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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Marly-le-Roi

Entreprise de pompes funèbres · Marly-le-Roi (78)

4,8 68 avis Google Ouvert
Pompes Funèbres Roc Eclerc Marly-le-Roi — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Marly-le-Roi

Pompes Funèbres Roc Eclerc Marly-le-Roi est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Marly-le-Roi (78160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (68)

Avis Google
4,8
68 avis
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Simone Gilles Google

cérémonie déroulée sans encombre ni imprévue. Bonne ponctualité, bon accueil et bon suivi. Je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sensibles à votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et du suivi, ainsi que le sérieux de nos équipes. Nous veillons à intervenir avec rigueur, fiabilité et ponctualité à chaque étape, dans le respect des familles et de leurs attentes. La satisfaction des familles est au cœur de l’engagement de nos équipes. Océane-Chargée de Relation Famille
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Zafimehy Magalie Google

Tres satisfait de la prestation Roc Eclerc à Marly le roi. Personnel très agréable et efficace. Je le recommande

Réponse du professionnel : Madame Zafimehy, Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Merci pour votre retour. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Sandrine Naviaux Google

J'ai assisté ce jour à l'enterrement de la maman d'une amie. Qu'elle ne fut pas notre surprise lorsque le responsable s'est aperçu que la pierre tombale dans laquelle se trouve le caveau familial, n'avait pas été ouverte au préalable. Il a dû appeler le marbrier en urgence. Nous avons attendu plus de 45 minutes avant qu'une personne arrive à l'ouvrir tant bien que mal. Imaginez la douleur des enfants ayant perdu leur maman, devant ce manque de professionnalisme ! De plus le responsable des pompes funèbres était très maladroit. Son discours est à revoir.

Réponse du professionnel : Madame, Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard survenu lors de cette cérémonie. Une difficulté imprévue a retardé l’ouverture du caveau. Dès que la situation a été identifiée par le Maître de cérémonie, tout a été mis en œuvre pour intervenir au plus vite et permettre la poursuite de la cérémonie. Nous regrettons sincèrement l’attente et la gêne occasionnée pour la famille et les proches dans ce moment particulièrement difficile. Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
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legeay franck Google

Madame Pimram, je tiens à vous remercier pour votre écoute, votre temps ainsi que vos propositions sur un dossier de prise en charge de la prévoyance "Obsèques", de manière concise et transparente qui apportent véritablement des réponses et un soutien précieux. Que ce soit aussi pour une simple demande, une équipe de professionnel(le)s est toujours la bienvenue.

Réponse du professionnel : Monsieur Legeay, Le conseil et l’accompagnement sont au cœur de notre métier. C’est une satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière de contrat de prévoyance obsèques. Nous restons à votre service pour tout renseignement complémentaire. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
C
Celine Lindet Google

Je tiens à remercier Mme Pirman pour son accompagnement. Son écoute et son professionnalisme m’ont été très utiles ; grâce à elle, tout est organisé comme je le souhaite. Je recommande sincèrement cette agence.

Réponse du professionnel : Madame Lindet, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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ALAIN Google

