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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin

Entreprise de pompes funèbres · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,9 128 avis Google Fermé
Pompes funèbres Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin

Pompes funèbres Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (128)

Avis Google
4,9
128 avis
5★121
4★2
3★1
2★1
1★3
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christophe nuhain Google

Ce sont des personnes bienveillantes et adorables qui ont su nous accompagner dans ce moment douloureux et une très grande honnêteté et un grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Monsieur Nuhain, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Stacy Duhoux Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe des pompes funèbres Roc Eclerc de Tourlaville pour l’accompagnement exceptionnel qu’ils nous ont offert lors des obsèques de notre papa. Un immense merci à Michel et à toute son équipe pour leur humanité, leur écoute, leur patience et leur bienveillance tout au long de cette épreuve. Ils ont su nous accompagner avec beaucoup de respect et de délicatesse, en prenant le temps de répondre à toutes nos attentes. La cérémonie a été encore plus belle et émouvante que nous aurions pu l’imaginer, grâce à leur professionnalisme et à leur implication. Dans ces moments si difficiles, leur soutien a été d’une grande valeur.

Réponse du professionnel : Madame Duhoux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Anne Fleur Baggio Google

Marie est une perle ! Elle a accompagnée nos amis lors de la perte de leur enfant avec infiniment de douceur, d'écoute et de disponibilité ! Grâce à elle, la cérémonie s'est déroulée dans une grande paix. Merci à elle !!

Réponse du professionnel : Madame Baggio, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Juju Bmn Google

De très bonne personnes très à l’écoute dans ce dur moment et très respectueux Vraiment un belle endroit de recueillement et des personnes très humaine son dans l’écoute des souhaits des gens en deuil Vraiment je recommande ce funérarium

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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linda piotrowski Google

Le personnel de Roc Eclerc est à l'écoute et très humain et sont de bon conseil. Ils ont été réceptifs à nos souhaits, ponctuels et bien organisés. Le salon funéraire est un lieu paisible permettant de se recueillir au calme et dans l'intimité. Merci à Marie et à Benjamin de nous avoir épaulés dans cette dure épreuve. A recommander. Linda et Alexandre

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Dimitri Beaumont Google

Très beau salon, personnel aimable, accueillant et à l'écoute, je le recommande.

Réponse du professionnel : Monsieur Beaumont, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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jerome H Google

Du 1er contact à la cérémonie l'équipe a été à l'écoute, respectueuse, et empathique Les salons funéraires sont bien aménagés et les défunts sont pris en charge avec beaucoup d'attention. Dans ces moments difficiles, même si cette relation est commerciale, elle doit aussi être réconfortante, et ce fût le cas. Enfin Marie a lu avec beaucoup de sincérité les textes que nous lui avions confié pour la cérémonie. Pour notre part, nous ne pouvons que recommander cette entreprise.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est important pour nous de vous apporter un service de qualité et le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Serge Pinchon Google

Très satisfait de l'organisation, du funérarium à la cérémonie c'était parfait. Merci à Mr Sergent et son équipe .

Réponse du professionnel : Monsieur Pinchon, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Sergent. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Stephane Houlgatte Google

Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre papa par Roc Eclerc et des prestations rendues. Celles-ci ont répondu parfaitement à nos attentes. Le salon funéraire, spacieux, décoré avec soin, avec un fond sonore appaisant, fut propice à notre recueillement. Un grand merci au personnel de Roc Eclerc et particulièrement à Marie pour l'organisation de ces obsèques avec professionnalisme et ampathie. Stephane Houlgatte

Réponse du professionnel : Monsieur Houlgatte, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Cindy Letellier Google

Je vous partage l'avis de Mr Samson Anthony publier le 11nov 25 par erreur sur les pompes funebres lepresle mais qui vous étiez destiné : Samson Anthony 11/11/2025 12:04 « Je déconseille fortement Roc Eclere Cherbourg. Les équipes ont abîmé le monument funéraire de ma belle-mère et ont tenté de cacher leur erreur. Mon beau-père, âgé de 78 ans, leur a simplement demandé d’effectuer les réparations, mais depuis des mois, ils le baladent avec des excuses invraisemblables, évoquant notamment un prétendu « problème de transport ». Une attitude inadmissible et irrespectueuse ! »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement la situation décrite ainsi que les désagréments occasionnés. La préservation d’un monument funéraire est un point essentiel pour nous. Toutefois, votre message ne nous permet pas d’identifier précisément l’intervention concernée. Afin de vérifier les faits et d’apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous traiterons votre demande en priorité et avec toute l’attention requise Lucie - Responsable Famille Roc Eclerc
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isabelle franc Google

Très bonne accueil et très bonne organisation Tout c'est très bien passé et beaucoup de soutien du personnel dans cette douloureuse épreuve Merci encore a Michel et son équipe

Réponse du professionnel : Madame Franc, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots et votre marque de confiance. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Olivier CADEL Google

Un grand merci à Mr Sergent pour sa bienveillance. L’accueil, les salons funéraires, les prestations, l’accompagnement permettent de franchir ce cap douloureux avec sérénité.

