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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Clisson

Entreprise de pompes funèbres · Clisson (44)

4,6 8 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Clisson — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Clisson

Pompes Funèbres Roc Eclerc Clisson est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Clisson (44190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (8)

4,6
8 avis
5★7
4★0
3★0
2★1
1★0
P
Pierre-Pascal Gauchard

Merci pour votre aide et votre gentillesse. Vous êtes au top. Bravo.

Réponse du professionnel : Monsieur Gauchard, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Clisson
J
Jacques_Valerie PENEAU

Très bien pour le 1er accueil, 1ers conseil, et les soins au défunt. Merci beaucoup au maître de cérémonie, tout était parfait jusque là. Mais quand nous devions choisir les plaques, le magasin était fermé par manque d'effectif. On nous a dit, revenez dans trois jours, (juste le jour de l'enterrement), et finalement, ce jour, le magasin était toujours fermé ! Nous avions convenu que la tombe serait nettoyée par Roc Eclerc et le jour J, ce n'était pas fait. On nous a dit se sera fait demain ! De plus, le jour J., nous nous sommes rendus compte que l'annonce du journal stipulait seulement la date et lieu de crémation mais pas de l'enterrement le lendemain ! La famille

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis ainsi que votre insatisfaction. C'est pourquoi notre conseillère vous a contacté afin de vous apporter des informations. Nous sommes navrés pour les désagréments qui sont venus ajouter de la peine dans un moment que nous savons douloureux pour vous et vos proches. Néanmoins, ne doutez en rien des intentions bienveillantes de notre personnel à votre égard. L’agence fut fermée en raison d’un personnel absent que nous n’avons pu substituer aussitôt. D’autre part, nous avons pu nettoyer le monument dès lors que la météo s’est avérée plus favorable. Soyez assurés, Madame, Monsieur, de notre plus profond respect. Lucie Responsable relations familles Pompes funèbres ROC ECLERC
v
véronique Caudan

Merci à Roc-Eclerc de Vertou toute l’équipe à été d’une grande gentillesse et très professionnel pour la sépulture de nôtre maman

Réponse du professionnel : Madame Caudan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Clisson
S
Sylvie Gauchard

Super service, merci beaucoup pour votre gentillesse. Merci spécial à Laurence pour son dévouement.

Réponse du professionnel : Madame Gauchard, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié et notamment grâce à celui de Laurence dont nous ne manquerons pas de l'informer. Agence Roc-Eclerc Clisson
g
groussin andree

A l'occasion du décès de mon frère la semaine dernière, j'ai travaillé avec ROC ECLERC de CLISSON, cet établissement est réactif, accompagne véritablement et humainement les personnes touchées par le deuil, ils sont à l'écoute et ne cherchent pas à "rentabiliser" le décès, ce qui est rare à l'époque actuelle ou tout est "business", que ce soit l’accueil téléphonique, les envois et réception par mail, la prise en charge administrative qui permet le lien entre tous les organismes, sans oublier le convoi funéraire et les porteurs qui s'adaptent en fonction du type de cérémonie, le marbrier, toute l'équipe à vraiment (et est encore) à la hauteur d'un accompagnement digne pour nos défunts, je recommande donc vivement cet établissement qui nous soulage dans ces moments difficiles

m
melissa blanloeil

Merci aux deux personnes qui se sont occupés de mon papy. Toute la famille vous remercie pour votre travail

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