Magali Pirman, responsable de l'agence ROC Eclerc de Marly-le-Roi, a été mon interlocutrice du début à la fin du processus de prise en charge funéraire, et m'a accompagnée d'un bout à l'autre, à chacune des étapes de mon projet obsèques. Ses capacités d'écoute et son sens de la pédagogie, son implication et son engagement, propices à faciliter le dialogue, son humanisme, sa sensibilité et sa disponibilité, son empathie et sa réceptivité, la valeur cardinale qu'elle octroie à l'accueil et à l'échange, son intuition et sa psychologie, son immersion profonde dans la compréhension de l'autre, son dévouement sans réserve alliés à son ouverture d'esprit et à sa générosité sans faille, dessinent le portrait d'une personne rare et admirable par ailleurs quant à sa pureté d'âme et son honnêteté. Ces attributs composent également le profil qui est le sien, en parfaite symbiose avec le métier difficile qu'elle exerce, et dans lequel sa conscience professionnelle lui permet de proposer les options personnalisées, de garantir les offres et les services adaptés aux besoins et priorités des familles endeuillées, de suivre le bon déroulement des opérations, de coordonner les différents intervenants, d'établir les contacts, d'être l'intermédiaire le cas échéant, de relier les uns aux autres, de conseiller, d'anticiper, de planifier et d'organiser, ainsi que d'assumer pleinement, avec la maîtrise dont elle fait preuve, son rôle déterminant pour le réconfort, le soutien, l'appui et la proximité de gens en détresse et dans le désarroi qui la consultent dans le contexte dramatique et douloureux de la perte d'un proche ou d'un être cher. Fort de ce qui précède, sa direction et sa hiérarchie seraient bien inspirées de considérer les aptitudes de son exceptionnelle compétence comme un atout majeur de l'entreprise, à même de valoriser sa vocation d'opérateur funéraire, de renforcer son image, de se distinguer sur ce secteur fortement concurrentiel et d'élargir la confiance que lui témoigneront les signataires avertis en toute connaissance de cause. La valeur ajoutée apportée par les spécificités et les particularités décrites plus haut pourront avantageusement consolider la reconnaissance justifiée de l'agence de Marly-le-Roi.et accréditer significativement son authentique renommée. Pour ma part, j'espère humblement que ce modeste avis contribuera à aider les personnes confrontées aux obligations funèbres à se déterminer dans le choix de l'agence de Marly-le-Roi, tout en souhaitant que la qualité du recrutement soit à la hauteur de cette dernière, au profit de l'implantation des futures franchises Roc Eclerc. Magali Pirman est, de part sa fonction, en prise directe avec les déchirements du deuil et en tant que représentante de Roc Eclerc, doit faire abstraction de ses émotions et fi de ses sentiments, qu'elle n'a ni le droit de partager ni d'exprimer avec autrui. Cependant, ils existent bel et bien, sont réels et vivent ardemment et intensément sous couvert du don qu'elle fait d'elle-même à la mission, qui lui est confiée. Pour conclure, je me dois de vous dire, chers lecteurs, que Magali Pirman m'a fait un des plus beaux et précieux cadeau qui m'est jamais été offert dans mon existence, et que je garderai dans l'écrin de mon coeur jusqu'à mon dernier souffle. Elle a rendu l'insoutenable acceptable, l'inacceptable tolérable, l'intolérable supportable, l'indicible admissible; Grâce à elle, j'ai appris à affronter l'irréparable, à voir en face l'irrémédiable, à canaliser l'irréversible, à dompter l'inéluctable, à admettre l'inévitable. Ses mots ont apaisé ma souffrance, o,t adouci ma tristesse, ont atténué ma peine, et je suis resté aux côtés de ma petite maman chérie durant son dernier voyage vers l'éternité. Magali, vous m'avez rattrapé par la manche in extrémis et sauvé au bord de l'abîme avant que je ne tombe dans le gouffre. Sans vous, j'aurai été condamné aux affres du regret et du remord pour le restant de ma vie, je vous prie de le croire. Cet ultime bonheur avec ma maman, je vous le dois, entièrement...........

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
L
Louise Google

Merci beaucoup à l'agence et toute l'équipe de Magalie P, au porteurs, à Christophe et aux messieurs du cimetière. Votre présence nous a tellement aidé. Merci encore à tous

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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christine barlot Google

Magalie a géré d’une main de maître mes deux deuils. A l’écoute, bienveillante, toujours disponible. Une belle personne. Je remercie également toute son l’équipe et la maître de cérémonie.

Réponse du professionnel : Madame Barlot, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Magalie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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henri henriol Google

«Madame Magali Pimran, Je tenais à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à l’ensemble de l’équipe et du personnel qui nous ont entourés avec beaucoup d’attention et nous ont permis d’offrir à ma chère sœur des obsèques d’une très grande dignité. »

Réponse du professionnel : Monsieur Henriol, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Magali. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
V
Valérie CAPBLANC Google

Je suis très satisfaite des échanges que j'ai eu avec Magali au service des pompes funèbres de Marly-le-Roi car elle a su me soutenir dans mon épreuve et mon chagrin avec beaucoup de gentillesse, d'écoute, d'attention et de bienveillance en plus de son professionnalisme. Je recommande cette personne qui sera vous épauler dans votre douleur et vous aider dans toutes les démarches car elle est de bon conseil. Je remercie aussi Xavier qui est le maître de cérémonie et qui lui aussi a su être à mon écoute que ce soit lors du transport du funérarium à l'église et dans sa discrétion à la paroisse. Beaucoup d'humanité dans cette agence de pompes funèbres et c'est important quand on vient de perdre la personne que l'on aime.

