement ce qu'on voulez un grand merci a eux niveau tarif très très raisonnable

Réponse du professionnel : Madame Depuiset, Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve. Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait répondu favorablement à vos attentes. Agence Colin Ruffec
S
Stephane B

Nous remercions les pompes funèbres Colin pour leur professionnalisme et leur écoute dans ces moments difficiles suite au décès de mon père. En particulier Mme DEMELLIER CORINNE qui nous à accompagné et qui a su nous rassurer. Nous avons été très satisfaits de la qualité de vos services.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Colin Ruffec
P
Pejiga Pejiga

Très mécontent de cette boîte à fric. Cérémonie Très discutable et suivi nul. Stèle pas gravée depuis 7 semaines alors que les fonds sont reglés depuis longtemps Choisissez un autre prestataire

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris en compte votre avis, ainsi que votre insatisfaction. Nous sommes navrés quant à la perception sur la qualité de notre accompagnement et regrettons que notre qualité de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous vous assurons que la stèle a été posée, la gravure effectuée, et que des dispositions internes ont été prises. Sachez que l’ensemble de notre équipe reste à votre entière disposition. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, notre plus profond respect et toute notre considération. Lucie, Responsable relations familles Pompes funèbres Colin
J
Jean-Claude Guillemin

Nous tenons tout particulièrement à remercier les pompes funèbres Colin de Ruffec pour la qualité de leurs services et prestations suite au décès de notre maman. Dans ces moments difficiles, la personne à l'accueil s'est montrée d'un grand professionnalisme. Toujours à notre écoute, elle a su avec ses mots chaleureux nous apaiser et nous expliquer la procédure qu'ils allaient mettre en place selon notre choix. Un grand merci à toute l'équipe pour leur bienveillance. Nous avons beaucoup apprécié la chambre mortuaire disposant d'un salon à côté de la pièce où reposait notre maman. Du fond du cœur, à toute l'équipe un grand merci Sylvie Bruno Didier

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Colin Ruffec
F
Fred

L'accueil et la gestion des obsèques par la personne nous ayant recue fût d'une très grande qualité. Elle a su faire preuve d'empathie sans tomber dans l'excès. La chambre funéraire est tout simplement parfaite et permet à chacun de se recueillir selon ses propres souhaits. Petit couac le jour des obsèques, les porteurs se sont perdus et il a fallu fournir un porteur pour l'entrée dans l'église. Il serait peut-être intéressant de recruter des porteurs plus jeunes pour le port du cercueil, ils nous ont paru un peu en difficulté... Le maître de cérémonie a été très bon et il maîtrise parfaitement son travail. Encore merci pour votre prestation.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, C'est avec un grand sentiment de gratitude que nous avons pris connaissance de votre message et de votre notation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Agence Colin Ruffec (Translated by Google) Dear, It is with a great feeling of gratitude that we have read your message and your rating. Thank you for the trust you have placed in us. Colin Ruffec Agency
c
carole BQT

Très professionnelle ils sont à l écoute et de l empathie je l’es remercie tous car avec se moment difficile ils sont accompagné mon papa . Ces une agence que je recommanderais car ils nous accompagne du début et même après ils prennent de vos nouvelles.

A
Aurélie Feuga

Un grand merci à toute l'équipe qui a su respecter ma grand-mère tant sur le plan humain que matériel. Écoute, disponibilité, réactivité, empathie et sourires chaleureux. Vous le savez, votre rôle est important dans ces moments douloureux. Merci.