Réponse du professionnel : Monsieur CADEL, Merci beaucoup pour votre message et votre partage d’expérience. Il est toujours important pour nous d’avoir l’avis de chaque personne reçue et accompagnée. Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil et des services proposés vous ont satisfaits. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Jean Google

Très beau salons funéraires pour ma part, visites gâchées par une famille irrespectueuse qui s'est attribué les lieux pour elle et qui a fait véritablement le bordel jusqu'à des 23h !!! Dommage pour un lieu de recueillement...

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous accordons une attention particulière à celui-ci. Nous sommes profondément navrés pour les désagréments et les agissements de l’autre famille en deuil qui ont impacté votre recueillement. Nous sommes ravis que la qualité de nos installations ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, votre notation ne semble pas refléter la qualité de service et d’accompagnement que nous offrons au quotidien et risque de mal orienter des familles endeuillées. Aussi, nous vous invitons à bien vouloir modifier votre note. Soyez assurés, Madame, Monsieur, de notre plus profond respect et toutes nos pensées vous accompagnent dans l’épreuve que vous traversez. Lucie Responsable relations familles Pompes funèbres ROC ECLERC
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lechanoine alain Google

un grand merci a toute l'equipe de roc eclerc . conseil, accompagnement , organisation , respect , un merci particulier a marie et michel lors des obseques de ma maman . (Mme mouchel christiane ) . merci a vous .Mme lechanoine.

Réponse du professionnel : Madame Lechanoine, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Nathalie RENARD Google

J'ai perdu mon tonton le 20 janvier 2025. L'enterrement a eu lieu le 28 janvier. Habitant dans les Yvelines j'ai eu affaire à Laétitia, Michel, Marie par téléphone. Merci à eux pour leur professionnalisme, leur empathie face à la douleur de perdre un proche. La cérémonie religieuse était très bien organisée ainsi que les hommages rendus au cimetière. J'ai commandé une plaque funéraire en ligne grâce à eux. Je voulais le faire par l'intermédiaire de RocEclerc vernon qui eux ont été très désagréables par téléphone : disant que ce n'était pas possible de faire livrer la plaque à Cherbourg ( j'ai déjà posté un avis négatif sur RocEclerc Vernon sur Google). Les 5 étoiles sont méritées. Merci à tout le personnel de RocEclerc CHERBOURG pour leur professionnalisme et leur gentillesse à l'égard de ma famille. Nathalie RENARD

Réponse du professionnel : Madame Renard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience en agence. Il est important pour notre équipe de vous proposer le meilleur accompagnement possible. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
T
TFSGROUP AND THE MODDING Google

Tarifs très attractifs. Premiers contact très respectueux et agréable. Une erreurs lors des prestations demandées, " certes, non facturées " Nous avions demandé une prestation que nous n’avons pas eu, juste une petite erreur de part et d'autres par manque de vérifications sur le devis dommage ! " Néanmoins je recommande cet établissement, qui reste professionnel et encore une fois avec des tarifs très abordables. Toutefois une Demande particulière vient de nous être adressée, "ENCORE UNE ERREUR " cela commence à faire beaucoup... N°1 du prix, ne veut pas dire N°1 du service . 5 MOIS après votre prestation, vous nous réclamée une prestation qui selon vous n'aurai pas été facturée. Je trouve plutôt normal qu'une prestation non effectuée, ne soit pas facturée...En tous cas elle n'est présente ni sur le devis ni sur la facture. Ces quoi votre problème, comment voulez-vous que les familles oublies cette terrible épreuve, si sens cesse vous n’arrêtez de nous relancé. Chaque relances, est effectuez par une personne différente , Si je doit me déplace pour réglé le soucis, croyez bien que je vais attendre qu'il y est du monde dans la boutique, pour que l'impact soit plus efficace !!! 𝐒𝐞 𝐭𝐞𝐱𝐭𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐚 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐦𝐢𝐬 𝐚𝐮 𝐟𝐨𝐧𝐝𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐫𝐨𝐜 𝐞𝐜𝐥𝐞𝐫𝐭...𝐄𝐭 𝐢𝐧𝐮𝐭𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐢𝐫 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐢𝐞́ 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞 𝐩𝐫𝐞́𝐜𝐞́𝐝𝐞𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭, 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥'𝐨𝐮𝐛𝐥𝐢𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐞𝐬𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐥𝐞𝐮𝐫𝐬 ! (Roc.Eclerc appartient au groupe Funecap, et son directeur général est Luc Behra.)