Réponse du professionnel : Madame CAPBLANC, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Florian Thiesset Google

Suite au décès de notre grand-mère, nous tenons à remercier Mme Pirman pour son aide et son soutien dans ce moment douloureux. La qualité de son accueil et de son accompagnement nous a été d'une grande aide pour offrir un moment de tendresse à l'image de notre grand-mère lors de la cérémonie. Merci beaucoup à vous et à l'équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur Thiesset, Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
P
Pierre Bescond Google

Signataires d'un contrat obsèques BNP PARIBAS, mon épouse et moi avions choisi Roc'Eclerc parmi les deux sociétés d'obsèques proposées par l'OFPF. Nous avons été choqués par votre traitement du dossier, modifiant sans notre accord les documents que nous avions déjà signés, et nous demandant de signer un contrat complémentaire qui doublait le prix initial. Ayant donc perdu toute confiance en Roc Eclerc, nous avons décidé de dénoncer notre contrat.

Réponse du professionnel : Monsieur Suite aux échanges intervenus et comme prévu, nous vous remercions de bien vouloir procéder à la suppression de votre avis. Une réponse vous ayant déjà été apportée concernant votre dossier. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
P
PHILIPPE ADMIN Google

Évidemment pas habitué à ce type de démarche, j’ai apprécié l’accueil, le conseil et toute la bienveillance de Magalie (la responsable de l’agence de Marly Le Roi) qui s’est occupée de nous. Je pense que notre besoin n’était pas le plus simple, mais l’accompagnement de l’équipe a été plus que parfait. Je recommande donc très sincèrement cet établissement.

Réponse du professionnel : Monsieur, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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florence alloncle Google

Excellent contact avec la responsable, très attentive à la satisfaction des demandes et offrant un suivi de grande qualité. Le graveur est particulièrement compétent. A recommander vivement.

Réponse du professionnel : Madame Alloncle, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
c
claudine gourlaouen Google

Mme Pirman Magali. Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre accueil chaleureux. Vous avez été d'une gentillesse pour nous aider dans notre peine. Vous avez respecté exactement ma demande pour les obsèques de mon mari, ainsi que le maître de cérémonie qui a été formidable. Et nous à accompagner tout au long de la cérémonie dans ce moment très difficile. Merci à toute l'équipe. C.G

Réponse du professionnel : Madame Gourlaouen, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Magali. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Beatrice Marguier Google

Merci à Magalie pour sa délicatesse et sa bienveillance, qui m'a beaucoup aidée pour m'accompagner dans ma douleur d'avoir perdue mon frère. Magalie doit rester à Marly le Roi c'est vraiment une belle personne. Encore merci

Réponse du professionnel : Madame Marguier, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Magalie dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Thomas Angoulvent Google

Un immense merci à Magali Priman pour son accompagnement remarquable durant cette période difficile. Sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme nous ont profondément touchés. Tout a été géré avec une grande délicatesse et un vrai sens du respect. Grace à elle, nous avons pu vivre cette étape dans la sérénités. Nous recommandons chaleureusement ses services ainsi que toute la société de la pompe funèbre Roc Eclerc.

Réponse du professionnel : Monsieur Angoulvent, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Magali dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Denise Baudoin Google

Un grand merci à Magali et son équipe pour leur professionnalisme et pour la qualité de leurs prestations. Très bon accueil, personnels à l’écoute, accompagnement irréprochable et discret ce qui est plus qu’appréciable. Je ne regrette en aucun cas d’avoir fait appel à leurs services et ne peux que les recommander!

Réponse du professionnel : Madame Baudoin, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque de confiance. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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E T Google

Grand professionnalisme et de l'organisme et de la personne qui m'a accueilli.Magali a fait preuve d'une écoute parfaite, de conseils particulièrement avisés qui répondaient totalement à mon attente pour la signature de mon contrat obsèques. Je recommande sans réserve cet organisme et remercie tout particulièrement Magali pour son accueil et son professionlisme. BRAVO

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Notre savoir-faire, c’est aussi vous accompagner dans les démarches de prévoyance obsèques. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter des conseils et un accompagnement adaptés. Notre équipe reste bien évidemment disponible pour toutes questions complémentaires. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
C
Céline Le Bouard Google

Nous avons été accompagnés avec beaucoup de douceur et de bienveillance par Magali et son équipe. Nous les remercions infiniment et les recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Madame Le Bouard, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Magali. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
C
Claire JANNOT ARCHAMBAULT Google

Merci beaucoup de la part de mes sœurs et moi pour la qualité de l'accueil de Magali et la prestation parfaite de Florent pendant les obsèques de notre maman. Une véritable aide pendant cette douloureuse période

Réponse du professionnel : Madame Jannot Archambault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
L
Landry Philippe Google

Le service apporté par RocEclerc Marly le Roi fut très agréable et professionnel pour la famille HAASE/LANDRY grâce à Magali. Nous la recommandons chaudement aux familles.

