Pompes Funèbres Roc Eclerc Cognac

Y’a 1 ans j’ai passer ma formation de conseillère funéraire chez roc eclerc Maureen et Patrice ont était d’un soutien exceptionnel. 1 ans après j’y remet les pieds pour le décès de mon grand père . Je remercie infiniment que ce soit maureen ou patrice et même la tanato pour leurs travail et leurs soutient.

Je remercie beaucoup. Monsieur Luc de nous avoir bien accompagné. Au moment du décès de notre grand père. Toujours serviable a importe quel moment je vous en remercie. Beaucoup du fond du cœur. Merci à Luc.

On remercie l'accompagnement. La gentillesse d'une personne en particulier. Monsieur Luc. Ce n'est pas le sang. Qui fait les familles. Mais un ami, dans le besoin. Merci beaucoup luc

J’ai commandé une plaque avec gravure, celle-ci a été livrée dans un délais très convenable grâce à la réactivité de Maureen. Encore merci pour ce très beau travail, je recommande vivement !

Merci Maureen pour votre professionnalisme, votre écoute et votre bienveillance. Très belle cérémonie à l’image de mon regretté papa. Je ne l’oublierai jamais. Bien à vous

Personne accueillante, il y a un très bon choix de plaques enfants. Je recommande vivement.

Équipe très professionnelle. Beaucoup d'écoute, de disponibilité et d'humanité. Maureen a mené la cérémonie avec douceur et compassion. Un grand merci à toutes et à tous Karine Fernandez

Je vous remercie au nom de la famille Fernandez pour vos conseils, votre patience, votre réactivité, votre professionnalisme et votre accompagnement dans ce moment de tristesse et de douleur. Merci à Maureen pour ses paroles et sa douceur naturelle.

Un grand merci pour votre accompagnement tout au long de cette épreuve, une équipe humaine et professionnelle.

Un grand MERCI à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Une mention pour la thanatopracteur qui a tout fait pour que je retrouve mon papa comme je le connaissais et que dire de Patrice qui a été à notre écoute dans ce moment difficile. La cérémonie a été exactement comme nous l avions souhaitée merci merci encore.

Bonjour, Je tiens à remercier l’équipe de Maureen qui s’est parfaitement occupée des obsèques de mon papa. Maureen a su être bienveillante, à l’écoute, patiente et a su trouver les bons mots aussi bien pour moi que pour le discours de cérémonie. Je me suis sentie accompagnée, épaulée dans ce moment difficile. Encore merci. Me Benchat

Très bonne institution Je remercie Maureen, Luc et Patrice pour la gestion des obsèques de mon père Merci

Nous tenons à remercier chaleureusement Maureen pour sa réactivité et le professionnalisme dans la gestion des obsèques de notre maman. Nous avons aussitôt été compris dans nos attentes et mis en confiance sur le bon déroulement de la cérémonie. Ses paroles et sa douceur naturelle nous ont fourni le soutien indispensable lors de cette difficile épreuve. Un métier non accessible à tout le monde et nécessitant un dévouement sans faille dont Maureen a su faire preuve.

Mon mari et moi venons de perdre ma belle-mère et monsieur Patrice CLUZEAU fut absolument exceptionnel de part sa discrétion, son sens de la famille et son respect de celle-ci. encore merci.

Mon mari et moi remercions Roc Eclerc Cognac, qui c’est occupé des obsèques de ma belle mère. Équipe très professionnelle. Merci à Maureen d’avoir été aussi présente pour nous. La cérémonie civile était pleine d’émotion. Merci à Robert qui a su avoir les bons mots dans cette triste étape de la vie .

plaques gravées : commandées le 3/12, à disposition le 05/12 prestation assurée parfaitement du devis jusqu'à la livraison

J'ai malheureusement subi la perte d'un proche qui m'a conduite à Roc Eclerc Cognac . J'étais désemparée et j'ai trouvé auprès de Patrice , Luc et Maureen tout le soutien dt j'avais besoin. La mise en place et les différentes options à déterminer pour les obsèques m'ont été expliquées avec simplicité, professionalisme et surtout dans un esprit d'empathie et de chaleur humaine tant sur l'aspect financier qu'organisationnel. L'équipe s'est montrée disponible, répondant à chacun de mes questionnements pour mener à bien le départ de mon père pendant ces premiers jours de deuil. Nous avions choisi une crémation et l'établissement partenaire de Roc Eclerc à St Jean d'Angely s'est montrée à la hauteur de l'équipe de Cognac qui reste présente dans toutes ces étapes funéraires . Donc un grand merci.

Un immense MERCI à Patrice et Maureen qui ont su nous accompagner et nous épauler dans notre deuil, pendant ces 6 longs jours… Ils ont été merveilleux, et ont partagé de nombreux moments et anecdotes avec nous, au même titre que les «  très nombreux » membres de la famille, et ce très naturellement sans « trop », ni « trop peu » d’empathie, juste ce qu’il fallait pour nous sentir accompagné… Un grand bravo à vous, vous pouvez être fiers! Ne changez rien! La tribu PAGEAUD

Bon accompagnement pour les obsèques de mon père. Un merci tout particulier à Maureen.

