Pompes funèbres PFG COGNAC est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Cognac (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (26)
4,6
26 avis
5★23
4★0
3★0
2★1
1★2
A
A K
J'ai fait appel à PFG pour organiser les obsèques de ma Mère. Très affectée et stressée par l'organisation des obsèques de ma Mère, que j'affectionnais particulièrement, j'ai été ravie par leur accueil, leur empathie et accompagnement. Les Equipes sont très présentes. J'ai été très sincèrement impressionnée et émue par le Maître de Cérémonie, Kevin. J'admire les valeurs et qualités humaines propres à ce rôle délicat de Maître de Cérémonie. Kévin incarne toutes ces qualités, discret, à l'écoute de la famille et des proches, il a su articuler à merveille les moments de recueillement et le déroulé de la cérémonie et inhumation. Cet événement s'est déroulé de manière fluide et bienveillante. La mémoire de ma Mère et son urne ont été respectées et traitées avec une grande délicatesse. Merci aux Equipes de PFG Cognac et une mention toute particulière pour Kevin, dont la présence à vos côtés est apaisante et rassurante.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage si touchant et pour le temps que vous avez pris de partager.
Nous sommes profondément sensibles à vos mots et d'avoir pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et respect dans cette épreuve si douloureuse. Votre reconnaissance sera transmise à l'ensemble des équipes de PFG Cognac, et tout particulièrement à Kevin. Il sera très touché de savoir que sa présence, son professionnalisme et son humanité ont contribué à rendre cet hommage à votre maman aussi serein et respectueux que vous l'espériez.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons, à vous et à vos proches, nos plus chaleureuses pensées.
N
Nanou Lalue
Bon accueil d'Antoine et bon suivi des actions par Antoine et Sylvain, suite à une défaillance des Ets Rullaud à Barbezieux qui n'acceptent pas les astreintes après 18H ! La cérémonie à l'église et au cimetière était très bien avec des professionnels. Merc
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments à l'égard d'Antoine et Sylvain. Nous sommes heureux que leur écoute, leur accueil et leur accompagnement aient pu vous apporter un soutien dans ces circonstances difficiles. Nous prenons note de la situation rencontrée avec les Ets Rullaud et restons à votre disposition.
Avec nos sincères condoléances,
Antoine - Directeur de Territoire
E
Eva
Sylvain a fait preuve d'une grande écoute et de disponibilité dans cette période mouvementée. Un grand merci à lui et son équipe pour son accompagnement précieux. Je recommande les PFG Cognac.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Sylvain et toute l'équipe sont touchés par vos mots et heureux d'avoir pu vous offrir un accueil et un accompagnement à la hauteur de vos attentes durant cette période difficile. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Avec toute notre considération,
Antoine - Directeur de Territoire
K
Karine Paon
Des professionnels d'une grande écoute, compréhension et aide.
Tout est fait pour soulager les familles dans leurs démarches afin de rendre plus simple ce moment douloureux .
Du conseiller en agence aux personnes qui vous accompagnent jusqu'au derniers instants, tous font preuve d'un immense respect et d'une grande gentillesse.
Un énorme merci à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Toute l'équipe de l'agence de Cognac est profondément touchée par vos mots. Nous mettons un point d'honneur à offrir une écoute attentive, un accompagnement respectueux et des conseils adaptés pour soulager les familles dans ces moments difficiles. Votre confiance nous honore.
Avec toute notre considération,
Antoine - Directeur de Territoire
B
Bertrand Baheux
Globalement satisfait mais très mécontent pour la gravure sur le monument. Nous attendons toujours depuis le mois d août. Certes un problème de disponibilité du graveur mais aucune perspective que ca sera fait et par qui. J espere juste que ca sera fait avant la date anniversaire de l inhumation. Dommage car ça gâche complètement l impression initiale que nous avions
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baheux,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre le retard concernant la gravure sur le monument. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Le problème de disponibilité du graveur a malheureusement impacté la réalisation de cette gravure. Nous faisons tout notre possible pour que la gravure soit effectuée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
Antoine - Directeur de Territoire
A
Axelle Didierjean
Je remercie les PFG de cognac, tout particulièrement Sylvain Pour son écoute, sa gentillesse et sa bienveillance. Merci à Lionel et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Sylvain, Lionel et toute l'équipe. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
Antoine - Directeur de Territoire
J
Julie Denéchaud
Merci à sylvain et son équipe pour leur accompagnement dans ce moment difficile.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions pour votre message et sommes touchés par votre reconnaissance envers Sylvain et son équipe. L'accueil et l'écoute sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes reconnaissants de pouvoir vous accompagner dans ce moment difficile.
Respectueusement,
Antoine - Directeur de Territoire
C
Claire Mercier
Bon accueil, très belle prestations rien à redire
Réponse du professionnel : Madame Mercier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant et votre retour positif sur nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
Nathalie , Directrice de Territoire
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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