M

Maëlys Google

20/08/2026

J’ai fait appel aux Pompes Funèbres Clisson – La Maison des Obsèques – Ets Arnaud pour les obsèques de ma grand-mère, dans un moment particulièrement difficile et qui s’est déroulé en pleine période de canicule. Toute l’équipe a été très à l’écoute, discrète, disponible et arrangeante, en cherchant toujours des solutions pour répondre au mieux à nos besoins. Leur accompagnement a vraiment été précieux dans ce moment si particulier. Ils ont su faire preuve de beaucoup de bienveillance et d’humanité, et rendre cette épreuve un peu plus douce et apaisée pour notre famille. Merci sincèrement pour votre accompagnement. Je recommande vraiment ces pompes funèbres. 🌸

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour ce témoignage empreint de reconnaissance. Il est pour nous fondamental d’apporter un soutien respectueux et attentif lors de circonstances aussi éprouvantes. Votre recommandation nous honore profondément.

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sylvie gourdon Google

26/07/2026

Personnel discret et très professionnel, à la hauteur de la profession

Réponse du professionnel : Chère Madame GOURDON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion. La discrétion et le professionnalisme sont au cœur de notre engagement. Et votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d’excellence.

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Yves Ménard Google

08/07/2026

Tout a été parfait. Le professionnalisme des équipes ainsi que leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur MENARD, Nous vous remercions pour ce retour élogieux. Votre satisfaction témoigne de notre engagement à offrir un accompagnement attentif et compétent. Votre message touchera très sûrement l’ensemble de notre équipe et permettra sans doute aux familles désireuses de trouver le bon opérateur funéraire à faire le choix des Etablissements ARNAUD de CLISSON et nous tenons à vous remercier pour cela.

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yves katia HOUZET Google

14/06/2026

Un grand merci à tous pour ma maman partie le 3 juin 2026 . Merci pour vôtre gentillesse 😉

Réponse du professionnel : Chère Madame HOUZET, Nous vous remercions pour votre aimable message. Il est primordial pour nous de soutenir avec compassion et respect dans ces moments si difficiles.

G

Gabriel Micard Google

22/05/2026

L ' acceuil et l'accompagnement a ete tres bon

Réponse du professionnel : Cher Monsieur MICARD, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de notre service. Votre message permettra sans doute aux familles désireuses de trouver le bon opérateur funéraire à faire le choix des Etablissements ARNAUD de CLISSON.

c

clara simoes Google

26/12/2025

Une équipe froide et sans empathie. Nous avons dû payer 1/3 de l'enterrement immédiatement sous menace de ne pas pouvoir enterrer notre mère. C'est inadmissible de profiter de la faiblesse des personnes surtout dans ces moments là. Je ne conseille pas du tout, mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et comprenons votre insatisfaction ! MAIS les mots utilisés ne correspondent pas du tout à notre approche. Vous devez probablement faire erreur sur l’opérateur funéraire. S'il vous plaît, veuillez vous adresser au bon destinataire.

R

Romuald Langevin Google

18/11/2025

Une équipe bienveillante et professionnelle, disponible et à l'écoute. Merci pour l'aide, les conseils et l accompagnement que vous nous avez apporté dans ce moment difficile...

Réponse du professionnel : Monsieur LANGEVIN, Nous vous remercions pour votre retour. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à apporter à chacun un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé. Votre reconnaissance s'avère essentielle pour notre collectif. Nous transmettons votre message à toute notre équipe.

F

Francoise Google

18/09/2025

Équipe très professionnelle et bienveillante qui assure leurs missions avec efficacité et discrétion. La totalité des prestations assure réconfort et soutien dans ce moment douloureux.

Réponse du professionnel : Madame, Merci de nous avoir accordé un moment pour la rédaction de cet avis. Nous apprécions toujours d’avoir ces retours de familles qui nous ont fait confiance et qui sont pleinement satisfaites de nos services. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos prestations et donc à la satisfaction des familles que nous accompagnons. Nos valeurs de transparence, d’humanité et de proximité sont notre ADN et doivent se traduire par un service irréprochable et à l’écoute des familles, ce que l’ensemble de nos équipes a à cœur d’appliquer.