Réponse du professionnel : Monsieur Landry, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Magali de votre message. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Jean-Pierre Jaffret Google

Les Familles JAFFRET & JALLADEAU remercient chaleureusement l'Equipe de Roc Eclerc de Marly le Roi pour son accompagnement lors du décès de LUDOVIC. Magali a apporté une aide précieuse et bienveillante par ses conseils et son écoute en ces moments difficiles. Christian, le maître de cérémonie, a montré tout au long des différentes étapes des obsèques son empathie et sa bienveillance que toutes les personnes présentes ont apprécié. Encore une fois MERCI.

Réponse du professionnel : Chères familles, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Marion Marion Google

Un grand merci à Magali et Patrick pour nous avoir si bien accompagnés lors des funérailles de notre chère Maman. Nous ne vous oublierons jamais.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Anais Christensen Google

Merci infiniment de votre accompagnement Magalie.Vous avez été tellement précieuse par votre écoute et vos conseils que les obsèques ont ressembler à notre grand-père et à notre esprit de famille.Mes frères et ma mère se joignent à moi pour vous remercier encore.

Réponse du professionnel : Madame Christensen, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Magalie dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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edmond esteve Google

Prise en charge du défunt extrêmement rapide bien que ce soit un week-end. Accueil et accompagnement extrêmement bienveillants et efficaces par Mesdames SAUVETON et PIRMAN sans oublier les maîtres de cérémonie et tous les intervenants. Organisation des funérailles dans les meilleurs délais malgré les jours fériés. L’aide apportée dans ces moments délicats a été extrêmement précieuse et très appréciée. Merci infiniment. P. Esteve

Réponse du professionnel : Monsieur Esteve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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jul lez Google

Je dois dire que l'équipe de Roc Eclerc de Marly le Roi, en particulier Magalie, m'a été d'un énorme réconfort, d'une très grande aide et d'une grande efficacité face à cette épreuve. Je vous remercie infiniment.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Dear, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc Eclerc Agency Marly-le-Roi
B
Briand Quentin Google

Il y a des moments très difficiles à passer mais parfois on rencontre des gens à l’écoute qui facilitent notre peine. C’est le cas de l’équipe de roc-eclerc à qui nous avons fait appel pour les obsèques de mon grand-père. Ils ont été très professionnels et vraiment arrangeants. Merci aux porteurs, au maître de cérémonie Patrick et une mention spéciale à Magali, qui en chapeautant toute la logistique, a fait un travail remarquable. Merci encore à tous.

Réponse du professionnel : Monsieur Briand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mr Briand, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc Eclerc Agency Marly-le-Roi
M
Mathieu Clausse Google

Accompagnement sur mesure avec une qualité d'écoute de notre conseillère qui a su nous aider au mieux,pour avoir une cérémonie à la hauteur de nos espérances.Merci.

Réponse du professionnel : Monsieur Clausse, C'est avec un sentiment de gratitude que nous prenons connaissance de votre message et de votre notation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mr Clausse, It is with a feeling of gratitude that we read your message and your rating. Thank you for the trust you have placed in us. Roc Eclerc Agency Marly-le-Roi
M
Mag Scap Google

Difficile de décrire notre expérience dans ce moment compliqué, à part en témoignant que nous avons été accompagné avec un professionnalisme impeccable de toute l'équipe. Tant en agence comme par le maître de cérémonie, les porteurs et l'équipe du crématorium. Un immense merci.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Dear, We thank you for your comment and your mark of trust. It is important for our entire team to provide you with impeccable service and the best possible support in these delicate moments. Roc Eclerc Agency Marly-le-Roi
L
Loréline Dumont Google

Nous avons fait appel à l'agence Roc Eclerc de Marly le Roi pour enterrer mon grand-père. Le timing proposé semblait très compliqué à tenir dès le départ et cela s'est confirmé dans les faits. Une cérémonie avancée à la dernière minute et écourtée (pas de discours possible) pour avoir une chance d'arriver au cimetière avant sa fermeture. La couronne de fleurs oubliée à la chambre funéraire. Une fois au cimetière, les agents n'ont pas voulu attendre l'arrivée de tous les participants, y compris du prêtre, pour descendre le cercueil dans le caveau, prétextant un risque d'amende alors qu'il restait 15 min avant la fermeture du dit-cimetière. Mon grand-père avait beaucoup d'humour et nul doute qu'il a dû observer tout cela de son œil rieur mais pour ceux qui souhaitaient l'accompagner dignement dans sa dernière demeure, l'expérience a été quelque peu frustrante !

