Pompes funèbres Roc Eclerc Civrieux d'Azergues

Merci à Marie-Ange pour avoir répondu à mes interrogations sur l'organisation d'obsèques et comment s'y préparer. Discussion très claire et rassurante sur les contrats et le suivi de l'agence en cas de décès. Bonne continuation à toute l'équipe.

Dans cette épreuve si douloureuse, la perte de notre maman, nous avons trouvé auprès de toute l’équipe un accompagnement d’une grande humanité. Merci pour votre empathie, votre écoute et votre professionnalisme, qui nous ont apporté beaucoup de réconfort. Le salon où nous avons pu veiller était très beau, chaleureux et propice au recueillement. Un grand merci également au maître de cérémonie, Nicolas, dont la présence, les mots et la qualité de l’hommage rendu à notre maman ont été profondément appréciés. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et l’attention portée à notre famille.

Magnifique Agence, un grand merci à Sarah pour la qualité des ses conseils lors de ma souscription d'un contrat obsèques, je recommande

Merci à Catherine pour ses conseils et son accueil. Merci aussi à Paul et son équipe pour la cérémonie, qui était parfaite. Très à l'écoute, discret, il a nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance. Merci

Suite au décès de notre père, cette semaine, nous avons utilisé vos services. Vous nous avez aidés à préparer un bel enterrement, vous avez su nous accompagner et nous apaiser malgré ces moments difficiles. Enterrement adapté à nos souhaits, tel un ami de longue date. Tout le personnel y est remarquable. Nous renouvelons d'ailleurs tous nos remerciements pour votre soutien, votre gentillesse, votre empathie, votre discrétion et vos conseils avisés. Vous nous répondez : c'est normal, c'est notre métier, on est là pour ça, pour vous aider. Mais je pense qu'il y a ce Petit Truc en Plus dans votre équipe qui est à mettre en valeur. Mention spéciale à Mr le Maître de cérémonie, qui a été formidable.

Tous mes remerciements à Catherine pour sa gentillesse, son amabilité et son écoute.Toutes les explications sont claires et bien comprises.Je recommande vivement car elle est vraiment très professionnelle.

Nous avons trouvé un sens de l'écoute et de l'accueil exceptionnels de la part de madame Budin à l'agence Roc Eclerc de Civrieux d'azergues, lors des obsèques de ma maman. Je remercie chaleureusement toute l'équipe pour son professionnalisme, sa discrétion et la qualité de l'organisation des funérailles. Il est réconfortant de pouvoir compter sur un service parfait dans ces circonstances particulièrement éprouvantes. Un grand merci à vous.

Merci à Catherine et son équipe ! Nous étions un peu perdu , Catherine a su nous conseiller avec bcp de bienveillance . L’équipe a été d’une justesse incroyable . Grâce à vous les obsèques se sont passées avec beaucoup de sérénité . Famille Ortega

Un grand merci à Catherine BUDIN et toute son équipe pour l'organisation des obseques de ma maman. Décès un 24/12, grande réactivité, beaucoup de bienveillance, d'empathie et de gentillesse en ce moment douloureux. Très beau salon funéraire et un accompagnement de grande qualité. Respect et discrétion de ses collaborateurs. Cérémonie à l'Eglise ainsi qu'au Crématorium. Je vous recommande vraiment cette Agence, ma maman a eu une très belle cérémonie.

Un grand merci à Justine et son équipe pour leur bienveillance, leur gentillesse, leur disponibilité et leur rapidité. Mon grand père est décédé pendant les fêtes de noël donc pas facile pour nous, mais Justine a su être présente et rassurante comme il le fallait. Les gendres du défunt ont eu l’honneur de porter le cercueil pour l’entrée dans l’église ce qui a énormément toucher la famille. Encore un grand merci à vous. Molly