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Sandrine Thibaud Google

07/05/2025

Merci beaucoup au funérarium arnaud de clisson lors du décès mon papa daniel. Merci beaucoup à sophie qui nous a suivie toute cette longue semaine qui a été adorable,aux porteurs et maître de cérémonie.merci a vous tous d avoir été présents dans notre douleur et de nous avoir autant aidé dans les démarches.

Réponse du professionnel : Madame THIBAUD, Nous vous remercions pour votre confiance et votre message chaleureux. Nous tentons chaque jour de vous apporter notre professionnalisme et l'humanité qui vous est nécessaire pour traverser ce moment si douloureux. L'investissement au quotidien de Sophie et nos équipes est remercier par ce message si chaleureux. Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous nous avez consacré à sa rédaction. Ce dernier permettra sans doute aux familles désireuses de trouver le bon opérateur funéraire à faire leur choix.

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Olivier Boureau Google

02/05/2025

Pompes funèbres très professionnelles et très disponibles. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion. Votre reconnaissance s’avère essentielle pour notre collectif. Soyez assuré que LA MAISON DES OBSEQUES apporte la plus grande attention à la satisfaction des familles et s'inscrit dans une mission d’accompagnement avec des engagements forts : Transparence, Humanité, Proximité. Nous transmettons votre message à l'ensemble des équipes.

M

Malika Antony Daviaud Google

30/04/2025

Pour avoir vécu cette douloureuse et difficile moment pour la première fois, je recommande vivement les pompes funèbres Arnaud. Le personnel est d’une gentillesse et d’une douceur à nous parler avec une grande bienveillance. Dans le respect de la famille le maître de cérémonie est d’un très grand professionnalisme, pour l’organisation des funérailles. Je remercie toutes l’équipe de m’avoir beaucoup aidé avec mon papa pendant cette période très difficile.

Réponse du professionnel : Madame DAVIAUD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. La reconnaissance des familles que nous accompagnons est précieuse pour nous et reflète notre engagement de respecter nos valeurs premières qui sont la qualité, la personnalisation du service et l’humanité auxquelles nous attachons une importance primordiale. Votre avis que nous transmettons à nos équipes récompense cet engagement et cette passion qui nous anime de recherche de l'excellence dans l’accompagnement des familles qui nous ont accordé leur confiance.

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Dronneau Jean-Charles Google

11/10/2024

Équipe très professionnelle. Très disponible et très bonne prise en charge

Réponse du professionnel : Monsieur Dronneau, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et l'appréciation qui découd des prestations que nous vous avons fournies. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire les familles en apportant notre conseil, accompagnement et humanité. Votre retour est très important pour nous. Sarah, La Maison des Obsèques - Ets Arnaud

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Didier CHENILLAT Google

01/09/2024

Prise en charge rapide, réactifs. Toutes nos demandes ont été honorées.

Réponse du professionnel : Monsieur CHENILLAT, Merci de nous avoir accordé un moment pour la rédaction de cet avis. Nous apprécions toujours d’avoir ces retours de familles qui nous ont fait confiance et qui sont pleinement satisfaites de nos services. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos prestations et donc à la satisfaction des familles que nous accompagnons. Nos valeurs de transparence, d’humanité et de proximité sont notre ADN et doivent se traduire par un service irréprochable et à l’écoute des familles, ce que l’ensemble de nos équipes a à cœur d’appliquer.

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Cathy Richard Google

24/08/2024

Le personnel est à l'écoute des familles et les respecte. Les prestations proposées sont de qualité.

Réponse du professionnel : Madame RICHARD, Nous vous remercions pour votre retour. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à apporter à chacun un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé. Votre reconnaissance s'avère essentielle pour notre collectif. Nous faisons part de votre message à toute notre équipe.