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous veillons, en effet, à vous apporter une qualité de service irréprochable et au prix le plus juste. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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Lebon Catherine Google

Déjà très contente de la cérémonie, une prestation impeccable et en ce qui concerne le monument installé avant la date prévue vous êtes des pros, bravo l'équipe et merci encore de toute la famille Lebon

Réponse du professionnel : Madame Lebon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
M
Maëliss LRX Google

Un grand merci à l’équipe de Roc Ecler et tout particulièrement à Marie, qui nous a accueillie, accompagnée et conseillée avec bienveillance suite au décès de ma maman. Cela nous a également rassuré que ce soit Marie qui ait pu officier lors des funérailles (même si je ne doute pas des compétences et de la bienveillance des équipes du crématorium) car nous avons pu organiser la cérémonie ensemble, ce qui nous a facilité la tâche du fait de n’avoir qu’une seule interlocutrice. Le funérarium est également un lieu paisible et chaleureux qui permet aux proches de venir se recueillir sans contrainte d’horaires, et les thanatopractrices font un travail formidable. Nous n’avons aucun regret d’avoir choisi de faire appel au service de Roc Ecler et à Marie, qui nous a vraiment soulagée dans ces moments difficiles. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin
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nathalie tremintin Google

Dans ce moment très douloureux de la perte d’un être cher , toute l’équipe de M Sergent s’est montrée à l’écoute , disponible , bienveillante . Des moments de veillée jusqu’au moment ultime de la mise en terre , nous avons été accompagnés , soutenus .Tout a été organisé dans les moindres détails et chacune de nos questions a trouvé une réponse. Le salon et l’espace extérieur sont agencés de manière apaisante . À aucun moment, nous n’avons eu le sentiment d’être influencés pour quoi que ce soit . Nous ne pouvons que remercier chaleureusement tout le personnel de Roc Eclerc Tourlaville .

Réponse du professionnel : Madame Tremintin, Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve. Nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu favorablement à vos attentes. Agence Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin (Translated by Google) Mrs Tremintin, All our thoughts are with you during this ordeal. We are touched by your words. We are delighted that our team and our services have responded favorably to your expectations. Roc Eclerc Agency Cherbourg-en-Cotentin
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morgane catherine Google

Merci de tout cœur à l’équipe de Roc-Eclerc pour votre professionnalisme, votre réactivité, votre délicatesse, dans ces moments si difficiles. Tout particulièrement merci à Michel d’avoir été si présent, si gentil pendant que mon papa se reposait dans vos magnifiques locaux si apaisants. Vous me laissez de cette douloureuse épreuve, un doux souvenir. Un grand merci au nom de la famille Catherine.

Réponse du professionnel : Chère famille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Cherbourg-en-Cotentin (Translated by Google) Dear family, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc-Eclerc Agency Cherbourg-en-Cotentin
A
Arrosoir cousin Google

Dans ces tristes circonstances j'ai trouvé un lieu bienveillant, lumineux et serein. La chambre funéraire permet d'accueillir les proches sans forcément le voir si tel est votre désir. Le salon d'accueil met à disposition tables, fauteuils et boissons réconfortantes. La décoration et l'entretien sont soignés. Monsieur Sergent a été à très à l'écoute, de bon conseil et réactif (cela même à des heures indues). Le défunt a été préparé avec respect et talent. Merci de m'avoir accompagné au mieux.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion. Nous sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Cherbourg-en-Cotentin (Translated by Google) Dear, We thank you for taking the time to give your opinion. We are delighted that our quality of service meets your expectations. Roc-Eclerc Agency Cherbourg-en-Cotentin
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Thierry Sauvey Google

Famille G Nous avons été très bien accompagnés tout au long du processus, avec beaucoup de gentillesse et de respect. Le salon funéraire est agréable et spacieux. Notre grand mère a été très bien préparée. Nous avons été très bien accompagnés au long de la cérémonie. Le personnel est vraiment formidable. Nous les recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Monsieur Sauvey, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc-Eclerc Charbourg-en-Contentin (Translated by Google) Mr Sauvey, We thank you for your comment and your vote of confidence. It is important for our entire team to provide you with impeccable service and the best possible support in these delicate moments. Roc-Eclerc Agency Charbourg-en-Contentin
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Richard Comte Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de Roc-Eclerc et tout particulièrement Laëtitia qui nous a accompagné en toute discrétion et avec beaucoup de bienveillance dans ce moment douloureux que la perte de notre maman adorée. Merci pour votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme qui nous ont aidé à traverser cette première phase du deuil. Nous avons pu nous recueillir auprès de notre défunte mère dans des locaux dont l'aménagement aspire à la douceur et à l'apaisement. Nos sincères et chaleureuses salutations, vous avez été formidables.

Réponse du professionnel : Monsieur Comte, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'écoute et le savoir-faire de Laëtitia. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Roc-Eclerc Charbourg-en-Contentin (Translated by Google) Mr Count, We are happy to learn of your satisfaction with Laëtitia's attentiveness and know-how. We will be sure to pass on your comments to him and to the entire team. Roc-Eclerc Agency Charbourg-en-Contentin