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Philippe Sapanel Google

Merci à Madame Blanchet pour son accueil, son professionnalisme et son aide précieuse lors de notre rendez-vous pour les funérailles de ma mère en février. Une personne très compétente et humaine. Merci également à son équipe. A recommander.

Réponse du professionnel : Monsieur Sapanel, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'écoute et le savoir-faire de Madame Blanchet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc-Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mr Sapanel, We are happy to learn of your satisfaction with Madame Blanchet's attentiveness and know-how. We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team. Roc-Eclerc agency Marly-le-Roi
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Stéphanie Jego Google

En ces moments difficiles, Mme B. a été à l'écoute et très attentive à mes besoins. Elle a su me conseiller et m'a accompagné tout le long jusqu'à la cérémonie. C'est très appréciable. Merci Gisèle.

Réponse du professionnel : Madame Jego, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mrs Jego, Our team greatly appreciates your nice comment. Your satisfaction is our priority. We are committed to providing everyone with quality service and attention that meets your expectations. Roc-Eclerc agency Marly-le-Roi
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Laurence Aubray Google

Je recommande l'agence Roc-Eclerc de Marly pour l'écoute et l'accompagnement dont a fait preuve Mme Blanchet, conseillère funéraire et pour le professionnalisme de l'équipe qui a assuré les obsèques de mon époux au mois de décembre. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Madame Aubray, Merci d’avoir pris le temps de publier cet agréable avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Elle nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc-Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mrs Aubray, Thank you for taking the time to post this lovely review. Your satisfaction is important to us. She lets us know that we are still on the right track. Roc-Eclerc agency Marly-le-Roi
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Gwendoline Antich Google

Je tenais à remercier ROC ECLERC de Marly Le Roi pour tous les services rendus lors du décès de ma mère survenu fin décembre. Je recommande cette agence où l'on est très bien accueilli. Madame BLANCHET Gisèle est une personne très chaleureuse et fait preuve de beaucoup de soutien et d'empathie. Elle a su aussi faire preuve d'un grand professionnalisme lors du différent avec la clinique. Je tenais aussi remercier les pompes funèbres PADEL qui se sont très bien occupé de ma mère ainsi que le crématorium de Clamart et sa maîtresse de cérémonie.

Réponse du professionnel : Madame Antich, Notre équipe accorde une grande importance à vous apporter le meilleur accompagnement possible. Merci beaucoup pour votre marque confiance. Agence Roc-Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mrs Antich, Our team attaches great importance to providing you with the best possible support. Thank you very much for your brand trust. Roc-Eclerc agency Marly-le-Roi
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Cécile 2b Google

Mon papa est décédé courant du mois de décembre, j'ai pas mal hésité aux niveaux des pompes funèbres et puis j'ai appelé Gisèle Blanchet !!! et j'ai bien fait. Elle a tout de suite pris en charge mes demandes avec un grand professionnalisme ! tout s'est très vite bien goupillé et je n'ai rien eut a faire , Gisèle vous êtes au top !!!! Je remercie aussi très chaleureusement Nicolas le maitre de cérémonie et son équipe , de vrais pro !! Merci a tous Cécile M

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre agréable commentaire. Notre équipe accorde de l'importance à votre pleine satisfaction. Agence Roc-Eclerc Marly-le-Roi (Translated by Google) Mrs, Thank you for your nice comment. Our team values ​​your complete satisfaction. Roc-Eclerc agency Marly-le-Roi
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Daniel Jaubert Google

Je remercie l'agence de marly le roi pour son accueil soutien et conseils.Nous avons aussi été très satisfait par la prestation du chef de cérémonies lors des obseques.