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Stéphane Guerin Google

26/04/2024

Une excellente prise en charge de l' hôpital jusqu'au cimetière. Le funérarium est surprenant un calme et une disposition des chambres adaptées à la mise en bière. La cérémonie bien orchestrée par vos soins

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efeme_air Google

07/09/2023

Nous souhaitions par cet avis remercier l'ensemble du personnel pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bienveillance. Les prestations offertes pour l'accueil des familles et des proches autour du défunt sont justes parfaites. Merci.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion. Votre reconnaissance s’avère essentielle pour notre collectif. Soyez assuré que LA MAISON DES OBSEQUES apporte la plus grande attention à la satisfaction des familles et s'inscrit dans une mission d’accompagnement avec des engagements forts : Transparence, Humanité, Proximité. Nous transmettons votre message à l'ensemble des équipes.

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MARIE CHRISTINE Bonnet Google

26/07/2023

Salons agréables pour accompagner les familles des défunts. Images et musiques appréciées.

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Mélanie Chereau Google

27/06/2023

Accompagnement et prestation impeccable. Vous nous avez permis de rendre la peine et la souffrance de ces durs moments un peu plus léger. Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec vous. Famille Chéreau

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Dominique Ripoche Google

16/10/2021

je remercie les Ets Arnaud pour leurs gentillesse et leurs travail pour le décès de maman ,la chambre funéraire de st germain est très bien ,on peut y mettre des photos sur écran

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Adeline Beauvineau Google

06/08/2020

Un cadre magnifique qui aide à affronter notre douleur et le personnel est doux et disponible à tous les moments de notre triste aventure, rien à redire, ne changez rien

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laurent audureau Google

16/06/2020

Lors du décès de mon papa, je remercie toute l'équipe des ETS ARNAUD de m'avoir accompagné dans cette épreuve douloureuse, avec un professionnalisme exemplaire. Je remercie personnellement Mme ARNAUD pour son écoute et sa disponibilité lors de l'organisation des obsèques.

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Nathalie Google

13/04/2020

Merci d’avoir été à l’écoute lors de ce douloureux moment. Une équipe attentive et dans le conseil avec un service irréprochable.

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Dominique Grégoire Google

06/06/2019

Monsieur ARNAUD est un GROS MENTEUR. Il affirme dans sa réponse à mon frère que le service de la répression des fraudes l'a trouvé blanc comme neige. Voici un extrait du courrier que nous avons reçu du service concerné en février 2019 (préfecture 44) : ""Un contrôle a été réalisé relatif à la bonne application des dispositions législatives et réglementaires dont [leur] service est compétent. A ce titre, des manquements ont été constatés et recevront les suites administratives appropriées." Pas moyen de prouver plus concrètement la véracité des propos de mon frère. Je ne peux que réitérer les conseils qu'il donne : vous ne pourrez que trouver mieux ailleurs.

L

Laurent Grégoire Google

30/05/2019

Facturation fantaisiste, avec une inflation injustifiée et sans explications valables. Fuyez, il est facile de trouver mieux ailleurs...

Réponse du professionnel : Votre papa a souscrit un contrat avec notre entreprise les Ets ARNAUD il y a une dizaine d'années afin que tout soit organisé à l'avance et que sa famille n'ait rien à régler. Nous avons respecté toutes ses volontés tant dans l'organisation que dans le respect du capital disponible sans rien redemander à sa famille. La Direction des fraudes (DGCCRF) qui est passée nous contrôler, après votre appel, n'a constaté aucune fraude, aucun abus ou tarifs "fantaisistes", aucune inflation injustifiée. Nous comprenons la douleur de votre famille mais nous n'avons rien à nous reprocher. Nos familles connaissent le sérieux de notre travail, la qualité de nos prestations et de notre accompagnement et peuvent témoigner de notre intégrité. Dominique ARNAUD

Lundi	00:00 – 23:59
Mardi	00:00 – 00:00
Mercredi	00:00 – 00:00
Jeudi	00:00 – 00:00
Vendredi	00:00 – 00:00
Samedi	00:00 – 00:00
Dimanche	00:00 – 00:00

Pompes funèbres Clisson - La Maison des Obsèques - Ets Arnaud

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