Pompes funèbres Roc Eclerc Auxerre

Très bon accueil. Un grand merci tout particulièrement à Franck pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation.

Lieu rassurant apaisant accueilli dignement et assistés par Franck avec un professionalisme serieux et excellent

Je remercie toute l équipe pour leur accueil,soutien et humanité.Dans les moments douloureux ils sont très à l’écoute et respectueux.Merci à Franck et son équipe.

Ma soeur et moi-même avons été très bien accueillies, bien conseillées. Coralie est d'un professionnalisme exemplaire. Elle nous a également servie d'intermédiaire avec RocEclerc Dijon pour l'inhumation de l'urne à Gémeaux (21). Merci à toute l'équipe. Entreprise funéraire à recommander.

Conscient que la vie n’est pas éternelle, j’ai choisi de mettre mes affaires en ordre. J’ai eu le plaisir d’être accueilli par Madame GHACHAM, une professionnelle d’une grande compétence, toujours de bon conseil. Grâce à son accompagnement, j’ai pu souscrire une convention obsèques en toute sérénité. Le site internet est d’une simplicité déconcertante, et le coffre-fort numérique permet de ranger tous les documents administratifs indispensables aux vivants… et à ceux qui veulent tout prévoir. Bref, je peux mourir tranquille — mais pas tout de suite quand même !

Merci a toute l'équipe pour votre accompagnement dans ces moments difficiles. En particulier pour Franck Lekhal qui a su gérer nos demandes en un temps record, et nous conseiller sans être intrusif. Merci encore a tous Je met cinq étoiles largement méritées.

Une étoile c est encore de trop… accueil sans bonjour ni condoléances ni empathie.. ce qui compte faire un devis avec prix gonflé.. c était à nous de faire toutes les démarches même en mairie .. jamais vu ça !!! Ne sait même pas lire le contrat assurance vie …inadmissible… explications inaudibles .. en même temps vu le peu de budget qu on avait nous n étions pas intéressant … Cette jeune fille qui nous a reçu ferait mieux de changer de métier … c est la 1ere fois que je reçois un accueil aussi déplorable pour un décès.. nous étions choqués en sortant et complètement perdus …

Pas de remarques particulières. Nous avons été bien reçus et également bien conseillés dans ce moment difficiles. Aves tous nos remerciements.