Réponse du professionnel : Monsieur Jaubert, Toutes nos pensées vous accompagnent durant l'épreuve que vous traversez. Nous sommes touchés par vos mots et sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Marly-le-Roi
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Ic hapt Google

Bonjour, Je remercie vivement Roc Eclerc Marly-le-Roi qui, par l'intermédiaire de Madame Magali Pirman, a pris en charge les obsèques de ma compagne en 2024. Madame Magali Pirman à été d'un grand soutien pour moi et mon fils. C'est avec beaucoup d'empathie et un très grand professionnalisme qu'elle a organisé ces obsèques. C'est une personne très bienveillante et nous là remercions pour cela. Charles Poinot. Tsilavina Razanadrasoa

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc-Eclerc Marly-le-Roi
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eric desselas Google

A quelques mois d'intervalle nous avons fait appel par deux fois à Roc- Eclerc à Marly le Roi et madame Foucher. Nous avons été très bien accompagnés et satisfaits des prestations.

C
Christophe Champion Google

Je recommande on est très bien accueilli les conseils sont top dans ces moments durs ça fait énormément de bien de tomber sur une personne aussi bienveillante et professionnelle vous pouvez y aller les yeux fermé. Merci madame Foucher de nous avoir si bien accompagné dans cette épreuve .

F
Fa FG (“Fa”) Google

Nous avons trouvé auprès de Mme Foucher l'accompagnement attendu dans de telles circonstances. Ses conseils ont été précieux, ils ont permis à la famille de rendre hommage au défunt dans l'amour et la dignité jusqu'au dernier adieu.

N
Nathalie MOLINIER Google

Dans une période compliquée, entre stress et douleur, Madame Foucher nous a totalement mis en confiance, et pourtant la période (30/12) et la complexité des cérémonies (IdF + transfert en Bretagne) ne rendaient pas l'organisation facile. Je recommande vivement.

S
Suzanne Coelho Google

Madame Foucher représente l’alchimie de la compétence avec la bienveillance, de l’efficacité avec la disponibilité Une très belle âme qui soulage les âmes brisées dans l’organisation des obsèques Merci infiniment à vous et à la maitre de cérémonie, exceptionnelle aussi.

C
Cding 78 Google

Nous avons trouvé auprès de Mme FOUCHER un accueil remarquable, un très grand professionnalisme et l’empathie indispensable dans ce moment si difficile. Tout a été parfaitement organisé et le personnel s’est montré particulièrement professionnel, courtois, humain et discret.

a
alain leleux Google

De la part de Mme BARAL Francette " Je tiens à exprimer mes remerciements à Marie FOUCHER pour son accueil chaleureux , si précieux dans ces moments difficiles , et félicitations pour le travail remarquable qu'elle a effectué."

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Thomas Chehire Google

Mme FOUCHER a été très réactive et professionnelle pour la demande de devis puis la commande, avec ses conseils et ses précisions. Toute l'équipe qui a pris le relais pour assurer le bon déroulement au funérarium, à l'église puis au cimetière a été parfaite, très professionnelle, humaine, et discrète.

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Maryse Moulard Google

Nous remercions chaleureusement Madame FOUCHER pour son accueil, son écoute, ses conseils. Son professionnalisme et sa réactivité couplés d'une grande humanité nous ont permis de vivre ces moments difficiles le plus sereinement possible.

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Bruno Champion Google

Tout a été parfait de A à Z. Acceuil et compétence plus réactivité de notre interlocutrice Mme Foucher qui a été vraiment au maximum de nos souhaits. Merci encore. Le personnel et maître de cérémonie ont été aussi parfait et nous les en remercions. Et pour finir en ce qui concerne l’organisation et déroulement de la cérémonie religieuse, nous n’avons aussi que des louanges à transmettre surtout dans cette période difficile que nous vivons tous en ce mois de mars 2020.

J
JC LG Google

Nous avons apprécié tout d'abord l’accueil très humain, respectueux et informatif de Mme Foucher conseillère funéraire de l'agence de Marly le Roi. Les formalités ont été prises en charge et les obsèques se sont déroulées conformément à ce qui avait été prévu sans le moindre accroc. Cela est particulièrement appréciable lors de la perte d'un être cher.

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christian brai Google

Nous avons apprécié le service clés en main de ROC Eclerc et tout particulièrement à un moment difficile pour la famille. La cérémonie s'est déroulée dans le respect de nos demandes et conformément à ce qui nous avait été proposé par Roc Eclerc Marly-Le-Roi. Nous tenons à souligner l'accompagnement à la fois discret et efficace de la chef d'agence Mme Foucher.

Réponse du professionnel : Monsieur Brai, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion et sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. La satisfaction des familles est notre priorité. Lucie Responsable Relation Familles ROC ECLERC