Nous remercions toute l équipe et en particulier, Patrice pour sa bienveillance, son écoute et son soutien ; nous avons pu vivre une belle cérémonie d obsèques. 🕊

Un grand merci pour votre accompagnement et le côté humain. De la part de toute la famille Dubois

Merci Maureen pour l’organisation des obsèques de notre grand-mère. Cette jeune fille très agréable et professionnelle a su nous guider pour rendre ce moment d’une grande fluidité et sérénité. Nous lui souhaitons de pouvoir mettre en place ses idées novatrices qui pourront faire la différence dans le choix de cette entreprise par les clients. Belle évolution à toi. Très sincèrement. Sandra

Un grand merci à toute l'équipe, et tout particulièrement à Maureen, qui a su nous conseiller et nous épauler dans ces moments douloureux... La cérémonie a St Jean d'Angely était à l'image de mon mari.... Merci d'avoir respecter nos choix de musiques, de textes et de photos... Merci aussi pour vos mots tout au long de ce dernier hommage.... Organisation parfaite depuis la prise en charge à domicile, le 12 mars dernier, jusqu'au 19.Jacqueline Gras.

Le personnel est très à l’écoute, Mme Faury a été très bien pendant la cérémonie et dans l’accompagnement.

Entreprise et son personnel, particulièrement Monsieur CLUZEAU, sont des grands professionnels qui nous ont beaucoup aidés et assistés dans ce moment difficile. Animés de rigueur, de précision et d'empathie, ils nous ont accompagner dans toutes les démarches et les prestations étaient conformes au devis établi au paravent. Notre famille les remercie à nouveau.

Respect à l’équipe, et tout particulièrement à Maureen qui nous a accompagné de À à Z …. Beaucoup de soutien, d’explications et d’idées… merci encore Benoît Plichon

1 sans faute ! Je recommande vivement. Service de qualité, professionnalisme ! Chambre funéraire.... Très beau lieux. Humanisme aux RDV ! Très grande satisfaction.

Professionnalisme, réactivité et grande gentillesse. Le tout à distance, ce qui m’a permis d’être sereine dans ces moments compliqués. Merci Maureen 🙏

Très bon accueil, personnel à votre écoute, ils vous apporte de l'aide, des conseils, respect votre budget. Ils vous guident et vous soutiennent jusqu'au bout. Je recommande vivement cet établissement.

Pour les obsèques, ils ont été parfait, très bonne prise en charge, le maître de cérémonie a été très professionnel. Par contre j'ai commandé un monument funéraire et impossible de savoir s'il va être posé un jour!!

Devis signé il y a un an pour un caveau 60 X 60 ... Un acompte de verser suite à la commande acceptée en Décembre 2021 ..Malgré plusieurs relances téléphoniques... Toujours pas de commencement de travaux... Je cherche le professionnalisme....tout est dit ...

Très bon accueil très bon conseil dans un moment douloureux de la vie .très à l’écoute et disponible à tout moment jusqu’au obsèques.Le jour venu le maître de cérémonie a même pris le temps de venir nous voir et a su trouver les mots justes .une belle cérémonie en partie grâce à eux très humains et bons observateurs.merci à vous

Très bon service et très bon accueil. Je remercie infiniment toute l'équipe de Roc_ Eclerc pour leur gentillesse et leur dévouement dans ces moments difficiles pour lesquels ils nous ont assuré un soutien sans faille. Merci beaucoup.

En face du cimetière de Crouin. Bon accueil. Très bien.

Dans ces moments de deuil nous avons besoin d'aide, alors n'hésitez pas, poussez la porte de ROC ECLERC COGNAC, vous serez épaulé, conseillé et surtout écouté par un Monsieur exceptionnel LUC. Merci de tout coeur. Merci aussi au Maître de cérémonie qui est resté à nos côtés tout au long de la bénédiction et qui a soutenu ma maman et Merci aussi à André au crématorium qui a choisi de merveilleux poèmes pour accompagner ce dernier adieu et qui s'est adapté à nos horaires.

Malgré la douleur et la tristesse de perdre mon papa j ai trouvé en ce lieu une dimension humaine avec un très grand professionnalisme à l ecoute des dernières volontés. Un respect et une discrétion digne de l homme qu il a été toute sa vie. Une equipe dévouée, joignable à tous moments, disponible, pouvant répondre à nos questions et assurant un service irréprochable. Merci du fond du cœur d avoir été à mes cotes jusqu'au bout.

Je recommande… Merci Luc pour votre accompagnement et vos conseils. Tout c’est très bien passé, un maître de cérémonie et une équipe très agréable et discrète. MERCI 🙏

Un accueil, une présence, une écoute juste un accompagnement exceptionnel dans les circonstances de Deuil. Le professionnalisme et l empathie du conseiller sont à saluer. Le soutien est juste et adapté à chacun. Une entreprise qui place rellement le défunt et la famille au cœur de ses préoccupations. Merci et bonne continuation à l équipe.

Nous avons reçu un accueil chaleureux et bienveillant, nous nous sommes senti écouté et guidé par les professionnels tout au long des étapes des obsèques. Un personnel qui sait s'adapter aux singularités de chacun dans ces moments douloureux. Je recommande vivement cet établissement. Merci encore à l'équipe

très bon accueil , personne à l'écoute et compréhensive sur tous les points, très bon déroulement de la cérémonie d'obsèques, rien à dire concernant la chambre funéraire, personnel au top merci de votre gentillesse et professionnalisme tout au long de ce moment et même après la cérémonie toujours à l'écoute pour des renseignements je recommande vivement